CLASSIC - Smartphone BLACKBERRY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Smartphone au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice CLASSIC - BLACKBERRY et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil CLASSIC de la marque BLACKBERRY.



FOIRE AUX QUESTIONS - CLASSIC BLACKBERRY

Comment réinitialiser mon BlackBerry Classic ?
Pour réinitialiser votre BlackBerry Classic, allez dans 'Options', puis 'Sécurité et confidentialité' et sélectionnez 'Réinitialiser les paramètres'. Suivez les instructions à l'écran.
Que faire si mon BlackBerry Classic ne s'allume pas ?
Si votre BlackBerry Classic ne s'allume pas, vérifiez si la batterie est chargée. Essayez de brancher le téléphone à un chargeur pendant au moins 15 minutes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de retirer et de remettre la batterie.
Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur mon BlackBerry Classic ?
Pour résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi, assurez-vous que le Wi-Fi est activé dans 'Paramètres'. Vérifiez également que vous êtes à portée du réseau et que le mot de passe est correct. Vous pouvez essayer de redémarrer le routeur.
Pourquoi mon BlackBerry Classic est-il lent ?
Un BlackBerry Classic peut devenir lent en raison de l'accumulation de fichiers temporaires ou d'applications en arrière-plan. Essayez de fermer les applications non utilisées et de libérer de l'espace de stockage en supprimant des fichiers inutiles.
Comment mettre à jour le système d'exploitation de mon BlackBerry Classic ?
Pour mettre à jour le système d'exploitation, allez dans 'Options', puis 'Mises à jour du logiciel'. Suivez les instructions pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.
Que faire si l'écran tactile de mon BlackBerry Classic ne fonctionne pas ?
Si l'écran tactile ne répond pas, essayez de redémarrer le téléphone. Si le problème persiste, vérifiez si l'écran est propre et sec. Si l'écran est endommagé, il peut nécessiter une réparation.
Comment transférer mes contacts vers un nouveau BlackBerry Classic ?
Pour transférer vos contacts, vous pouvez utiliser la fonction de sauvegarde et de restauration dans 'BlackBerry Link'. Vous pouvez également synchroniser vos contacts avec un compte de messagerie comme Gmail.
Mon BlackBerry Classic ne reconnaît pas ma carte SIM, que faire ?
Vérifiez que la carte SIM est correctement insérée. Essayez de retirer et de remettre la carte SIM. Si le problème persiste, testez la carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si elle fonctionne.
Comment améliorer la durée de vie de la batterie de mon BlackBerry Classic ?
Pour améliorer la durée de vie de la batterie, réduisez la luminosité de l'écran, désactivez les connexions inutiles (Wi-Fi, Bluetooth), et fermez les applications en arrière-plan que vous n'utilisez pas.
Que faire si je ne peux pas envoyer ou recevoir de messages texte ?
Vérifiez que vous avez un bon signal réseau. Assurez-vous que votre forfait mobile inclut les messages texte. Essayez de redémarrer votre téléphone ou de vérifier les paramètres de messagerie.

MODE D'EMPLOI CLASSIC BLACKBERRY

Présentation de votre smartphone BlackBerry 15 Aperçu de votre terminal15 Touches du BlackBerry Classic 16 Quelles sont les nouveautés apportées par BlackBerry 10 OS ? 17 Icônes de notification19 Icônes du menu 20 Configurer votre terminal20 Utilisation des mouvements 26 Déplacement du pointeur à l'aide du pavé tactile 34 Sélection d'un texte à l'aide du pavé tactile 35 Personnalisation de votre terminal 35 Changement de terminal36 BlackBerry ID 45 Téléphone et voix49 Téléphone 49 Notifications et sonneries58 Messagerie vocale 66 BlackBerry Hub et e-mail 69 BlackBerry Hub et e-mail 69 BBM 98 Mettre à jour le logiciel de votre terminal 143 Batterie et niveau de charge 144 Connexions152 Clavier BlackBerry et saisie 181 Langue 189 Méthodes de saisie au clavier191 Affichage de l'écran 194 Accessibilité 196 Cartes multimédia et stockage 196 Utilisation de votre terminal avec BlackBerry Link 201 Applications et fonctionnalités 212 Organisation de vos applications 212 À propos du BlackBerry Assistant 215 Calendrier219 Contacts 230 À propos de BlackBerry Balance et de votre espace de travail 272 BlackBerry Blend 278 Remember 280 Documents To Go 286 Paramètres de sécurité 297 Gestionnaire de mots de passe 301 Informations juridiques 306

Guide de l'utilisateur

Configuration et notions de base

Configuration et notions de base

Nouveautés de cette version Présentation de BlackBerry 10 OS version 10.3.1 BlackBerry 10 OS version 10.3.1 présente de nouvelles fonctionnalités puissantes conçues pour améliorer votre productivité, comme BlackBerry Blend, BlackBerry Assistant et le mode Économie d'énergie. Elle présente également les mises à jour vers les fonctionnalités existantes, comme Actions instantanées dans le BlackBerry Hub, le mode Réunion de l'application Calendrier et les suggestions automatiques de l'application Appareil photo.

La puissance de BlackBerry, désormais sur votre ordinateur et votre tablette ! Avec BlackBerry Blend, vous pouvez utiliser vos e-mails, vos messages instantanés, vos fichiers, ainsi que certaines de vos applications de votre espace Travail et de votre espace Personnel via un ordinateur ou une tablette de la même manière que sur votre terminal BlackBerry. Pour télécharger BlackBerry Blend et obtenir plus d'informations, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ BlackBerryBlend. Informations connexes À propos du couplage et de la connexion d'un terminal à un ordinateur ou une tablette,201 À propos de BlackBerry Blend,278 Déconnecter votre terminal de BlackBerry Blend,279

BlackBerry Assistant

Avec BlackBerry Assistant, il n'a jamais été aussi facile d'effectuer plusieurs tâches sur votre terminal BlackBerry ! Avec BlackBerry Assistant, vous pouvez effectuer une série de tâches quotidiennes en parlant ou en saisissant du texte dans un langage naturel. Lorsque vous saisissez ou prononcez une demande, l'application BlackBerry Assistant peut exécuter votre demande, rechercher sur votre terminal ou sur Internet et fournir une réponse. L'application BlackBerry Assistant vous permet de démarrer un chat BBM, de passer un appel, d'envoyer un e-mail ou d'ajouter un événement à votre calendrier. Vous pouvez également mettre à jour votre statut dans les applications de

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réseaux sociaux, consulter la météo, rechercher des itinéraires et des informations sur des restaurants ou des boutiques, etc. Informations connexes À propos du BlackBerry Assistant,215 Possibilités offertes en prononçant ou en saisissant dans le BlackBerry Assistant,218 Les tâches que vous pouvez effectuer avec le BlackBerry Assistant,216

Aspect et ergonomie mis à jour

Touches de couleur, boutons aplanis, affichages d'écran, nouveau papier peint et nouvelles icônes : comptent entre autres parmi les éléments que vous remarquerez dans le tout nouvel aspect de BlackBerry 10 OS version 10.3.1. Des éléments visuels modernisés qui vous aideront à parcourir votre BlackBerry tout en optimisant la productivité de vos applications. Dans les applications installées avec le BlackBerry 10 OS, la barre d'action située au bas de l'écran utilise la couleur pour mettre en surbrillance l'action suivante ou la meilleure action suivante. Les icônes des tâches principales restent visibles dans la barre d'action pour vous aider à rester productif et effectuer vos tâches professionnelles. Dans certaines applications, par exemple Adobe Reader, la barre d'action disparait lors du défilement, pour offrir une vue en plein écran du contenu. L'écran d'accueil affiche vos applications ouvertes et en faisant défiler vers la gauche, vous affichez l'ensemble de vos applications. Par défaut, lorsqu'aucune application n'est ouverte, l'écran d'accueil affiche uniquement votre papier peint. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité d'applications aux dossiers situés sur l'écran d'accueil. Informations connexes Définir votre papier peint,195 Ajouter des dossiers à l'écran d'accueil,213 Désactiver les noms des icônes dans la barre d'action,196

Applications Android

Téléchargez des applications et des jeux conçus pour les terminaux Android et installez-les sur votre terminal BlackBerry à l'aide de Amazon Appstore ! Votre terminal utilise BlackBerry Guardian pour vérifier l'intégrité des applications Android que vous téléchargez sur votre terminal. BlackBerry Guardian peut vous avertir si l'application représente un risque pour votre terminal ou vos données et vous donner la possibilité d'annuler ou de continuer l'installation. Les applications Android que vous téléchargez sur votre terminal sont étroitement intégrées au BlackBerry 10 OS. Lorsque vous sélectionnez l'icône Recherche dans une application Android, vous pouvez partager le contenu de l'application Android avec les contacts associés à d'autres applications de votre terminal (les contacts BBM, par exemple) ou partager les informations avec une autre application (l'application BlackBerry Remember, par exemple). L'écran Comptes permet également d'afficher les comptes associés à certaines des applications Android que vous téléchargez sur votre terminal. 7

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Configuration et notions de base

Informations connexes

Télécharger et installer des applications Android dans Amazon Appstore,244 Modifier vos paramètres d'installation d'applications Android,245 Le mode Économie d'énergie vous permet de définir des options permettant d'économiser l'énergie de votre batterie. Par défaut, lorsque votre terminal est en mode Économie d'énergie, celui-ci réduit la luminosité de l'écran et n'éclaire pas l'écran lorsque vous recevez des notifications. Vous pouvez également désactiver l'autorisation d'application Exécuter lorsqu'elle est réduite afin que, lorsque vous réduisez une application, celle-ci cesse de consommer de la batterie. Informations connexes Utilisation du mode Économie d'énergie,149 Interactions avancées,32 Modifier ou consulter les autorisations des applications,298 Dans le BlackBerry Hub, vous pouvez également définir la quantité d'éléments téléchargés dans vos e-mails lorsque votre terminal est connecté au réseau sans fil et lorsque vous êtes en itinérance. Vous pouvez afficher un aperçu de chaque email lorsque vous utilisez le style d'affichage Conversation, transférer un message PIN en tant qu'e-mail et définir des réponses automatiques distinctes pour vos contacts internes et externes. Le BlackBerry Hub a été mis à jour pour améliorer la pertinence des contacts suggérés. Le BlackBerry Hub suggère les contacts associés au compte de messagerie avec lequel vous envoyez l'e-mail et les contacts avec lesquels vous avez communiqué au cours des 60 derniers jours. Informations connexes Gérer vos messages avec BlackBerry Hub Actions instantanées,83 Classer un e-mail,82 Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP,73 Télécharger des pièces jointes dans un message,79 8

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Configuration et notions de base

Répondre à un e-mail ou le transférer,80

Téléchargement uniquement un texte partiel dans un e-mail,93 Modifier le mode d'affichage des messages dans le BlackBerry Hub,93 Transférer un message PIN en tant qu'e-mail,82 Définir une réponse d'absence du bureau,92

L'application Calendrier possède désormais une vue Agenda et une fonctionnalité Mode Réunion. La vue Agenda vous permet de consulter vos rendez-vous et vos tâches pour la semaine. La fonctionnalité Mode Réunion modifie automatiquement le comportement de notification de votre terminal BlackBerry lorsqu'il détecte une réunion ou un événement planifié dans l'application Calendrier. Par exemple, vous pouvez configurer le mode Réunion afin qu'il désactive automatiquement toutes les notifications ou qu'il vous informe des appels reçus lorsque vous êtes en réunion. A la fin de la réunion, les paramètres habituels de vos notifications sont rétablis. Les notifications de rappel des événements dans l'application Calendrier adoptent une toute nouvelle allure ! Un rappel d'événement vous permet d'informer l'organisateur de la réunion de votre retard, de situer le lieu de la réunion à l'aide de BlackBerry Cartes, de définir une heure de répétition personnalisée à la place de l'heure de répétition par défaut ou de participer à une conférence téléphonique. Si votre Calendrier contient plusieurs événements commençant à la même heure, tous ces événements s'affichent dans une seule et même notification de rappel. L'application Calendrier est plus étroitement intégrée à l'application BlackBerry Remember. Vous pouvez créer une tâche dans l'application Calendrier et afficher cette tâche dans l'application Calendrier et l'application BlackBerry Remember. Informations connexes Afficher vos événements,221 Activer le mode Réunion,228 Ajouter une tâche à l'application Calendrier,223

Si vous ajoutez un compte de messagerie Microsoft Exchange sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez choisir les dossiers de contacts configurés dans Microsoft Exchange que vous souhaitez synchroniser avec votre terminal. Vous pouvez également maintenir votre doigt appuyé sur des coordonnées (une adresse, un numéro de téléphone ou une adresse électronique, par exemple) et copier rapidement celles-ci afin de pouvoir les coller dans une autre application. Informations connexes Synchroniser les dossiers de contacts Microsoft Exchange,95

L'application BlackBerry Remember est plus étroitement intégrée à l'application Calendrier. Vous pouvez créer une tâche dans l'application BlackBerry Remember et afficher cette tâche dans les applications BlackBerry Remember et Calendrier. Informations connexes Modifier l'affichage par défaut dans l'application Remember,285 Chercher une entrée dans l'application Remember,284 Créer un dossier o une liste de tâches dans l'application Remember,281 Ajouter des marques à une entrée,282

Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, une application Appareil photo est désormais disponible dans votre espace Travail. Les photos prises et les vidéos enregistrées à l'aide de l'application Appareil photo de votre espace Travail sont enregistrées dans les dossiers appareil photo et vidéos de votre espace Travail. Vous disposez également d'une application Appareil photo dans votre espace Personnel, qui enregistre des photos et vidéos dans votre espace Personnel. Informations connexes Où se trouve la photo que je viens de prendre ?,277

Notifications et sonneries

Les sonneries qui étaient alors disponibles uniquement sur les terminaux BlackBerry exécutant BlackBerry 7.1 ou toute version antérieure sont désormais disponibles sur votre terminal ! Les profils de notification contrôlent le son, le volume, le vibreur et la couleur du voyant de vos notifications. Vous pouvez configurer des notifications pour chaque application, chaque contact et chaque compte de messagerie. Vous pouvez personnaliser les profils de notification prédéfinis disponibles sur votre terminal et créer de nouveaux profils. Vous pouvez même créer des profils de notification personnalisés pour vos contacts. De même, si vous changez votre terminal 10

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Configuration et notions de base

exécutant BlackBerry 7.1 ou une version antérieure, vous pouvez importer vos profils de notification personnalisés après avoir effectué le processus de changement de terminal.

Informations connexes Changer votre sonnerie,61 Par défaut, l'application Appareil photo détecte les conditions de la scène que vous voulez photographier ou filmer ou vous suggère les paramètres à utiliser. Les suggestions automatiques vous permettent de passer moins de temps sur l'application Appareil photo pour capturer l'instant ! Aussi, si vous prenez une photo à l'aide du mode Décalage temporel, vous pouvez désormais enregistrer l'image et la modifier ultérieurement. L'application Appareil photo possède également de nouvelles options de menu. Vous pouvez créer une image panoramique et définir une cadence d'images plus élevée (60 ips) lors de l'enregistrement d'une vidéo, ce qui peut s'avérer utile pour l'enregistrement de sujets en mouvement rapide. Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, une application Appareil photo est désormais disponible dans votre espace Travail. Informations connexes Prendre une photo pendant l'enregistrement d'une vidéo,107 Désactiver la fonctionnalité Suggestion automatique,110 Modifier les photos Time Shift ultérieurement,108 Prendre une photo panoramique,107

BlackBerry Story Maker

L'application BlackBerry Story Maker permet enfin de créer des collections de photos et de vidéos, en regroupant les photos et les vidéos sur votre terminal BlackBerry et en les classant par date, heure ou emplacement. BlackBerry Story Maker vous présente les histoires dans la vue par date de l'application Photos. BlackBerry Story Maker peut également vous suggérer des histoires en fonction de vos photos et de vos vidéos préférées, les plus visionnées, récemment vues et récemment ajoutées. L'application BlackBerry Story Maker vous permet d'ajouter facilement vos photos et vidéos préférées à vos histoires. Vous pouvez également personnaliser vos histoires en modifiant le thème et en modifiant les photos et la musique, avant de partager les histoires avec vos amis, vos collègues et votre famille. Informations connexes 11

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Photos affiche les photos les plus récentes avant les plus anciennes. La vue Favoris permet d'accéder rapidement à vos photos préférées. L'application Photos est plus étroitement intégrée à l'application BlackBerry Story Maker. Vous pouvez rapidement envoyer des photos à BlackBerry Story Maker pour créer une histoire ou compléter une histoire existante. Par défaut, l'application BlackBerry Story Maker crée des histoires automatiques qui apparaissent en haut de vos collections de photos. Vous pouvez désactiver la création d'histoires automatique à partir de l'application Photos. Informations connexes À propos des histoires automatiques,116 Définir le classement des photos dans les albums,119 Ajouter une photo à l'écran Favoris,120 Ajouter une photo à BlackBerry Story Maker,117 Masquer une photo,117 Afficher vos photos sur une carte,118

Quand vous ouvrez l'application Vidéos, les vidéos que vous avez récemment ajoutées ou visionnées apparaissent en haut de l'écran. La vue Favoris permet d'accéder rapidement à vos vidéos préférées. Vous pouvez également modifier vos vidéos afin que la vidéo, ou une partie de celle-ci, soi lue au ralenti. Vous pouvez également régler la qualité du son de vos vidéos en modifiant les options de l'égaliseur. L'application Vidéos est plus étroitement intégrée à l'application BlackBerry Story Maker. Vous pouvez rapidement envoyer des vidéos à BlackBerry Story Maker pour créer une histoire ou compléter une histoire existante. Informations connexes Ajouter une vidéo à l'écran Favoris,130 Ajouter une vidéo à BlackBerry Story Maker,128 Ajouter un effet de ralenti dans une vidéo,128 12

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Configuration et notions de base

