Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MAC MINI MD389F/A APPLE au format PDF.
| Type de produit | Ordinateur de bureau compact |
|---|---|
| Processeur | Intel Core i5 dual-core à 2,5 GHz |
| RAM | 4 Go de mémoire DDR3 |
| Stockage | 500 Go disque dur SATA |
| Carte graphique | Intel HD Graphics 4000 |
| Système d'exploitation | macOS (version préinstallée) |
| Connectivité | Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 4.0 |
| Ports | 4 ports USB 3.0, 1 port HDMI, 1 port Thunderbolt, 1 port Ethernet |
| Dimensions approximatives | 19,7 x 19,7 x 3,6 cm |
| Poids | 1,22 kg |
| Alimentation électrique | Alimentation externe, 85W |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Réparabilité limitée, pièces internes non facilement accessibles |
| Garantie | 1 an limité, options d'extension disponibles |
| Compatibilités | Compatible avec les accessoires Apple et les logiciels macOS |
| Fonctions principales | Utilisation pour le travail, le multimédia et la navigation internet |
| Sécurité | Fonctionnalités de sécurité intégrées dans macOS, mise à jour régulière |
Téléchargez la notice de votre Ordinateur de bureau au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice MAC MINI MD389F/A - APPLE et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil MAC MINI MD389F/A de la marque APPLE.
Félicitations. Vous et votre Mac mini êtes faits l’un pour l’autre.
Connectez des appareils et écrans hautes performances. Centre d’aide thunderbolt
Mise hors tension ou suspension d’activité de votre Mac mini
41 Installation de la mémoire
Problèmes de connexion à Internet Problèmes de communication sans fil Maintien à jour de vos logiciels Informations, services et assistance Localisation du numéro de série de votre produit
73 Important : Avant de brancher votre Mac mini sur une prise de courant, lisez toutes les instructions d’installation et les consignes de sécurité au chapitre 5, « Informations importantes concernant la sécurité » à la page 70. Si vous êtes un utilisateur expérimenté, peut-être êtes-vous déjà en mesure d’utiliser votre nouvel ordinateur. Veillez néanmoins à consulter les informations duchapitre 2, « Votre Mac mini au quotidien » à la page 27 pour découvrir les nouvelles fonctionnalités de ce Mac mini.
Windows à associer à votre Mac mini. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Configuration de Partage DVD ou CD » à la page 21
Étape 1 : Branchez le câble d’alimentation sur la prise située à l’arrière de votre Mac mini, puis l’autre extrémité du câble sur une prise de courant.
Si vous utilisez une souris ou un clavier USB provenant d’un fabricant, des gestionnaires logiciels seront sans doute requis. Visitez le site Internet du fabricant pour trouver les gestionnaires les plus récents. Utilisation d’un clavier sans fil, d’une souris Magic Mouse ou d’un trackpad Magic Trackpad Si vous avez acheté un Clavier sans fil Apple, une souris Magic Mouse ou un trackpad Magic Trackpad avec votre Mac mini, suivez les instructions qui accompagnent ces appareils pour les configurer avec votre ordinateur.
Une fois Assistant réglages lancé sur votre Mac mini, vous pouvez, sans quitter cet assistant, passer à l’autre ordinateur si vous devez mettre à jour ses logiciels, puis revenir à votre Mac mini pour terminer la configuration. Si vous n’utilisez pas Assistant réglages pour transférer vos informations lors du premier démarrage du Mac mini, vous pouvez le faire ultérieurement à l’aide d’Assistant migration. Ouvrez Assistant migration dans le dossier Utilitaires du Launchpad. Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation d’Assistant migration, ouvrez le Centre d’aide et recherchez le terme « Assistant migration ». Pour configurer votre Mac mini : 1 Dans Assistant réglages, suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que l’écran « Transférer des données vers ce Mac » s’affiche. 2 Optez pour une configuration de base ou une configuration avec migration, ou transférez les informations d’une copie de sauvegarde Time Machine ou d’un autre disque :
Si vous ne comptez pas conserver ou utiliser votre autre ordinateur, il est préférable de lui retirer son autorisation à lire la musique, les clips vidéo ou les livres audio achetés dans l’iTunes Store. Le retrait d’autorisation d’accès d’un ordinateur empêche qu’un autre utilisateur lise les morceaux, vidéos et livres audio que vous avez achetés et libère une autre autorisation pour en permettre l’utilisation. Pour en savoir plus sur le retrait de l’autorisation d’accès, choisissez Aide iTunes dans le menu Aide de l’application iTunes. Une fois votre Mac mini configuré, recherchez les mises à jour de logiciels disponibles. Choisissez le menu Pomme () > Mise à jour de logiciels dans la barre des menus, puis suivez les instructions à l’écran.
