FOIRE AUX QUESTIONS - NESPRESSO CITIZ KRUPS
Comment détartrer ma machine KRUPS NESPRESSO CITIZ ?
Pour détartrer votre machine, mélangez un détartrant Nespresso avec de l'eau selon les instructions du produit. Remplissez le réservoir d'eau avec ce mélange, placez un récipient sous le bec verseur, et lancez le cycle de préparation. Répétez avec de l'eau claire pour rincer.
Pourquoi ma machine ne s'allume-t-elle pas ?
Vérifiez que la machine est correctement branchée et que la prise fonctionne. Assurez-vous également que le réservoir d'eau est bien en place. Si la machine ne s'allume toujours pas, contactez le service client.
Comment résoudre un problème de café qui coule trop lentement ?
Cela peut être dû à un encrassement du système. Essayez de détartrer la machine. Vérifiez également que la capsule est correctement insérée et que le filtre n'est pas obstrué.
Que faire si la machine fuit ?
Vérifiez que le réservoir d'eau est bien en place et que le joint n'est pas endommagé. Assurez-vous également que le bac d'égouttage est correctement installé. Si le problème persiste, contactez le service client.
Comment nettoyer ma machine KRUPS NESPRESSO CITIZ ?
Nettoyez régulièrement le réservoir d'eau, le bac d'égouttage et le porte-capsule à l'eau savonneuse. Utilisez un chiffon humide pour essuyer l'extérieur de la machine. Évitez d'utiliser des produits abrasifs.
La machine émet un bruit étrange, que faire ?
Un bruit anormal peut indiquer un problème de fonctionnement. Vérifiez que la machine est sur une surface stable. Si le bruit persiste, débranchez la machine et contactez le service client.
Comment faire un café au lait avec ma KRUPS NESPRESSO CITIZ ?
Préparez un expresso avec la machine, puis chauffez et moussez du lait à l'aide d'un mousseur à lait. Mélangez les deux pour obtenir votre café au lait.
Les capsules ne se perforent pas, que faire ?
Assurez-vous que la capsule est correctement insérée dans le porte-capsule. Si le problème persiste, vérifiez l'état de la machine et contactez le service client si nécessaire.
Quel type de capsules puis-je utiliser avec ma machine ?
La KRUPS NESPRESSO CITIZ est conçue pour utiliser des capsules Nespresso. D'autres marques peuvent également être compatibles, mais il est recommandé d'utiliser des capsules Nespresso pour garantir la qualité.
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