FOIRE AUX QUESTIONS - EXPRESSION 12000XL EPSON
Comment installer le pilote de l'Epson Expression 12000XL ?
Vous pouvez télécharger le pilote depuis le site officiel d'Epson. Sélectionnez votre modèle, choisissez votre système d'exploitation, puis suivez les instructions d'installation fournies.
Que faire si le scanner ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de débrancher le scanner, puis de le rebrancher après quelques secondes.
Pourquoi l'image numérisée est-elle floue ?
Assurez-vous que le document est bien positionné sur la vitre du scanner et que la vitre est propre. Vérifiez également les paramètres de résolution dans le logiciel de numérisation.
Comment nettoyer la vitre du scanner ?
Utilisez un chiffon doux et non pelucheux avec un nettoyant pour vitres. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la surface.
Le scanner ne reconnaît pas le document à numériser, que faire ?
Vérifiez que le document est bien placé sur la vitre et qu'il n'est pas trop épais. Assurez-vous également que le format du document est pris en charge par le scanner.
Comment résoudre un problème de connexion USB ?
Vérifiez que le câble USB est bien connecté aux deux extrémités. Essayez d'utiliser un autre port USB sur votre ordinateur ou un autre câble si possible.
Quel est le format maximal de numérisation pris en charge ?
L'Epson Expression 12000XL prend en charge des formats allant jusqu'à 12,2 x 17,2 pouces (30,5 x 43,7 cm).
Comment mettre à jour le firmware du scanner ?
Visitez le site web d'Epson, recherchez votre modèle et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour installer la mise à jour.
Que faire si le scanner affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation ou le site d'Epson pour obtenir des conseils spécifiques sur la résolution de ce problème.
Comment changer les paramètres de numérisation ?
Ouvrez le logiciel de numérisation Epson sur votre ordinateur, sélectionnez votre scanner, puis ajustez les paramètres tels que la résolution, le format de fichier et le type de document.
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