SPEEDTOUCH 580 - Modem/Routeur ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Modem/Routeur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SPEEDTOUCH 580 - ALCATEL-LUCENT et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SPEEDTOUCH 580 de la marque ALCATEL-LUCENT.



FOIRE AUX QUESTIONS - SPEEDTOUCH 580 ALCATEL-LUCENT

Comment réinitialiser mon ALCATEL-LUCENT SPEEDTOUCH 580 ?
Pour réinitialiser votre ALCATEL-LUCENT SPEEDTOUCH 580, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent.
Pourquoi ma connexion Internet est-elle lente ?
Une connexion Internet lente peut être causée par plusieurs facteurs, notamment une mauvaise signalisation, des interférences Wi-Fi, ou un nombre élevé d'appareils connectés. Essayez de redémarrer votre modem et de limiter le nombre d'appareils connectés.
Comment changer le mot de passe de mon réseau Wi-Fi ?
Pour changer le mot de passe de votre réseau Wi-Fi, connectez-vous à l'interface de configuration du SPEEDTOUCH 580 en entrant l'adresse IP de l'appareil dans un navigateur, puis naviguez vers les paramètres sans fil et modifiez le mot de passe.
Que faire si les voyants du modem ne s'allument pas ?
Si les voyants du modem ne s'allument pas, vérifiez que l'appareil est correctement branché à une prise électrique et que le câble d'alimentation est en bon état. Si le problème persiste, essayez de brancher le modem sur une autre prise.
Comment résoudre un problème de déconnexion fréquente ?
Pour résoudre les déconnexions fréquentes, vérifiez la qualité de votre signal Internet et redémarrez votre modem. Assurez-vous également que le firmware du modem est à jour et que votre ligne téléphonique est en bon état.
Comment vérifier les paramètres de connexion Internet ?
Pour vérifier les paramètres de connexion Internet, connectez-vous à l'interface de configuration du SPEEDTOUCH 580 en utilisant un navigateur web. Allez dans la section 'Configuration' pour consulter et modifier vos paramètres de connexion.
Comment mettre à jour le firmware de mon ALCATEL-LUCENT SPEEDTOUCH 580 ?
Pour mettre à jour le firmware, téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel d'ALCATEL-LUCENT, puis accédez à l'interface de configuration du modem. Recherchez l'option de mise à jour du firmware et suivez les instructions.
Que faire si je ne peux pas accéder à l'interface de configuration ?
Si vous ne pouvez pas accéder à l'interface de configuration, vérifiez que vous êtes connecté au réseau du modem. Essayez également de réinitialiser le modem et de saisir l'adresse IP par défaut dans votre navigateur.
Mon ALCATEL-LUCENT SPEEDTOUCH 580 est-il compatible avec la fibre optique ?
Le modèle ALCATEL-LUCENT SPEEDTOUCH 580 est principalement conçu pour les connexions DSL. Pour une connexion fibre optique, il est recommandé d'utiliser un modem ou un routeur spécifiquement conçu pour la fibre.

MODE D'EMPLOI SPEEDTOUCH 580 ALCATEL-LUCENT

THOMSON. Le contenu du présent document est destiné à un usage purement informatif. Il peut être modifié sans avis préalable et ne doit pas être considéré comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON décline toute responsabilité quant aux erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le présent document.

Table des matières

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SpeedTouch™ pour faire référence au SpeedTouch™580(i), sauf indication contraire. Avant de connecter le SpeedTouch™, veuillez lire le Guide d’installation rapide – Instructions de sécurité du SpeedTouch™. Ce SpeedTouch™ est un produit certifié UPnP™. Cette fonctionnalité permet à votre ordinateur de détecter et de contrôler les périphériques UPnP™ sur le réseau. Si vous utilisez Microsoft Windows XP, il est vivement recommandé d’ajouter le composant logiciel UPnP™ à votre système. Pour plus d’informations, consultez l’aide de MS Windows XP et la section « 7.4 UPnP™ sur les systèmes Windows XP », page 95.

Mises à jour de la documentation et du logiciel

Les produits SpeedTouch™ sont régulièrement mis à niveau pour suivre l’évolution constante des nouvelles technologies.

Pour plus d’informations sur les dernières innovations technologiques, ainsi que les mises à niveau du logiciel et de la documentation, consultez le site Web SpeedTouch™ à l’adresse suivante : www.speedtouch.com

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Avant de continuer, veuillez lire le Guide d’installation rapide du SpeedTouch™. Vous y trouverez des informations importantes sur le contenu de la boîte et sur la sécurité en général. Vérifiez le contenu de votre boîte.

S’il manque des éléments ou si certains éléments ont été endommagés, contactez votre revendeur local pour plus d’informations.

N’utilisez que la version du SpeedTouch™ adaptée au service DSL dont vous disposez.

Vérifiez auprès de votre fournisseur d’accès que votre SpeedTouch™ est adapté au service ADSL requis.

