360 - ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI 360 ALCATEL-LUCENT

Le contenu du présent document est destiné à un usage purement informatif. Il peut être modifié sans avis préalable et ne doit pas être considéré comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON décline toute responsabilité quant aux erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le présent document.

Table des matières

SpeedTouch™350/360 et de vous connecter sans délai à Internet.

Ce document couvre les produits SpeedTouch™ suivants :

Sauf indication contraire, les modèles SpeedTouch™350(i) et SpeedTouch™360(i) sont désignés sous leur forme générique SpeedTouch™ dans le présent guide d’installation et de l’utilisateur.

Avant de connecter le SpeedTouch™, veuillez lire le Guide d’installation rapide – Instructions de sécurité du SpeedTouch™. Les produits SpeedTouch™ sont régulièrement mis à niveau pour suivre l’évolution constante des nouvelles technologies. Pour plus d’informations sur les dernières innovations technologiques, ainsi que les mises à niveau du logiciel et de la documentation, consultez le site Web du SpeedTouch™ à l’adresse suivante : www.speedtouch.com

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Vous y trouverez des informations importantes sur le contenu de la boîte et sur la sécurité en général.

Vérifiez le contenu de votre boîte. S’il manque des éléments ou si certains éléments ont été endommagés, contactez votre revendeur local pour plus d’informations.

Le SpeedTouch™ comporte plusieurs voyants qui permettent de surveiller son état :

En attente de synchronisation avec la

Ligne DSL synchronisée

• pas d’interface Ethernet dérivée

Il existe deux versions de la passerelle SpeedTouch™ :

• Connexion de la ligne

DSL Connexion de l’alimentation

Le port DSL gris du SpeedTouch™ est indiqué par le symbole

L’arrivée de courant du SpeedTouch™ est indiquée par le symbole

Branchez la prise coaxiale de l’adaptateur sur l’arrivée de courant du SpeedTouch™ et branchez le cordon d’alimentation dans une prise.

Mise sous tension du SpeedTouch™

Connexion du/des ordinateur(s)

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 1.3.1 Configuration de la connexion Ethernet », page 11.

Connexion USB Le port USB du SpeedTouch™360(i) vous permet de connecter un ordinateur au

SpeedTouch™ via son port USB. Ce scénario peut être utile si votre ordinateur n’est pas équipé d’un port Ethernet. La connexion USB est prise en charge pour les systèmes d’exploitation suivants : •

Systèmes d’exploitation Microsoft Windows

Remarque Le SpeedTouch™ est fourni avec un câble Ethernet droit RJ45/RJ45 entièrement câblé pour connecter le SpeedTouch™ à un ordinateur. Pour connecter plusieurs ordinateurs, vous avez besoin d’un concentrateur Ethernet externe ou d’un répartiteur et des câbles Ethernet appropriés.

Procédure de connexion standard

Utilisez le câble Ethernet fourni pour raccorder le port Ethernet de votre ordinateur au port Ethernet du SpeedTouch™.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser le câble Ethernet jaune fourni pour raccorder un port Ethernet du concentrateur Ethernet ou du répartiteur au port Ethernet du SpeedTouch™. Remarque Si un concentrateur ou un répartiteur externe est utilisé pour le réseau Ethernet, suivez les instructions d’installation fournies avec le concentrateur ou le répartiteur pour les connexions et le câblage Ethernet.

Vérification de la liaison

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Installation de la connexion USB du

L’installation est Plug-and-Play, ce qui signifie qu’elle n’exige aucun effort particulier de la part de l’utilisateur.

Procédez comme suit : Cliquez sur Suivant pour continuer.

Les fenêtres suivantes de l’Assistant « Ajout de nouveau matériel détecté » vous permettent de sélectionner l’emplacement de recherche des pilotes :

Cliquez sur Suivant pour continuer.

La procédure d’installation se poursuit avec l’installation des pilotes USB du périphérique NDIS.

connexion USB La connexion USB du SpeedTouch™360 est représentée sous la forme d’une interface réseau locale. Vous pouvez facilement vérifier cette interface en ouvrant la fenêtre Connexions réseau dans le Panneau de configuration Windows :

Connexion d’un autre ordinateur

Le cas échéant, vous pouvez connecter un autre ordinateur via le port Ethernet du

Internet via le SpeedTouch™. Une fois le SpeedTouch™ installé et les ordinateurs préparés comme décrit à la section « 1 Installation du SpeedTouch™ », page 5, vous êtes prêt à vous connecter à Internet.

