Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil GBB530PZCFS LG au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Réfrigérateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice GBB530PZCFS - LG et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil GBB530PZCFS de la marque LG.
Stockage de la nourriture Soins et Entretient
Tous les messages de sécurité seront précédés de ce symbole d’avertissement pour votre sécurité et de mots qui signalent DANGER, PRUDENCE ou AVERTISSEMENT. Ces mots signifient :
Lorsque vous bougez votre unité du mur, faites attention de ne pas rouler ou d’endommager le cordon. Veuillez à ce que le câble d’alimentation ne se torde pas ou ne soit pas pressé par un objet lourd qui puisse l’endommager. Ceci peut endommager le câble d’alimentation et provoquer du feu ou un choc électrique.
Tous les messages de sécurité identifieront le risque, vous diront comment diminuer les possibilités de blessure et vous expliqueront ce qui peut arriver en cas de non respecter les instructions.
Ceci entraînera un choc électrique ou du feu suite à l’endommagement électrique du câble d’alimentation ou d’autres parties.
électrique ou de blessure humaine pendant l’utilisation de votre appareil, vous devez suivre les précautions élémentaires de sécurité ci-dessous. Lisez toutes les instructions avant d’utiliser cet appareil.
• Ceci peut provoquer un choc électrique ou des blessures. • Lors du remplacement de la lampe intérieure du réfrigérateur, assurez-vous que l’anneau en caoutchouc qui prévient les étincelles électriques dans la douille n’a pas été enlevé.
Il faut utiliser une prise réservée. • L’utilisation de plusieurs appareils avec une seule prise peut provoquer du feu. • L’interrupteur de fuite d’électricité peut détériorer les aliments et le distributeur peut présenter des fuites.
Cela peut provoque un choc électrique ou des blessures.
Ils peuvent tomber et produire des blessures, du feu ou un choc électrique au moment d’ouvrir ou fermer la porte.
Ceci peut provoquer un choc électrique ou un court-circuit, et entraîner un incendie.
Ceci peut renverser le réfrigérateur ou blesser les mains. Veuillez notamment à ce que les enfants ne s’accrochent pas.
Consultez un électricien qualifié si vous n’avez bien compris les instructions de mise à terre ou si vous avez quelques doutes sur le fait que l’appareil a été correctement mis à terre. Une mise à la terre incorrecte peut produire une panne et un choc électrique. Veillez à brancher la fiche d'alimentation dans une prise mise à la terre de la tension appropriée. Sinon, cela pourrait entraîner un incendie.
Ils pourraient mettre leur vie en danger. Évitez d'ouvrir et de fermer la porte du réfrigérateur trop brusquement. Les aliments contenus dans les balconnets de la contreporte du réfrigérateur pourraient basculer et vous blesser.
La détérioration de l’isolement des parties électriques peut produire des fuites électriques. 5
Ceci peut provoquer des explosions ou du feu.
• Une étincelle peut provoquer une explosion et aboutir à un incendie. • Etant donné que le réfrigérateur utilise du gaz naturel (isobutane, R600a), un réfrigérant ami de l’environnement, même en quantité minimale (80-90 g) il représente un combustible. Si une fuite de gaz se présente lors du transport, l’installation ou l’utilisation du réfrigérateur, la moindre étincelle peut provoquer du feu et voire un incendie. Thinner
N’utilisez pas de spray combustible près du réfrigérateur. Ceci peut provoquer du feu.
La détérioration de l'isolation des parties électriques peut provoquer un choc électrique ou de feu. Thinner
Installez le réfrigérateur à l'abri d'un risque d'incendie, par exemple éloigné d'un endroit qui présente une fuite de gaz inflammable. Ceux-ci peuvent provoquer du feu.
électrique, la détérioration du matériel stocké ou une réaction chimique.
Ne placez pas les aliments n'importe comment à l'intérieur du réfrigérateur. Ils pourraient tomber lors de l'ouverture ou de la fermeture de la porte du réfrigérateur et blesser quelqu'un.
Ceci peut provoquer la congélation des liquides et faire casser ainsi la bouteille, provoquant des blessures.
L’installation sur une superficie instable peut provoquer le renversement du réfrigérateur lors de l’ouverture ou la fermeture de la porte, ce qui entraînerait la mort.