Activer l'égaliseur pour visionner des vidéos,130

Une bannière sous forme de rectangle de sélection s'affiche en haut de l'application Musique. Cette bannière fournit des détails sur la chanson en cours de lecture et permet de lire, de mettre en pause ou de changer de morceau. L'application Musique introduit également la vue Favoris qui permet de consulter rapidement les options de l'égaliseur. Pour régler la qualité du son sur l'application Musique, vous pouvez également modifier les options de l'égaliseur. Informations connexes Ajouter un morceau à l'écran Favoris,124 Activez l'égaliseur dans l'application Musique,124

Depuis l'écran d'accueil, le BlackBerry Hub, ou l'application Téléphone, vous pouvez effectuer une tâche simplement en maintenant une touche spécifique du Clavier BlackBerry enfoncée. Par exemple, les raccourcis clavier vous permettent d'ouvrir rapidement les applications d'utilisation fréquente, d'appeler un numéro abrégé ou de rédiger un message depuis l'un de vos comptes de messagerie. Votre terminal BlackBerry dispose de raccourcis clavier prédéfinis. Vous pouvez également créer vos propres raccourcis clavier et modifier l'action du raccourci correspondant à une touche. Informations connexes Utiliser une touche de raccourci clavier,181 Créer ou modifier un raccourci clavier,182

Contrôle du terminal

Pour faciliter le suivi de l'utilisation de vos données, l'écran Contrôle du terminal affiche la quantité totale de données utilisées par votre terminal BlackBerry, y compris l'utilisation des données en itinérance et le total des données utilisées par les applications sur votre terminal. Vous pouvez également spécifier des limites et définir des notifications qui s'affichent sur le terminal pour mieux surveiller la quantité de données que vous utilisez. Informations connexes Contrôler votre consommation de données sans fil,181 Gérer les paramètres de données mobiles,159 Définir une notification de limite de données mensuelle,159

Guide de l'utilisateur

Paramètres rapides, faites glisser deux doigts à partir du haut de l'écran. Vous pouvez désormais réorganiser les options dans le menu Paramètres et déplacer les options que vous utilisez souvent en haut du menu Paramètres afin d'y accéder plus facilement. Informations connexes Personnaliser les paramètres de votre terminal,138 Afficher les menus,28

Interactions avancées

Les interactions avancées sont conçues pour vous aider à effectuer des tâches plus rapidement. Les interactions avancées vous permettent de contrôler le comportement de votre terminal BlackBerry lorsque vous le bougez d'une certaine manière. Par exemple, vous pouvez configurer votre terminal afin que l'écran s'éteigne et que le terminal passe en mode veille lorsque vous placez le terminal face vers le bas sur une surface plane. Informations connexes Configurer les notifications du verrouillage de l'écran pour afficher uniquement les informations de l'expéditeur,65 Définir votre papier peint,195

Dans cette formation en ligne, découvrez les fonctionnalités et spécifications matérielles de votre smartphone BlackBerry, consultez une comparaison de votre smartphone avec d'autres smartphones et apprenez à utiliser l'écran tactile. Remarque: Ce didacticiel est uniquement disponible en anglais. Démarrer la formation

Aperçu de votre terminal

Sur l'écran d'accueil, appuyez pour ouvrir les paramètres du terminal Dans une application, ouvrir les paramètres de l'application et l'aide (maintenez la touche enfoncée) Appliquer l'action par défaut (appuyez deux fois)

Revenir à l'écran précédent

Réduire une application lorsqu'il n'existe aucun écran précédent auquel revenir Fermer un menu

Guide de l'utilisateur

Allumer ou éteindre le terminal BlackBerry (maintenez la touche enfoncée)

Quelles sont les nouveautés apportées par

BlackBerry 10 OS ? Si vous découvrez le terminal BlackBerry 10, vous pouvez avoir hâte d'en savoir plus sur ce qui le rend différent des autres terminaux BlackBerry. Trouvez des informations sur l'écran d'accueil, les paramètres, les messages et les applications. Découvrez l'emplacement de votre numéro de téléphone et de votre code PIN et apprenez à effectuer une recherche.

Comment modifier mes paramètres et options ?

Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sur l'écran d'accueil, appuyez sur

• Dans une application, maintenez

Sur l'écran d'accueil, placez votre curseur sur

et appuyez sur le pavé tactile.

Guide de l'utilisateur

Où sont mes applications ? Il se peut que certaines des applications que vous utilisiez sur votre ancien terminal BlackBerry ne soient pas disponibles sur votre terminal BlackBerry 10. Dans la boutique BlackBerry World, vous pouvez vérifier si vos anciennes applications sont disponibles sur l'écran My World ou trouver de nouvelles applications.

Où se trouvent mes tâches, mémos et notes vocales ?

• • Où se trouvent mes fichiers ? Vos fichiers se trouvent dans l'application Gestionnaire de fichiers. Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal BlackBerry et que votre administrateur a activé la technologie BlackBerry Balance, les données, les applications et l'accès aux réseaux de votre terminal sont divisés en un espace de travail et un espace personnel. La séparation en deux espaces vous permet d'éviter de copier accidentellement des données de travail dans une application personnelle ou d'afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Pour basculer entre les espaces, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil, puis sélectionnez Personnel ou Travail.

Où trouver les informations sur mon terminal et mes mots de passe ?

Où trouver mon code PIN ? Dans BBM, sélectionnez votre photo de profil. Sur votre page de profil, votre code PIN s'affiche en dessous de votre code-barres. Vous pouvez également saisir mypin pour afficher votre code PIN. Comment trouver mon numéro de téléphone ? Appuyez sur . Dans la vue Appels ou Contact, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran et votre numéro de téléphone apparait en haut de l'écran. Vous pouvez également saisir mynumber dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre numéro de téléphone. Où trouver des informations sur la version logicielle et le matériel de mon terminal ? Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > À propos de. Pour modifier le type d'informations affichées, sélectionnez une option dans la liste déroulante.

Guide de l'utilisateur

Dans un message, une note ou une tâche, vous pouvez saisir myver , suivi d'un espace, pour afficher votre modèle de terminal et la version de BlackBerry 10 OS qu'il exécute. Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge par votre langue de saisie.

Comment faire pour effectuer des recherches ?

Pour rechercher un élément dans votre terminal BlackBerry, par exemple un message, un morceau ou une application ou pour effectuer une recherche sur Internet, vous pouvez prononcer ou saisir votre recherche dans BlackBerry Assistant. Pour ouvrir BlackBerry Assistant, sélectionnez

dans l'écran d'accueil.

Qu'est-ce que BlackBerry Link ?

BlackBerry Link est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour relier des données, des fichiers multimédia et des applications de votre terminal BlackBerry à votre ordinateur. BlackBerry Link est la dernière version de BlackBerry Desktop Software et peut être utilisé avec votre terminal BlackBerry 10. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac.

Icônes de notification

Les icônes de notification vous indiquent que vous avez des éléments nouveaux ou non ouverts pour vos comptes dans BlackBerry Hub. Lorsque vous avez un nouvel élément, l'indicateur apparait sur l'icône de notification. Vous pouvez jeter un œil à vos notifications en faisant glisser votre doigt depuis le bas de l'écran depuis n'importe quel emplacement de votre terminal BlackBerry. Icône

Conseil: Si vous n'êtes pas sûr de la signification d'une icône du menu, maintenez votre doigt sur l'icône pour connaître son rôle. Faites glisser votre doigt hors de l'icône pour éviter de la sélectionner. Voici une description des icônes les plus courantes du menu : Icône

Ouvrir un menu d'actions Ouvrir une liste de moyens pour naviguer ou filtrer des informations Rédiger un message Afficher les pièces jointes Partager un élément, comme une image, avec quelqu'un Répondre à un e-mail Répondre à tous les destinataires d'un e-mail Transférer un e-mail Enregistrer une note vocale Ajouter une nouvelle entrée dans l'application Remember et l'application Calendrier

Configurer votre terminal

Pour configurer votre terminal BlackBerry 10, vous avez besoin d'une carte nano SIM. Si vous ne disposez pas d'une carte SIM ou si vous n'avez pas le bon type de carte SIM, contactez votre fournisseur de services. Si vous voulez plus d'espace de stockage pour vos photos, vos vidéos, votre musique et vos documents, insérez une carte multimédia (carte MicroSD). 20

Guide de l'utilisateur

Configuration et notions de base

Lorsque vous êtes prêt, ouvrez l'application Configuration. Cette application vous permet de transférer du contenu depuis votre ancien terminal et d'ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseaux sociaux.

Insérer la carte SIM Selon votre fournisseur de services et le lieu d'achat de votre terminal BlackBerry, la carte SIM peut déjà être insérée.

Repérez le support de carte SIM sur le côté gauche de votre terminal.

Je ne peux pas insérer la carte SIM La procédure d'insertion de la carte SIM peut être différente de celle à laquelle vous êtes habitué.

Assurez-vous d'être en possession des éléments suivants : •

une carte nano SIM. Si vous n'avez pas de carte nano SIM, contactez votre fournisseur de services ;

ATTENTION: n'utilisez pas une carte SIM plus grande qui a été coupée à un plus petit format. Votre terminal BlackBerry pourrait ne pas reconnaître la carte SIM ou la carte SIM, plus épaisse qu'une carte nano SIM, pourrait rester coincée.

Configuration et notions de base

Retirer le logement de carte SIM Le couvercle arrière de votre terminal n'est pas conçu pour être retiré. La carte SIM est placée dans un logement que vous allez devoir retirer, situé sur le côté de votre terminal.

1. Repérez le tiroir SIM. Celui-ci est situé sur le côté supérieur gauche de votre terminal. 2. Insérez l'extrémité du trombone ou de l'outil dans le trou situé à côté du mot SIM.

3. Retirez complètement le logement et posez-le sur une surface plane.

4. Afin de vérifier que le tiroir est posé du bon côté, vous devez pouvoir lire le mot SIM sur le côté du logement.

Placer la carte SIM dans le logement

1. Tenez la carte SIM en orientant les contacts métalliques vers le bas de manière à ce que l'encoche de la carte soit alignée avec l'encoche du logement. 2. Insérez la carte SIM dans le logement.

Guide de l'utilisateur

3. Insérez le logement SIM dans la fente de votre terminal.

Insérer une carte multimédia

Repérez le support de carte SD sur le côté gauche de votre terminal.

Conseil: Une connexion réseau est requise pour certaines des fonctionnalités de l'application Configuration.

L'application Configuration permet d'effectuer les opérations suivantes : • • • Apprendre à transférer du contenu à partir de votre ancien terminal personnaliser vos sons et notifications ; définir un mot de passe pour votre terminal ; configurer les options de paiement pour les achats dans la boutique BlackBerry World ; Personnaliser les paramètres de votre terminal

L'application Configuration vous invite à vous connecter avec votre BlackBerry ID existant et vous permet d'en créer un nouveau. Si vous ne savez plus si vous avez déjà un BlackBerry ID sur votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid.

Pour ouvrir l'application Configuration, sélectionnez

sur l'écran d'accueil.

Prenez un moment pour découvrir la navigation sur votre terminal BlackBerry à l'aide des mouvements sur l'écran tactile. Vous pouvez également apprendre des mouvements qui vous aideront à effectuer les tâches plus rapidement.

Parcourir l'écran d'accueil

Essayez d'utiliser les mouvements suivants pour vous familiariser avec l'écran. 1. Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite. Veillez à ne pas toucher le pavé tactile lorsque vous faites glisser votre doigt vers le haut.

Conseil: Maintenez votre doigt sur l'écran lorsque vous jetez un coup d'œil au BlackBerry Hub. Pour revenir à ce que vous faisiez précédemment, faites glisser votre doigt vers le bas.

Explorez les menus pour accéder aux fonctionnalités et options supplémentaires, ainsi qu'à l'aide. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour consulter des actions supplémentaires pour une application, sélectionnez

Remarque: Dans une application, faites glisser deux doigts du haut vers le bas de l'écran pour accéder aux paramètres du terminal.

Guide de l'utilisateur

Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour faire défiler, faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas.

Utiliser un curseur Si un curseur s'affiche à l'écran, utilisez-le pour progresser dans un fichier, tel qu'une chanson ou une vidéo ou pour parcourir des pages, dans un eBook par exemple. Sur le curseur, faites glisser le curseur coulissant.

Guide de l'utilisateur

Pour afficher plus de détails d'une image ou si vous n'arrivez pas à lire des mots écrits en trop petits caractères, vous pouvez zoomer sur l'écran pour l'agrandir. Pour afficher davantage de contenu sur l'écran, effectuez un zoom arrière. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Faites glisser deux doigts dans des directions opposées pour effectuer un zoom avant.

• Faites glisser deux doigts l'un vers l'autre pour effectuer un zoom arrière.

Retourner pour couper le son

Retourner pour économiser l'énergie Tenir pour rester éveillé

Soulever pour réactiver

Si vous activez cette fonctionnalité et que vous ramassez votre téléphone posé sur une surface plane, votre terminal BlackBerry se réactive automatiquement. Vous n'êtes pas obligé d'appuyer sur la touche Mise sous tension/Verrouillage ni de faire glisser votre doigt vers le haut depuis le bord inférieur de l'écran pour utiliser votre terminal.

Pour activer cette fonctionnalité, sélectionnez réactiver.

Paramètres > Interaction avancée. Activez le bouton Soulever pour

Retourner pour désactiver

Si vous activez cette fonctionnalité et que vous recevez un appel, mais que le moment n'est pas opportun pour répondre, vous pouvez retourner votre terminal pour désactiver la sonnerie ou le vibreur. Vous recevrez tout de même une notification de l'appel manqué.

Guide de l'utilisateur

Configuration et notions de base

Paramètres > Interaction avancée. Activez le bouton Retourner pour

Retourner pour économiser l'énergie

Par défaut, cette fonctionnalité est activée. Lorsque vous retournez votre terminal vers le bas sur une surface plane, il se met en mode Veille pour prolonger la durée de vie de la batterie. Vous recevrez tout de même les notifications d'appels entrants, de messages et d'alarmes.

Pour désactiver cette fonctionnalité, sélectionnez pour économiser l'énergie.

Paramètres > Interaction avancée. Désactivez le bouton Retourner

Tenir pour rester éveillé

Si vous activez cette fonctionnalité, l'écran reste allumé plus longtemps lorsque vous tenez votre terminal dans la main. Ce paramètre remplace la valeur définie dans Paramètres > Affichage > Délai de l'écran. Pour activer cette fonctionnalité, sélectionnez éveillé.

Paramètres > Interaction avancée. Activez le bouton Tenir pour rester

Déplacement du pointeur à l'aide du pavé tactile

Vous pouvez utiliser le pavé tactile pour déplacer le pointeur sur l'écran. Le pointeur s'affiche là où vous avez touché l'écran pour la dernière fois. Vous pouvez utiliser le pavé tactile pour positionner le pointeur dans la zone de texte que vous souhaitez sélectionner. Le cercle d'intérêt ne s'affiche pas lorsque vous utilisez le pavé tactile pour déplacer le pointeur. Cependant, celui-ci s'affiche si vous touchez l'écran pour modifier un texte après avoir positionné le pointeur.

Guide de l'utilisateur

Vous pouvez utiliser le pavé tactile pour sélectionner un texte que vous souhaitez couper, copier ou supprimer. Vous pouvez appuyer sur et faire glisser votre doigt sur le pavé tactile pour sélectionner le texte. Autrement, lorsque vous maintenez votre doigt appuyé sur le pavé tactile en pointant un mot à l'écran, ce mot est mis en surbrillance. Plus vous maintenez votre doigt sur le pavé tactile, plus la sélection s'étend, du mot à la phrase et de la phrase au paragraphe. Lorsque vous retirez votre doigt du pavé tactile, le menu de modification du texte s'affiche.

Ouvrir ou fermer le menu de sélection de texte

Lorsqu'un texte est sélectionné, appuyez sur la

pour ouvrir le menu de sélection de texte.

Télécharger et acheter des applications et des jeux, Télécharger et installer des applications Android dans Amazon Appstore,244 Déplacer une icône d'application ou ouvrir l'application sur l'écran d'accueil,212 Changer votre sonnerie,61 Modifier la taille de la police,195 Définir votre papier peint,195 Régler une alarme,239 Ajouter une page Web favorite en signet,258 Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés,54 Ajouter une signature à un compte de messagerie,92

Guide de l'utilisateur

Vous pouvez changer de terminal BlackBerry 10 à l'aide de deux outils : • •

l'application Changement de terminal ;

Avant de procéder au changement de terminal BlackBerry 10, prenez un moment pour vérifier que vous avez effectué toutes les tâches de la liste suivante. • • • Si vous avez sauvegardé des noms d'utilisateur ou des mots de passe sur votre ancien terminal, tels que votre BlackBerry ID, prenez note de ces informations pour les avoir à disposition une fois que vous êtes prêt à ajouter des comptes sur votre nouveau terminal.

Mettre à jour BBM Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière version disponible de

BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de changer de terminal. 1.

Pour connaître la version de BBM exécutée sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans votre liste d'applications installées.

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM, dans BBM, appuyez sur la touche

Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.

Lorsque vous effectuez un changement à partir d'un terminal BlackBerry vers un terminal BlackBerry 10, plusieurs méthodes sont disponibles pour le transfert des données. La méthode de transfert que vous utilisez dépend des types de données que vous souhaitez transférer et de la version du logiciel du terminal exécutée par votre ancien terminal. Le tableau suivant est conçu pour vous aider à identifier la méthode de transfert la plus adaptée à vos besoins.

Méthode de transfert

Données transférées

Vidéos (non protégées par un système de DRM)

Documents Notes/Mémos Tâches Messages texte (SMS et MMS) Entrées Gestionnaire de mots de passe Contacts

Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour logicielle. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal du à un problème imprévu. Remarque: Si votre terminal est activé sur une solution de gestion de la mobilité d'entreprise de BlackBerry, contactez votre administrateur pour vérifier si vous pouvez sauvegarder et restaurer les données de votre terminal.