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Connexion de la ligne

DSL Connexion de l’alimentation

Le port DSL gris du SpeedTouch™ est indiqué par le symbole :

L’arrivée de courant du SpeedTouch™ est indiquée par le symbole « 15VAC ». Branchez la prise coaxiale de l’adaptateur sur l’arrivée de courant du SpeedTouch™ et branchez le cordon d’alimentation dans une prise.

Mise sous tension du

Une fois toutes les étapes précédentes accomplies, vous pouvez allumer le SpeedTouch™ avec le bouton d’alimentation situé sur le panneau arrière du SpeedTouch™580.

• Pour résoudre les problèmes de démarrage, reportez-vous à la section « 7.5 Dépannage », page 97. Connexion de vos ordinateurs

USB Si votre ordinateur n’est pas doté d’un port Ethernet, vous pouvez connecter votre ordinateur au SpeedTouch™ à l’aide du port USB situé sur le panneau arrière du SpeedTouch™. La connectivité USB est prise en charge par Microsoft sur les systèmes d’exploitation suivants : •

Systèmes d’exploitation Microsoft Windows

Le point d’accès sans fil conforme à IEEE 802.11g et certifié Wi-Fi™ SpeedTouch™ permet à plusieurs ordinateurs de se connecter sans fil à votre réseau local via l’environnement LAN sans fil SpeedTouch™. Le SpeedTouch™580 est doté d’une compatibilité descendante avec IEEE802.11b. Autrement dit, des périphériques IEEE802.11b et IEEE802.11g peuvent coexister sur le même réseau sans fil. Pour pouvoir connecter les ordinateurs, vérifiez qu’un adaptateur client sans fil (client WLAN) est installé sur chaque ordinateur que vous voulez connecter via le WLAN. Passez à la section « 2.3 Configuration de la connexion sans fil », page 16.

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Si vous comptez développer un réseau local existant, vous pouvez utiliser le câble

Ethernet jaune fourni pour relier n’importe quel port Ethernet d’un concentrateur ou répartiteur Ethernet externe à l’un des ports Ethernet du SpeedTouch™. Remarque

Vérification de la liaison

Configuration de la connexion Internet

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 1.1 Prise de contact avec le

SpeedTouch™ », page 6. Pour poursuivre la configuration du SpeedTouch™ en vue d’une connexion à Internet, reportez-vous à la section « 3 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™ », page 23.

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L’installation et l’utilisation de la connexion USB du SpeedTouch™ ne sont possibles que sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows suivants : •

Assurez-vous que votre PC et le SpeedTouch™ sont sous tension et opérationnels.

Installation de la connexion USB du

Le package SpeedTouch™ contient un câble USB bleu permettant de connecter un ordinateur au SpeedTouch™.

L’installation est Plug and Play, ce qui signifie qu’elle n’exige aucun effort particulier de la part de l’utilisateur.

Procédez comme suit : 1 CD-ROM. Cliquez sur Suivant pour continuer.

La procédure d’installation se poursuit avec l’installation des pilotes USB.

connectivité USB La connexion USB du SpeedTouch™ est représentée par une interface de réseau local. Il est facile de vérifier cette interface en ouvrant la fenêtre Connexions réseau dans le Panneau de configuration Windows :

Connexion à Internet

Pour poursuivre la configuration du SpeedTouch™ en vue d’une connexion à Internet, reportez-vous à la section « 3 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™ », page 23.

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La technologie sans fil IEEE802.1g permet à ces périphériques de communiquer entre eux de manière mobile au niveau local, sans environnement câblé. Le SpeedTouch™580 est doté d’une compatibilité descendante avec IEEE802.11b. Autrement dit, des périphériques IEEE802.11b et IEEE802.11g peuvent coexister sur le même réseau sans fil.

Paramètres de base sans fil

Le lien « radio » du réseau WLAN est partagé. Étant donné qu’il n’existe aucune connexion physique entre le SpeedTouch™ et les clients sans fil, il convient de le nommer pour autoriser l’identification univoque de votre lien radio WLAN. C’est ce que vous faites en lui attribuant un Service Set ID ou SSID, également appelé Nom de réseau. Les clients sans fil doivent faire partie de cet environnement SSID afin de pouvoir communiquer avec d’autres clients sur le (W)LAN, notamment le SpeedTouch™.

La norme IEEE802.11g pour WLAN permet de colocaliser plusieurs réseaux WLAN utilisant différents canaux radio. Le SpeedTouch™ prend en charge différents canaux radio et peut sélectionner le meilleur canal radio à chaque démarrage. Remarque

Les différents canaux se chevauchent. Pour se prémunir des interférences avec un autre WLAN, veillez à établir une séparation (en termes de fréquence/numéro de canal) aussi importante que possible.