La plaque en fer du fond peut provoquer des blessures. Thinner
Ceci peut provoquer un choc électrique ou une blessure.
Ceci peut provoquer une blessure, un choc électrique ou du feu.
Le réfrigérateur-congélateur doit être positioné pour que la prise d'alimentation est accessible pour la déconnexion en cas d'accident.
Si la corde d'alimentation est endommagée, elle doit remplacée par le fabricant ou par l'agent de service ou par quelqu'un qualifié similaire pour éviter le hasard.
L'ouverture ou la fermeture de la porte peut faire que les pieds ou les mains soient attrapés dans la fissure de la porte ou que les enfants se fassent mal avec l’angle.
Avant de jeter votre vieux réfrigérateur ou congélateur, enlevez les portes. Laissez les étagères en place pour que les enfants ne puissent pas se glisser facilement à l’intérieur.
Ne mettez pas d'animaux vivants dans le réfrigérateur.
• Ne pas stocker de substances explosives telles qu'une bombe aérosol avec un propulseur inflammable dans cet appareil."
• Ne jamais débrancher votre réfrigérateur en tirant sur le cordon électrique. Agrippez fermement la prise et débranchez-la de la prise murale. • Après que votre réfrigérateur-congélateur est en fonction, ne touchez pas les surfaces froides dans le compartiment de congélation, particulièrement lorsque vos mains sont mouillées. La peau peut rester coller à ces surfaces froides.
Vous pouvez débrancher un fil et causer un court circuit. • N’employez pas un tissu mouillé ou humide en nettoyant la prise. Enlevez n’importe quels corps étrangers des goupiles de la prise électrique. Autrement, il y a un risque d’incendie. • Après avoir débranché l’appareil, attendez au moins cinq minutes avant de le rebrancher à la prise murale. Le mauvais fonctionnement du congélateur peut provoquer des dégats. • Si l’appareil ne doit pas être employé pendant longtemps, débranchez-le. N’importe quelle détérioration de l’isolation peut causer un incendie.
également combustible. Au cours du transport et de l’installation de l’appareil, des soins particuliers devraient être pris pour s’assurer qu’aucune pièce du circuit de réfrigération n’est endommagée. Le réfrigérant renversé hors des pipes pourrait mettre le feu ou causer des blessures à l’oeil. Si une fuite est détectée, évitez tout contact avec des flammes ou des sources potentielles d’incendie et aèrez la salle dans laquelle l’appareil est localisé pendant plusieurs minutes. Afin d’éviter la création d’un gaz inflammable si une fuite dans le circuit de frigorification se produit, aérez la pièce. La pièce dans laquelle l’appareil est localisé dépend de la quantité de réfrigérant utilisée. La salle doit être de 1 m2 pour chaque 8 g de réfrigérant de R600a à l’intérieur de l’appareil. La quantité de réfrigérant dans votre appareil est indiquée sur la plaque d’identité à l’intérieur de l’appareil. Ne faites jamais fonctionner un appareil montrant des signes de mauvais fonctionnement Dans le doute, consultez votre revendeur.
• Le réfrigérant utilisé dans le réfrigérateur/ congélateur et le gaz dans le matériel d’isolation exigent une procédure spéciale de destruction. Assurez-vous qu’aucune des pipes derrière l’appareil n’est endommagée avant la destruction.
Plateau pour les oeufs Coin pour le lait
Pompe du distributeur d'eau (Optionel) Poignée à ouverture facile (Optionel)
Compartiment de congélation Vis de niveau
Coin pour le lait Panier Etagère amovible
Bac à glaçons Poignée à ouverture facile (Optionnel)
Grille métallique Coin pour le lait (Optionel) Panier Etagère amovible
Poignée à ouverture facile (Optionel)
Compartiment de congélation autour du réfrigérateur, veuillez aménager suffisamment d'espace des deux côtés comme au-dessus de l’appareil et conserver un intervalle de 5 cm entre l’arrière de l’unité et le mur.
Des vis de nivellement peuvent être utilisées pour incliner légèrement le corps du réfrigérateur. Vissez les vis de nivellement dans le sens contraire des aiguilles d’une montre ( ) pour soulever l’appareil, dans le sens contraire des aiguilles d’une montre ( ) pour l’abaisser.
