FAX SERVER - Serveur de fax SAGEM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Serveur de fax
Capacité multi-lignes	Jusqu'à 30 lignes
Fonction multi-diffusion	Puissante
Stockage et archivage	Oui, gestion du trafic
Gestion réseau	Oui, télécopies depuis PC
Intégration messagerie	Oui
Connectivité LAN	Connectable aux Sagem MF
Contrôle du trafic	Sécurisation et contrôle d'entreprise
Interface utilisateur	PC avec écran et clavier
Système d'exploitation	Non précisé
Type de fax	Fax en réseau
Solution clé en main	Oui
Utilisation cible	Entreprise
Compatibilité	PC et Sagem MF
Gestion du trafic	Contrôle et sécurisation

FOIRE AUX QUESTIONS - FAX SERVER SAGEM

Comment configurer le SAGEM FAX SERVER pour la première fois ?

Pour configurer le SAGEM FAX SERVER, suivez le guide d'installation inclus dans l'emballage. Assurez-vous de connecter le serveur à votre réseau et de configurer les paramètres IP en accédant à l'interface web via un navigateur.

Que faire si le SAGEM FAX SERVER ne se connecte pas au réseau ?

Vérifiez les câbles réseau et assurez-vous que le serveur est correctement alimenté. Vous pouvez également redémarrer le SAGEM FAX SERVER et vérifier les paramètres réseau dans l'interface web.

Comment envoyer un fax depuis le SAGEM FAX SERVER ?

Pour envoyer un fax, accédez à l'interface web du SAGEM FAX SERVER, sélectionnez l'option 'Envoyer un fax', entrez le numéro de destination et le fichier à faxer, puis cliquez sur 'Envoyer'.

Le fax envoyé n'est pas reçu par le destinataire. Que faire ?

Vérifiez que le numéro de fax du destinataire est correct et que le SAGEM FAX SERVER a bien réalisé l'envoi. Consultez le journal des envois pour voir si des erreurs sont signalées.

Comment recevoir un fax avec le SAGEM FAX SERVER ?

Assurez-vous que le SAGEM FAX SERVER est configuré pour recevoir des fax. Les fax entrants seront automatiquement enregistrés dans l'interface web sous 'Fax reçus'.

Comment mettre à jour le firmware du SAGEM FAX SERVER ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'interface web, allez dans la section 'Mise à jour' et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version du firmware.

Que faire si l'interface web du SAGEM FAX SERVER ne se charge pas ?

Vérifiez la connexion réseau du serveur et assurez-vous qu'il est allumé. Essayez d'accéder à l'interface web via un autre navigateur ou appareil. Si le problème persiste, redémarrez le serveur.

Comment résoudre les problèmes de qualité de fax ?

Pour améliorer la qualité des fax, vérifiez que le papier utilisé est de bonne qualité et que les têtes d'impression ne sont pas obstruées. Vous pouvez également ajuster les paramètres de résolution dans l'interface web.

Pourquoi le SAGEM FAX SERVER affiche-t-il des messages d'erreur ?

Les messages d'erreur peuvent indiquer divers problèmes, tels que des problèmes de connexion réseau, des erreurs de configuration ou des problèmes matériels. Consultez le manuel d'utilisation pour des détails sur chaque code d'erreur.

Comment réinitialiser le SAGEM FAX SERVER aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le SAGEM FAX SERVER, accédez à l'interface web, allez dans les paramètres et sélectionnez l'option 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Notez que cela supprimera toutes les configurations.

MODE D'EMPLOI FAX SERVER SAGEM

Solution fax d'entreprise

• Multiligne jusqu'à 30 lignes
• Multi-diffusion puissante
• Stockage et archivage du trafic

Solution fax en réseau

• Gestion des télécopies depuis les PC
• Intégration messagerie

Solution fax complete

• Intégration avec les Sagem MF connectables LAN
• Contrôle et sécurisation du trafic de l'entreprise

Le SAGEM F@XTM SERVER est une solution clefs en main qui vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies à partir de vos PC avec l'application Sagem SendFAX.

Faxez simplement

Diffusez vos documents par télécopie à partir d'applications Windows (Word, Excel...) ou directement à partir de l'application SendFAX ; c'est simple, rapide et efficace. Vous accédez à de multiples options d'envoi, à l'éditeur de page de garde, à la visualisation de télécopies et vous suivez en temps réel tout votre traffic de fax.