ÂÂ Un nom unique dans votre entreprise ÂÂ Un nom d’hôte, qui peut être destiné à votre réseau local uniquement, à votre réseau local et à l’accès VPN depuis Internet, ou un nom d’hôte Internet acheté auprès d’un bureau d’enregistrement des noms de domaine.
Internet ou un serveur de votre réseau. Dans ce cas, il doit être configuré de façon à fournir en permanence à votre serveur la même adresse IP (mappage statique ou réservation DHCP). Pour obtenir de l’aide sur Assistant du serveur, cliquez sur le bouton Aide dans une des sous-fenêtres. Pour obtenir de l’aide sur la configuration à distance de Mac OS X Lion Server sur un Mac mini sans clavier, souris ni moniteur, ouvrez l’application Serveur et choisissez Aide Serveur dans le menu Aide.
Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système dans la barre des menus ou cliquez sur l’icône Préférences Système dans le Dock. Pour en savoir plus, ouvrez le Centre d’aide et recherchez « Préférences Système » ou la préférence que vous souhaitez modifier. Important : Dans les préférences Utilisateurs et groupes, vous pouvez définir une option pour vous aider, en cas d’oubli, à réinitialiser votre mot de passe d’ouverture de session. Une fois la configuration terminée, ne tardez pas à définir vos préférences de mot de passe.
Vous pouvez activer le partage de DVD ou de CD sur un ordinateur Mac ou Windows, puis utiliser la fonctionnalité Disque distant du Mac mini. Disque distant vous permet de partager les disques que vous insérez dans le lecteur optique de l’autre ordinateur. Certains disques, tels que les DVD de films et les disques de jeux, peuvent être protégés contre la copie et donc inutilisables via Partage DVD ou CD. Remarque : Vous trouverez également des instructions sur l’activation de Partage DVD ou CD à l’adresse : http://support.apple.com/kb/HT1777?viewlocale=fr_FR. Pour activer Partage DVD ou CD si votre autre ordinateur est un Mac : 1 Assurez-vous que votre Mac mini et l’autre Mac se trouvent sur le même réseau sans fil. Vérifiez l’icône d’état AirPort (Z) dans la barre des menus pour voir à quel réseau vous êtes connecté. 2 Sur l’autre Mac, choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, puis ouvrez Partage.
2 Sur l’ordinateur Windows, ouvrez le panneau de configuration Partage de CD ou DVD. 3 Sélectionnez « Activer le partage de CD ou DVD ». Si vous souhaitez que les autres utilisateurs demandent l’autorisation avant de pouvoir partager un DVD ou un CD, sélectionnez « Me demander avant d’autoriser l’emploi de mon lecteur DVD ». Pour utiliser un DVD ou un CD partagé : 1 Insérez un DVD ou un CD dans le lecteur optique de l’autre ordinateur. 2 Sur votre Mac mini, sélectionnez le disque distant lorsqu’il s’affiche sous Appareils dans la barre latérale du Finder. Si le bouton « Demander à utiliser » s’affiche, cliquez dessus. 3 Sur l’autre ordinateur, cliquez sur « Accepter » lorsque vous y êtes invité pour autoriser votre Mac mini à utiliser le DVD ou le CD. 4 Sur votre Mac mini, une fois le disque disponible, utilisez-le comme vous le feriez normalement. Si vous essayez d’éteindre l’autre ordinateur ou d’éjecter le DVD ou le CD partagé alors que votre Mac mini l’utilise, un message s’affiche pour vous indiquer que le disque est utilisé. Pour poursuivre, cliquez sur Continuer.
à quelques jours, suspendez son activité au lieu de l’éteindre. Lorsque l’activité de votre Mac mini est suspendue, vous pouvez rapidement le réactiver et ainsi éviter le processus de démarrage. Remarque : La suspension d’activité n’est pas conseillée pour le serveur Mac mini, celui-ci ne pouvant pas fournir de services lorsque son activité est suspendue.
Pour réactiver votre Mac mini, appuyez sur une touche du clavier ou un bouton de la télécommande Apple Remote. À la réactivation de votre Mac mini, vos applications, vos documents et vos réglages sont conservés tels que vous les aviez laissés.
