Le scanner ne s'allume pas. Que faire ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché à la prise murale et au scanner. Essayez de brancher le scanner sur une autre prise pour éliminer un problème d'alimentation.
Les documents ne sont pas numérisés correctement.
Assurez-vous que les documents sont correctement alignés dans le chargeur. Vérifiez également que les rouleaux d'alimentation ne sont pas sales ou usés.
Comment installer les pilotes du scanner ?
Téléchargez les derniers pilotes depuis le site officiel d'Epson. Suivez les instructions d'installation pour votre système d'exploitation.
Le scanner ne se connecte pas à l'ordinateur.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché. Essayez un autre port USB sur votre ordinateur ou un autre câble USB si disponible.
Comment changer la résolution de numérisation ?
Dans le logiciel de numérisation, recherchez les paramètres de résolution et sélectionnez la valeur souhaitée avant de lancer la numérisation.
Le scanner produit des images floues.
Vérifiez que le document est bien plat et propre. Nettoyez le verre du scanner avec un chiffon doux et un produit nettoyant non abrasif.
Comment numériser en recto verso ?
Assurez-vous que l'option de numérisation recto verso est activée dans les paramètres du logiciel de numérisation avant de lancer le processus.
Que faire si le scanner affiche un code d'erreur ?
Consultez le manuel d'utilisation pour identifier le code d'erreur. Vous pouvez également redémarrer le scanner et l'ordinateur pour résoudre des problèmes temporaires.
Comment mettre à jour le firmware du scanner ?
Visitez le site officiel d'Epson pour télécharger la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour effectuer la mise à jour.
Le scanner fait un bruit étrange lors de la numérisation.
Vérifiez si des objets bloquent le mécanisme d'alimentation. Si le bruit persiste, contactez le support technique d'Epson pour assistance.
Notice Facile