Personnalisez vos envois

Chaque utilisateur personnalise ses pages de garde, dispose du carnet d'adresses public, crée à loisir ses carnets d'adresses privés, importe des annuaires externes et réalise facilement des mailings personnalisés.

PABX

Plus de perte de temps

Recevez directement sur votre PC, sur votre télécopieur ou sur une imprimante du réseau, les fax qui vous sont destinés grâce à la Sélection Directe à l'Arrivée (SDA) via Numéris.

À vous de choisir le mode d'acheminement adapté à votre entreprise : soit directement sur le poste de chaque destinataire, soit sur celui d'un "super utilisateur" chargé de distribuer les télécopies reçues.

La solution SAGEM F@XTM SERVER s'intègre parfaitement dans votre client de messagerie Exchange, Outlook, Notes ou SMTP/POP3.

Une interface unique

Vous envoyez et recevez indifféremment des télécopies ou des e-mails à partir de votre client de messagerie habituel : envoi d'un même message vers des destinataires fax et mail, utilisation des carnets d'adresses de la messagerie. L'accusé de réception est clairement affiché dans les éléments envoyés afin que vous soyez toujours informé de l'état de vos envois.

Des services fax complémentaires

En fonction de votre client de messagerie, vous disposez de formulaires permettant de gérer les pages de garde et profils, de prévisualiser vos télécopies avant envoi et obtenir un compte-rendu d'émission.

Une organisation simplifiée

À la réception, chaque télécopie arrive dans votre boîte aux lettres ou dans celle d'un "super utilisateur" grâce à la table de routage et aux numéros SDA. Vous pouvez faire suivre les documents reçus par fax ou par e-mail à un ou plusieurs destinataires, consulter vos télécopies depuis n'importe quel poste du réseau ou depuis un poste nomade, les enregistrer et les classer aussi facilement que vos mails.

Suivez en temps réel vos communications

Une notification vous informe en temps réel des émissions et réceptions. Des symboles en couleur vous facilitent la visualisation de toutes vos télécopies émises, reçues, non abouties ou archivées. Après chaque envoi, vous consultez ou imprimez à loisir le compte-rendu d'émission.

Archivez votre trafic fax et vos documents scannés

Toutes vos télécopies émises ou reçues sont stockées sur le SAGEM F@XTM SERVER. Tout le traffic fax et les documents scannés sont sauvégardés automatiquement via le système SONAR.

Sonar est un système d'archivage multi-utilisateurs convivial et performant qui vous permet de sauvegarder votre traffic fax et les documents scannés à partir d'un Multifonction LAN SAGEM.

CDROM / SCAN

Les documents scannés étant directement indexés, Sonar permet

également d'effectuer une recherche plein texte ou multicritères simple et rapide. Les documents archivés au format PDF peuvent être consultés ou réimprimés à partir d'un poste client Windows. Chaque utilisateur pourra organiser son propre système d'archivage sécurisé. Un éditeur de pages d'intercalaire simplifie et automatise l'archivage et la diffusion de vos documents scannés via un système de cases à cocher.

Tous les documents peuvent être sauvegardés via un système d'export sur CD-ROM. Un système puissant de recherche est mis en place (par type, par période, par numéro ou par nom) afin que vous puissiez les visualiser, les restaurer, les imprimer, les retraiter... La sauvegarde de vos fax entrants et sortants est ainsi automatique et centralisée.

Evoluez en toute liberté

Le nombre d'utilisateurs étant illimité, vous définissez et créez selon vos besoins de nouveaux comptes. L'administration est possible directement à partir de Notes Domino et Exchange. L'importation ou le lien avec des annuaires existants facilite la mise à jour des carnets d'adresses.

Administrez au quotidien

Les puissants outils d'administration du SAGEM F@XTM SERVER vous permettent de créer des profils types, de définir le paramétrage des lignes et de la table de routage. Vous définissez les règles d'archivage et d'impression ainsi que l'optimisation des coûts d'envoi par la définition des périodes économiques et du Least Cost Routing (L. C. R.). L'administrateur a accès aux fonctions de gestion et de supervision depuis n'importe quel poste de travail.