Méthodes d’accès

Suivant les exigences de votre fournisseur d’accès en matière de services Internet, vous pouvez avoir :

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 2.1 Connexion à Internet via un client hôte de commutation PPPoE », page 16.

La méthode utilisée dépend des exigences du fournisseur d’accès.

Configuration Internet du SpeedTouch™

Votre SpeedTouch™ a été préparé pour fournir les services Internet appropriés prêts à l’emploi, ce qui signifie que dans la plupart des cas aucune configuration spécifique du périphérique n’est nécessaire.

Les services Internet suivants sont disponibles immédiatement par défaut : •

Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=0/35 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

Pour vous connecter à Internet, vous pouvez utiliser : •

Un client de commutation à large bande MS Windows XP.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 2.1.1 Utilisation d’une connexion large bande MS Windows XP », page 17.

Pour configurer votre ordinateur avec une adresse IP, consultez l’aide du système d’exploitation. Pour plus d’informations sur la manière de désactiver la fonction de serveur proxy sur votre navigateur Web, reportez-vous à l’aide de ce dernier.

Accès aux pages Web du SpeedTouch™

Pour accéder aux pages Web du SpeedTouch™, procédez comme suit :

Démarrez le navigateur Web sur votre ordinateur.

Vous accédez alors à la page Informations système :

Un menu de rubriques est disponible dans la partie gauche de chaque page Web du SpeedTouch™. Ce menu vous permet de parcourir tous les aspects de configuration du SpeedTouch™. Par souci de commodité, les liens sont classés dans deux menus déroulants : Rubriques de base et Rubriques avancées. Les liens du menu Rubriques de base pointent vers les pages destinées aux opérations de configuration et de maintenance de base du SpeedTouch™. Les liens du menu Rubriques avancées permettent de procéder à une configuration poussée du SpeedTouch™. L’accès à ces pages est requis uniquement pour des opérations bien précises, selon les instructions du fournisseur d’accès. Le tableau suivant répertorie tous les liens du menu Rubriques de base : Menu Rubriques DE BASE Cliquez sur...

SpeedTouch™. N’utilisez ce lien qu’après avoir apporté les modifications définitives à la configuration du SpeedTouch™.

Le lien Aide situé dans l’en-tête du menu des rubriques vous permet de parcourir l’aide en ligne du SpeedTouch™.

Pour plus d’informations sur une rubrique, cliquez sur les liens d’aide contextuelle situés sur les pages Web de la rubrique.

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La page Informations système se compose de quatre sections : •

Cliquez sur l’onglet Diagnostics pour afficher les résultats de l’autotest système, du test de la connectivité LAN et du test de la synchronisation DSL :

également reprises sur l’étiquette d’identification située sur la partie inférieure du SpeedTouch™.

Cliquez sur ce lien pour lancer l’Assistant d’installation aisée du SpeedTouch™.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 4.1.2 Paramètres de configuration du SpeedTouch™ pour les autres systèmes d’exploitation », page 41.

Mot de passe système

Cliquez sur ce lien pour afficher la page Mot de passe système.

Cette page vous permet de configurer un mot de passe système afin de limiter l’accès au SpeedTouch™ :

Il est vivement recommandé de définir un mot de passe système pour protéger le

SpeedTouch™. Veillez toutefois à ne jamais utiliser de mot de passe évident, tel que votre nom ou votre date de naissance. Indiquez votre ID utilisateur et votre mot de passe (maximum 16 caractères) et saisissez ce dernier à nouveau dans le champ approprié. Cliquez sur Appliquer pour appliquer le mot de passe système, puis sur Enregistrer tout pour enregistrer vos modifications dans la mémoire persistante. Remarque Tant que le mot de passe système n’est pas introduit, un avertissement est affiché sur les pages Web SpeedTouch™.

Adresses IP Cliquez sur ce lien pour afficher la page Adresses IP.

Cette page vous permet de consulter la configuration de l’adresse IP locale du SpeedTouch™ :

Le cas échéant, vous pouvez affecter une ou plusieurs adresses IP supplémentaires à l’interface Ethernet du SpeedTouch™ (identifiée sous eth0), par exemple à des fins de multi-hébergement.