Si vous ne comptez pas utiliser votre Mac mini pendant plusieurs jours, éteignez-le. Choisissez le menu Pomme () > Éteindre. Pour rallumer votre Mac mini, appuyez sur le bouton d’alimentation (®). AVIS : Éteignez votre Mac mini avant de le déplacer. Tout déplacement de votre Mac mini lorsque le disque dur tourne risque d’endommager ce dernier et d’entraîner une perte de données ou une impossibilité de démarrer à partir du disque dur.
Une lumière blanche fixe indique que votre Mac mini est allumé ; une lumière clignotante indique que son activité est suspendue. Couvercle d’accès à la mémoire (fond du boîtier) La base amovible permet d’accéder aisément aux logements de modules de mémoire.
◊ Connectez des périphériques sans fil tels que des imprimantes Bluetooth, des casques sans fil ou des périphériques d’entrée tels que le clavier Apple Wireless Keyboard, une souris Magic Mouse ou un Magic Trackpad (tous trois en vente sur le site www.apple.com/fr/store ou dans votre magasin Apple Store le plus proche).
Keynote sur votre Mac mini, le tout à une distance pouvant atteindre 9,1 mètres. La télécommande Apple Remote peut : ÂÂ naviguer dans iTunes, iPhoto et Lecteur DVD ;
Pour utiliser la télécommande Apple Remote : ÂÂ Appuyez sur le bouton Lecture/Pause (’) pour lire ou mettre en pause un morceau, un diaporama ou un film. ÂÂ Appuyez sur le bouton Droite ou Gauche pour passer directement soit au morceau suivant ou précédent de votre bibliothèque iTunes, soit au chapitre suivant ou précédent d’un film sur DVD. ÂÂ Maintenez le bouton Droite ou Gauche enfoncé pour faire défiler rapidement un morceau ou un film vers l’avant ou le rembobiner.
à une distance d’environ 8 à 10 cm. 2 Maintenez simultanément enfoncés les boutons Droite et Menu (») pendant 5 secondes. Une fois le jumelage effectué, le symbole d’une chaîne (
Mac mini : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système dans la barre des menus. 2 Cliquez sur Sécurité, puis sur Désactiver le jumelage. Pour en savoir plus sur l’utilisation d’une télécommande Apple Remote ou le changement de sa pile, consultez la documentation fournie avec la télécommande.
Pour empêcher le contrôle de votre Mac mini à partir de n’importe quelle télécommande, utilisez les préférences Sécurité pour désactiver la réception infrarouge. Pour désactiver la réception infrarouge : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système dans la barre des menus, puis cliquez sur Sécurité. 2 Cochez la case « Désactiver le récepteur à infrarouge de la télécommande ». Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien
AVIS : N’essayez jamais d’insérer des cartes de dimensions supérieures à celles des cartes SD standard et ne forcez jamais l’insertion d’une carte SD dans le logement. Cela risquerait d’endommager votre Mac mini.
Vous trouverez d’autres informations concernant l’utilisation de votre Mac mini dans le Centre d’aide de votre ordinateur et sur Internet, à l’adresse www.apple.com/fr/support/macmini. Pour ouvrir le Centre d’aide : 1 Cliquez sur l’icône du Finder dans le Dock (la barre des icônes située au bord de l’écran). 2 Cliquez sur le menu Aide dans la barre des menus, puis effectuez l’une des opérations suivantes : 36
Pour en savoir plus sur l’utilisation de votre Mac mini, consultez le tableau suivant : Sujet traité chapitre 4, « À tout problème sa solution » à la page 47.
Préférences Système, accessibles en choisissant le menu Pomme (K) > Préférences Système. Vous pouvez également rechercher « préférences système » dans le Centre d’aide.
« USB ». La page web concernant les caractéristiques, à l’adresse www.apple.com/fr/support/specs. Vous pouvez également ouvrir Informations système (dans le dossier Utilitaires de Launchpad), puis cliquer sur Plus d’infos.
AVERTISSEMENT : Apple vous recommande de confier l’ajout de mémoire à un technicien agréé Apple. Pour faire installer de la mémoire, prenez contact avec un fournisseur de services agréé Apple ou rendez-vous dans un magasin Apple Store. La garantie limitée de votre Mac mini ne couvre pas les dommages subis par votre matériel lorsque vous installez de la mémoire.