Via la fonction Supervisor, Sagem propose à votre entreprise un élément de sécurité capital. Véritable tour de contrôle, vous supervisez et administrez à distance vos terminaux multifonctions connectés au réseau. Gérer les répertoires, compteurs consommables, traffic, alertes de votre parc multifonction depuis le Fax Serveur et évaluer les taux d'utilisation de vos terminaux afin de l'adapter à vos besoins. Le paramétrage centralisé et le télé de répertoires à distance permettent de réaliser de considérables économies de

A sociée aux Sagem MF connectables en réseau, la solution SAGEM F@XTM SERVER constitue une offre de communication pour votre traffic fax.

Gagnez en sécurité

Toutes les télécopies sous forme papier et sous forme électronique sont archivées sur le SAGEM F@XTM SERVER : vous gardez ainsi trace et contrôle de tous les fax entrants et sortants de votre entreprise. En cas de défaillance du réseau local, le Sagem MF peut se replier automatiquement vers sa ligne téléphonique analogique de secours.

Ne changez pas vos habitudes

Ergonomie et la simplicité d'utilisation des télécopieurs Sagem MF sont réservées : émission de fax grâce au clavier alphabétique ou au répertoire, compte-rendu d'émission avec la première page réduite, réception et impression automatique des fax et des e-mails via l'Intranet. La touche @ simplifie à l'extrême l'envoi d'un document scanne vers une adresse e-mail.

Émettez vos télécopies à partir de vos applications métier

L'option AUTOFAX permet l'émission automatique de télécopies via le SAGEM F@X Server à partir d'applications Windows, Macintosh, UNIX, AS400 ou Linux en redirigeant le flux d'impression vers une imprimante partagée par le SAGEM F@X Server. Lors de l'émission de la télécopie, aucune fenêtre supplémentaire ne demande le nombre de télécopie du destinataire. Vu comme un driver d'impression (Windows) ou un spool LPR/LPD (UNIX, MAC, AS400, Linux) Autofax est capable d'extraire automatiquement la numérotation fax à partir de fichiers aux formats PDF, PCL5, Postscript, Texte.

Configuration

• Cartes fax intelligentes groupe 3 sur RNIS - 6 sec par page
• Jusqu'à 30 lignes (RNIS sur T2)
• Unité centrale adaptée à la puissance de communication télécopie :

Windows 2000 - Pentium IV 2,8 GHz - 512 Mo RAM - 36 Go Disque dur - Ecran 17'' - Graveur

• Interface réseau Ethernet 10/100/1000 base T Antivirus Kaspersky

Service de communication

• Paramétrage des ressources de communication en émission et/ou réception
• Emission :
• avec réiterations paramétrables sur occupation ou échéance
• résolution en mode normal (200x100dpi) ou fin (200x200dpi)
• gestion des priorités en fonction des utilisateurs - prise en compte des appels simultanés vers le même destinataire
• gestion d'une file d'attente centralisée
• émission différée
• Réception
• acheminement manuel ou automatique des télécopies sur critères multiples : sélection directe à l'arrivée (SDA), identifient du télécopieur appelant (CSID) ou ligne appelée.
• réception par un utilisateur, un "super utilisateur", un groupe d'utilisateurs, une imprimante ou un fax SAGEM du réseau
• Archivage automatique de l'ensemble du traffic télécopie d'origine électronique et papier sur disque dur, disque réseau, graveur CD ou DVD (selon modèle)
• recherche multicritères : nom, sujet, N° fax, date ou état continu.

Connecteur pour messagerie

• Émission à partir des clients de messagerie
• Réception directe dans les boîtes aux lettres avec possibilités d'acheminement automatique ou manuel
• Connecteur pour messagerie Exchange 5.5, 2000/2003
• Connecteur pour SAP
• Add-In pour messagerie Notes 4.6, 5. x, 6. x
• Passerelle pour messagerie SMTP/POP3 (NETSCAPE, Eudora, Sendmail, SLMAIL...) Conversion des pièces jointes dont Office SBE 2002 natif

Sagem S. A. a obtenu la certification ISO 9001 qui atteste en système d'assurance de la qualité se référant à une norme rationalité reconnue est obligée à la conception et à la fabrication des produits ci-dessus.