Vous pouvez également supprimer les addresses IP superflues, sans oublier néanmoins que vous ne pouvez pas supprimer l’adresse IP du SpeedTouch™ actuellement utilisée.

DHCP Cliquez sur ce lien pour afficher la page DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Cliquez sur l’onglet Serveur DHCP pour accéder aux pages du serveur DHCP.

• S’il ne détecte aucun autre serveur DHCP, le SpeedTouch™ démarre son propre serveur DHCP.

Aucun DHCP Désactive la configuration DHCP du SpeedTouch™.

Si le serveur DHCP du SpeedTouch™ était actif, il est arrêté sur-le-champ. Les entrées de client DHCP existantes du SpeedTouch™ sont supprimées.

Remarque Cliquez sur Appliquer après chaque modification de la configuration du serveur DHCP.

Si nécessaire, vous pouvez également ajouter manuellement des adresses louées DHCP statiques pour des hôtes spécifiques. Pour affecter dynamiquement des adresses louées DHCP statiques, sélectionnez l’entrée et cliquez sur Verrou.

L’onglet Pools d’adresses vous permet de consulter les propriétés du pool d’adresses louées du serveur DHCP du SpeedTouch™. Un pool DHCP

(LAN_Private) est défini par défaut et est activé lors de l’activation du serveur DHCP du SpeedTouch™.

Cliquez sur l’onglet Client DHCP pour afficher les entrées de client DHCP du

SpeedTouch™, le cas échéant :

Par défaut (comme indiqué ci-dessus), le client DHCP SpeedTouch™ est désactivé ; autrement dit, aucune entrée de client DHCP n’est présente.

Visualiser les adresses louées des noms d’hôte du serveur DNS du

SpeedTouch™ : Cette opération peut s’avérer utile pour les périphériques qui ne prennent pas en charge DNS, tels qu’une imprimante. Le fait d’ajouter un nom pour votre imprimante réseau identifiée par son adresse IP vous permettra de contacter cette imprimante par son nom plutôt que par son adresse IP. •

Visualiser et/ou entrer le nom de domaine DNS du SpeedTouch™ et activer ou désactiver le serveur DNS du SpeedTouch™ :

Remarque Les sous-domaines DNS sont pris en charge ; dsl.office.lan, par exemple.

Cliquez sur ce lien pour afficher la page Configuration.

• Remarque Après avoir confirmé, la configuration précédente est irrémédiablement perdue.

Afficher la version actuelle du logiciel système, son identification et le type de carte du SpeedTouch™ :

à la section « 4.2 Mise à niveau du logiciel système du SpeedTouch™ », page 44. Langue

Cliquez sur ce lien pour afficher la page Langue.

Cette page vous permet de choisir la langue pour la page Web du SpeedTouch™.

Par défaut, la seule langue disponible est l’anglais.

Vous pouvez installer une autre langue dans les pages Web SpeedTouch™ en exécutant l’Assistant d’installation SpeedTouch™ à l’aide du navigateur du CD-ROM. Au début de la procédure d’installation, sélectionnez la langue désirée. Au terme de la procédure d’installation, cette langue sera activée sur votre SpeedTouch™ et elle sera disponible dans les pages Web SpeedTouch™ (en plus de l’anglais).

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Selon le système d’exploitation utilisé sur votre ordinateur, la configuration de votre connexion Internet s’effectue automatiquement ou manuellement.

Si votre ordinateur fonctionne sous : La fenêtre Sélectionner la langue vous invite à choisir une langue :

Sélectionnez la langue de votre choix et cliquez sur OK.

Vous devez indiquer un nom d’utilisateur et un mot de passe système pour visualiser les informations relatives à la passerelle ou poursuivre la procédure de configuration.

Le système vous demande si vous souhaitez reconfigurer votre

SpeedTouch™ ou modifier la configuration de votre réseau LAN. Sélectionnez Reconfigurer le SpeedTouch™ et cliquez sur Suivant.

La fenêtre suivante vous invite à sélectionner le service approprié pour votre connexion Internet :

Sélectionnez un pays, un fournisseur d’accès et un service tel que spécifié par votre fournisseur d’accès et cliquez sur Suivant pour continuer.

Cliquez sur Suivant lorsque vous y êtes invité.