Certains modèles uniquement:
Les douilles (2) se trouvent dans le bac de la chambre intérieure du réfrigérateur.
• les fermes et par les clients dans les hôtels, motels et autres environnements de type résidentiel, • les environnements de type chambres d'hôtes, • la restauration et les applications similaires non destinées à la vente au détail
Quand votre réfrigérateur-congélateur est installé, il a besoin de 2-3 heures pour se stabiliser à la température normale de fonctionnement avant de le remplir avec de la nourriture fraîche ou congelée. Si la fiche d’alimentation est débranchée, attendez 5 minutes avant de le remettre en marche. Votre réfrigérateur-congélateur est maintenant prêt à l’utilisation.
Ne déplacez pas le réfrigérateur alors que le réfrigérateur est en train de fonctionner. Il est possible que le compresseur émette temporairement un bruit de cliquetis. (Cela est normal et n'aura aucun impact sur les performances ou la durée de vie du compresseur. Le bruit de cliquetis cessera dès que le réfrigérateur sera au repos.)
Express, Fonction vacances Bouton de réglage de température pour le compartiment du congélateur
Bouton de réglage de température pour le compartiment du congélateur
Bouton de réglage de la température du réfrigérateur
• Lorsque le voyant de la touche "VEGE." est allumé, la Miracle zone se transforme en compartiment fraîcheur. • La température du compartiment fraîcheur est maintenue entre -2°C et 3°C, quelle que soit la température ambiante. Le compartiment fraîcheur permet de conserver les aliments à une température spéciale.
< Type extérieur > Vous pouvez maintenant ajuster la température des compartiments comme vous le voulez.
Fonction vacances Lorsqu’elle est finie, elle revient automatiquement à la position de température précédente. Si vous voulez arrêter l’opération, appuyez sûr le bouton Express Frz. une fois de plus, la lampe s’éteint, et l’opération de Express Frz. s’arrête et le réfrigérateur revient à la température précédente.
En appuyant sUR ‘FONCTION VACANCES’ l’opération commence avec la lampe allumée, en appuyant à nouveau la fonction s’arrête.
• Si la panne se produit et que l’appareil ne • La flèche demeure sur le statut “on” après avoir fonctionne pas en appuyant sur n’importe quel clignotée 4 fois lorsque Express Frz. est sur “On”. bouton et que l’indication normale n’est pas faite, ne coupez pas le courant pas la puissance et immédiatement contactez le centre commercial local. • Beaucoup de temps est nécessaire pour que le technicien détecte la pièce défaillante en arrêtant l’appareil. 22
Vous pouvez modifier la température de ”Zone fraîcheur 0” selon les réglages répertoriés cidessous. Si la température du compartiment réfrigérateur est réglée sur 6°C, celle de la Zone fraîcheur '0' est 4 2°C. Si la température du compartiment réfrigérateur est réglée sur 3°C, celle de la Zone fraîcheur '0' est 0 2°C. Si la température du compartiment réfrigérateur est réglée sur 0°C, celle de la Zone fraîcheur '0' est -3 2°C.
éteindre le réfrigérateur. • Les positions ON et OFF s’alternent à chaque fois que vous appuyez sur la touche MARCHE / ARRÊT. (Pour éteindre, appuyez sur la même touche pendant 3~7 seconde. Pour allumer, appuyez sur la touche ON/OFF pendant 1 secondes.)
(Pour “verrouiller”, appuyez sur la touche ‘VERROU’ pendant 3 secondes. Pour “débloquer”, appuyez sur la même touche pendant 3 seconde.) • Lorsque “LOCK” est activé, les autres boutons ne peuvent être actionnés.
Lors de la séparation du tiroir à légumes et du tiroir opti-zone, tirez le tiroir à légumes vers vous, puis soulevez le tiroir avec les deux mains.
Cela permet aux légumes de se photo synthétiser. Les Lumière Vitas sont situées à l’arrière du bas à légumes. • Le visionnement du laser sans aucuns instruments optiques (par exemple télescopes, jumelles, lunettes ou verre grossissant) peut causer des dommages aux yeux. • Les DELs sont actionnées automatiquement. Ne pas découvrir les DELs. Contactez un technicien qualifié en cas de panne d’une DEL.