Consulter la version de logiciel du terminal installée sur votre ancien terminal

Si vous effectuez un changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaitre la version de logiciel installée sur votre ancien terminal, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal : • •

Effectuer un changement à partir d'un terminal qui exécute BlackBerry 7

Si vous transférez des données à partir d'un terminal BlackBerry qui exécute une version de BlackBerry 7, il existe plusieurs méthodes de transfert disponibles. • • • Ajoutez des comptes de messagerie sur votre nouveau terminal

Utiliser votre BlackBerry ID pour changer de terminal

Lorsque vous effectuez un changement vers un nouveau terminal BlackBerry, vous êtes invité à saisir vos nom d'utilisateur et mot de passe BlackBerry ID au cours de la configuration de celui-ci. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID que celui utilisé sur votre précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont associés à ce BlackBerry ID. Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez réinstaller des applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si une version de cette application est disponible pour votre nouveau terminal.

Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal

Si vous avez créé un BlackBerry ID précédemment et que vous utilisez un nouveau terminal BlackBerry, il est important de vous connecter en utilisant votre BlackBerry ID existant puisque de nombreux paramètres et applications y sont associés. 1.

Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, cliquez sur Options.

Changement de terminal pour transférer vos données. Vous pouvez transférer vos contacts, vos entrées de calendriers, vos photos, vos musiques et vos vidéos. Après avoir configuré votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter tous vos comptes de messagerie et synchroniser les informations du calendrier et des contacts sur votre nouveau terminal.

Transférer des données à l'aide de l'application

Changement de terminal Vous pouvez utiliser l'application Changement de terminal pour transférer des données d'un terminal exécutant BlackBerry OS version 5.0 à 7.1, d'un terminal exécutant BlackBerry 10 OS, d'un terminal exécutant iOS version 6 et toute version ultérieure ou d'un terminal exécutant Android version 2.3 et toute version ultérieure vers votre nouveau terminal BlackBerry 10. Afin d'utiliser l'application Changement de terminal, vos deux terminaux doivent être connectés au même réseau Wi-Fi. Remarque: certains réseaux Wi-Fi d'entreprise empêchent l'exécution de l'application Changement de terminal. Il est recommandé d'utiliser un réseau Wi-Fi personnel lors d'un transfert de données à l'aide de l'application Changement de terminal. Remarque: Seules les données enregistrées en local sur l'espace de stockage de votre terminal sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal. Pour transférer des données synchronisées avec un compte en ligne, ajoutez le compte sur votre terminal. Toutes les informations sauvegardées sur votre carte multimédia ne sont pas transférées lorsque vous utilisez l'application Changement de terminal.

Transférer des données vers un nouveau terminal à l'aide BlackBerry Link sur un ordinateur

L'application BlackBerry Link permet de transférer des données et des paramètres, tels que l'historique du téléphone, les fichiers multimédia, les signets d'un navigateur, etc. vers votre nouveau terminal BlackBerry 10. BlackBerry Link permet de déplacer les données de votre espace personnel mais pas celles de votre espace de travail. BlackBerry Link prend en charge toutes les versions de logiciel sauf BlackBerry Device Software 4.x et toute version antérieure. Seules les données enregistrées en local sur l'espace de stockage de votre terminal sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal. 1.

Téléchargez et installez BlackBerry Link sur votre ordinateur depuis www.blackberry.com/BlackBerryLink.

Cette option de transfert de données est disponible dans le cas où vous effectuez le changement à partir d'un terminal

BlackBerry exécutant une version de BlackBerry 7. Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry 10, vous pouvez déplacer les paramètres d'alarme, les contacts BBM, les signets Navigateur BlackBerry, les messages texte (SMS et MMS), l'historique du téléphone et les profils de connexion mobile. Cette fonctionnalité permet de déplacer les données de votre espace personnel mais pas celles de votre espace de travail. Seules les données enregistrées en local sur l'espace de stockage de votre terminal sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal.

Guide de l'utilisateur

Pour transférer les informations de calendrier et de contact associées à un compte de messagerie, ajoutez ce compte de messagerie à votre nouveau terminal BlackBerry 10. 1.

Sur l'écran d'accueil de votre nouveau terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Les programmes de recyclage et d'échange sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques.

Ajouter des comptes sur votre nouveau terminal

Après avoir transféré les données de votre ancien terminal, vous pouvez ajouter vos comptes de réseau social sur votre nouveau terminal BlackBerry 10. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, votre terminal s'éteint automatiquement. Pour activer votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage.

Guide de l'utilisateur

Configuration et notions de base

Nettoyer les données sur des terminaux exécutant BlackBerry 7 ou toute version ultérieure

1. 2. Sélectionnez Supprimer toutes les données.

Nettoyer les données sur des terminaux exécutant BlackBerry 10 OS

Sur votre ancien terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Vous pouvez réinstaller les applications et les jeux que vous avez achetés autant de fois que vous le souhaitez sur le même terminal BlackBerry et sur un à quatre autres terminaux sans frais supplémentaires.

Sur votre nouveau terminal BlackBerry 10, sélectionnez l'icône BlackBerry World.

à côté de l'application ou du jeu que vous souhaitez

applications et les jeux que vous souhaitez réinstaller. Sélectionnez

Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal

BlackBerry 10 Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur mon nouveau terminal Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre précédent terminal déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. Effectuez l'une des opérations suivantes : • •

Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember.

Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World.

Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia.

Effectuez l'une des opérations suivantes : •

BlackBerry ID Un BlackBerry ID permet d'accéder simplement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Avec, BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications téléchargées sur la boutique 45

Guide de l'utilisateur

Configuration et notions de base

BlackBerry World et les télécharger lorsque vous changez de terminal. Utilisez le même identifiant BlackBerry ID pour vous connecter sur tous vos terminaux BlackBerry.

Si vous disposez déjà d'un BlackBerry ID, utilisez-le pour configurer votre nouveau terminal plutôt que de créer un nouveau BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même BlackBerry ID.

Configurer un nouveau BlackBerry ID Conseil: il est important de choisir un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir. Pour votre nom d'utilisateur

BlackBerry ID, choisissez une adresse électronique que vous utilisez fréquemment. Des informations de récupération peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID si vous oubliez votre mot de passe BlackBerry ID. L'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID n'a pas à être associée à votre terminal BlackBerry. 1.

Pour créer un nouveau BlackBerry ID lorsque vous configurez votre terminal BlackBerry, sélectionnez Créer sur l'écran BlackBerry ID.

Si vous n'avez pas confirmé l'adresse e-mail que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID lorsque vous avez créé votre BlackBerry ID, vous pouvez recevoir un nouvel e-mail de confirmation.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

BlackBerry ID pendant sa configuration. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID que celui utilisé sur votre précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont associés à ce BlackBerry ID.

Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez réinstaller des applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si une version de cette application est disponible pour votre nouveau terminal.

Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal

Si vous avez créé un BlackBerry ID précédemment et que vous changez de terminal BlackBerry, il est important de vous connecter en utilisant votre BlackBerry ID existant puisque de nombreux paramètres et applications y sont associés. 1.

Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, cliquez sur Options.

BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les instructions à l'écran.

Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les

étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe BlackBerry ID.

Guide de l'utilisateur

Lorsque vous passez un appel, vous pouvez basculer entre le haut-parleur, le casque et l'appareil, désactiver le son ou démarrer une conférence en passant un autre appel. Vous pouvez également ouvrir le clavier numérique, prendre des notes durant un appel et transférer un appel vers BBM Video.

Pendant un appel Icône

Démarrer une conférence téléphonique

Afficher le clavier numérique Fusionner des appels pour démarrer une conférence téléphonique Diviser une conférence téléphonique en plusieurs appels Déplacer un appel vers BBM Video

Dans l'application Téléphone, sélectionnez

• Pour répondre à un appel, appuyez sur

• Pour rejeter un appel, appuyez sur

. Avec la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref message à un appelant plutôt que de répondre à son appel. Par défaut, si l'appelant est un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un 50

Guide de l'utilisateur

message BBM. Si l'appelant n'est pas un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte. En fonction du destinataire du message Répondre maintenant, des frais de messagerie texte supplémentaires peuvent s'appliquer.

Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez

Si vous recevez un appel alors que vos notifications par sons et vibrations sont activées, vous pouvez rapidement désactiver la sonnerie et le vibreur. Lorsque vous désactivez la sonnerie, vous pouvez toujours répondre à l'appel ou le rejeter.

Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez

Mettre un appel en attente

Pendant un appel, maintenez votre doigt appuyé sur

jusqu'à ce que Appel en attente apparaisse à l'écran.

Prendre des notes lors d'un appel

Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry Remember. Conseil: vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient libres pour utiliser le clavier. 1.

Pendant un appel, sélectionnez

• Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, appuyez sur

• Pour mettre fin au premier appel et répondre au second, sélectionnez terminé. Appuyez sur

Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2.

Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne

Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est automatiquement mis en attente. 1.

Pendant un appel, sélectionnez

Il existe deux listes de numéros abrégés différentes auxquelles vous pouvez ajouter des contacts et des numéros. Vous pouvez ajouter un total de douze contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés, accessible en haut de l'écran Appels.

Vous pouvez aussi ajouter des contacts ou des numéros à la liste de numéros abrégés par clavier. Vous pouvez ainsi appeler un numéro en maintenant enfoncée une seule touche de votre clavier. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre liste de numéros abrégés. 1.

Dans l'application Téléphone, sélectionnez

Pour appeler un contact figurant dans votre liste de numéros abrégés, sur l'écran d'accueil, maintenant la touche que vous avez associée au contact.

Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés sur l'écran Appels

Dans l'application Téléphone, sélectionnez

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si vous disposez de plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez choisir une ligne téléphonique particulière pour passer votre appel grâce à la fonctionnalité Appel prioritaire. À l'aide de cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner une ligne téléphonique ou une application à utiliser pour passer vos appels.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Régler les basses et les aigües des appels

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Limiter les numéros de téléphone que vous pouvez appeler

Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des messages texte uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros fixes. Par exemple, si vous prêtez votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les numéros de téléphone qu'il peut appeler. Pour utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services doit configurer votre carte SIM pour cette fonctionnalité La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. . 1.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Je ne peux pas mettre un appel en attente pour répondre à un appel entrant.

Pendant un appel, si vous répondez à un appel provenant d'une autre application, l'appel d'origine risque d'être interrompu au lieu d'être mis en attente. Par exemple, si vous acceptez un appel BBM Voice entrant alors que vous êtes déjà en ligne, votre appel en cours prend fin. Un message s'affiche sur votre terminal pour vous informer que la réponse à un autre appel mettre fin à votre appel en cours.

Notifications et sonneries

Vous pouvez personnaliser votre terminal BlackBerry en configurant vos profils de notification et en changeant vos sonneries. Vous pouvez désactiver toutes vos alertes, mettre votre terminal en vibreur, choisir une sonnerie, et bien plus encore. Les fonctionnalités Aperçus instantanés et Notifications du verrouillage de l'écran vous permettent de gérer le BlackBerry Hub sans avoir à quitter l'application alors utilisée lors de la réception de vos messages.

Guide de l'utilisateur

Vous pouvez utiliser les profils de notification sur votre terminal BlackBerry pour contrôler les alertes de nouveaux messages et appels téléphoniques. Par défaut, votre terminal comprend sept profils de notification : Normal, Téléphone uniquement, Vibreur uniquement, Silence, Toutes alertes désactivées, Réunion et Sommeil. Chaque profil a un paramètre par défaut mais vous pouvez personnaliser les paramètres et modifier certaines choses telles que le niveau du volume et la sonnerie. Vous pouvez également ajouter vos propres profils de notification et personnaliser les paramètres.

Notifications d'applications personnalisées

Vous pouvez définir des paramètres de notification personnalisés pour des applications à l'intérieur d'un profil spécifique Les personnalisations au niveau des applications sont définies sur la base de chaque profil, ce qui signifie que vous pouvez définir différents paramètres de notification pour une même application. Les personnalisations d'applications remplacent les paramètres des profils de notification.

Notifications spécifiques à un contact

Vous pouvez configurer des notifications spécifiques à un contact pouvant remplacer les paramètres de notification des profils et applications, selon la configuration des paramètres de notification. Les personnalisations de contact peuvent être définies comme prioritaires sur les paramètres des profils de notification ainsi que les paramètres des notifications d'applications personnalisées définis par vous-même. Cependant, les notifications spécifiques à un contact peuvent également respecter ces paramètres.

Vous pouvez également configurer des alertes de niveau 1 pour des messages spécifiques et recevoir des notifications personnalisées pour ces messages, remplaçant alors tous les paramètres de notification existants.

Modifier vos profils de notification

Conseil: vous pouvez afficher les descriptions des paramètres par défaut de chaque profil de notification sur l'écran Notifications, sous Modifier les profils. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Ajouter des profils de notification sur votre terminal

Outre la personnalisation des profils de notification par défaut sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez également ajouter vos propres profils sur votre terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Pour sélectionner un profil de notification, sélectionnez dans vos paramètres rapides. Faites défiler votre liste de profils de notification et sélectionnez celui que vous souhaitez définir.

Les notifications que vous personnalisez pour vos contacts remplacent les paramètres de notification des profils et des applications. Par exemple, si le son est activé pour les notifications téléphoniques d'un contact mais qu'il est désactivé pour le téléphone, le téléphone sonne quand même lorsque le contact vous appelle.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Personnaliser les notifications pour une application

Vous pouvez configurer une notification personnalisée pour une application et la définir comme paramètre par défaut pour cette application dans tous les profils de notification. Les notifications d'applications personnalisées sont prioritaires sur les paramètres de notification des profils mais ne le sont pas sur les paramètres de notification personnalisée des contacts. Remarque: le profil Silence remplace tous les autres paramètres et le terminal BlackBerry demeure silencieux même si vous définissez des notifications d'applications personnalisées. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Remarque: pour modifier les paramètres de notification des alertes de niveau 1, vous devez tout d'abord ajouter une règle dans les paramètres du BlackBerry Priority Hub. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

> . Sélectionnez Priority Hub > Lorsque vous répondez à un aperçu, les messages reçus hors de la conversation actuelle ne sont pas affichés sous la forme de notifications Aperçus instantanés. 1.

Pour répondre à Aperçus instantanés, sélectionnez

Désactiver les Notifications du verrouillage de l'écran

Par défaut, les notifications du verrouillage de l'écran sont activées. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Afficher les Notifications du verrouillage de l'écran

1. 64 Conseil: Pour réduire la vue des Notifications du verrouillage de l'écran afin que seules les icônes de notification soient visibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou sélectionnez une icône.

Configurer votre écran pour qu'il s'allume lors de la réception de nouvelles notifications

Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il s'allume lorsque vous recevez des notifications. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il affiche uniquement les informations de l'expéditeur dans les notifications du verrouillage de l'écran et qu'il masque le sujet et le contenu du message.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Mon terminal ne sonne pas ou ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un message

Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • • Si vous avez créé des notifications spécifiques à une application, dans les paramètres de l'application du profil actif, vérifiez que les paramètres Son et Vibreur sont activés. 65

Guide de l'utilisateur

Mon terminal n'affiche pas les Aperçus instantanés

Si l'application BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés aux comptes associés à votre espace de travail ne s'affichent pas en tant que Aperçus instantanés.

Mon terminal n'affiche pas les Notifications du verrouillage de l'écran

Si l'application BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés aux comptes associés à votre espace de travail ne s'affichent pas en tant que Notifications du verrouillage de l'écran lorsque votre espace de travail est verrouillé.

En fonction de votre fournisseur de services, deux types de messagerie vocale sont disponibles sur votre terminal BlackBerry : standard et visuelle. Avec la messagerie vocale standard, vous pouvez rapidement configurer votre numéro et mot de passe d'accès à la messagerie, afin de pouvoir rapidement appeler votre service de messagerie vocale à partir de l'écran Appels de l'applications Téléphone. Si vous vous abonnez à un service de messagerie vocale visuelle, vous pouvez consulter une liste des vos messages vocaux et modifier divers paramètres de messagerie à partir de votre terminal BlackBerry, sans avoir à appeler votre service de messagerie vocale. En fonction des fonctionnalités prises en charge par votre fournisseur de services, vos messages vocaux peuvent être automatiquement téléchargés sur votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur écoute en utilisant des commandes de mise en pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un message vocal, le supprimer ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application Téléphone ou du BlackBerry Hub. Il est possible que votre fournisseur de services supprime automatiquement les messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal. La disponibilité du service de messagerie vocale visuelle dépend de votre pays ou région. Vous devez vous abonner à un service de messagerie vocale visuelle pour accéder à ces fonctionnalités. Contactez votre fournisseur de services pour vous abonner.

Configurer votre messagerie vocale

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Conseil: si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou numéro d'accès à la messagerie vocale, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Utilisation d'un service de messagerie vocale visuelle

Écouter un message vocal visuel 1. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Le BlackBerry Hub réunit en un seul endroit facilement accessible tous les messages, notifications et événements reçus sur vos différents comptes. Dans le BlackBerry Hub, vous pouvez recevoir et répondre à des e-mails, des messages texte ou des chats BBM depuis le même endroit. De plus, vous pouvez consulter et répondre aux messages instantanés de vos comptes de réseaux sociaux, jeter un coup d'œil à vos événements à venir, etc.

Rester connecté avec le BlackBerry Hub

E-mail Vous pouvez ajouter à votre terminal tout type de compte de messagerie, professionnel comme personnel. Messages texte (SMS/MMS) Si les messages texte sont inclus dans votre abonnement au service sans fil, vous retrouverez tous vos messages texte dans le BlackBerry Hub et pourrez y répondre. Réseau social Si vous ajoutez un compte Facebook à votre terminal, vous pouvez recevoir des notifications et y répondre, actualiser votre état et envoyer des messages Facebook depuis le BlackBerry Hub. Si vous ajoutez un compte Twitter, vous pouvez rédiger des tweets, suivre de près vos mentions et envoyer des messages directs. Et si vous ajoutez un compte LinkedIn, vous pouvez accepter des invitations pour vous connecter à des contacts professionnels, envoyer des messages à vos connexions et mettre à jour votre statut LinkedIn. BBM et messagerie instantanée Après avoir ajouté des applications de messagerie instantanée à votre terminal, vous pouvez accéder à vos chats via BlackBerry Hub. Appels et messagerie vocale Vous pouvez passer des appels directement depuis le BlackBerry Hub. Votre BlackBerry Hub affiche tous les appels que vous avez émis et reçus, y compris les appels en absence et vos messages vocaux. Événements à venir Sans quitter le BlackBerry Hub, vous pouvez avoir un aperçu des réunions, événements et, si vous ajoutez votre compte Facebook, les anniversaires de vos amis à venir. Notifications Le BlackBerry Hub réunit les notifications concernant les nouveaux messages PIN, les changements de fuseau horaire, les mises à jour logicielles, les applications tierces, etc. Il se peut que votre fournisseur de services vous envoie des notifications SIM Toolkit qui apparaissent dans le BlackBerry Hub. Si vous sélectionnez ces notifications, l'application SIM Toolkit se lance.

Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.

Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte de travail et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.

Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1.

Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez

Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante

Remarque: pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.

Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez

Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts.

Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Essayez l'une des solutions suivantes :

• • • . Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Il se peut que vous deviez obtenir des informations additionnelles sur votre compte auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie. Si vous essayez d'ajouter un compte Travail pris en charge par une solution EMM de BlackBerry, assurez-vous que votre administrateur vous fournisse un mot de passe d'activation. Si vous tentez d'ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services de messagerie pour déterminer s'il faut changer des paramètres pour ce compte.

Guide de l'utilisateur

BlackBerry Hub et e-mail

Je ne peux pas ajouter de deuxième compte de réseau social

Vous pouvez disposer d'un compte Facebook, d'un compte Twitter et d'un compte LinkedIn sur votre terminal BlackBerry.

Liste des icônes de messages dans BlackBerry Hub

Brouillon de message

E-mails regroupés par objet dans un fil de conversation Message texte non lu (SMS) Message texte lu Message texte avec pièce jointe (MMS) Brouillon de message texte Affichage et recherche des messages Vous pouvez consulter tous vos messages et notifications dans la vue Hub dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez également consulter les messages d'un type de compte ou d'un type de message spécifique. Vous pouvez rechercher un message 75

Guide de l'utilisateur

BlackBerry Hub et e-mail

spécifique ou personnaliser votre vue de sorte à uniquement voir les messages et notifications qui sont importants pour vous.

Parcourir votre liste de messages et de notifications

Dans le BlackBerry Hub, maintenez la barre de date appuyée. • Pour accéder aux messages et notifications du jour suivant, sélectionnez

• Pour accéder aux messages et notifications du jour précédent, sélectionnez

Pour identifier les messages prioritaires, votre terminal BlackBerry vérifie notamment si un message est signalé comme important et si l'expéditeur est un contact fréquent. Vous pouvez apprendre à votre terminal à repérer les messages que vous trouvez importants en modifiant la priorité d'un message. Par exemple, si vous trouvez qu'un message est important mais qu'il n'est pas inclus dans le BlackBerry Priority Hub, vous pouvez l'ajouter.

Afficher uniquement les messages prioritaires

Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : •

En ajoutant et supprimant des messages à partir de BlackBerry Priority Hub, vous apprenez à votre terminal BlackBerry à repérer les messages prioritaires. 1.

Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.

• Pour ajouter un message au BlackBerry Priority Hub, sélectionnez

• Pour supprimer un message de BlackBerry Priority Hub, sélectionnez

Vous pouvez désactiver tous ces paramètres. 1.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

• Pour afficher tous les fichiers que vous avez reçus comme pièces jointes, sélectionnez

Sélectionnez une pièce jointe dans un message avec une pièce jointe ou pour télécharger une pièce jointe à la fois.

Twitter directs, des messages LinkedIn, des messages BBM ou d'autres types de messages chat selon votre abonnement mobile et les comptes que vous avez ajoutés à votre terminal BlackBerry. Lorsque vous sélectionnez Rédiger, le BlackBerry

Hub suggère des types de message sur la base des messages que vous avez pour habitude de rédiger. 1.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez >

Dans un e-mail, effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour répondre à l'e-mail, sélectionnez

• Pour répondre à tous les destinataires de l'e-mail, sélectionnez

• Pour transférer l'e-mail, sélectionnez

Si votre abonnement mobile inclut les messages MMS, vous pouvez ajouter une pièce jointe à un message texte.

Lors de la rédaction du message, maintenez votre doigt appuyé sur le nom dans le champ À, CC ou CCI.

• Pour envoyer une invitation à une réunion à un destinataire, sélectionnez

• Pour ajouter le destinataire à vos Contacts, sélectionnez

Dans un e-mail, sélectionnez

Lors de la rédaction d'un message, sélectionnez

Supprimer un message

Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour supprimer un seul message, maintenez votre doigt appuyé sur ce message. Sélectionnez • Pour supprimer plusieurs messages, maintenez votre doigt appuyé sur un message. Sélectionnez autres messages à supprimer. Sélectionnez

> Affichage et actions. Dans la liste déroulante Suppression activée, sélectionnez Hub uniquement.

Classement d'e-mails

Selon le compte dans lequel se trouve l'e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas le classer ou créer des dossiers.

Vous pouvez classer vos e-mails envoyés et reçus. 1. 82

Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un e-mail.

. Saisissez le nom du dossier. Sélectionnez OK. • Pour renommer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez Sélectionnez OK.

. Saisissez le nouveau nom du dossier.

• Pour supprimer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la bannière en haut de l'écran.

Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.

En fonction du type de message et de vos paramètres BlackBerry Hub Actions instantanées, les actions suivantes sont disponibles :

83 • Pour signaler un message, sélectionnez

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails envoyés depuis votre terminal.

Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME à l'aide de votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié. Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message protégé par S/MIME, votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message. Si vous utilisez un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par PGP, vous pouvez signer et/ou crypter des messages numériquement à l'aide de la protection PGP. Vous devez enregistrer la clé publique du destinataire sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des e-mails cryptés. Vous devez enregistrer votre clé privée sur votre terminal pour envoyer des e-mails signés numériquement. Si votre terminal est associé à un serveur CRL ou OCSP, lorsque vous ajoutez des destinataires à un message crypté, votre terminal essaie de récupérer un état du certificat pour chaque destinataire. Vous ne pouvez pas envoyer de message avant d'avoir reçu des états de certificat pour tous les destinataires. Si les certificats sont introuvables ou non valides, les noms des destinataires s'affichent en rouge.

Configurer la messagerie protégée par S/MIME Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des e-mails signés ou cryptés numériquement à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une clé et un certificat en important les fichiers d'un e-mail professionnel ou d'une carte multimédia.

Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les extensions de noms de fichiers suivants : • • • Votre terminal prend en charge les clés avec les formats et les extensions de noms de fichiers suivants : • •

Mettre à jour les paramètres de sécurité des e-mails

En fonction des autorisations dont vous disposez, vous pouvez modifier la sécurité des e-mails utilisée pour tous les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages signés en texte clair que toute application de messagerie peut ouvrir, ou des messages à signature opaque que seules les applications de messagerie qui prennent en charge le cryptage peuvent ouvrir. 1.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Un message du dossier est crypté.

La signature numérique a été vérifiée avec succès. Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique. Échec de la vérification de la signature numérique. Un certificat est attaché à l'e-mail. Plusieurs certificats sont joints à l'e-mail. Une clé PGP est jointe à l'e-mail. La chaine du certificat est approuvée ou l'état du certificat est bon. Une erreur relative à la chaine du certificat ou à l'état du certificat s'est produite. Détermination de l'état du certificat. La chaine du certificat a expiré. La chaine de certificats a été révoquée.

Guide de l'utilisateur

Jeter un œil à vos messages sur le BlackBerry Hub, où que vous soyez Que vous soyez en train de lire votre écran d'accueil ou que vous utilisiez une application, vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal. 1.

Depuis le bord inférieur de l'écran, faites légèrement glisser votre doigt vers le haut. L'affichage en cours est réduit pour afficher vos notifications.

Consulter brièvement vos messages et notifications alors que vous rédigez ou que vous affichez un message

Dans un message, faites légèrement glisser votre doigt depuis le bord gauche du message vers la droite. Continuez de faire glisser votre doigt pour faire apparaitre la liste de vos messages et notifications.

Guide de l'utilisateur

Hub, vous pouvez y rester. En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la date du jour. Les événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas, plus vous voyez d'événements.

Guide de l'utilisateur

Dans un e-mail, sélectionnez

Saisissez des informations supplémentaires concernant la réunion.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Certains comptes de messagerie ne prennent pas en charge les réponses d'absence de bureau.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Si vous vous déplacez souvent entre une zone de couverture Wi-Fi ou une zone de couverture réseau, ou si vous êtes en itinérance, vous pouvez contrôler la quantité d'éléments téléchargés dans vos e-mails lorsque vous êtes dans une zone de couverture spécifique. Par exemple, en itinérance, vous pouvez choisir de ne télécharger que l'objet des messages. Dans une zone de couverture Wi-Fi, vous pouvez choisir de télécharger l'intégralité des messages.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Modifiez si le BlackBerry Hub affiche vos messages envoyés ou archivés, la façon dont s'affichent les fils de conversation et la façon dont la date s'affiche en haut de votre liste de messages et notifications. Vous pouvez également modifier l'affichage des noms des expéditeurs, le téléchargement automatique, ou non, des images, etc.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Utiliser des couleurs pour vos comptes

Pour distinguer plus facilement les différents types de comptes dans le BlackBerry Hub, vous pouvez choisir une couleur pour chacun de vos comptes. La couleur s'affiche dans la partie gauche de votre liste de messages. 1.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Si vous ne souhaitez pas recevoir les messages provenant de contacts ou comptes de messagerie spécifiques, vous pouvez limiter l'affichage des messages dans le BlackBerry Hub.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Vous pouvez modifier l'ordre dans lequel le BlackBerry Hub affiche les comptes dans l'onglet Compte. Par exemple, vous pouvez déplacer vos comptes préférés ou ceux que vous utilisez le plus en haut de la liste.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

BlackBerry Hub. La synchronisation du calendrier et des contacts n'est pas affectée par ces paramètres.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Grâce aux paramètres avancés pour les SMS et les MMS, vous pouvez autoriser des caractères spéciaux, modifier vos préférences de routage et bien plus encore.

Guide de l'utilisateur

BlackBerry Hub et e-mail

BlackBerry dans certaines régions géographiques (par exemple, pour vous indiquer les prévisions météo). Aucuns frais ne sont associés à ces messages, mais vous pouvez les désactiver si vous le souhaitez. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous désabonner de certains messages d'avertissement publics.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot de passe dans les paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de

> Paramètres et connexions > Réseau mobile. Assurezvous que le sélecteur Services de données est défini sur I.

l'écran. Sélectionnez

> Comptes. Sélectionnez le compte de messagerie. Sélectionnez

. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Enregistrer.

Je ne trouve pas mes e-mails professionnels dans le BlackBerry Hub

Si vous avez ajouté un compte Travail à votre terminal BlackBerry, il est possible que votre administrateur ait activé une stratégie qui sépare leBlackBerry Hub en deux vues : une vue professionnelle contenant uniquement les messages et notifications de votre compte Travail, et une vue personnelle contenant uniquement les messages et les notifications de vos comptes personnels. 97

Guide de l'utilisateur

Pour afficher la vue professionnelle dans le BlackBerry Hub, appuyez sur

BlackBerry Hub et e-mail

> Passer en Travail.

Je ne peux pas voir les destinataires d'un message

Pour voir les autres destinataires d'un message et le compte sur lequel vous avez reçu le message, sélectionnez la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran dans le message.

Je ne parviens pas à envoyer ou transférer un message texte

Il se peut que vous ne puissiez pas transférer un SMS ou un MMS si le contenu du message contient des informations protégées par copyright. Si vous utilisez un compte Travail pris en charge par BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur vous autorise peutêtre à recevoir des messages texte, mais pas à en envoyer.

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte

Le fichier est peut-être trop volumineux, ou votre forfait de services sans fil ne prend pas en charge les MMS, qui sont requis pour joindre des fichiers aux messages texte. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

BBM Avec BBM, vous pouvez discuter et partager des éléments en temps réel avec vos contacts BBM et être informé dès que vos messages ont été lus. Saisissez du texte, parlez ou publiez. À vous de choisir votre méthode de communication préférée dans BBM.

Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur BBM .

Vous pouvez utiliser l'application Facebook pour les terminaux BlackBerry pour rester connecté avec vos amis. Envoyez des messages, discutez avec vos amis, invitez de nouveaux amis, téléchargez des images sur votre compte Facebook, et plus encore. Pour plus d'informations sur Facebook pour les terminaux BlackBerry, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Facebook .

Guide de l'utilisateur

Pour plus d'informations sur l'application Twitter pour les terminaux BlackBerry, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Twitter .

Vous pouvez utiliser l'application LinkedIn sur votre terminal BlackBerry pour rester connecté avec vos collègues. Envoyez des messages, partagez vos mises à jour, ajoutez des connexions, et plus encore. Pour plus d'informations sur l'application LinkedIn pour les terminaux BlackBerry, reportez-vous au Guide de l'utilisateur LinkedIn .

joyn joyn vous permet de discuter, d'appeler, d'envoyer des images et de partager des vidéos avec vos amis et vos contacts qui n'utilisent pas un terminal BlackBerry 10. Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge joyn, l'icône apparaît en regard de vos contacts qui utilisent joyn.

Vous avez des amis et des contacts qui n'utilisent pas de terminal BlackBerry 10 ? Vous pouvez discuter, téléphoner, envoyer des photos et partager des vidéos avec ces contacts à l'aide de joyn. Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge joyn, l'icône apparaît en regard des contacts qui utilisent joyn dans l'application Contacts ou Téléphone, pour vous permettre de facilement trouver d'autres utilisateurs. joyn pour BlackBerry 10 peut ne pas être disponible sur votre terminal, en fonction de votre fournisseur de services sans fil. Pour obtenir des informations à propos des frais ou des conditions qui peuvent s'appliquer lors de l'utilisation de cette application, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Dans l'application Contacts, ou dans la vue des détails d'un contact, sélectionnez contact.

en regard du nom d'un

Vous voulez discuter d'un sujet avec un groupe ? Vous pouvez discuter avec plusieurs personnes pour prendre des décisions plus rapides et informer tout le monde. 1.

Au bas d'un chat joyn, sélectionnez

pour démarrer un chat ou un partage vidéo ou partager un fichier.

Démarrer un partage vidéo joyn

Avant de pouvoir partager une vidéo ou démarrer une discussion vidéo, vous devez appeler un contact joyn. Le contact doit disposer d'un terminal qui prend en charge la vidéo. Au cours d'un appel, dans l'application Téléphone, sélectionnez

Envoyer un fichier à un contact joyn

Vous pouvez envoyer différents types de fichiers aux contacts joyn, notamment des images, des vidéos et des documents. 1.

Lors d'un chat joyn en tête-à-tête ou d'un appel téléphonique, sélectionnez fichier.

Si vous bloquez un contact joyn, vous ne recevrez plus ses message et les transferts de fichiers seront automatiquement refusés. Les messages sont filtrés vers le dossier Messages bloqués de l'application joyn, et les notifications de lecture sont désactivées. 1.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Vérifiez auprès de votre fournisseur de services sans fil pour connaître les frais d'itinérance qui peuvent s'appliquer.

Si vous voyagez, vous pouvez toujours utiliser joyn en itinérance. 1.

Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez

Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry.

La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre terminal

BlackBerry et du réseau sans fil. Extension de fichier

Codecs vidéo pris en charge

Codecs vidéo pris en charge

Résolution des problèmes de téléphone Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.

Guide de l'utilisateur

Activez le flash lorsque vous enregistrez une vidéo. Arrêtez l'enregistrement. Maintenez votre doigt appuyé sur l'écran pour verrouiller la mise au point sur cette zone de l'écran de manière permanente. Appuyez n'importe où sur l'écran pour déverrouiller la mise au point. Accédez à plus d'options comme le flash, les modes de prise de vue, les paramètres et bien plus encore.

Prises de vue et enregistrement de vidéos

Prendre une photo Votre terminal BlackBerry analyse les conditions de luminosité actuelles et suggère la scène ou le mode le mieux adapté(e) à ces conditions. Pour acceptez la suggestion, sélectionnez-la dans la partie supérieure de l'écran.

Guide de l'utilisateur

Rafale s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran. L'appareil photo arrête de prendre des photos quand vous relâchez la pression sur l'icône. Conseil: Vous pouvez activer une grille pour vous aider à centrer les éléments dans votre photo ou pour vous assurer que votre photo est droite. Pour activer la grille, sélectionnez > Paramètres dans l'application Appareil photo. Activez le bouton Afficher la grille.

Activer le verrouillage de la mise au point automatique

Vous pouvez utiliser le verrouillage de la mise au point automatique de votre terminal BlackBerry afin de prendre plusieurs photos ou vidéos sans attendre la mise au point entre chaque prise. Si vous verrouillez la mise au point, la zone de l'écran que vous avez sélectionnée est toujours mise au point même si vous déplacez votre terminal ou si l'image change dans le viseur. Maintenez votre doigt appuyé sur la zone de l'écran sur laquelle vous souhaitez verrouiller la mise au point. L'icône apparait dans la zone cible lorsque la mise au point est verrouillée. Pour déverrouiller la fonctionnalité Mise au point automatique, appuyez n'importe où sur l'écran.

Désactiver la détection des visages

La fonctionnalité Détection des visages sur votre terminal BlackBerry est activée par défaut. Lorsque vous prenez une photo et que l'appareil détecte les visages, ils sont automatiquement mis au point. 1.

Pour désactiver la fonctionnalité Détection des visages, sélectionnez photo.

En modes Normal et Time Shift, vous pouvez utiliser le compteur sur votre terminal BlackBerry pour prendre une photo avec un délai de 3 ou 10 secondes. Le délai d'attente vous permet de vous préparer pour la photo et même d'y apparaitre.

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise ou la dernière vidéo enregistrée pour vérifier qu'elle correspond bien à vos attentes.

Maintenez votre doigt sur la miniature au bas de l'écran.

. Quand vous atteignez l'icône,

Enregistrer une vidéo

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Remarque: Le mode Panorama ne peut pas être utilisé en mode Rafale ou Time Shift.