Les modules de mémoire destinés à votre Mac mini doivent correspondre aux caractéristiques suivantes :
ÂÂ compatible DDR3, 1 333 MHz, PC3-10600E (également appelé DDR3 1333) ; ÂÂ sans mémoire tampon et sans registres. Vous pouvez acheter de la mémoire Apple auprès d’un revendeur agréé Apple, sur l’Apple Store en ligne (www.apple.com/fr/store) ou dans votre Apple Store local. AVERTISSEMENT : Veillez à toujours éteindre votre Mac mini et à retirer le câble d’alimentation avant d’installer de la mémoire. Ne mettez pas en place de la mémoire lorsque votre Mac mini est branché sur une prise de courant. Étape 1 : Éteignez votre Mac mini. Choisissez le menu Pomme () > Éteindre. Étape 2 : Débranchez tous les câbles. Débranchez le câble d’alimentation et tous les autres câbles de votre Mac mini.
Retirez le module du logement.
Mac mini si le couvercle n’est pas en place. Étape 7 : Rebranchez les câbles. Rebranchez le câble d’alimentation et tous les autres câbles que vous avez débranchés. Étape 8 : Vérifiez la nouvelle mémoire. Pour allumer votre Mac mini, appuyez sur le bouton d’alimentation. Une fois que le bureau de Mac OS X s’affiche, choisissez le menu Pomme () > À propos de ce Mac, puis vérifiez si la capacité de mémoire globale indiquée est correcte. Si elle est incorrecte ou si votre Mac mini émet trois fois un son de manière répétée, c’est qu’il ne parvient pas à reconnaître un module de mémoire. Le cas échéant, éteignez votre Mac mini, comparez les caractéristiques du module concerné à la configuration requise indiquée à la page 41, puis suivez à nouveau les instructions d’installation de mémoire pour vous assurer que les modules sont correctement installés. Si les problèmes persistent, retirez la mémoire et reportez-vous aux instructions fournies avec la mémoire, ou prenez contact avec le fournisseur qui vous l’a vendue.
ÂÂ les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu (les problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer que cette dernière est incompatible avec la version de Mac OS installée sur votre ordinateur) ;
éléments dans le dossier Système ;
AVERTISSEMENT : N’essayez jamais d’ouvrir votre Mac mini, sauf pour y installer de la mémoire. Si votre Mac mini doit être réparé, consultez la section intitulée « Informations, services et assistance » à la page 64 pour savoir comment entrer en contact avec Apple ou un fournisseur de services agréé Apple. Hormis sa mémoire, votre Mac mini ne contient aucune pièce manipulable par l’utilisateur.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur ou un logiciel, des copies de sauvegarde Time Machine à jour permettront d’éviter de perdre des données. Si vous effectuez des copies de sauvegarde Time Machine régulières, vous pouvez restaurer vos logiciels ainsi que l’ensemble de vos données tels qu’ils se trouvaient au moment de la sauvegarde. Même les problèmes les plus graves sont moins sérieux lorsque vous sauvegardez vos informations avec Time Machine.
Si votre Mac mini ne répond plus ou que le pointeur se fige ÂÂ Assurez-vous que la souris et le clavier sont connectés. Débranchez puis rebranchez les connecteurs pour vous assurer qu’ils sont correctement en place. Si vous disposez de périphériques d’entrée sans fil, vérifiez que les piles ou la batterie de l’appareil sont bien chargées. Essayez d’éteindre puis de rallumer tout appareil sans fil.
Mac mini, accédez à www.apple.com/fr/downloads ou consultez le site web du fabricant. Si le problème se produit fréquemment, essayez de réparer votre disque, de restaurer vos logiciels depuis une copie de sauvegarde, ou de réinstaller votre logiciel système en utilisant l’application Utilitaires Mac OS X (voir « Réparation, restauration ou réinstallation de logiciels Mac OS X » à la page 53). Si votre Mac mini se bloque au démarrage ou si un point d’interrogation clignote à l’écran ÂÂ Patientez quelques secondes. Si votre Mac mini ne démarre pas, éteignez-le en maintenant le bouton d’alimentation (®) enfoncé pendant 8 à 10 secondes. Maintenez ensuite la touche Option enfoncée, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour démarrer votre Mac mini. Maintenez la touche Option enfoncée jusqu’au démarrage de votre Mac mini, puis cliquez sur la flèche située sous l’icône représentant le disque dur que vous souhaitez utiliser comme disque de démarrage. Une fois que votre Mac mini a démarré, ouvrez Préférences Système et cliquez sur Démarrage. Sélectionnez un dossier système local de Mac OS X.