Il est conseillé de maintenir au moins trois canaux d’écarts entre deux WLAN. Si, par exemple, il existe un point d’accès au canal 5 et un point d’accès au canal 11, le SpeedTouch™580 sélectionnera le canal 1.

Le SpeedTouch™580 prend en charge tous les canaux autorisés par les réglementations locales en vigueur pour un réseau sans fil.

Cependant, ces réglementations peuvent limiter le nombre de canaux pouvant être utilisés. Cela est indiqué dans le tableau ci-dessous :

Zone de réglementation

L’antenne externe peut être orientée pour optimiser la liaison sans fil. Les caractéristiques de l’antenne font que les liaisons sans fil perpendiculaires à l’antenne sont avantagées. Autrement dit, si l’antenne est droite, les liaisons sans fil dans le plan horizontal sont avantagées. Veuillez noter que les caractéristiques de l’antenne sont influencées par l’environnement, c’est-à-dire les réflexions du signal radio sur les murs et les plafonds. Il est conseillé d’utiliser la force du signal reçu indiqué par le gestionnaire de client sans fil pour optimiser la position de l’antenne en fonction de la liaison avec un client donné.

L’environnement sans fil SpeedTouch™ étant un environnement radio, des précautions sont à prendre pour garantir la protection de votre réseau sans fil contre les malveillances. Outre la possibilité de donner un nom de réseau (SSID) personnalisé au réseau sans fil, le SpeedTouch™ fournit un mécanisme d’inscription physique, une liste de contrôle d’accès (ACL) gérée et la possibilité de sélectionner différents niveaux de sécurité :

Niveau 0 (par défaut) : aucune sécurité, c’est-à-dire que les données ne sont pas cryptées et qu’aucune opération d’authentification n’est réalisée.

La norme WPA spécifie deux modes de fonctionnement :

WPA Personal, également appelé WPA-PSK (clé pré-partagée), à usage résidentiel.

Configuration requises pour les clients sans fil

(maximum) assurée par le SpeedTouch™580. Pour une bonne interopérabilité avec le WLAN du SpeedTouch™580, il est vivement recommandé que l’adaptateur client sans fil soit certifié Wi-Fi™.

Ces paramètres par défaut sont les suivants :

Aucune option de sécurité n’est activée. (Le niveau de sécurité 0 est activé pour rendre la première utilisation plus aisée).

Il est composé du mot « SpeedTouch » suivi de six caractères hexadécimaux, sans espaces.

Le numéro de canal radio est défini par une recherche automatique du meilleur canal radio.

(Voir « 7.3 Configuration par défaut du SpeedTouch™ », page 94 pour plus d’informations).

Le client sans fil est installé sur votre ordinateur.

SpeedTouch012345) dans une liste de réseaux disponibles. Selon votre client sans fil, une icône sans fil peut devenir verte ou un message de ce type peut s’afficher : « Réussite de la connexion au réseau sans fil SpeedTouch012345 ». Remarque

Exemple de première connexion

Certains clients sans fil ne se connectent pas automatiquement à un réseau sans fil. Le cas échéant, suivez les instructions pour le logiciel système sans fil afin de lancer cette connexion.

Vous trouverez ci-dessous un exemple illustrant comment le réseau sans fil SpeedTouch™ est présenté à un système MS Windows XP :

Lorsque vous cliquez sur l’icône réseau, la fenêtre suivante apparaît :

Sélectionnez Autoriser la connexion au réseau sans fil sélectionné, même s’il n’est pas sécurisé pour déverrouiller le bouton de connexion et cliquez sur Se connecter pour lancer l’association.

Une connexion réussie est annoncée comme suit :

Pour une sécurité optimale, après avoir effectué les procédures de configuration du

SpeedTouch™, vous pouvez « personnaliser » les paramètres du point d’accès sans fil du SpeedTouch™ en configurant un autre nom de réseau et/ou éventuellement une autre stratégie de sécurité. Pour plus d’informations sur la configuration sans fil SpeedTouch™, reportez-vous à la section « Sans fil », page 55.

Vérifiez les points suivants :

Un clic sur le bouton Inscrire force le SpeedTouch™ à déverrouiller la liste ACL pendant une minute, après quoi celle-ci est de nouveau verrouillée. Tous les nouveaux clients sans fil (dont les paramètres sans fil Nom de réseau et, le cas échéant, Clé de réseau, sont corrects) qui tentent avec succès de se connecter au SpeedTouch™ sont ajoutés à la table en tant que stations autorisées. Le SpeedTouch™ enregistre automatiquement votre configuration actuelle à la fin de l’inscription. Remarque

SpeedTouch™ est préparé tel que décrit à la section « 1.2 Configuration du SpeedTouch™ », page 9. Vous pouvez configurer le SpeedTouch™ :

Souscription requise auprès d’un FAI

SpeedTouch™ sans fil comme décrit à la section « 2.3.1 Première connexion d’un client sans fil », page 19 avant de continuer.