Activez le mode Panorama, dans l'application Appareil photo, sélectionnez

À l'aide de l'appareil photo sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez capturer une image fixe tout en enregistrant une vidéo. Vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez sans interrompre l'enregistrement de la vidéo. Vous pouvez désormais capturer un seul événement de deux manières différentes ! 1.

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Time Shift et de les modifier plus tard.

Guide de l'utilisateur

• Pour modifier l'image ultérieurement, sélectionnez • Pour supprimer la photo, sélectionnez

) apparait sur les miniatures des photos prises en mode Time Shift et que vous avez

Conseil: L'icône Time Shift ( enregistrées afin de les modifier plus tard. 1.

Dans l'application Photos, sur l'écran Date, sélectionnez une photo Time Shift.

HDR Ce mode (également appelé plage dynamique étendue) est disponible pour l'appareil photo. Le mode HDR combine plusieurs photos et peut capturer le contraste entre les zones claires et sombres d'une scène.

Décalage temporel Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Ce mode vous permet de prendre plusieurs photos en même temps pour sélectionner la meilleure d'entre elles. Panorama Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Ce mode est parfaitement adapté aux vues panoramiques et rassemble plusieurs images en une seule photo. Compteur

Les modes Scène permettent d'améliorer la qualité des photos et des vidéos en modifiant des paramètres comme le contraste et la luminosité.

Icône Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des photos de tableau blanc en augmentant le contraste entre le tableau luimême et ce qui est écrit dessus. Nuit Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode s'avère utile pour prendre des photos ou réaliser des vidéos dans des zones faiblement éclairées. Plage ou neige Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode permet de compenser les niveaux élevés de luminosité du sable ou de la neige sur une photo ou une vidéo.

Désactiver la fonctionnalité Suggestion automatique

La fonctionnalité Suggestion automatique sur votre terminal BlackBerry analyse les conditions lorsque vous prenez une photo et suggère une scène ou un mode adapté à ces conditions. La fonctionnalité Suggestion automatique est conçue

Guide de l'utilisateur

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Par défaut, votre terminal BlackBerry est défini pour enregistrer vos fichiers multimédia sur une carte multimédia, si vous en avez une. Vous pouvez modifier les paramètres pour enregistrer vos fichiers multimédia sur le stockage multimédia intégré à votre terminal.

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

BlackBerry. Par défaut, cette fonctionnalité est activée.

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Remarque: L'information de votre position GPS utilisée pour générer des histoires automatiques n'est pas partagée.

Dans l'application Appareil photo, sélectionnez

Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • • Assurez-vous de ne pas être en mode Time Shift, HDR, Panorama ou Rafale. Ces modes n'utilisent pas le flash.

Je ne peux pas prendre de photo ou enregistrer une vidéo

Essayez l'une des solutions suivantes : • •

Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez.

Assurez-vous que ni l'appareil photo ni la caméra vidéo ne sont utilisés par une autre application. Fermez toutes les applications qui pourraient utiliser les appareils photo, puis réessayez.

Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos sur ma carte multimédia

Essayez l'une des opérations suivantes : • • 112 Effectuez l'une des opérations suivantes : • •

Le mode Panoramique est plus efficace lorsque vous l'utilisez pour prendre des photos de paysages avec de nombreux détails visuels en arrière-plan. Le mode Panoramique ne fonctionne pas pour les scènes ou les arrière-plans monochromes, comme un mur blanc par exemple.

Vous pouvez utiliser l'application Images pour organiser les images que vous prenez et ajoutez à votre terminal BlackBerry. Vous pouvez également modifier, partager et afficher vos images. Les histoires générées automatiquement compilent vos photos et vos vidéos en fonction de l'emplacement, de la date de création et des éléments que vous ajoutez à l'écran Favoris.

Icône Afficher les photos dans un diaporama. Démarrer l'application Appareil photo et de prendre des photos ou d'enregistrer des vidéos. Afficher vos photos sur une carte, en fonction du lieu où elles ont été prises.

Guide de l'utilisateur

Pour effectuer un zoom avant, appuyez deux fois sur la zone de la photo sur laquelle vous souhaitez zoomer.

Conseil: Lorsque vous modifiez une photo, faites glisser votre doigt sur les thèmes visibles pour afficher plus d'options de modification.

Recadrer ou faire pivoter une photo

L'éditeur de photos permet d'améliorer la qualité de vos photos, vous pouvez les faire pivoter, les recadrer, les retourner ou modifier leur taille. 1.

Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier.

L'éditeur de photos peut vous aider à retoucher les photos que vous prenez et améliorer leur qualité, la luminosité, la saturation, la netteté, les yeux rouges et bien plus encore.

Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier.

Utilisez les filtres de l'éditeur de photos pour ajouter une touche d'originalité à vos photos. Vous pouvez ajouter les filtres suivants : antique, sépia, années 60, bande dessinée, dessin et bien plus encore.

Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier.

L'éditeur de photos vous permet d'ajouter des cadres à vos photos. Parmi les options proposées, vous pouvez vieillir la photo, ajouter un cadre de pellicule ou encore transformer la photo pour faire comme si elle était sur l'écran d'une vieille télévision.

Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier.

Votre terminal BlackBerry combine les photos et les vidéos que vous prenez pour en faire des histoires générées automatiquement. Les photos et les vidéos sont sélectionnées en fonction de leur date et emplacement et selon si elles font partie de vos favoris. Les histoires automatiques sont un moyen facile et amusant de mettre vos photos et vidéos en valeur pour les montrer à vos amis ou à votre famille.

Modifier les paramètres des histoires automatiques

Vous pouvez modifier les paramètres pour améliorer les histoires automatiques que votre terminal BlackBerry génère. Activer le géocodage et ajouter votre adresse personnelle permet à votre terminal de regrouper les photos et les vidéos de manière logique. Par exemple, lorsque vous activez le géocodage, votre terminal génère des histoires en fonction de l'emplacement où les photos et les vidéos ont été prises. 1.

Dans l'application Photos, faites glisser à partir du haut de l'écran. Sélectionnez

Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez utiliser.

Dans l'application Photos, sélectionnez la photo que vous souhaitez masquer.

Remarque: lorsque vous affichez vos photos sur une carte, l'icône représente toutes les photos prises dans un emplacement. Si vous effectuez un zoom arrière sur la carte, l'icône représente une zone large. Par exemple, si vous effectuez un zoom arrière sur la carte afin d'afficher le monde entier, l'icône représente toutes les photos prises au

Dans l'application Photos, sélectionnez

• Pour afficher toutes les photos prises dans la zone visible de la carte affichée à l'écran, sélectionnez

Partager une photo Vous pouvez utiliser l'application Photos sur votre terminal BlackBerry pour capturer les moments spéciaux et les partager avec vos amis et votre famille. Vous pouvez également partager vos photos avec vos contacts, les participants à une réunion, vos abonnés Twitter et bien d'autres personnes. 1.

Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez partager.

Vous pouvez utiliser des albums pour organiser vos photos en fonction d'événements, de personnes, de dates ou d'une autre catégorie à laquelle vous pourriez penser.

Dans l'application Photos, maintenez votre doigt appuyé sur une photo.

La radio FM peut ne pas être disponible en fonction du modèle de votre terminal BlackBerry.

Afficher toute votre musique classée par ordre alphabétique et par artistes, albums et genres. Afficher tous les morceaux que vous avez ajoutés à l'écran Favoris. Écouter un morceau ou toute votre musique. 121

Guide de l'utilisateur

Lecture de votre musique Lire, mettre en pause ou passer un morceau Vous pouvez lire de la musique sur n'importe lequel de vos écrans dans l'application Musique de votre terminal BlackBerry. La musique en cours de lecture s'affiche en haut des écrans. Pour accéder aux commandes du lecteur de musique, appuyez sur la bannière. 1.

Dans l'application Musique, sélectionnez un morceau, un album ou une liste de lecture.

Depuis l'écran Listes de lecture de l'application Musique, vous pouvez créer et écouter vos propres listes de lecture ou lire les collections de chansons que votre terminal BlackBerry crée pour vous. À l'intérieur de chaque liste de lecture et collection, vous pouvez voir les artistes et albums en question.

Créer une liste de lecture

Dans l'application Musique, sélectionnez

• Pour ajouter tous les morceaux d'un artiste, sélectionnez Artistes. En regard de l'artiste que vous souhaitez

. ajouter, sélectionnez • Pour ajouter des albums à votre liste de lecture, sélectionnez Albums. En regard des albums que vous souhaitez . ajouter, sélectionnez 4. • Pour ajouter le morceau à une liste de lecture, sélectionnez > . Sélectionnez

Remarque: Lorsque l'égaliseur est activé, les paramètres du son s'appliquent à toute la musique que vous écoutez, pas seulement le morceau que vous étiez en train d'écouter lorsque vous avez activé l'égaliseur.

Dans l'application Musique, sélectionnez un morceau, un album ou une liste de lecture.

Dans l'application Musique, lorsqu'un morceau est en cours de lecture, sélectionnez

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.

Vous pouvez utiliser l'application Vidéos sur votre terminal BlackBerry pour lire, modifier, organiser et afficher vos vidéos.

Cette icône apparait dans le coin des miniatures pour les vidéos que vous n'avez pas encore visionnées.

Modifier la taille de la vidéo pendant que vous la visionnez. Permet de démarrer l'appareil photo et d'enregistrer des vidéos ou de prendre des photos.

Lire ou interrompre momentanément la lecture d'une vidéo

1. Conseil: Lorsque vous modifiez une vidéo, faites glisser votre doigt sur les thèmes visibles pour afficher plus d'options de modification.

Faire pivoter une vidéo

Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez faire pivoter.

Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez modifier.

Dans l'application Vidéo sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter une vidéo à une histoire existante ou à une nouvelle histoire dans BlackBerry Story Maker.

Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez utiliser.

Vous pouvez utiliser des albums pour organiser vos vidéos en fonction d'événements, de personnes, de dates ou d'une autre catégorie à laquelle vous pourriez penser. 1.

Dans l'application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur une vidéo.

Lorsque cette fonctionnalité est activée, toutes les vidéos que vous visionnez passent en boucle, pas seulement la vidéo que vous étiez en train de visionner lorsque vous avez activé la fonction Répéter.

Lorsqu'une vidéo est en cours de lecture, touchez l'écran.

Lorsqu'une vidéo est en cours de lecture, touchez l'écran.

Créer une histoire à l'aide de BlackBerry Story Maker

Modification des histoires dans BlackBerry Story

Maker Vous pouvez modifier vos histoires à l'aides d'options telles que les thèmes, la réorganisation du contenu multimédia, la modification des titres, etc. Vous pouvez modifier une histoire autant de fois que vous le souhaitez.

Ajouter ou supprimer du contenu multimédia d'une histoire existante

Partage de contenu multimédia

Vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry pour partager vos fichiers multimédia de plusieurs façons, notamment à l'aide de Lecture et des terminaux DLNA Certified.

À propos du partage de contenu multimédia

Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour partager les fichiers multimédia de votre terminal BlackBerry avec des terminaux Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge et des terminaux DLNA Certified, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Vous pouvez partager vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil en suivant l'une des méthodes ci-dessous : • •

Lecture : dans les applications Musique, Images et Vidéo, utilisez la fonction Lecture pour lire ou afficher automatiquement un fichier sur un appareil DLNA Certified sélectionné.

Partage multimédia : dans les paramètres Partage multimédia, si vous avez sélectionné un terminal DLNA Certified ou un terminal Miracast avec lequel partager des fichiers multimédia, ce terminal pourra accéder à vos fichiers multimédia au moyen d'une connexion sans fil.

Conseil: Pour plus d'informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.

BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être affichées sur des écrans HDMI et des périphériques Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge. Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1.

Ouvrir un fichier multimédia

Partager vos fichiers multimédias avec des appareils

DLNA Certified et Wi-Fi CERTIFIED Miracast à accéder à vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil. Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

La radio FM peut ne pas être disponible, en fonction de votre fournisseur de services et des règles définies par votre administrateur.

Rechercher des stations de radio

Pour utiliser la radio FM, assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry. 1.

Dans l'application Musique, sélectionnez

Une fois que vous avez réglé une station, effectuez l'une des opérations suivantes :

Guide de l'utilisateur

• Pour rechercher une station, sélectionnez

Remarque: Si vous fermez l'application Musique alors que vous écoutez la radio, la lecture de la radio s'interrompt.

Ajouter une station de radio à vos favoris

Pour ajouter une station de radio à vos favoris, effectuez l'une des actions suivantes : • Lorsque vous écoutez une station, en regard des numéros de station, sélectionnez

• Sur l'écran Radio FM, sous Stations locales, maintenez votre doigt appuyé sur une station. Sélectionnez

Pour supprimer une station de radio de vos favoris, effectuez l'une des opérations suivantes : • Sur l'écran Radio FM, sous Stations locales, maintenez votre doigt appuyé sur une station. Sélectionnez

• Sur l'écran Radio FM, maintenez votre doigt sur une station identifiée par une étoile dans le coin supérieur droit.

à côté de l'élément que vous souhaitez déplacer. Faites glisser l'élément vers un autre emplacement et relâchez votre doigt. Lorsque vous avez terminé, faites glisser l'écran du haut vers le bas et sélectionnez Terminé.

Si de nombreux éléments sont présents dans les paramètres rapides, vous pouvez faire glisser votre doigt sur la droite ou la gauche pour tous les voir.

Guide de l'utilisateur

Activation de l'amplification audio pour une utilisation avec des écouteurs.

Ajout ou modification des comptes de réseaux sociaux et de messagerie.

Accéder aux options de configuration avancée telles qu'IMAP et POP.

Personnalisation des notifications sonores et visuelles pour des applications spécifiques.

• Ajustez la luminosité de l'écran. Personnalisation du verrouillage de l'écran.

Activation ou désactivation de l'option permettant d'entrer automatiquement en mode Économie d'énergie.

Personnalisation des paramètres permettant de prolonger l'autonomie de la batterie lorsque le mode Économie d'énergie est activé.

Désactivation des sons Clavier BlackBerry.

Définir les options pour la recherche sur le terminal, les commentaires vocaux et les interactions vocales.

Création d'un mot de passe de terminal.

Cryptage des données de votre terminal. Suppression des données de votre terminal. Modification des autorisations des applications téléchargées. Création d'un code PIN de carte SIM.

BlackBerry Protect (si disponible)

Activer ou désactiver l'utilisation des informations d'emplacement par les applications. Effacement des recherches récentes effectuées dans l'application Cartes.

Activation ou désactivation des mouvements spécifiques qui vous permettent d'effectuer des tâches simples plus rapidement.

Modification des paramètres de sous-titrage, de luminosité de l'écran, de taille de police, de compatibilité des appareils auditifs et de TTY.

Interaction avancée

Affichage de votre numéro de téléphone et du nom de votre fournisseur de services. Affichage ou modification du nom de votre terminal qui s'affiche lorsque celui-ci est détecté par un autre terminal via une connexion Bluetooth ou une connexion sans fil.

Guide de l'utilisateur

Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de terminal sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour logicielle du terminal. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal BlackBerry en cas de perte, de vol ou de corruption de celui-ci. Remarque: Si des photos, des vidéos et d'autres données sont enregistrées dans l'espace de stockage de votre terminal, enregistrez-les sur votre carte multimédia ou créez un fichier de sauvegarde du terminal sur votre ordinateur afin d'être sûr de ne perdre aucune donnée. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Lorsqu'une mise à jour logicielle est disponible pour votre terminal BlackBerry et que votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi, les mises à jour logicielles sont automatiquement téléchargées et installées sur votre terminal. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous n'êtes pas averti lors de l'installation d'une mise à jour mais vous pouvez être invité à redémarrer votre terminal pour terminer l'installation.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si vous restaurez votre terminal BlackBerry 10 sur ses paramètres par défaut, BlackBerry Link supprime toutes les données et les applications tierces de votre terminal. Les stratégies informatiques appliquées à votre terminal sont

Guide de l'utilisateur

ATTENTION: Une fois lancé, il est impossible d'arrêter le processus de restauration de votre terminal sur ses paramètres par défaut. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus continue quand votre terminal redémarre.

Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.

Votre terminal BlackBerry inclut un certain nombre de fonctionnalités conçues pour vous aider à surveiller le niveau de la batterie et à exploiter toutes les possibilités de votre terminal. Vous pouvez apprendre comment prolonger la durée de vie de la batterie, surveiller les applications qui utilisent le plus de puissance de la batterie et charger votre terminal de la manière la plus efficace.

Éteindre le terminal

Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal BlackBerry.

Mettre votre terminal en mode veille

Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran. 144

Guide de l'utilisateur

ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager. Tenez le câble avec le logo BlackBerry ( Branchez le chargeur sur le secteur.

) orienté vers le haut et connectez-le au port USB de votre terminal.

Icônes de batterie et de chargement Les icônes de niveau de charge de la batterie s'affichent en haut de l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry. Icône

La batterie est en cours de chargement. La batterie est totalement chargée. Le chargement de la batterie est impossible car la source d'alimentation est insuffisante. Utilisez le chargeur fourni avec votre terminal BlackBerry pour son chargement. La charge de la batterie est faible et il se peut que vos connexions mobiles s'éteignent pour économiser de l'énergie. Si la batterie est trop faible, votre terminal peut s'éteindre. Enregistrez toute tâche en cours et chargez votre terminal. Il y a un problème avec la batterie et il se peut que vous deviez la remplacer. Utilisez uniquement une batterie approuvée par BlackBerry pour le modèle de votre terminal. Contactez votre fournisseur d'accès pour remplacer la batterie. La batterie n'est pas connectée. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.

Guide de l'utilisateur

Vous pouvez vérifier la durée de batterie et la puissance qu'il vous reste, la mémoire du terminal utilisée et l'espace de stockage disponible. Vous pouvez également connaître les applications et services qui utilisent le plus de puissance de la batterie, de mémoire du terminal, d'espace de stockage ou de ressources du processeur, et pouvez fermer ou supprimer des applications pour économiser la batterie et améliorer les performances. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Afficher les statistiques de la batterie et d'utilisation pour une application ou un service particulier

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Une DEL jaune clignotante peut indiquer que la charge de la batterie est faible et que votre terminal est en charge.