CLIENT SAGEM

• Nombre d'utilisateurs illimité
• Émission à partir d'applications sachant imprimer sous Windows
• Envoi du même document vers des destinataires fax et e-mail
• Envoi de plusieurs fichiers dans le même fax
• Envoi complet ou partiel d'un document (choix par page)
• Mailing fax personnalisé par publipostage à partir de Word Aperçu des documents avant envoi
• Accès à l'annuaire public, constitution d'annuaires privés
• Visualisation du journal / file d'attente personnelle avec tri
• Visualisateur de télécopies avec possibilité de rotation, zoom, annotation (texte, cachet, signature ou image) et renvoi
• Personnalisation de la page de garde, besoin de l'heure, résolution et priorité d'envoi
• Suivi des transmissions : notification des émissions et réceptions
• Compte-rendu d'émission : visualisation, impression manuelle ou automatique
• Systèmes d'exploitation supportés : Windows 98/Me/NT4/2000/TSE/CITRIX/XP

CLIENT messagerie

• Nombre d'utilisateurs illimité
• Emission et réception de télécopies à partir du client de messagerie
• Clients de messagerie supportés :
• Exchange sans-formulaire
• Outlook 97 sans formulaire
• Outlook 98, 2000, 2002, 2003 avec formulaire complet d’émission et de réception (profil, gestion des profils et des pages de garde, visualisation avant envoi, compte-rendu...)
• Notes 4.5, 4.6 sans formulaires
• Notes 5. X avec formulaire complet d'émission et de réception (profil, gestion des profils et des pages de garde, visualisation avant envoi, compte-rendu...)
• Client SMTP/POP3

(Outlook Express, Netscape Communicator, Eudora...)

Utilisation des carnets d'adresses de la messagerie - Envoi d'un même message vers des destinataires fax et e-mail - Suivi des transmissions : notification des émissions et réceptions - Compte-rendu d'émission : visualisation, impression manuelle ou automatique

Administration

• 3 niveaux d'accès privilégiés : administrateur, "super utilisateur" et utilisateur
• Administration à distance
• Paramétrage du routage à moindre coût (Least Cost Routing)
• Paramétrage des lignes émission et/ou réception
• Importation ou lien d'annuaires existants Gestion des utilisateurs :
• création, modification, suppression des utilisateurs, super utilisateurs et groupes d'utilisateurs
• création d'une table d'acheminement
• création de profils utilisateur : affectation des ressources, page de garde, LIC, nombre d'essais et des priorités d'envoi Définition des règles d'archivage, d'impression Journal des communications exportable pour analyse du traffic, analyse de la charge, analyse des communications par code d'imputation et statistiques
• Récupération de BAL Exchange
• Récupération de l'annulaire Notes des utilisateurs (LDAP)
• Récupération de comptes NT
• Administration possible à partir de Notes et Exchange
• Télémaintenance via Modem

Imprimantes

• Imprimante disponible : 35 ppm, 600 pages
• Une imprimante peut être connectée directement au SAGEM F@XTM SERVER pour un fonctionnement autonome sécurisé en cas de rupture de service du réseau local
• Possibilité de connecter plusieurs de ces imprimantes sur le réseau local

SAGEM multifonctions

La gamme des Sagem Multifonctions connectables LAN permet de bénéficier des services du SAGEM F@XTM SERVER à travers le réseau local - Archivage du trafic des télécopies sur le SAGEM F@XTM SERVER - Conservation de l'ergonomie et des habitudes acquises avec les télécopieurs traditionnels :

• Émission de télécopies et de mails via intranet
• Compte-rendu d'émission avec première page réduite
• Répertoire
• Réception et impression de télécopies et de mails
• Possibilité de repli automatique vers une ligne téléphonique analogique en cas de rupture de service du réseau local
• Optimisation des ressources de communication (lignes, files d'attente...) permettant un meilleur service.

En raison de l'évolution technique, SAGEM SA se réserve le droit à tout moment et sans préavis de modifier les caractéristiques techniques annoncées pour ce produit et/ou de cesser la fabrication de celui-ci. SAGEM est une marque déposée de SAGEM SA. Tous les noms de produits ou autres marques cités dans ce document sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Photos non contractuelles - 09/04

SAGEM

Division Terminaux et Internet