Vous devez souscrire un compte utilisateur auprès d’un fournisseur d’accès Internet

(FAI) pour pouvoir accéder à Internet. Pour ce compte utilisateur, votre FAI vous procurera : •

un nom d’utilisateur (identification pour la connexion),

Options de configuration du SpeedTouch™

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La méthode de configuration du SpeedTouch™ via les fichiers de configuration dépend du système d’exploitation (SE) de votre système informatique.

Si votre ordinateur exécute : •

Un système d’exploitation Microsoft Windows :

L’Assistant d’installation fourni sur le CD-ROM du SpeedTouch™ vous guide automatiquement tout au long des étapes de configuration du SpeedTouch™ et de votre ordinateur. Passez à la section « 3.1 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™ pour les systèmes Microsoft Windows », page 24.

Passez à la section « 3.2 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™ pour les autres systèmes d’exploitation », page 31.

3 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™

SpeedTouch™ pour les systèmes Microsoft Windows Systèmes d’exploitation Microsoft Windows pris en charge

La fenêtre Sélectionner la langue vous invite à choisir une langue :

Sélectionnez la langue de votre choix et cliquez sur OK.

Cliquez sur Configurer mon SpeedTouch™.

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Précédent et passez à l’étape 7 de cette procédure. 9 Configuration du SpeedTouch™ (et de l’ordinateur)

Cliquez sur Suivant pour lancer la procédure de configuration décrite ci-dessous.

Procédez comme suit :

La fenêtre suivante vous invite à sélectionner le service approprié pour votre connexion Internet :

Sélectionnez un pays, un fournisseur d’accès et un service tel que spécifié par votre fournisseur d’accès et cliquez sur Suivant pour continuer.

SpeedTouch™ et de votre ordinateur. Suivez les instructions et saisissez les informations requises. Les informations requises dépendent du profil de service sélectionné et doivent vous être communiquées par votre fournisseur d’accès.

Cliquez sur Suivant lorsque vous y êtes invité.

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3 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™

Il se peut que vous deviez reconnecter vos clients WLAN à l’aide des paramètres WLAN du fabricant comme spécifié à la section « 2.3.1 Première connexion d’un client sans fil », page 19. Pour renforcer la sécurité de votre réseau sans fil, il est recommandé de « personnaliser » vos paramètres de point d’accès sans fil SpeedTouch™. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 2.3 Configuration de la connexion sans fil », page 16.

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3 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™

SpeedTouch™ pour les autres systèmes d’exploitation Systèmes pris en charge Conditions préalables

Le SpeedTouch™ étant indépendant du système d’exploitation utilisé, cette procédure de configuration s’applique à n’importe quel système informatique.

Vérifiez les points suivants : Dans la liste Service, sélectionnez le service tel que spécifié par votre FAI et cliquez sur Suivant pour continuer. Remarque

Cliquez sur Suivant lorsque vous y êtes invité.

L’installation aisée mettra à jour la configuration du SpeedTouch™ en fonction du profil de service. La fenêtre ci-dessous vous permet de suivre la progression de la configuration :

Selon la configuration du SpeedTouch™, vous disposez de l’une ou l’autre de ces méthodes d’accès : •

Pour plus d’informations sur les protocoles de connexion PPP courants, reportez-vous

à l’Application Note « SpeedTouch™ Connection and Packet Services » (Services de connexion et de transmission par paquets du SpeedTouch™) disponible sur www.speedtouch.com.

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La méthode de connexion est fonction du profil de service sélectionné pour configurer le SpeedTouch™ et doit correspondre aux exigences du fournisseur d’accès Internet.

Client intégré à connexion PPPoA routée : le SpeedTouch™ doit être configuré pour le service PPPoA routé.

Un contrôle plus détaillé vous est proposé via :

Vous pouvez également double-cliquer sur l’icône. Cela ouvre la fenêtre État de la connexion Internet, qui contient un bouton Se déconnecter permettant de fermer la session.

Le client PPP intégré du SpeedTouch™ arrête la connexion Internet. L’icône Passerelle Internet affiche déconnecté et les ordinateurs sont hors ligne.

Par défaut, le SpeedTouch™ affiche la page Informations système. 2 Lors de l’établissement de la session, la colonne État affiche Tentative en cours. Dès la session PPP démarrée, le champ affiche Actif et les ordinateurs sont en ligne. Vous pouvez ouvrir un autre navigateur Web ou continuer avec celui-ci et surfer sur Internet.

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Le client PPP intégré du SpeedTouch™ arrête la connexion Internet. L’état de la session de l’entrée devient Inactif et l’ordinateur est hors ligne.

Pour toute connexion d’une session PPPoE à partir d’un Mac OS 8.6/9.x, de MS Windows 95/98(DE)/ME/2000 ou d’un système Linux, une application hôte de commutation PPPoE est obligatoire.