L’Assistant d’installation du SpeedTouch™ mettra à jour la configuration du

SpeedTouch™ et celle de l’ordinateur en fonction du profil de service. La fenêtre ci-dessous vous permet de suivre la progression de la configuration :

Exécutez de nouveau l’Assistant d’installation du SpeedTouch™ sur chaque ordinateur.

Cliquez sur Suivant lorsque vous y êtes invité.

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Pour vérifier la disponibilité de nouveaux packages de logiciels système :

Cliquez sur le lien disponible dans le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™.

Contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d’accès.

Mises à niveau du logiciel système

Étapes préliminaires

Démarrage de l’Assistant de mise à jour du SpeedTouch™

Suivant votre système d’exploitation, vous devez démarrez l’Assistant de mise à jour du

SpeedTouch™ comme suit : Rubrique La fenêtre Sélectionner la langue vous invite à choisir une langue : Sélectionnez la langue de votre choix et cliquez sur OK. Remarque

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Remarque Si votre ordinateur fonctionne sous Mac OS X v10.3, il vous demandera d’exécuter un programme afin de déterminer si le package d’installation peut être installé. Dans ce cas, cliquez sur Continue (Continuer).

La langue sélectionnée est également utilisée comme langue par défaut des pages Web du SpeedTouch™. Pour plus d’informations sur le changement de langue des pages Web, reportez-vous à la section « Langue », page 31.

Reportez-vous à la section « Procédure de mise à niveau », page 47 pour continuer.

Procédure de mise à niveau

Procédez comme suit :

1 Si l’Assistant ne trouve pas de SpeedTouch™ sur le réseau, une fenêtre d’erreur s’affiche. Dans ce cas, vérifiez les points suivants : • Cliquez sur Terminer pour fermer l’Assistant.

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BOOTP de gérer le système de fichiers du SpeedTouch™ et de lui soumettre des fichiers de mise à niveau.

Lorsque vous mettez à niveau le logiciel système, les paramètres par défaut du

SpeedTouch™ sont restaurés. Vous êtes donc invité à effectuer une sauvegarde de la configuration du SpeedTouch™ avant de continuer. Avant de lancer la procédure

L’ordinateur sur lequel vous souhaitez effectuer la mise à niveau du logiciel système du SpeedTouch™ doit être équipé d’un serveur BOOTP tiers.

Assurez-vous que le SpeedTouch™ est connecté à votre ordinateur via le port Ethernet. Si vous utilisez un SpeedTouch™ doté d’un port USB, déconnectez l’interface USB, le cas échéant, afin d’éviter toute erreur de communication pendant la mise à niveau du logiciel système. Vous aurez besoin de l’adresse MAC (Medium Access Control) de votre périphérique SpeedTouch™. Pour récupérer cette adresse, reportez-vous à la section « Informations système », page 25. Vérifiez que vous disposez d’un fichier image valide du logiciel système du SpeedTouch™ sur votre disque dur local.

Le SpeedTouch™ est à nouveau en ligne avec ses paramètres par défaut.

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Le tableau suivant peut vous aider à cerner la nature du problème. Vous y trouverez également des solutions possibles : Problème

Assurez-vous que le SpeedTouch™ est branché sur une prise électrique. Vérifiez que le module d’alimentation utilisé est adapté à votre SpeedTouch™. Assurez-vous que le bouton d’alimentation du SpeedTouch™ est enfoncé.

Le voyant LAN ne s’allume pas.

Le voyant d’intégrité/activité de liaison d’un port Ethernet ne s’allume pas.

Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté au port 10/100Base-T.

La ligne n’est pas synchronisée.

Voyant DSL éteint ou clignotant.

Vérifiez que le répartiteur central ou les filtres dédiés sont correctement installés et que la bonne ligne est connectée au port de ligne de votre SpeedTouch™.

Assurez-vous que le type de câble utilisé est adapté à votre équipement Ethernet.

Assurez-vous que le service ADSL est activé au niveau de la ligne téléphonique à laquelle est connecté le SpeedTouch™.

Si vous disposez d’une installation ADSL/ POTS (ADSL/PSTN), utilisez UNIQUEMENT la version ADSL/POTS du SpeedTouch™. Si vous disposez d’une installation ADSL/ RNIS, utilisez UNIQUEMENT la version ADSL/RNIS du SpeedTouch™. Service téléphonique traditionnel défectueux.

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