Une DEL verte fixe peut indiquer que votre terminal est branché sur un chargeur et que la charge est complète.

Guide de l'utilisateur

Changer les paramètres du mode Économie d'énergie

Vous pouvez modifier le moment auquel le mode Économie d'énergie est activé automatiquement et définir les paramètres qui seront ajustés lors de l'activation du mode Économie d'énergie. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Réduire le volume Effectuez l'une des opérations suivantes : • •

Pour réduire le volume du terminal, servez-vous des touches de volume situées sur le côté droit de votre terminal.

Pour régler d'autres paramètres de volume comme le volume des applications ou les notifications, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez

Paramètres > Volume principal ou Notifications.

Fermer les applications

Augmentez l'autonomie de la batterie en fermant toutes les applications ou fonctionnalités que vous n'utilisez plus, afin qu'elles ne s'exécutent pas continuellement en arrière-plan. Certaines fonctionnalités consomment plus de batterie que d'autres. Fermez ou désactivez ces applications lorsque vous ne les utilisez pas : l'appareil photo, Navigateur BlackBerry, le GPS et la technologie Bluetooth.

Désactiver les connexions

Lorsque votre terminal est hors zone de couverture sans fil, désactivez la connexion afin qu'il ne cherche pas un signal réseau en continu. Vous pouvez également prolonger la durée de vie de la batterie en supprimant les réseaux Wi-Fi sauvegardés que vous n'utilisez plus. Effectuez l'une des opérations suivantes : •

Réduisez votre consommation d'énergie en conservant moins de données sur votre terminal. Enregistrez les données sur une carte multimédia plutôt que sur l'espace de stockage de votre terminal.

Désactiver le flash

Profitez d'une plus grande autonomie en désactivant le flash lorsque vous prenez des photos. Conseil: Comme pour la plupart des appareils électroniques, la batterie de votre terminal se décharge plus lentement si vous la tenez à l'abri du soleil et des températures élevées, si vous nettoyez les contacts et si vous la chargez régulièrement. Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible.

Sécurité du terminal et de la batterie

N'utilisez que la batterie spécifiée par BlackBerry pour votre modèle de terminal BlackBerry. Si vous utilisez une autre batterie, la garantie de votre terminal peut être annulée. ATTENTION: Le remplacement de la batterie par une batterie de type différent entraîne un risque d'explosion. N'essayez pas de retirer votre batterie non amovible. Ne confiez l'entretien de votre terminal ou le remplacement de la batterie qu'à du personnel de maintenance qualifié.

Mise au rebut du terminal et de la batterie

Veuillez recycler votre terminal BlackBerry et sa batterie conformément à la réglementation locale. Ne brûlez ni votre terminal BlackBerry ni la batterie. Il ne faut pas jeter votre terminal ou la batterie avec les ordures ménagères. Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, utilisez le navigateur de votre ordinateur pour vous rendre sur www.blackberry.com/recycling. Le programme de recyclage et d'échange est disponible uniquement dans certaines zones géographiques.

Guide de l'utilisateur

Afficher les informations de sécurité, garantie et confidentialité de votre terminal Pour afficher la Politique de confidentialité, votre terminal BlackBerry doit être connecté à Internet. Prenez un moment pour consulter le contrat de licence, la garantie limitée, les informations de sécurité et la politique de confidentialité de votre terminal. Ces documents sont disponibles depuis l'écran des paramètres de votre terminal. Ils contiennent des informations importantes concernant les termes et conditions d'utilisation, la batterie et d'autres précautions de sécurité importantes, ainsi que la couverture de la garantie. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Votre terminal BlackBerry ne se connectera pas forcément à tous les types de réseaux listés sur celui-ci. Votre terminal a la capacité de se connecter à tous les réseaux répertoriés, mais la connexion réelle à chacun de ces types de réseau dépend

également de votre forfait de services sans fil. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal, reportez-vous au document de consignes de sécurité et d'informations produit de votre terminal. 1. 152

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Le nombre de barres pleines indique l'intensité du signal sur le réseau mobile. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la connexion. Votre terminal est connecté au type de réseau affiché et peut accéder à toutes les fonctionnalités de votre forfait de réseau mobile. Votre terminal est connecté au type de réseau affiché mais la fonctionnalité du réseau est limitée. Vous pourrez émettre un appel téléphonique mais pas accéder à Internet ni consulter vos messages électroniques. Vous n'avez pas de couverture de réseau mobile. Votre terminal est en itinérance. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Vous êtes connecté à BlackBerry Infrastructure. Le nombre de courbes pleines indique l'intensité du signal Wi-Fi. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la connexion.

Guide de l'utilisateur

Il y a une erreur avec votre carte SIM. Pour obtenir des informations sur l'erreur, effectuez un glissement de haut en Paramètres > Réseaux et bas sur l'écran. Sélectionnez connexions > Réseau mobile. Vous ne pouvez passer que des appels urgents. Ces icônes apparaissent dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil si votre terminal est connecté ou tente de se connecter à un autre terminal à l'aide du mode Mobile Hotspot, du mode modem, de la technologie Bluetooth ou de la NFC. La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Le mode Mobile Hotspot est activé. Si l'icône est fixe, Mobile Hotspot est connecté. La liaison Internet est activée. Si l'icône est fixe, votre terminal est connecté à un autre appareil. La technologie Bluetooth est activée. Si l'icône est fixe, la technologie Bluetooth est connectée. Le service NFC est activé.

Choisir une connexion

Votre terminal BlackBerry est doté d'une large gamme de connexions permettant d'améliorer les possibilités offertes par votre terminal et montrant comment il interagit avec d'autres terminaux. Consultez la liste de connexions pour découvrir les différents types de connexions, des conseils permettant de savoir quand utiliser chaque connexion ainsi qu'un certain nombre d'actions que vous ignoriez pouvoir faire.

Réseau mobile Une connexion au réseau mobile permet à votre terminal BlackBerry d'émettre des appels. De plus, si vous bénéficiez d'un forfait données, utilisez des services de données tels que la navigation sur Internet. Dans certains Vous pouvez utiliser un adaptateur micro USB à USB 2.0 pour connecter votre terminal à un clavier, une souris, une manette de jeu, un lecteur de stockage externe ou un autre terminal USB. Vous pouvez utiliser l'application Gestionnaire de fichiers pour afficher les fichiers sur votre lecteur de stockage externe. Connexion Wi-Fi Direct Lorsque vous connectez votre terminal BlackBerry à d'autres terminaux à l'aide d'une connexion Wi-Fi Direct, vous pouvez effectuer certaines actions (partager un document par exemple) sans connexion Internet. Étant donné qu'une connexion Wi-Fi Direct crée un réseau, vous pouvez vous connecter à plusieurs terminaux en même temps. Connexion Wi-Fi CERTIFIED Miracast Miracast vous permet d'afficher l'écran de votre terminal BlackBerry sur un autre appareil (téléviseur, écran d'ordinateur, etc.) via une connexion sans fil. Pour afficher votre écran sur un terminal autre qu'un terminal Wi-Fi CERTIFIED Miracast, vous devez connecter votre terminal BlackBerry à l'autre terminal à l'aide d'un adaptateur vidéo sans fil ou d'un câble HDMI. Technologie Bluetooth Bluetooth est une technologie sans fil qui permet de créer une connexion directe entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible Bluetooth. Bien que vous puissiez transférer des fichiers par une connexion Bluetooth et grâce à sa capacité de diffusion de contenu, les connexions Bluetooth sont plus communément utilisées pour des actions telles que la lecture de musique sur votre terminal BlackBerry via un haut-parleur distinct ou l'émission d'appels sur un casque à l'aide de la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry. NFC NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée utilisée pour établie rapidement des connexions entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible NFC ou un tag NFC. Il n'est pas nécessaire de saisir 155

Guide de l'utilisateur

Le mode Mobile Hotspot permet de connecter jusqu'à huit terminaux à votre terminal BlackBerry. (Le nombre de terminaux auxquels vous pouvez vous connecter dépend de votre fournisseur de services sans fil). La connexion de vos terminaux à l'aide du mode Mobile Hotspot équivaut à la connexion à un routeur Wi-Fi. Vous pouvez utiliser les connexions Wi-Fi sur vos terminaux et la connexion à un réseau Wi-Fi n'est pas nécessaire.

Connexions à un VPN Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry à un réseau privé virtuel (VPN) via votre réseau mobile ou à l'aide d'une connexion Wi-Fi. Lorsque votre terminal est connecté au VPN, vous pouvez envoyer et recevoir des données à l'intérieur du réseau privé, ainsi qu'avec l'ensemble du réseau public.

Activer le mode avion

Dans certains lieux, notamment dans un avion ou dans un hôpital, vous devez désactiver toutes les connexions sur votre terminal BlackBerry. Le mode avion vous permet de désactiver rapidement les connexions, puis une fois que vous n'avez plus besoin de l'utiliser, désactiver le mode avion restaure les connexions qui étaient activées auparavant. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

éléments auprès de votre fournisseur de services sans fil avant votre voyage.

Se connecter au réseau mobile

Pour activer votre connexion au réseau mobile, le mode avion doit être désactivé. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.

Internet peuvent utiliser cette connexion. Vous devrez peut-être modifier vos paramètres APN si vous modifiez votre abonnement au service sans fil ou si les paramètres par défaut ne s'appliquent pas à votre fournisseur de services. En fonction de votre fournisseur de services, vous devez peut-être modifier les paramètres APN. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Pour changer de réseau sans fil manuellement, votre abonnement au service sans fil doit inclure ce service et votre terminal doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Guide de l'utilisateur

Essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Si le mode Avion est activé, l'option permettant d'activer le réseau mobile n'est pas disponible. Pour désactiver le mode Avion, sur l'écran d'accueil, effectuez un glissement du haut vers le bas. Sélectionnez

Paramètres. Désactivez le Mode avion.

Vérifiez que la connexion au réseau sans fil est activée. Pour vérifier votre connexion, sur l'écran d'accueil, effectuez un glissement du haut vers le bas. Sélectionnez

Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. Vérifiez que le bouton Réseau mobile est sur la position l. Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau de votre fournisseur de services. Si vous avez changé de réseau sans fil manuellement, votre terminal reste connecté à ce réseau sans fil jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services.

> Sécurité et confidentialité > Carte SIM. Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un

élément verrouillé. Saisissez le code de déverrouillage.

Une connexion au réseau Wi-Fi permet également d'obtenir des services de données sur votre terminal BlackBerry. Toutefois, contrairement au réseau mobile, l'utilisation du Wi-Fi n'engendre pas de frais supplémentaires liés à votre forfait données. Votre terminal tente d'utiliser des réseaux Wi-Fi enregistrés avant de tenter d'utiliser le réseau mobile pour des fonctions de données mobiles basiques tels qu'Internet ou le téléchargement d'applications. Vous pouvez laisser le Wi-Fi activé de sorte à ce que votre terminal se connecte automatiquement lorsque vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré.

Se connecter à un réseau Wi-Fi

Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, votre terminal BlackBerry enregistre les informations réseau. Dès que le réseau Wi-Fi enregistré sera à portée et si Wi-Fi est activé, votre terminal s'y connectera automatiquement. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

. votre terminal, effectuez un glissement du haut vers le bas sur l'écran. Sélectionnez

Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi

Si vous souhaitez vous connecter à un réseau Wi-Fi masqué et que vous avez des difficultés à vous connecter automatiquement, vous pouvez le faire manuellement. 1.

En temps normal, vous n'avez pas besoin de modifier vos paramètres pour un réseau Wi-Fi ; néanmoins, si vous rencontrez des difficultés de connexion ou si vous avez besoin de vous connecter manuellement, vous pouvez être amené à modifier vos paramètres.

Les paramètres disponibles pour chaque réseau Wi-Fi dépendent du type de réseau auquel vous vous connectez. Pour connaître les paramètres à utiliser, si vous vous connectez à un réseau domestique, reportez-vous aux informations fournies avec votre routeur sans fil ; si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi d'entreprise, renseignez-vous auprès de votre administrateur ; s'il s'agit d'un point d'accès, reportez-vous aux informations correspondantes ou bien consultez le responsable de ce point d'accès, susceptible de connaître les informations de connexion. SSID Le SSID est le nom utilisé par le réseau pour s'identifier. En temps normal, ce champ est rempli automatiquement, mais si le réseau Wi-Fi est masqué, vous devez saisir le SSID pour vous connecter. SSID masqué Cochez cette case si vous souhaitez que votre terminal BlackBerry recherche un SSID qui n'est pas en cours de diffusion. Les réseaux Wi-Fi masqués ne sont pas répertoriés en tant que réseaux disponibles sur l'écran Wi-Fi. Type de sécurité Définissez le type de sécurité utilisé par le réseau Wi-Fi. Selon le réseau auquel vous essayez de vous connecter, il se peut que vous voyiez également Sous-type de sécurité et Sécurité de lien interne. Mot de passe Si le réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe, saisissez ce dernier. Certificat CA

Ce champ est défini sur Bi-bande par défaut. Si le réseau Wi-Fi est bi-bande, votre terminal essaie de se connecter à l'aide de la bande 5.0 GHz à moins que l'intensité du signal de la bande 2.4 GHz soit vraiment plus forte. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau bi-bande à l'aide d'une seule bande, choisissez la bande que vous préférez. Obtenir l'IP automatiquement La plupart du temps, ce sélecteur doit rester sur I, mais si vous avez besoin de saisir manuellement une adresse IP pour votre terminal , vous pouvez définir ce sélecteur sur O. Une boite de dialogue pour saisir une adresse IP s'affichera. Utilisation d'Auto-IP Cochez cette case si vous souhaitez que votre terminal s'affecte automatiquement une adresse IP lorsqu'il ne parvient pas à en obtenir sur le réseau Wi-Fi. Activer IPV6 Indiquez si le réseau utilise ou non le protocole IPv6. Utiliser un proxy Activez ce sélecteur si vous souhaitez vous connecter à un serveur proxy. Lorsque vous sélectionnez ce paramètre, de nouveaux paramètres apparaissent. Pour connaitre les paramètres à utiliser, consultez les informations relatives au serveur proxy. Activer le transfert de points inter-accès Si le réseau couvre plusieurs points d'accès, définissez si votre terminal doit ou non rester connecté lorsque vous passez d'un point d'accès à un autre.

Se connecter à un autre terminal via Wi-Fi Direct

Sur le terminal BlackBerry auquel vous souhaitez vous connecter, dans l'écran des paramètres Wi-Fi, l'onglet Wi-Fi Direct doit être sélectionné. Pour vous connecter à un autre type de terminal Wi-Fi CERTIFIED , consultez la documentation de ce terminal. Wi-Fi Direct permet à votre terminal de se connecter à d'autres terminaux BlackBerry sans point d'accès ni routeur pour que vous puissiez partager les fichiers, tels que les fichiers multimédia, sans connexion Internet. Remarque: Bien que vous puissiez établir une connexion Wi-Fi Direct entre votre terminal et d'autres types de terminaux Wi-Fi CERTIFIED, il se peut que les applications de votre terminal ne puissent pas partager de fichiers avec d'autres terminaux. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vous pouvez afficher l'écran de votre terminal BlackBerry via une connexion sans fil sur un terminal Wi-Fi CERTIFIED Miracast, votre télévision ou un projecteur de salle de réunion par exemple.

Remarque: Pour afficher votre écran sur un terminal autre que Wi-Fi CERTIFIED Miracast, vous pouvez utiliser une carte graphique ou un câble HDMI pour relier votre terminal BlackBerry à l'autre terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par la solution BlackBerry de gestion de la mobilité d'entreprise, certains profils VPN peuvent être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a désactivé ce type de connexion.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Commencez par vérifier les points de base suivants :

Il est possible que la connexion ait expiré. Essayez de vous reconnecter.

Si le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter n'est toujours pas visible dans l'écran des paramètres Wi-Fi, il est peut-être masqué. Si vous connaissez le nom du réseau Wi-Fi, essayez de vous connecter manuellement. Assurez-vous que le mode Mobile Hotspot est désactivé. Si le mode Mobile Hotspot est activé, votre terminal ne peut se connecter à un réseau Wi-Fi.

Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout votre problème de connexion, essayez les options de résolution des problèmes avancées suivantes :

Si votre compte de messagerie est un compte professionnel, votre terminal peut vous empêcher de vous connecter à certains points d'accès sans fil. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.

Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Essayez la procédure suivante :

Wi-Fi utilise Wi-Fi Protected Setup et qu'il est défini pour envoyer son profil. Assurez-vous qu'aucun autre terminal ne tente de se connecter en même temps et qu'aucun autre routeur Wi-Fi à portée n'est défini pour envoyer son profil.

Pour plus d'informations, consultez les informations fournies avec votre routeur. Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST ou EAP-TTLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat pour le serveur d'authentification. Le certificat racine doit être installé sur votre terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Guide de l'utilisateur

s'affiche dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Pour désactiver la technologie Bluetooth, désactivez le bouton Bluetooth.

Coupler et connecter avec un terminal compatible Bluetooth

Assurez-vous d'activer la technologie Bluetooth sur le terminal auquel vous souhaitez vous connecter. Avant de connecter votre terminal BlackBerry à un autre périphérique Bluetooth, vous devez coupler ces deux terminaux. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vos terminaux sont maintenant prêts pour le partage et la communication via la connexion Bluetooth. Vos terminaux sont connectés ou prêts à se connecter lorsque vous lancez une action Bluetooth telle que le partage d'un fichier.

Ecrire vos informations de couplage Bluetooth sur une étiquette NFC Pour écrire vos informations de couplage Bluetooth sur une étiquette NFC, vous devez activer NFC.

Vous pouvez rapidement coupler des périphériques sans accéder à l'écran Paramètres, en enregistrant vos informations de couplage Bluetooth sur une étiquette NFC. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Lorsque votre terminal détecte pour la première fois une connexion Bluetooth avec une voiture compatible Bluetooth, votre terminal vous invite à définir la voiture comme votre voiture. Une fois le terminal couplé avec votre voiture, l'écran de verrouillage indique que le terminal est connecté à votre voiture et affiche les fonctionnalités disponibles.