Cliquez sur Terminer pour achever la procédure de configuration. La fenêtre Connexion à MyISP (voir ci-dessous) s’affiche. Démarrage d’une session Internet large bande

Procédez comme suit :

Démarrer > Paramètres > Connexions réseau et accès à distance > MyISP.

Cliquez sur Apply Now (Appliquer).

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L’accès aux pages Web est nécessaire uniquement pour utiliser et/ou configurer les fonctionnalités SpeedTouch™ avancées. Ce chapitre vous présente brièvement les pages Web SpeedTouch™ et leurs fonctionnalités respectives.

Avant d’accéder aux pages Web SpeedTouch™, vérifiez les points suivants :

Accès aux pages Web SpeedTouch™

Pour accéder aux pages Web SpeedTouch™, procédez comme suit :

Vous devez saisir votre nom d’utilisateur et le mot de passe système pour que l’accès vous soit accordé.

5 Interface Web du SpeedTouch™

Indiquez le nom d’utilisateur et le mot de passe système dans les champs appropriés et cliquez sur OK.

Vous accédez alors à la page Informations système :

Un menu de rubriques est disponible dans la partie gauche de chaque page Web du SpeedTouch™. Ce menu vous permet de parcourir tous les aspects de configuration du SpeedTouch™. Par souci de commodité, les liens sont classés dans deux menus déroulants : Rubriques de base et Rubriques avancées. Les liens du menu Rubriques de base pointent vers les pages destinées aux opérations de configuration et de maintenance de base du SpeedTouch™ ; il s’agit des pages utilisées quotidiennement. Les liens du menu Rubriques avancées permettent de procéder à une configuration poussée du SpeedTouch™. L’accès à ces pages est requis uniquement pour des opérations bien précises. Le tableau suivant répertorie tous les liens du menu Rubriques de base : Menu Rubriques DE BASE Cliquez sur...

Visualiser ou configurer les paramètre LAN sans fil du SpeedTouch™.

Il est conseillé de sauvegarder régulièrement la configuration que vous avez enregistrée.

Cette sauvegarde peut être réalisée grâce au lien Système dans le menu Avancé.

Le lien Aide situé dans l’en-tête du menu des rubriques vous permet de parcourir l’aide en ligne du SpeedTouch™.

Pour plus d’informations sur une rubrique, cliquez sur les liens d’aide contextuelle situés sur les pages Web de la rubrique.

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Sélectionnez Diagnostics pour afficher les résultats de l’autotest système, du test de la connectivité LAN et du test de la synchronisation DSL :

le numéro de série du SpeedTouch™.

le code produit du SpeedTouch™.

Service » (le service de transmission par paquets PPPoA routée du SpeedTouch™) et « The SpeedTouch™ Routed PPPoE Packet Service » (le service de transmission par paquets PPPoE routée du SpeedTouch™). Disponibles sur www.speedtouch.com.

La page Sans fil du SpeedTouch™ propose trois onglets destinés à configurer le module sans fil du SpeedTouch™580 : •

Paramètres du point d’accès

Permet de configurer les paramètres de base du point d’accès sans fil du SpeedTouch™580.

Par défaut, le SpeedTouch™ diffuse son nom de réseau SSID aux clients WLAN.

Les clients WLAN utilisant ce SSID de diffusion ou un SSID vide peuvent se connecter au WLAN SpeedTouch™. •

Pour améliorer la sécurité de votre connexion, vous pouvez sélectionner « Seules les stations avec un nom de réseau (SSID) correct peuvent se connecter ».

Remarque Par défaut, le mode interopérabilité permet aux clients sans fil compatibles IEEE 802.11g et aux clients IEEE 802.11b de se connecter au SpeedTouch™580. Pour changer, procédez comme suit :

Cliquez sur Mise à jour pour effectuer une nouvelle évaluation des conditions de transmission, dont le SpeedTouch™580 va se servir pour sélectionner le nouveau canal. Un changement de canal est immédiatement appliqué.

Les clients sans fil associés se conforment toujours à la sélection de canal radio du point d’accès. Ils passent donc automatiquement au canal radio mis à jour. Dans le pire des cas, une courte perte de connexion peut se produire mais elle sera immédiatement rétablie.

Pour configurer un canal radio fixe, procédez comme suit :

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

« Paramètres de base sans fil », page 16. Le bouton Mise à jour disparaît et revient si vous sélectionnez Auto.

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5 Interface Web du SpeedTouch™

Lorsque cette option n’est pas sélectionnée, elle devient inactive après avoir cliqué sur Appliquer.

Pour activer le niveau 1 – WEP 1

Sélectionnez l’entrée Niveau de sécurité 1 – WEP, qui ouvre la fenêtre suivante :

Le voyant WLAN devient ambre.

Reconfigurez votre/vos client(s) WLAN pour utiliser les paramètres modifiés.

Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres WPA-PSK.