Mac OS X. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Réparation, restauration ou réinstallation de logiciels Mac OS X » à la page 53
Commande (x), Option, P et R enfoncées (sur un clavier Apple) jusqu’à ce que vous entendiez une deuxième fois le son du démarrage. Cette action réinitialise la RAM des paramètres (PRAM). Sur les autres claviers, appuyez sur le bouton d’alimentation (®) et maintenez immédiatement les touches Windows, Alt, P et R enfoncées.
« Informations, services et assistance » à la page 64 afin d’obtenir les informations nécessaires pour prendre contact avec Apple.
être connectés au même réseau. Si votre Mac mini est connecté à un réseau sans fil et que l’autre ordinateur est connecté à un routeur tiers via Ethernet, consultez la documentation de votre routeur pour vous assurer qu’il gère bien le routage d’une connexion sans fil à filaire Si vos réglages de date et heure disparaissent régulièrement ÂÂ La pile de secours interne de votre ordinateur a peut-être besoin d’être remplacée. Pour obtenir les coordonnées du service de réparation Apple, consultez la rubrique « Informations, services et assistance » à la page 64
Internet et au Mac App Store. Vous devrez peut-être vous assurer que votre ordinateur est connecté à Internet via votre réseau Ethernet ou Wi-Fi. Pour vous connecter via un réseau Wi-Fi : 1 Choisissez un réseau dans le menu d’état Wi-Fi situé dans le coin supérieur droit de l’écran. 2 Si nécessaire, saisissez le mot de passe du réseau. Pour vous connecter à un réseau fermé, choisissez Se connecter à un autre réseau. Saisissez le nom et le mot de passe du réseau.
2 Sélectionnez le disque ou la partition dans la liste de gauche, puis cliquez sur l’onglet S.O.S. 3 Cliquez sur Réparer le disque. Si Utilitaire de disque ne peut pas réparer le disque, sauvegardez autant d’informations que possible, puis suivez les instructions de la section « Réinstallation de Mac OS X et des applications Apple » à la page 56. Pour obtenir des informations sur Utilitaire de disque et ses options, consultez le Centre d’aide, ou ouvrez Utilitaire de disque (dans le dossier Utilitaires du Launchpad) et choisissez Aide >Aide Utilitaire de disque.
Machine Si vous avez précédemment créé une copie de sauvegarde Time Machine, utilisez l’utilitaire Restaurer pour restaurer tous les éléments de votre ordinateur à leur état précédent. N’utilisez votre copie de sauvegarde Time Machine que pour restaurer des informations sur l’ordinateur sur lequel la sauvegarde a été effectuée. Si vous souhaitez transférer des informations sur un nouvel ordinateur, utilisez Assistant migration. 1 Si votre copie de sauvegarde se trouve sur une Time Capsule, assurez-vous que votre Mac mini est connecté à un réseau Ethernet ou Wi-Fi. (Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, suivez les instructions présentées à la page 54.) Chapitre 4 À tout problème sa solution