• Lorsque la porte du réfrigérateur reste ouverte un certain temps, le signal sonore retentit. Entrez en contact svp avec le centre commercial local si l’alarme continue même après que la porte soit fermée. • Vous pouvez activer ou désactiver ce signal sonore en appuyant brièvement sur la touche "DOOR ALARM".
• L’utilisation de commandes ou de réglages ou de performance des procédures autres que ceux spécifiés dans ce manuel, peut provoquer des expositions dangereuses aux radiations. On (Marche)
Tirez vers vous le bac jusqu'à ce qu'il bloque. Soulevez-le alors légèrement et retirez-le.
• Vous pouvez fabriquer des glaçons ou utiliser cet espace pour conserver des aliments congelés. Pour cela, il vous suffit de retirer le compartiment de fabrique des glaçons (1), comme illustré.
• Vous pouvez le placez dans l'étage supérieur ou au milieu du compartiment de congélation.
(2) • Retirez les glaçons du réservoir pour les utiliser mais ne pas mettre d’eau dans ce réservoir pour la geler. La réserve à glaçons pourrait geler et se briser. • Lorsque le réservoir est plein, les glaçons tombent au fond si vous ne pouvez pas retirer le réservoir. Assurez-vous de ne pas conserver le réservoir trop plein.
• Le dégivrage à lieu automatiquement. • L’eau de dégivrage coule dans le plateau d’évaporation et est évaporée automatiquement.
à la place du réservoir d'eau fourni.
2. En appuyant sur le coussinet, l’eau du distributeur coulera. 3. En retirant lentement la tasse du coussinet, l’eau s’arrêtera de couler. 4. Le bruit que vous entendez après avoir utilisé le distributeur d'eau est celui de l'eau restant dans le tuyau qui est absorbée pour des raisons d'hygiène.
Ouvrez la bouteille d'eau et introduisez l'embout à l'intérieur.
Ouverture Spécialement les boisons contenant des graines ne peuvent pas être utilisées.
• Utilisez une bouteille d'eau plate. - Si vous utilisez des boissons gazeuses, du lait, des jus de fruits, ou encore une eau de source (à haute teneur en calcium, magnésium, silice, etc.) ou non filtrée, cela peut entraîner un dysfonctionnement. • Si vous remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau chaude, laissez-la refroidir avant de remettre le réservoir dans le réfrigérateur. - L'eau chaude peut entraîner un dysfonctionnement. • Lorsque vous installez le réservoir d'eau dans le réfrigérateur, celui-ci doit pouvoir entrer parfaitement dans son compartiment, et la molette de sécurité doit être en position de fermeture. - Si le réservoir d'eau n'est FermOuvepas correctement inséré, eture rture le distributeur risque de ne pas fonctionner ou le réservoir risque de tomber par terre. • Si vous voulez retirer le réservoir d'eau pour le remplir à nouveau ou pour le nettoyer, vous devez saisir et tirer sur la partie supérieure du réservoir, puis tourner la molette de sécurité sur la position d'ouverture.
La pompe peut produire un bruit lors de la perception de l’eau froide de récipient (par exemple de la bouteille ou du récipient de l’eau).
26 Ceci permettra d’avoir plus de place de stockage.
1. tiroir supérieur du congélateur - enlever l'appareil servant à produire des glaçons et stocker les aliments directement sur l'étagère en fil; 2. sortir le tiroir du milieu afin de garantir un plus grand volume de stockage. L'intérieur est également équipé d'un tiroir permettant le stockage de la viande humide en état semi-liquide.
Vous pouvez le changer de place et le mettre juste au-dessus de la Miracle zone.
S'il y a déjà des aliments dans le compartiment, veuillez régler le congélateur sur la position la plus froide (-23°C) et appuyez sur le bouton "Express frz" plusieurs heures avant de placer des produits frais dans le compartiment congélateur pour obtenir la capacité maximale. En règle générale 7 heures suffisent.
2. Tirez-la vers vous jusqu'à ce qu'elle soit sortie d'une 11 cm ~ 14 cm. 3. Penchez légèrement la clayette en verre d'un côté. 4. Retirez la clayette en verre.