Le cas échéant, modifiez l’intervalle de modification de la clé.

Remarque Si le bouton Inscrire est activé, la fenêtre suivante s’affiche :

Un clic sur le bouton Inscrire force le SpeedTouch™ à déverrouiller la liste ACL pendant une minute, après quoi celle-ci est de nouveau verrouillée. Tous les nouveaux clients sans fil (dont les paramètres sans fil Nom de réseau et, le cas

échéant, Clé de réseau, sont corrects) qui tentent avec succès de se connecter au SpeedTouch™ sont ajoutés à la table en tant que stations autorisées. Remarque

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Les messages du journal système sont utilisés pour présenter l’historique des événements, des erreurs et des messages générés au cours du fonctionnement du SpeedTouch™580. La page Web Journal système permet de prendre connaissance de tous les messages syslog générés par le SpeedTouch™580 depuis son dernier redémarrage. Par défaut, la table est actualisée automatiquement toutes les 30 secondes et affiche tous les messages du journal système. •

Sélectionnez Afficher tout pour consulter tous les messages du journal système générés par le SpeedTouch™580.

Actualiser automatiquement pour appliquer les modifications et pour lancer la mise à jour automatique de la table (avec le nouveau taux d’actualisation).

pour effectuer un test de la connectivité IP.

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5 Interface Web du SpeedTouch™

Adresses IP La page Adresses IP vous permet de consulter, d’ajouter ou de supprimer des adresses IP spécifiques pour les interfaces du SpeedTouch™ :

Lors de l’ajout d’adresses IP, toutes les routes IP essentielles sont automatiquement ajoutées à la table de routage IP SpeedTouch™. L’interface eth0 vous permet d’affecter une adresse IP (supplémentaire) à l’interface Ethernet SpeedTouch™.

Routage IP La page Routage IP vous permet de consulter, d’ajouter ou de supprimer des routes IP statiques pour le routeur IP SpeedTouch™ :

Le routage peut être utile si votre réseau local comporte des sous-réseaux.

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Au lieu de configurer manuellement les entrées NAPT requises, le gestionnaire NAPT permet la configuration semi-automatique des entrées NAPT SpeedTouch™ par simple sélection de l’application nécessitant ces entrées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 6 Gestionnaire NAPT du SpeedTouch™ », page 77. •

à la plupart des applications serveur, rend inutile le recours à des entrées NAPT statiques spécifiques.

Configurer l’UPnP™ :

Mettre à niveau le logiciel système du SpeedTouch™ :

Pour plus d’informations sur la mise à niveau du logiciel système SpeedTouch™, reportez-vous à la section« 7.2 Mise à niveau du logiciel système du

SpeedTouch™ », page 85. • Pour télécharger et appliquer un fichier de configuration de sauvegarde SpeedTouch™, procédez comme suit : 1

Cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier de sauvegarde que vous souhaitez rétablir sur votre disque dur local. Sélectionnez le fichier et cliquez sur OK.

La page Mot de passe système vous permet de configurer un mot de passe système pour restreindre l’accès au SpeedTouch™ :

Il est vivement recommandé de définir un mot de passe système pour protéger le

SpeedTouch™. Veillez toutefois à ne jamais utiliser de mot de passe évident, tel que votre nom ou votre date de naissance. Indiquez votre ID utilisateur et votre mot de passe (maximum 16 caractères) et saisissez ce dernier à nouveau dans le champ approprié. Cliquez sur Appliquer pour appliquer le mot de passe système, puis sur Enregistrer tout pour enregistrer vos modifications dans la mémoire persistante. Remarque

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Afficher les modèles actuellement enregistrés dans la mémoire SpeedTouch™. Les modèles de service répertoriés sont disponibles pour l’assistant Installation aisée intégré :

En téléchargeant des fichiers de modèles, vous pouvez accroître le nombre de services répertoriés dans l’assistant Installation aisée.

La page Langue vous permet de choisir la langue des pages Web du SpeedTouch™.

Par défaut, la seule langue disponible est l’anglais.

Vous pouvez installer une autre langue dans les pages Web SpeedTouch™ en exécutant l’assistant d’installation SpeedTouch™ à l’aide du navigateur du CD. Au début de la procédure d’installation, sélectionnez la langue désirée. Au terme de la procédure d’installation, cette langue sera activée sur votre SpeedTouch™ et elle sera disponible dans les pages Web SpeedTouch™ (en plus de l’anglais).

Gestionnaire NAPT du

Le gestionnaire NAPT (Conversion des adresses et des ports réseau) du SpeedTouch™ est conçu pour simplifier la configuration du moteur NAPT du SpeedTouch™. Plutôt que de définir les entrées NAPT requises pour une application donnée et de les ajouter via les pages Web SpeedTouch™, le gestionnaire NAPT vous propose une sélection des applications hôtes les plus courantes pour lesquelles la configuration des entrées NAPT peut s’effectuer automatiquement.