Désactiver la fonction Ma voiture

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Ainsi, la prochaine fois que vous connecterez votre terminal à votre voiture, vous recevrez une notification sur votre terminal vous demandant de confirmer l'autorisation d'accès de votre voiture aux coordonnées sur votre terminal.

Configurer l'accès des périphériques Bluetooth à vos comptes

Vous pouvez autoriser des périphériques Bluetooth prenant en charge le profil MAP (Message Access Profile) à accéder aux messages dans les comptes configurés sur votre terminal BlackBerry. Par exemple, certains kits voiture et certaines montres sont des périphériques Bluetooth prenant en charge le profil MAP. Certains kits voiture compatibles Bluetooth prenant en charge le profil MAP permettent d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide de commandes vocales. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos appareils compatibles Bluetooth, reportez-vous à la documentation fournie avec le terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible

Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. Dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal

BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal. Si le terminal compatibleBluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation, puis réessayez. Selon le terminal, si la puissance de la batterie est trop faible, le terminal peut continuer de fonctionner mais être incapable de se coupler.

Guide de l'utilisateur

NFC NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée utilisée pour établie rapidement des connexions entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible NFC ou un tag NFC. NFC est conçu de sorte que vous puissiez facilement partager du contenu et des informations sans avoir à coupler votre terminal BlackBerry avec un autre terminal compatible NFC. En fonction de votre fournisseur de services sans fil et des applications que vous avez installées sur votre terminal, NFC vous permet d'effectuer de nombreuses actions intéressantes, telles que partager une image avec un ami ou payer un achat à l'aide de votre terminal.

La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. NFC est une technologie sans fil à courte portée conçue pour permettre le partage de contenus et informations en toute facilité sans avoir à utiliser des informations de couplage. Voici quelques exemples intéressants d'utilisation du partage de fichiers NFC : • • • Envoi à un ami d'une page Web que vous êtes en train de consulter. ajout d'un ami à vos contacts BBM. Copier les informations d'un tag actif sur un tag NFC.

Certaines applications NFC sont conçues dans le but de simuler une carte physique, telle qu'une carte de crédit, une carte de transport en commun ou un badge d'accès Si l'application est ouverte sur votre terminal, placez le dos de votre terminal sur le lecteur NFC et poursuivez. Voici quelques exemples des tâches que vous pouvez accomplir à l'aide des applications NFC :

• • être utilisée de multiples façons selon les applications installées sur votre terminal et la compatibilité NFC des autres terminaux.

Activer NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Plusieurs applications NFC sur votre terminal peuvent utiliser un seul et même ID d'application demandé par un lecteur NFC. Votre terminal vous invite à définir l'une des applications comme application par défaut pour le lecteur NFC.

Vous pouvez supprimer ou modifier les paramètres de l'application par défaut. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Gestionnaire d'applications > Applications par défaut pour supprimer l'application par défaut pour le lecteur NFC. La prochaine fois que vous connectez votre terminal au lecteur NFC, définissez l'application que vous souhaitez comme application par défaut.

Le lecteur NFC ne fonctionne pas comme attendu

Si vous essayez de partager un fichier à l'aide d'une connexion NFC ou d'un smart tag lorsque votre terminal est verrouillé et que le rétroéclairage est désactivé, ou lorsque l'alimentation est éteinte, le lecteur NFC ne fonctionnera pas. Les paramètres de la section Autoriser les transactions par carte NFC de l'écran NFC ne s'appliquent pas aux transferts de fichier NFC ni à la fonctionnalité de smart tag. Vous pouvez configurer votre terminal afin que celui-ci exécute certaines applications NFC lorsque votre terminal est verrouillé et que le rétroéclairage est désactivé, ou lorsque l'alimentation est éteinte. Dans les paramètres NFC, l'option Si verrouillé ou écran éteint s'applique aux applications NFC qui simulent des transactions physiques par carte (par 175

Guide de l'utilisateur

Pour utiliser le mode Stockage de masse USB, votre terminal BlackBerry doit disposer d'une carte multimédia.

Le mode Stockage de masse USB est conçu pour vous permettre d'utiliser votre terminal en tant que lecteur USB. À l'aide d'un câble USB, vous pouvez connecter votre terminal à un ordinateur, un autoradio ou à tout autre terminal externe et accéder aux fichiers sur votre carte multimédia. Lorsque vous activez le mode Stockage de masse USB et que vous connectez votre terminal à un ordinateur à l'aide d'un câble USB, votre terminal s'affiche sur votre ordinateur en tant que périphérique de stockage amovible. Remarque: Lorsque le mode Stockage de masse USB est activé et que votre terminal est connecté à un terminal externe à l'aide d'un câble USB, les applications de votre terminal ne peuvent pas accéder aux fichiers sur votre carte multimédia. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

BlackBerry Blend. Pour télécharger et installer BlackBerry Link sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. Pour télécharger et installer BlackBerry Blend sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryBlend.

Guide de l'utilisateur

Sur certains réseaux mobiles, les services tels que la messagerie et BBM peuvent ne pas être disponibles lorsque le mode Mobile Hotspot est activé. Une fois le mode Mobile Hotspot configuré sur votre terminal BlackBerry, la connexion à un point d'accès public mobile avec un appareil compatible Wi-Fi ressemble en tout point à une connexion à un routeur classique. Avant d'utiliser le mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones.

Utiliser le mode Mobile Hotspot pour partager votre connexion Internet

Avant d'activer le mode Mobile Hotspot, assurez-vous que la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry est activée. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Votre fournisseur de services sans fil peut ne pas autoriser l'utilisation du mode Mobile Hotspot lorsque vous êtes en déplacement. Pour plus d'informations, vérifiez votre abonnement au service ou contactez votre fournisseur de services sans fil.

Si votre abonnement au service sans fil prend en charge l'utilisation du mode Mobile Hotspot en itinérance, sur l'écran des paramètres Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile, vérifiez que le sélecteur Services de données est défini sur I et que l'option Services de données en itinérance est définie sur I. Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode Mobile Hotspot. Consultez votre administrateur pour en savoir plus.

Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à mon point d'accès public mobile

Selon votre abonnement au service sans fil, vous ne pourrez peut-être pas connecter plusieurs terminaux à votre point d'accès public mobile ou le nombre de terminaux pouvant être connectés peut être inférieur à huit.

Le mode modem vous permet de partager la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry avec un autre terminal, tel qu'un ordinateur portable ou une tablette, et vous permet ainsi d'accéder à Internet depuis cet autre terminal 179 Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'utilisation du mode modem. Sur certains réseaux, vous ne pouvez pas utiliser certains services sur votre terminal BlackBerry, notamment les e-mails et BlackBerry Messenger lorsque vous utilisez le mode modem.

Utiliser la liaison Internet pour partager votre connexion Internet

Vous pouvez lier votre terminal BlackBerry en utilisant un câble USB ou une connexion Bluetooth. 1. Si votre abonnement au service sans fil prend en charge l'utilisation du mode modem en itinérance, sur l'écran des paramètres Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile, vérifiez que le sélecteur Services de données est défini sur I et que l'option de la liste déroulante Services de données en itinérance est définie sur I. Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode modem. Consultez votre administrateur pour en savoir plus.

Connecter votre terminal à un écran externe

Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry à un périphérique externe tel qu'un écran, un projecteur, ou une TV en utilisant un connecteur VGA, DisplayPort, DVI, ou HDMI. 180

Guide de l'utilisateur

Contrôler votre consommation de données sans fil

Vous pouvez consulter votre consommation de données sur votre réseau mobile ou votre réseau Wi-Fi. Vous pouvez également contrôler les applications et les services qui utilisent le plus de données et vous pouvez fermer certaines applications pour réduire votre consommation de données ou améliorer la performance du terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Communiquez avec le monde en saisissant des messages, des e-mails et des documents avec Clavier BlackBerry. Vous pouvez taper de manière efficace en créant des raccourcis de texte personnalisés et en activant la prédiction, la correction et la vérification orthographique. Après avoir défini vos préférences de clavier, apprenez à couper, copier et coller du texte et à supprimer des mots. Si vous activez la prédiction, vous pouvez sélectionner les suggestions de mots qui s'affichent lorsque vous tapez. Vous pouvez également configurer ou modifier les langues d'affichage, de saisie, du clavier et de saisie vocale.

Utiliser une touche de raccourci clavier

Certaines touches du Clavier BlackBerry disposent d'un raccourci correspondant à une action. Maintenez la touche avec raccourci enfoncée. L'action correspondante s'effectue automatiquement.

Raccourcis clavier préchargés

Votre terminal BlackBerry contient des raccourcis préchargés déjà assignés à certaines touches du clavier. Vous pouvez utiliser ces raccourcis depuis le BlackBerry Hub ou depuis l'écran d'accueil. Conseil: vous pouvez modifier le raccourci assigné à une touche ou créer des raccourcis clavier personnalisés. 181

Guide de l'utilisateur

Conseil: si vous souhaitez remplacer un raccourci existant d'une touche spécifique, vous pouvez modifier le raccourci de cette touche au lieu de le supprimer.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si un raccourci clavier a déjà été assigné à la touche, vous pouvez le modifier sans pour autant devoir auparavant le supprimer.

Pour modifier un raccourci existant, appuyez sur Modifier un raccourci.

La liste des accents disponibles dépend de la langue de saisie active. Si vous définissez plusieurs langues de saisie, l'ensemble des accents des langues qui peuvent être suggérés apparaissent pour une lettre. Par exemple, quand l'anglais, le français et l'allemand sont définis, les options d'accent des trois langues apparaissent en raison de la similitude de leur alphabet.

Sur le Clavier BlackBerry, maintenez votre doigt appuyé sur la lettre que vous voulez accentuer.

Raccourcis clavier Saisie

Insérer le symbole @ ou un point (.) dans un champ d'adresse électronique

Saisir une lettre majuscule

Maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la majuscule s'affiche.

Activer le verrouillage des majuscules

. La lettre suivante est

. Pour désactiver le verrouillage

des majuscules, appuyez sur

Maintenez enfoncée la touche alphabétique et sélectionnez le caractère spécial ou accentué à insérer.

Saisir un nombre dans un champ de texte

Saisir un nombre dans un champ numérique

Appuyez sur la touche numérique.

Activer le verrouillage du pavé numérique

. Sélectionnez le symbole qui s'affiche à

et la touche du caractère.

puis sur la touche numérique.

. Pour désactiver le verrouillage

du pavé numérique, appuyez sur

Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère

Appuyez sur le texte sans relâcher la pression de votre doigt. Déplacez votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur l'écran pour sélectionner chaque caractère.

Couper le texte sélectionné

Sélectionnez le texte en surbrillance. Sélectionnez

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Un ton différent est utilisé pour et les touches et @123 afin de les différentier des touches de l'alphabet. En outre, vous pouvez modifier vos paramètres afin que votre terminal ajoute automatiquement une majuscule en début de phrase, ou qu'un point soit inséré lorsque vous appuyez à deux reprises sur la

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sélection de texte à l'aide du Clavier BlackBerry Le Clavier BlackBerry permet de mettre en surbrillance et de sélectionner du texte de plusieurs manières. 1.

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour sélectionner du texte :

• étendue d'un mot à une phrase, puis d'une phrase à un paragraphe à mesure que vous maintenez la pression.

pour étendre la sélection à un mot.

pour étendre la sélection à un paragraphe entier.

Pour sélectionner une plus grande quantité de texte publié dans un navigateur ou un fichier PDF par exemple, déplacez les poignées indicatrices du curseur pour mettre en surbrillance l'ensemble du texte souhaité.

Pour annuler la sélection, appuyez n'importe où sur l'écran.

Couper, copier et coller du texte

Sélectionnez le texte à couper ou copier.

Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur ces informations pour prédire le mot que vous vous apprêtez à saisir, et affiche les mots suggérés dans la ligne des touches de l'écran tactile située au-dessus du clavier. Pour sélectionner rapidement un mot suggéré, placez votre doigt sous le mot et faites-le basculer sur l'écran.

Sélectionner un mot suggéré

Pour utiliser un mot figurant au-dessus du Clavier BlackBerry, sélectionnez-le.

Guide de l'utilisateur

Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré.

Vous pouvez modifier les paramètres du correcteur orthographique et choisir notamment si les acronymes ou la casse des mots doivent être vérifiés, etc.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

La fonctionnalité d'insertion automatique vous permet de créer vos propres raccourcis de texte. Lorsque vous configurez des raccourcis, votre terminal BlackBerry remplace le raccourci par un mot entier ou une phrase.

Conseil: La substitution automatique est parfois connue sous le nom d'insertion automatique.

Activez le mode de saisie intuitif

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Créer un raccourci de texte

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vous pouvez utiliser la dictée vocale pour rédiger des messages sans utiliser votre clavier.

Pour activer la dictée vocale, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

lorsque le clavier s'affiche pour commencer à dicter.

Si vous parlez plusieurs langues, vous pouvez utiliser les paramètres de langue pour modifier votre affichage, saisie, saisie vocale ou langue Clavier BlackBerry. Vous pouvez également changer de langue de saisie pendant que vous saisissez du texte.

MMS. Vous pouvez choisir jusqu'à trois langues de saisie. La langue par défaut est la langue d'affichage sélectionnée.

Conseil: Si vous devez changer souvent de langue de saisie, vérifiez que votre terminal est configuré pour détecter automatiquement vos langues. Pour activer la détection de la langue, activez le bouton Détection de la langue dans l'écran Langues de saisie. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Certaines langues comportent plusieurs options de clavier. Pour ces langues, vous pouvez sélectionner la disposition qui vous semble la plus naturelle à utiliser. Le clavier QWERTY est disponible en option pour toutes les langues.

Sur l'écran Langue de saisie, sélectionnez l'une des langues actives que vous avez déjà sélectionnées.

Dans certains cas, les méthodes de saisie fournissent des mouvements et des combinaisons de touches pour certaines langues. Certaines méthodes de saisie au clavier sont communes à toutes les langues prises en charge, la prédiction de mots ou la sélection de caractères accentués par exemple, en appuyant et maintenant appuyées des touches.

Saisie dans d'autres langues

Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il reconnaisse trois langues de saisie différentes. Lors de la saisie, votre terminal effectue des prédictions en fonction de chaque famille de langues. Par exemple, si vous utilisez une langue d'affichage utilisant des alphabets dérivés du latin, les prédictions apparaissent pour toutes les langues utilisant des alphabets dérivés du latin. De façon similaire, si votre langue d'affichage est le coréen, les suggestions des alphabets dérivés de l'arabe ou du latin ne s'afficheront pas. Lorsque vous définissez plusieurs langues de saisie, il peut être nécessaire de prendre en compte les éléments suivants : •

QWERTY tandis que le français utilise un clavier AZERTY. Certaines touches se trouvent à des emplacements auxquels vous n'êtes peut-être pas habitués. Des langues semblables peuvent avoir des claviers légèrement différents. Par exemple, de nombreuses langues utilisent un clavier QWERTY. Cependant, les claviers danois, espagnols et roumains contiennent des caractères différents que l'on ne retrouve pas sur les autres claviers QWERTY. Certaines langues prises en charge, telles que l'hébreu, le farsi et l'arabe se lisent de droite à gauche. Si vous modifiez l'une de ces langues pour une langue lue de gauche à droite au milieu d'une phrase, votre terminal place automatiquement les caractères que vous saisissez à droite du curseur. Lorsque vous repassez à une langue qui se lit de gauche à droite, vous devez replacer votre curseur à droite du curseur.

Saisie en arabe ou en farsi

Les styles des claviers arabe et farsi prennent en charge les fonctions suivantes : •

L'alphabet arabe comporte plus de caractères qu'il n'y a de touches sur le clavier. Par conséquent, une même touche contient plusieurs caractères natifs. Des lettres alternatives peuvent être liées à une lettre principale ou avoir une apparence similaire. Vous pouvez utiliser le guide de mappage qui s'affiche avec la tâche de saisie pour déterminer

Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée)

Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur , puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez sur le caractère principal et maintenez-le appuyé. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options. L'arabe contient de nombreux signes diacritiques que vous pouvez ajouter aux caractères. Pour ajouter un signe diacritique, appuyez sur la touche diacritique dans la ligne des touches d'écran tactile située au dessus du clavier. Sélectionnez ensuite le signe diacritique à ajouter.

Les méthodes de saisie en chinois prennent en charge les fonctions suivantes : •

Sur un clavier QWERTY, vous pouvez saisir dans l'alphabet dérivé du latin en appuyant sur une lettre.

puis en appuyant sur

Saisie en danois, norvégien, finnois ou suédois

Le danois, le norvégien, le finnois et le suédois sont principalement basés sur un alphabet dérivé du latin, à quelques exceptions près. Ces langues utilisent le clavier QWERTY avec l'ajout de Å, Æ et Ø (pour le danois et le norvégien) et de Ö et Ä (pour le finnois et le suédois). Les claviers prennent également en charge les fonctionnalités suivantes : • • • Saisie en grec Le clavier grec prend en charge les fonctionnalités suivantes : • •

Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée)

Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez longuement sur le caractère principal. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options.

Le clavier et la langue russes prennent en charge les fonctionnalités suivantes : • 192

Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée)

Le clavier hébreu prend en charge les fonctionnalités suivantes : • •

Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée).

Pour saisir une lettre issue de l'alphabet dérivé du latin à l'aide d'un clavier QWERTY, appuyez sur la sur une lettre.

Le clavier japonais prend en charge les fonctionnalités suivantes : • •

Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée).

Pour saisir une lettre issue de l'alphabet dérivé du latin à l'aide d'un clavier QWERTY, appuyez sur la sur une lettre.

Le clavier coréen prend en charge les fonctionnalités suivantes : • • • Des caractères alternatifs sont disponibles pour les touches Q, W, E et R. Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez longuement sur le caractère principal. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options.

Saisie dans les langues utilisant des alphabets dérivés du latin

Les langues utilisant des alphabets dérivés du latin QWERTY, QWERTZ ou AZERTY prennent en charge les fonctionnalités suivantes : 193

Guide de l'utilisateur

Pour saisir un caractère majuscule, appuyez sur

Le clavier thaï prend en charge les fonctionnalités suivantes : • • • Pour saisir un caractère alternatif, appuyez sur

puis appuyez sur une lettre.