3 Sélectionnez le disque qui contient la copie de sauvegarde Time Machine, puis suivez les instructions à l’écran.
La réinstallation de Mac OS X et des applications Apple peut parfois s’avérer nécessaire. Vous pouvez procéder à cette réinstallation tout en conservant vos fichiers et vos réglages utilisateur. Important : L’application Utilitaires Mac OS X réinstalle et restaure également le logiciel Mac OS X Lion Server, s’il était installé sur votre Mac mini. 1 Assurez-vous que votre Mac mini est connecté à Internet via un réseau Ethernet ou Wi-Fi. (Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, suivez les instructions présentées à la page 54.) 2 Dans la sous-fenêtre Utilitaires Mac OS X, sélectionnez Réinstaller Mac OS X, puis cliquez sur Continuer. 3 Lorsque vous êtes invité à sélectionner un disque, sélectionnez votre disque Mac OS X actuel (il s’agit bien souvent du seul disque disponible). 4 Pour installer des logiciels facultatifs, cliquez sur Personnaliser. 5 Cliquez sur Installer. Vous pouvez soit installer Mac OS X sans effacer le disque, afin de conserver vos fichiers et réglages existants, soit effacer d’abord le disque pour supprimer toutes vos données et préparer l’ordinateur en vue de la réinstallation de Mac OS X et des applications Apple. Une fois Mac OS X réinstallé, vous pouvez accéder au Mac App Store pour retélécharger les applications fournies avec votre Mac mini et les autres apps achetées dans le Mac App Store. 56
Lorsque vous restaurez les réglages d’origine de votre ordinateur, tous les éléments présents sur ce dernier (vos comptes utilisateur, vos réglages réseau, ainsi que tous vos fichiers et dossiers) sont supprimés. Avant de procéder à une restauration, sauvegardez tous les fichiers que vous souhaitez conserver en les copiant sur un autre disque. Notez les réglages réseau enregistrés dans les préférences Réseau pour pouvoir vous reconnecter plus aisément après la réinstallation de Mac OS X. 1 Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet via un réseau Ethernet ou Wi-Fi. (Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, suivez les instructions présentées à la page 54.) 2 Dans la sous-fenêtre Utilitaires Mac OS X, sélectionnez Utilitaire de disque, puis cliquez sur Continuer. 3 Sélectionnez le disque dans la liste de gauche, puis cliquez sur l’onglet Effacer. 4 Choisissez « Mac OS étendu (journalisé) » dans le menu local Format, saisissez le nom du disque, puis cliquez sur Effacer. 5 Une fois le disque effacé, choisissez Utilitaire de disque > Quitter Utilitaire de disque. 6 Dans la sous-fenêtre Utilitaires Mac OS X, sélectionnez Réinstaller Mac OS X, puis cliquez sur Continuer. 7 Pour réinstaller Mac OS X et les applications Apple, suivez les instructions du programme d’installation de Mac OS X. Une fois Mac OS X et les applications Apple restaurés, vous pouvez restaurer de façon sélective vos autres données et applications depuis une copie de sauvegarde Time Machine. Chapitre 4 À tout problème sa solution
2 Redémarrez votre Mac mini en maintenant la touche D enfoncée. 3 Lorsque l’écran de sélection d’Apple Hardware Test apparaît, sélectionnez la langue qui vous convient. 4 Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur la flèche droite. 5 Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche (après 45 secondes environ), suivez les instructions à l’écran. 6 En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur. Notez le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hardware Test ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème soit lié aux logiciels. Important : Si Apple Hardware Test ne s’affiche pas après le redémarrage, redémarrez l’ordinateur tout en maintenant les touches Commande (x), Option et D enfoncées pour accéder à Apple Hardware Test depuis Internet. Votre ordinateur doit être connecté à un réseau disposant d’un accès à Internet.
Réseau. Cliquez sur le bouton « Assistant » pour ouvrir Assistant réglages de réseau. En cas de problèmes avec votre connexion Internet, utilisez Diagnostic réseau. Pour utiliser Diagnostic réseau : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système. 2 Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ». 3 Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau. 4 Suivez les instructions à l’écran. Si Diagnostic réseau ne parvient pas à résoudre le problème, il s’agit peut-être d’un problème dû au fournisseur d’accès à Internet auquel vous essayez de vous connecter, au périphérique utilisé pour la connexion à votre fournisseur d’accès à Internet ou au serveur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez essayer les méthodes proposées dans les sections suivantes. Connexions à Internet par modem câble, modem DSL et réseau local (LAN) Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés, notamment le câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et celui allant du modem à la prise murale. Vérifiez également les câbles et l’alimentation de vos concentrateurs Ethernet et routeurs.
(Point to Point Protocol over Ethernet), assurez-vous que les bonnes informations ont été saisies dans les préférences Réseau. Pour saisir les réglages PPPoE : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système. 2 Cliquez sur Réseau. 3 Cliquez sur Ajouter (+) en bas de la liste des services de connexion réseau et choisissez PPPoE dans le menu local Interface. 4 Choisissez une interface pour le service PPPoE dans le menu local Ethernet. Choisissez Ethernet si vous vous connectez à un réseau câblé, ou Wi-Fi si vous vous connectez à un réseau sans fil. 5 Cliquez sur Créer. 6 Saisissez les informations transmises par votre fournisseur d’accès, telles que le nom de compte, le mot de passe et le nom du service PPPoE (si votre fournisseur d’accès l’exige). 7 Cliquez sur Appliquer pour activer les réglages. 60
Assurez-vous que le câble Ethernet est relié à votre Mac mini et au réseau. Vérifiez les câbles et l’alimentation de vos routeurs et concentrateurs Ethernet. Si vous disposez de plusieurs ordinateurs partageant une connexion à Internet, assurez-vous que votre réseau est correctement configuré. Vous devez savoir si votre fournisseur d’accès Internet fournit une seule adresse IP ou une adresse IP différente pour chaque ordinateur. Si votre FAI vous fournit une seule adresse IP, vous devez disposer d’un routeur capable de partager la connexion ; on parle alors de conversion d’adresse réseau (NAT) ou d’« IP masquerading ». Pour obtenir des informations de configuration, consultez la documentation fournie avec votre routeur ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau. La borne d’accès AirPort peut être utilisée pour que plusieurs ordinateurs partagent une même adresse IP. Pour obtenir des informations sur l’utilisation d’une borne d’accès AirPort, consultez le Centre d’aide ou visitez le site web d’assistance AirPort, à l’adresse www.apple.com/fr/support/airport. Si ces informations ne vous permettent pas de résoudre le problème, adressez-vous à votre fournisseur d’accès à Internet ou à votre administrateur réseau.