Le Gestionnaire NAPT est pris en charge par les systèmes d’exploitation Microsoft Windows suivants : •

Sélectionnez votre langue et cliquez sur OK.

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La fenêtre suivante vous renseigne sur la progression de la recherche :

6 Gestionnaire NAPT du SpeedTouch™

Si l’Assistant d’installation SpeedTouch™ ne trouve pas de SpeedTouch™ sur le réseau, une fenêtre d’erreur s’affiche. Dans ce cas, reportez-vous à la page 27 pour plus d’informations.

Pour relancer la détection du SpeedTouch™, cliquez sur le bouton Précédent et passez à l’étape 7 de cette procédure.

Configuration du SpeedTouch™

Procédez comme suit :

1 Entrer un mappage de ports pour une application spécifique : Cliquez sur l’onglet Base. Sélectionnez une application dans la liste Applications et entrez l’Adresse IP hôte dans les champs appropriés.

Par défaut, l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel vous exécutez le

Gestionnaire NAPT sera l’adresse IP de l’hôte. Pour ajouter une entrée NAPT pour un autre ordinateur, vous devez modifier l’adresse IP proposée. •

Ajouter manuellement des entrées NAPT statiques :

Cliquez sur l’onglet Avancé. Sélectionnez un protocole dans la liste Protocoles et saisissez un port et une adresse IP hôte dans les champs appropriés.

Par défaut, l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel vous exécutez le

Gestionnaire NAPT sera l’adresse IP de l’hôte. Pour ajouter une entrée NAPT pour un autre ordinateur, vous devez modifier l’adresse IP proposée. •

Spécifier une adresse IP de serveur par défaut :

Cliquez sur l’onglet Hôte entrant par défaut. Saisissez la nouvelle adresse IP dans le champ Adresse IP hôte.

Cliquez sur Définir pour ajouter votre entrée dans la liste.

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Pour vérifier la disponibilité de nouveaux packages de versions de logiciel système, procédez comme suit : •

Cliquez sur le lien disponible dans le navigateur du CD de SpeedTouch™.

Contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d’accès.

Mises à niveau du logiciel système

Étapes préliminaires

Avant de procéder à la mise à niveau du SpeedTouch™, vérifiez toujours que : •

toutes les personnes utilisant les services du SpeedTouch™ sont informées d’une

éventuelle brève période d’indisponibilité, En général, lors de la procédure de mise à niveau, l’Assistant sauvegarde tous les paramètres de configuration et les restaure une fois le logiciel système téléchargé. Démarrage de l’Assistant de mise à niveau du SpeedTouch™

Sur les systèmes d’exploitation MS Windows

Vous devez lancer l’Assistant de mise à niveau SpeedTouch™ différemment selon votre système d’exploitation :

Rubrique Sur les systèmes d’exploitation MS Windows

Sélectionnez la langue de votre choix et cliquez sur OK. Remarque

La langue sélectionnée est également utilisée comme langue par défaut des pages Web SpeedTouch™. Pour plus d’informations sur le changement de langue des pages Web, reportez-vous à la section « Langue », page 76.

Pour continuer, reportez-vous à la section « Procédure de mise à niveau », page 89.

Si l’Assistant ne trouve pas de SpeedTouch™ sur le réseau, une fenêtre d’erreur s’affiche. Dans ce cas, reportez-vous à la page 27 pour plus d’informations.

Il n’est pas possible de mettre à niveau votre modem par une connexion sans fil.

Cliquez sur Terminer pour fermer l’Assistant. Déclassement d’un logiciel système

Via la procédure identique, il est également possible – même si ce n’est pas recommandé – de déclasser le SpeedTouch™ en téléchargeant un logiciel système plus ancien que la version actuellement en cours d’exécution.

Notez toutefois que les fonctionnalités ajoutées lors de précédentes mises à niveau peuvent être perdues, ainsi que les paramètres de mot de passe système, la connectivité de bout en bout et d’autres paramètres de configuration.

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BOOTP de gérer le système de fichiers du SpeedTouch™ et de lui soumettre des fichiers de mise à niveau.

Lorsque vous mettez à niveau le logiciel système, les paramètres par défaut du SpeedTouch™ sont restaurés. Vous êtes donc invité à effectuer une sauvegarde de la configuration du SpeedTouch™ avant de continuer.

Avant de lancer la procédure

L’ordinateur sur lequel vous souhaitez effectuer la mise à niveau du logiciel système du

SpeedTouch™ doit être équipé d’un serveur BOOTP tiers. Assurez-vous que le SpeedTouch™ est connecté à votre ordinateur via le port Ethernet. Si vous utilisez un SpeedTouch™ doté d’un port USB, déconnectez l’interface USB, le cas échéant, afin d’éviter toute erreur de communication pendant la mise à niveau du logiciel système. Remarque

Si vous utilisez une connexion sans fil, il est impossible de mettre à niveau votre modem.