• Lorsque vous sortez la réserve à glaçons pendant plus d'une minute ou deux. • Lorsque le réfrigérateur n'est pas utilisé pendant plusieurs jours.
• Mettez l'interrupteur de la fabrique de glace en position arrêt (O) et coupez l'arrivée d'eau au réfrigérateur.
Interrupteur La fabrication de glaçons s'arrête lorsque la réserve à glaçons est pleine. Si vous ne voulez pas utiliser la fabrique de glace automatique, mettez l'interrupteur en position arrêt (O). Pour l'utiliser, mettez l'interrupteur en position marche (I). Si vous ne vous servez pas souvent de glaçons, ils peuvent devenir troubles, avoir un arrièregoût et rétrécir.
• Si vous ne vous servez pas souvent de glaçons, ils peuvent devenir troubles, avoir un arrière-goût et rétrécir. • Ne conservez pas les glaçons plus de deux 29 semaines.
Vous pouvez utiliser le réservoir d'eau pour la fonction de fabrique de glace, sans avoir à raccorder le tuyau d'arrivée d'eau au réfrigérateur. • Si vous remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau chaude, laissez-la refroidir avant de remettre le réservoir dans le réfrigérateur. - L'eau chaude peut entraîner un dysfonctionnement. • Le réservoir d'eau pouvant être très lourd, ne laissez pas des enfants le manipuler, particulièrement d'une seule main.
) s'affiche lorsque le réservoir d'eau est sorti du réfrigérateur ou lorsqu'il est vide. • La mention NO WATER disparaît lorsque vous remettez en place le réservoir d'eau rempli dans le réfrigérateur. Par contre, si vous remettez en place le réservoir d'eau vide, la mention NO WATER disparaîtra momentanément avant d'apparaître à nouveau. • Le bruit produit lorsque les glaçons tombent dans la réserve à glaçons est normal. Une fois la distribution terminée, il est possible que vous entendiez un bruit sourd, dû au fonctionnement de la pompe. Ce bruit est normal. REMARQUES • Pendant la mise en place ou le retrait du réservoir d'eau, veillez à ne pas forcer, vous risqueriez d'endommager le réservoir. • Si le réservoir ne contient pas d'eau, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de fabrique de glace automatique. • Lorsque le niveau d'eau dans le réservoir est bas, les glaçons peuvent être plus petits que d'habitude. • Avant de remplir le réservoir d'eau, il est conseillé de vider l'eau restante. • Remplissez le réservoir avec 1,5 l d'eau au maximum.
• Ne réglez pas la température du réfrigérateurcongélateur plus bas que nécessaire. Ne placez pas d'aliments à côté du capteur de température. Il faut conserver une distance de 5 mm au minimum entre eux.
• Ne pas ouvrir la porte souvent. Car cela laisse l’air chaud entrer et provoque la hausse de la température.
• Ne pas stocker de bouteilles de verre dans le compartiment du congélateur, elles peuvent se briser.
L'ouverture de la porte laisse pénétrer de l'air chaud dans le réfrigérateur-congélateur et entraîne une hausse de la température.
(réfrigérateur), des clayettes et des clayettes grillagées. Fourni par le fabricant constitue l'usage le plus efficace pour économiser de l'énergie. (Page de référence 10 et 11)
Des produits qui exigent des températures réglementées ne doivent pas être stockés dans le réfrigérateur. • Si vous voulez geler rapidement de la nourriture, vous la mettez dans le tiroir du compartiment de congélateur du milieu, puis appuyez sur le bouton superbe de congélateur Express Frz. • Pour assurer une bonne circulation de l'air dans l'appareil, insérez complètement les tiroirs du congélateur.
• Tournez les vis de niveau complètement. Sinon les vis peuvent rayer le plancher ou bien le réfrigérateur congélateur ne peut pas être bougé.
• Le tuyau anti-condensation Pipe d’antiest installé autour de la condensation partie avant du réfrigérateur et du congélateur, ainsi qu'au niveau de la séparation entre le compartiment réfrigérateur et le compartiment congélateur pour empêcher la condensation.
(black/inox), vous pouvez utiliser les poignées livrées avec l'appareil ou acquérir de nouvelles poignées en accord avec la partie «design inox». Pour acheter ces poignées additionnelles, contactez le Service Consommateur LG (numéro de téléphone sur votre carte de garantie) ou contactez votre revendeur.