ÂÂ Vérifiez que l’ordinateur ou le réseau auquel vous souhaitez vous connecter est activé et dispose d’un point d’accès sans fil.
également les instructions fournies avec votre appareil sans fil.
Pour rechercher des logiciels mis à jour : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système. 2 Cliquez sur l’icône Mise à jour de logiciels et suivez les instructions à l’écran. Pour en savoir plus, recherchez « Mise à jour de logiciels » dans le Centre d’aide. Pour obtenir les dernières informations en matière de dépannage serveur et les mises à jour de logiciels, consultez le site web de Lion Server, à l’adresse www.apple.com/fr/ server/macosx.
Informations en ligne Pour obtenir des informations en ligne sur le service et l’assistance, rendez-vous sur www.apple.com/fr/support. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous pouvez faire des recherches dans la base de données AppleCare Knowledge Base, vérifier si de nouvelles mises à jour de logiciels sont disponibles ou obtenir de l’aide dans les forums de discussion Apple. Aide à l’écran Vous trouverez dans le Centre d’aide des réponses à bon nombre de vos questions, ainsi que des instructions et des informations de dépannage. Dans le Finder, choisissez Aide > Centre d’aide. Informations système Pour obtenir des informations sur votre Mac mini, utilisez Informations système. Cet utilitaire vous indique quel matériel et quels logiciels sont installés, le numéro de série et la version du système d’exploitation, la capacité globale de mémoire installée, etc. Ouvrez Informations système (dans le dossier Utilitaires du Launchpad).
AppleCare Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/ support/products ou bien visitez le site web de votre pays (voir tableau). Si vous avez besoin d’assistance, le personnel d’assistance par téléphone AppleCare peut vous aider à installer et à ouvrir les applications, et propose des services de dépannage élémentaires. Appelez le centre d’assistance le plus proche de chez vous (gratuit pendant les 90 premiers jours). Gardez la date d’achat et le numéro de série de votre Mac mini à portée de main lorsque vous appelez. Remarque : La période de 90 jours d’assistance téléphonique gratuite démarre le jour de l’achat ; des coûts de communication téléphonique peuvent être facturés. Apple propose également une assistance expert pour Mac OS X Server. Allant au-delà de la portée de l’assistance gratuite de 90 jours, ces produits offrent pendant une année complète une assistance pour les problèmes techniques complexes.
Mac OS X Lion Server. AppleCare Help Desk Support offre une assistance au niveau de l’interface utilisateur graphique avec configuration réseau de Mac OS X Server et administration de serveur. Les programmes AppleCare OS Support incluent également la prise en charge des outils de ligne de commande et l’intégration de plates-formes mixtes. Choisissez l’un des trois niveaux d’AppleCare OS Support : Select, Preferred ou Alliance. Pour en savoir plus, accédez à www.apple.com/fr/support/products/enterprise, ou consultez le site web de votre pays, répertorié dans le tableau ci-dessous. Pays
ÂÂ Dans la barre des menus, choisissez le menu Pomme (), puis À propos de ce Mac. Cliquez sur le numéro de version sous les mots « Mac OS X » pour parcourir le numéro de version Mac OS X, le numéro de compilation et le numéro de série.