Vous aurez besoin de l’adresse MAC (Medium Access Control) de votre périphérique

SpeedTouch™. Pour récupérer cette adresse, reportez-vous à la section « Informations système », page 53. Vérifiez que vous disposez d’un fichier image valide du logiciel système du SpeedTouch™ sur votre disque dur local.

10 Vous pouvez éventuellement télécharger la configuration de sauvegarde en suivant la procédure décrite à la section « Système », page 74.

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Notez toutefois que la restauration des paramètres du fabricant du SpeedTouch™ annule toutes les modifications apportées à la configuration.

Tableau de dépannage

Le tableau suivant peut vous aider à cerner la nature du problème. Vous y trouverez

également des solutions possibles : Problème

Assurez-vous que le SpeedTouch™ est branché sur une prise électrique. Vérifiez que le module d’alimentation utilisé est adapté à votre SpeedTouch™. Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation du SpeedTouch™ est sur la position ON.

Un client sans fil ne peut pas se connecter au réseau sans fil du

Si l’inscription est activée, vous devez appuyer sur le bouton « Inscrire » pour inscrire le client sans fil.

Vérifiez que la liste de contrôle d’association du SpeedTouch™ n’est pas verrouillée et qu’elle permet dès lors de nouvelles inscriptions de client sans fil. Vérifiez que l’adaptateur client sans fil et le SpeedTouch™ partagent le même sous-réseau IP.

Absence de connectivité sans fil.

Vérifiez que la réglementation locale autorise une connexion par canaux sans fil entre l’adaptateur client sans fil et le SpeedTouch™.

Vérifiez que le client WLAN est configuré avec les paramètres sans fil corrects (SSID, paramètres de sécurité).

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Assurez-vous que la réglementation locale autorise une connexion par canaux sans fil entre l’adaptateur client WLAN et le

Le voyant LAN ne s’allume pas.

Le voyant d’intégrité/activité de liaison d’un port Ethernet ne s’allume pas.

Assurez-vous que les câbles LAN sont bien connectés au port 10/100Base-T.

Assurez-vous que le type de câble utilisé est adapté à votre équipement Ethernet. Vérifiez que le port Ethernet de l’ordinateur est bien configuré en mode négociation automatique.

Faible niveau de performance du

Assurez-vous que le SpeedTouch™ est installé et configuré conformément aux instructions du Guide d’installation et de l’utilisateur et/ou aux instructions du fournisseur d’accès.

Le SpeedTouch™ n’est pas détecté par l’UPnP™ de MS Windows XP ou par le client de contrôle et découverte de passerelle Internet.

Vérifiez que les composants de mise en réseau UPnP™ et Client de contrôle et découverte de passerelle Internet sont ajoutés à votre système MS Windows XP.

Votre ordinateur ne prend pas en charge l’UPnP™ si vous possédez un système d’exploitation autre que MS Windows XP. Assurez-vous que l’UPnP™ n’est pas désactivé dans la page Web NAPT du SpeedTouch™.

Assurez-vous que la réglementation locale autorise une connexion par canaux sans fil entre l’adaptateur client WLAN et le

Le voyant LAN ne s’allume pas.

Le voyant d’intégrité/activité de liaison d’un port Ethernet ne s’allume pas.

Assurez-vous que les câbles LAN sont bien connectés au port 10/100Base-T.

Assurez-vous que le type de câble utilisé est adapté à votre équipement Ethernet. Vérifiez que le port Ethernet de l’ordinateur est bien configuré en mode négociation automatique.

Faible niveau de performance du

Assurez-vous que le SpeedTouch™ est installé et configuré conformément aux instructions du Guide d’installation et de l’utilisateur et/ou aux instructions du fournisseur d’accès.

Le SpeedTouch™ n’est pas détecté par l’UPnP™ de MS Windows XP ou par le client de contrôle et découverte de passerelle Internet.

Vérifiez que les composants de mise en réseau UPnP™ et Client de contrôle et découverte de passerelle Internet sont ajoutés à votre système MS Windows XP.

Votre ordinateur ne prend pas en charge l’UPnP™ si vous possédez un système d’exploitation autre que MS Windows XP. Assurez-vous que l’UPnP™ n’est pas désactivé dans la page Web NAPT du SpeedTouch™.

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Assurez-vous que le service ADSL est activé au niveau de la ligne téléphonique à laquelle est connecté le SpeedTouch™.

Assurez-vous que la version appropriée du SpeedTouch™ est utilisée pour votre service DSL. Si vous disposez d’une installation ADSL/ POTS (ADSL/PSTN), utilisez UNIQUEMENT la version ADSL/POTS du SpeedTouch™. Si vous disposez d’une installation ADSL/ RNIS, utilisez UNIQUEMENT la version ADSL/ISDN du SpeedTouch™.

Service téléphonique traditionnel défectueux