L’inversion des portes n’est pas couverte par la garantie.
Si vous utilisez un détergent, assurez-vous de l’essuyer avec un chiffon humide.
Nettoyez le capuchon et le couvercle du réservoir à l'aide d'un produit nettoyant neutre et rincez-les bien. Spécialement dans les cannelures du réservoir, utilisez une petite brosse.
Voir précédemment. Ne retirez pas les vis et le tuyau du capuchon du réservoir. Nettoyez la surface extérieure.
Ne pas utiliser de produits abrasifs tels que le pétrole, l’essence et diluant, d’acide chlorée ou de l’eau bouillante, de brosse abrasive etc. cela peut endommager les surfaces.
Essuyez l’humidité autour de la porte et du plateau d’égouttement en utilisant un chiffon propre.
Essuyez l'humidité sur le distributeur et sur la languette à l'aide d'un chiffon.
LG.Utilisez la fonction de diagnostic intelligent Smart Diagnosis uniquement lorsque vous y êtes invité par l'agent du centre d'appels LG. Les sons de transmission que vous entendrez sont normaux et similaires à ceux d'un télécopieur.
Cela prend environ 3 secondes. Reprenez la conversation avec le spécialiste qui sera alors en mesure de vous aider à utiliser les informations transmises pour analyse.
• Si l'agent du centre d'appel n'est pas en mesure d'obtenir un enregistrement précis des données, il peut vous demander d'essayer à nouveau. • Les différences de qualité du réseau d'appel par région peuvent affecter le bon fonctionnement. • Utilisez le téléphone fixe pour de meilleures performances de communication, ce qui vous procurera un meilleur service. • Une mauvaise qualité des appels peut mener à une mauvaise transmission des données de votre téléphone à l'appareil, ce qui peut induire un mauvais fonctionnement du diagnostic intelligent Smart Diagnosis.
2. Appuyez sur le bouton
Vérifiez et remplacez les fusibles et remettez le disjoncteur. • Panne d’électricité. Vérifiez les lumières de la maison. • Le thermostat n’est pas programmé sur la position correcte. Référez-vous à la section de contrôle de température. • L’appareil est placé pres d’une source de chaleur. • Porte ouverte trop fréquemment. • La porte est laissée ouverte trop longtemps. • Des paquets empêchent la fermeture de la porte. Ou bloquent les bouches d’air dans le compartiment du congélateur. • Le plancher sur lequel l’appareil est installé peut ne pas être plat ou l’appareil n’est pas à niveau. Mettez-le à niveau en utilisant les vis de niveau. • Il peut y avoir des objets placés d’une façon involontaire derrière l’appareil.
• Ouvertures trop fréquentes et prolongées. • Le gel à l’intérieur du paquet est normal.
Essuyez la condensation avec un chiffon sec.
• Lorsque le temps est humide, l’air apporte de l’humidité à l’intérieur lorsque les portes sont ouvertes.
• Vérifiez la nourriture avariée. • L’intérieur a besoin d’être nettoyé. Les portes ne se fermement correctement.
Pas de distribution d'eau
Déplacez les emballages de manière à permettre la fermeture de la porte. • Le réfrigérateur n’est à niveau. Réglez les vis de niveau. • Le plancher sur lequel l’appareil est installé peut ne pas être plat ou l’appareil n’est pas à niveau. Relever l’avant avec les vis de niveau. • Pas de courant à l’intérieur. • Pour remplacer la lampe, contactez le service après-vente. • Abaisser le niveau d'eau dans le réservoir d'eau. Remplir le réservoir d'eau avec plus de 3,2 litres d'eau.
1. Ce symbole, représentant une poubelle sur roulettes barrée d’une croix, signifie que le produit est couvert par la directive européenne 2002/96/EC. 2. Les éléments électriques et électroniques doivent être jetés séparément, dans les videordures prévus à cet effet par votre municipalité. 3. Une élimination conforme aux instructions aidera à réduire les conséquences négatives et risques éventuels pour l’environnement et la santé humaine. 4. Pour plus d’information concernant l’élimination de votre ancien appareil, veuillez contacter votre mairie, le service des ordures ménagères ou encore la magasin où vous avez acheté ce produit.