Manipulation adéquate Installez le Mac mini sur un plan de travail stable en veillant à ce que l’air puisse circuler librement sous l’ordinateur et autour de celui-ci. N’utilisez pas votre Mac mini en le posant sur un coussin ou toute autre surface souple, car cela pourrait bloquer les conduits d’aération. N’introduisez jamais d’objets d’aucune sorte dans les ouvertures servant à la ventilation. Eau et endroits humides Évitez de placer votre Mac mini à proximité de sources de liquide telles que des boissons, un évier, un lavabo, une baignoire ou une cabine de douche, par exemple. Protégez votre Mac mini de l’humidité et des intempéries (neige, pluie et brouillard, par exemple).
Activités à risque Cet ordinateur n’est pas conçu pour être exploité dans des installations nucléaires, pour la navigation ou la communication aérienne, dans le contrôle aérien ou pour aucun autre usage où une panne du système informatique pourrait entraîner la mort, des blessures ou de graves dommages écologiques. Important : Le matériel électrique peut s’avérer dangereux s’il n’est pas utilisé correctement. L’utilisation de ce produit ou de tout produit similaire doit toujours être supervisée par un adulte. Évitez que des enfants ne manipulent les composants internes ou les câbles de ces appareils.
Toute installation d’éléments autres que de la mémoire risque d’endommager votre matériel ; ce type de dommage n’est pas couvert par la garantie limitée de votre Mac mini. AVERTISSEMENT : N’introduisez jamais d’objet d’aucune sorte dans les ouvertures de ventilation du boîtier. Cela pourrait être dangereux et endommager votre ordinateur.
ÂÂ Températures pour le rangement : − 40 à 47 °C ÂÂ Humidité relative : 5 à 95 % (sans condensation) ÂÂ Altitude de fonctionnement : 3 048 mètres Mise sous tension de votre Mac mini N’allumez jamais votre Mac mini tant que tous ses composants internes ou externes ne sont pas en place. Toute utilisation de votre Mac mini alors que certains de ses composants ne sont pas en place peut s’avérer dangereuse et risque d’endommager votre ordinateur. Transport de votre Mac mini Avant de soulever ou de repositionner votre Mac mini, éteignez-le et débranchez tous les câbles qui y sont connectés. Si vous transportez votre Mac mini dans un sac ou une mallette, assurez-vous qu’aucun objet libre (tel qu’un trombone ou une pièce de monnaie) ne peut s’introduire accidentellement à l’intérieur de l’ordinateur par les orifices de ventilation ou se bloquer dans un des ports. Utilisation des connecteurs et des ports Ne forcez jamais un connecteur à entrer dans un port. Lorsque vous branchez un appareil, assurez-vous que le port ne contient aucun résidu quelconque, que le connecteur correspond bien au port et qu’il est placé de manière à entrer correctement dans le port. Chapitre 5 Dernières recommandations
Positionnez la souris à la même hauteur que le clavier et vous permettant de l’atteindre confortablement.
Au besoin, relevez le siège de manière à ce que vos avant-bras et vos mains soient placés correctement par rapport au clavier. Si, dans ce cas, vos pieds ne reposent plus à plat sur le sol, utilisez un repose-pied inclinable et réglable en hauteur. Si vous disposez d’un bureau modulaire, vous pouvez abaisser le niveau du plan de travail pour éviter l’emploi d’un repose-pied. Une troisième solution consiste à utiliser un bureau dont le poste de saisie est situé plus bas que le plan de travail.
éliminer l’éblouissement provoqué par les sources lumineuses fixes. Épaules détendues
Haut de l’écran au même niveau ou légèrement en dessous du niveau des yeux (il est possible que vous deviez régler la hauteur de l’écran en élevant ou en abaissant la surface de travail.) Pieds à plat au sol ou sur un repose-pieds
à éviter les reflets éblouissants
Union européenne : instructions concernant l’élimination des déchets
ENERGY STAR® est une marque déposée aux États-Unis. La marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées par Bluetooth SIG, Inc. et sont utilisés sous licence par Apple. Thunderbolt et le logo Thunderbolt sont des marques d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Les autres noms de produits et de sociétés sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. La mention de produits tiers n’est reprise qu’à des fins informatives et ne constitue en aucun cas une approbation ou une recommandation. Apple n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des performances ou de l’utilisation de ces produits. Fabriqué sous licence de Dolby Laboratories. « Dolby », « Pro Logic » et le logo double-D sont des marques déposées de Dolby Laboratories. Ouvrages confidentiels inédits, © 1992–1997 Dolby Laboratories, Inc. Tous droits réservés. Publié simultanément aux États-Unis et au Canada.
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