Pour saisir la version accentuée d'un caractère, appuyez sur le caractère principal et maintenez-le appuyé. Vous pouvez ensuite sélectionner le caractère accentué.

Saisie en vietnamien

Le clavier vietnamien prend en charge les fonctionnalités suivantes : • • • Pour saisir un caractère majuscule, appuyez sur

puis appuyez sur une lettre.

Pour saisir la version accentuée d'un caractère, appuyez sur le caractère principal et maintenez-le appuyé. Vous pouvez ensuite sélectionner le caractère accentué.

Des caractères accentués sont disponibles pour E, O, A et D.

Affichage de l'écran

Vous pouvez définir des préférences pour votre affichage à l'écran, ainsi que connecter votre terminal à un affichage externe.

Modifier le rétroéclairage

Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.

pour afficher le curseur sans passer par l'écran Affichage.

Modifier la taille de la police

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Conseil: Faites glisser votre doigt entre les icônes pour afficher les noms. Pour éviter de sélectionner une option, faites glisser votre doigt à l'extérieur de la barre d'action.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Une carte multimédia vous permet de stocker des images, des vidéos, de la musique et des documents sur votre terminal

BlackBerry ! Les fichiers que vous stockez sur votre terminal peuvent être transférés entre votre terminal et votre ordinateur en seulement quelques étapes.

Déplacer ou copier des fichiers et documents multimédia

En utilisant votre terminal BlackBerry en tant que lecteur externe, vous pouvez copier sur votre ordinateur des documents, images, vidéos, musiques et autres fichiers par glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour synchroniser vos fichiers et documents multimédia entre votre terminal et votre ordinateur. Pour télécharger et installer BlackBerry Link sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. Pour plus d'informations sur la synchronisation des fichiers et documents multimédia, consultez l'aide de BlackBerry Link. Conseil: Pour localiser des fichiers sur votre terminal, si vous connaissez le nom du fichier ou du dossier, sélectionnez pour le rechercher. 196

Guide de l'utilisateur

12. Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer.

Utilisation d'une carte multimédia

Vous avez besoin d'espace supplémentaire pour stocker vos sonneries, vidéos, images et musiques ? Insérez une carte microSD dans votre terminal BlackBerry pour disposer de plus d'espace pour vos documents et fichiers multimédia. L'utilisation d'une carte multimédia aide également à optimiser les performances et la consommation de votre terminal. Vous avez ainsi la possibilité de déplacer d'importants volumes de données en transférant simplement la carte multimédia sur un autre appareil compatible microSD.

Cartes multimédias prises en charge

Votre terminal BlackBerry prend en charge les cartes multimédia jusqu'à 64 Go. Seules les cartes microSD sont prises en charge. Pour utiliser une carte multimédia dont la taille dépasse 32 Go, vous devez éventuellement formater la carte multimédia au format FAT32. Vous pouvez utiliser votre terminal pour formater votre carte multimédia.

Formater votre carte multimédia

Vous pouvez formater votre carte multimédia pour résoudre un problème. Toutes les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez. 1. Votre terminal BlackBerry crée et stocke une clé de cryptage lorsque vous activez le cryptage. Votre terminal utilise cette clé de cryptage pour accéder aux fichiers cryptés sur votre carte multimédia. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible

Vous pouvez consulter la quantité d'espace de stockage utilisé et libre sur votre terminal BlackBerry et votre carte multimédia. Vous pouvez également connaitre la répartition des types de fichiers qui occupent l'espace. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Pour pouvoir stocker plus de fichiers et d'applications, essayez l'une des opérations suivantes :

Enregistrez les documents et fichiers multimédia sur votre carte multimédia. Pour enregistrer automatiquement les vidéos et les photos de l'appareil sur votre carte multimédia, sélectionnez

. Faites défiler l'écran du haut vers le bas et sélectionnez

Optimiser les performances de votre terminal

Si vous trouvez que votre terminal BlackBerry est anormalement lent, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • • • Si votre terminal BlackBerry détecte un problème possible avec votre carte multimédia, vous pouvez obtenir plus de détails sur l'erreur dans les paramètres Stockage et accès.

Votre carte multimédia n'est pas reconnue

Le format de la carte multimédia peut être illisible. Essayez de formater la carte multimédia. ATTENTION: les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez.

La carte multimédia est protégée par un mot de passe

Un mot de passe bloque l'accès à la carte multimédia et à ses données. Insérez une carte multimédia non protégée par un mot de passe dans votre terminal BlackBerry.

Votre carte multimédia est en lecture seule

Vous pouvez afficher et ouvrir des fichiers sur la carte multimédia, mais ne pouvez ni les déplacer, supprimer ou modifier.

Guide de l'utilisateur

Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre ordinateur via une connexion USB ou une connexion Wi-Fi. Sauvegarder et restaurer les données de votre terminal. Transférer les paramètres et les données pris en charge vers un nouveau terminal . Gérer plusieurs terminaux sur votre ordinateur qui utilisent un BlackBerry ID identique ou différent. Mettre à jour ou réinstaller le logiciel de votre terminal.

Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur, accédez à www.blackberry.com/

À propos du couplage et de la connexion d'un terminal

à un ordinateur ou une tablette Vous pouvez installer des programmes tels que BlackBerry Blend ou BlackBerry Link, sur votre ordinateur ou tablette pour améliorer l'expérience avec votre terminal BlackBerry. Utilisez BlackBerry Blend pour interagir avec votre terminal depuis votre ordinateur ou tablette. Vous pouvez accéder à vos messages, vos fichiers et certaines applications sur votre ordinateur ou tablette de la même manière que sur votre terminal. Vous pouvez : • •

Afficher et répondre à des messages et des chats depuis différents comptes dans le BlackBerry Hub.

Accéder à vos chats, groupes et chaines BBM. 201

Guide de l'utilisateur

Vous pouvez utiliser BlackBerry Blend pour connecter des terminaux BlackBerry en exécutant la version 10.3 de

BlackBerry 10 OS avec des ordinateurs ou tablettes exécutant le logiciel suivant : • • • Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre ordinateur via une connexion USB ou Wi-Fi . Sauvegarder et restaurer les données de votre terminal. Transférer les paramètres et les données pris en charge vers un nouveau terminal. Gérer plusieurs terminaux sur votre ordinateur qui utilisent un BlackBerry ID identique ou différent. Mettre à jour ou réinstaller le logiciel de votre terminal.

BlackBerry Link prend en charge les terminaux BlackBerry exécutant BlackBerry 10 OS et les tablettes BlackBerry

PlayBook exécutant BlackBerry PlayBook OS 2.1. Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur, accédez à www.blackberry.com/ BlackBerryLink. Informations connexes À propos de BlackBerry Blend,278 Déconnecter votre terminal de BlackBerry Blend,279 Pour configurer votre BlackBerry ID avec BlackBerry Link, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. 1. 202

Si votre terminal est associé à un BlackBerry ID, commencez pas votre déconnecter de BlackBerry ID.

1. 2. 3. Sur un ordinateur Windows, cliquez sur OK. Sur un ordinateur Mac, cliquez sur Supprimer.

Guide de l'utilisateur

Si vous n'avez pas d'identifiant BlackBerry ID mais que vous en voulez un, créez-le à partir de BlackBerry Link. Lorsque vous vous connectez avec votre BlackBerry ID à BlackBerry Link ou BlackBerry Blend, votre ordinateur est vu comme un autre terminal associé à votre BlackBerry ID. Tous vos terminaux associés à votre identifiant BlackBerry ID s'affichent dans BlackBerry Link.

À propos de l'accès aux fichiers à distance

Imaginez la situation suivante : vous arrivez à une réunion et constatez que les documents dont vous avez besoin se trouvent sur votre ordinateur. L'accès aux fichiers à distance vous permet d'utiliser l'application Gestionnaire de fichiers sur votre terminal pour accéder et gérer le contenu multimédia et les documents sur votre ordinateur sur lequel BlackBerry Link est installé. Par défaut, les terminaux que vous ajoutez à BlackBerry Link peuvent accéder aux fichiers dans les bibliothèques multimédia et de documents sur votre ordinateur, tant qu'elles sont associées au même BlackBerry ID que vous utilisez dans BlackBerry Link. Vous pouvez désactiver l'accès à distance pour certains terminaux.

Afficher les ordinateurs couplés

Votre terminal BlackBerry peut être connecté à plusieurs ordinateurs à la fois (jusqu'à 10) à l'aide de BlackBerry Link. 1.

Sur l'écran d'accueil de votre terminal, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Connectez votre terminal à un réseau sans fil. Par exemple, un réseau Wi-Fi.

• Pour modifier un fichier stocké sur votre ordinateur, sélectionnez le fichier. Si votre terminal BlackBerry prend en charge la modification du fichier, sélectionnez

. Si vous enregistrez les modifications à l'emplacement par défaut, vous indique lorsque BlackBerry Link synchronise le fichier et remplace la version originale sur votre ordinateur. • Pour supprimer définitivement un fichier stocké sur votre ordinateur de votre terminal, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez .

Copier un fichier depuis votre ordinateur sur votre terminal

Lorsque vous enregistrez un fichier stocké sur votre ordinateur sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez l'afficher même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet. 1.

Sur votre terminal, maintenez votre doigt appuyé sur un fichier stocké sur votre ordinateur.

BlackBerry Link vous permet de sauvegarder et de restaurer la plupart des données présentes sur votre terminal

BlackBerry. Vous pouvez sauvegarder vos paramètres, l'historique du téléphone, les polices, les recherches enregistrées, les messages, les données de l'organiseur, les signets de navigateur, et les fichiers multimédia.

Guide de l'utilisateur

Remarque: Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, contactez votre administrateur pour vérifier si vous pouvez sauvegarder et restaurer les données de votre terminal.

Définir les préférences de sauvegarde dans BlackBerry Link

Vous pouvez activer une option pour effectuer une sauvegarde automatique de votre terminal BlackBerry lorsque vous le connectez à votre ordinateur. Vous pouvez personnaliser le nom du fichier de sauvegarde créé par BlackBerry Link et sélectionner les types de données à inclure dans votre fichier de sauvegarde. Sur un ordinateur Windows, effectuez les actions suivantes : 1. Ouvrez BlackBerry Link. 2. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 3. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Par défaut, BlackBerry Link effectue une sauvegarde rapide sur votre terminal qui inclut toutes les données à l'exception des fichiers et des applications multimédia. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : •

Configurer. Cochez les cases en regard des données que vous souhaitez inclure dans vos fichiers de sauvegarde.

Sur un ordinateur Mac, effectuez les actions suivantes :

1. Ouvrez BlackBerry Link. 2. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 3. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Par défaut, BlackBerry Link sauvegarde toutes les données de votre terminal. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : •

Guide de l'utilisateur

Link effectue une sauvegarde rapide sur votre terminal qui inclut toutes les données à l'exception des fichiers et des applications multimédia. Si vous définissez des préférences de sauvegarde, BlackBerry Link crée un fichier de sauvegarde contenant les données spécifiées 1.

Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.

Avec BlackBerry Link, vous pouvez restaurer les fichiers de sauvegarde contenant des données compatibles issues de terminaux exécutant BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure et BlackBerry 10 OS.

Sur un ordinateur Windows, effectuez les actions suivantes : 1. 2. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • •

Pour restaurer l'ensemble des données d'un fichier de sauvegarde, sélectionnez ce dernier.

Pour restaurer les données spécifiques d'un fichier de sauvegarde sur votre terminal, cliquez sur un fichier de sauvegarde. Cliquez sur l'option Restauration personnalisée. Cochez la case située en regard de la ou les base(s) de données que vous ne souhaitez pas restaurer.

Pour restaurer les données à partir d'un fichier de sauvegarde non répertorié, cliquez sur fichier .bbb ou .ipd. Cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Restaurer.

Sur un ordinateur Mac, effectuez les actions suivantes :

1. 2. Cliquez sur Restaurer le terminal. 207

Guide de l'utilisateur

Pour restaurer des données à partir d'un fichier de sauvegarde non répertorié, cliquez sur Modifier. Accédez au fichier .bbb ou .idp. Cliquez sur OK.

Pour supprimer toutes les données de votre terminal et rétablir les paramètres par défaut de votre terminal, cliquez sur Rétablir les paramètres par défaut.

7. Cliquez sur Restaurer.

À propos de la mise à jour du logiciel de votre terminal avec BlackBerry Link

Vous souhaitez peut-être mettre à jour votre logiciel pour l'une des raisons suivantes : • • • Votre fournisseur de services vous demande de mettre à jour le logiciel de votre terminal

Lorsqu'une nouvelle version du logiciel est disponible pour votre terminal, une notification s'affiche sur votre ordinateur, en regard du nom de votre terminal dans BlackBerry Link. Vous pouvez choisir de télécharger automatiquement les mises à jour logicielles du terminal ainsi que les mises à jour du logiciel BlackBerry Link.

Une fois la mise à jour logicielle terminée, vos données et vos paramètres sont automatiquement restaurés sur votre terminal. La mise à jour du logiciel de votre terminal peut prendre jusqu'à une heure. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas déconnecter votre terminal de votre ordinateur.

Mettre à jour le logiciel de votre terminal avec BlackBerry Link

Avant de commencer, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. 1.

Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.

Avant de commencer, sauvegardez vos données pour en conserver une copie sur votre ordinateur.

ATTENTION: Une fois lancé, il est impossible d'arrêter le processus de rétablissement des paramètres par défaut de votre terminal. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus continue quand votre terminal redémarre. 1.

Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link.

Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur

Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit être ouvert sur un ordinateur connecté à Internet. Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez les opérations suivantes : 1. Réduisez l'application Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas dans l'application. Si vous voyez cette icône, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil. 4. Sélectionnez Paramètres. 5. Procédez comme suit : Si les fichiers de votre ordinateur ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes depuis votre ordinateur : • • Vérifiez que vous êtes connecté à votre BlackBerry ID dans BlackBerry Link. Assurez-vous que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder se trouvent à l'emplacement indiqué dans BlackBerry Link.

Si vous utilisez un logiciel anti-virus sur votre ordinateur, vérifiez que le pare-feu ne bloque pas votre connexion à BlackBerry Link.

Je ne peux pas créer de fichier de sauvegarde contenant toutes les données de mon terminal

Essayez l'une des solutions suivantes : • •

Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, vérifiez avec votre administrateur que vous pouvez restaurer les données sur votre terminal.

Je ne peux pas restaurer un fichier de sauvegarde sur mon terminal

Essayez l'une des solutions suivantes : • • • Vérifiez que l'identifiant BlackBerry ID utilisé sur le terminal pour créer le fichier de sauvegarde est le même que celui en cours d'utilisation sur le terminal vers lequel vous tentez de restaurer le fichier. Sur votre terminal, tentez de vous connecter à l'identifiant BlackBerry ID associé au fichier de sauvegarde. Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, vérifiez que vous avez saisi le mot de passe sur votre terminal pour déverrouiller votre espace de travail. BlackBerry Link ne peut pas restaurer les données de votre espace de travail si celui-ci n'est pas verrouillé. Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, vérifiez avec votre administrateur que vous pouvez restaurer les données sur votre terminal.

Guide de l'utilisateur

Pour garder toutes vos applications organisées, vous pouvez les déplacer sur votre écran d'accueil, créer des dossiers pour vos applications ou supprimer celles que vous n'utilisez plus.

Quitter ou fermer une application

Plutôt que de fermer une application lorsque vous avez fini de l'utiliser, vous pouvez rendre le multitâche plus simple en réduisant l'application. Vous pouvez voir vos applications ouvertes disposées sous forme de Cadres actifs sur l'écran d'accueil. Vous pouvez sélectionner un Cadre actif pour repasser l'application en plein écran. Une fois l'application réduite, vous pouvez la fermer depuis l'écran d'accueil. 1.

Pour réduire une application, faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran. L'application est disposée en tant que cadre actif sur l'écran d'accueil.

Conseil: vous pouvez également réduire une application en appuyant sur

jusqu'à ce que l'application soit réduite. Une

fois l'application réduite, vous pouvez la mettre en surbrillance sur l'écran d'accueil et appuyer à nouveau sur fermer l'application.

Déplacer une icône d'application ou ouvrir l'application sur l'écran d'accueil

Vous pouvez déplacer les icônes d'application ou les applications ouvertes à différents endroits de l'écran d'accueil afin de les placer là où vous le souhaitez. Par exemple si vous êtes droitier, vous pouvez placer les applications que vous utilisez fréquemment sur le côté droit de l'écran. Il vous est donc plus facile d'ouvrir ces applications lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry d'une seule main. 1.

Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt appuyé sur une icône d'application ou une application ouverte jusqu'à ce que toutes les icônes ou applications ouvertes commencent à clignoter.

Vous pouvez organiser vos icônes d'application en créant des dossiers sur l'écran d'accueil. Vous pouvez par exemple ajouter un dossier pour les jeux que vous téléchargez et un autre pour vos applications professionnelles et vos applications de productivité. Pour masquer des applications inutilisées, vous pouvez créer un dossier sur l'écran d'accueil et y placer toutes les applications inutilisées.

Maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent.

BlackBerry et ne peuvent pas être supprimées.

Supprimer un élément téléchargé dans BlackBerry World

Si vous souhaitez réinstaller une application plus tard, vous pouvez la désinstaller. Vous pouvez réinstaller ces applications plus tard sans avoir à les racheter. 1.

Sur l'écran d'accueil BlackBerry World, sélectionnez

en regard de l'application ou du jeu que vous

applications et les jeux que vous souhaitez réinstaller. Sélectionnez

214 World peuvent ne pas être utilisables sur votre nouveau terminal. Sous réserve des droits statutaires dont vous pouvez disposer, vous ne serez pas remboursé des applications achetées si ces applications ne sont pas utilisables sur votre nouveau terminal BlackBerry.

À propos du BlackBerry Assistant

Vous pouvez utiliser le BlackBerry Assistant pour effectuer différentes tâches personnelles et professionnelles et pour interagir avec votre terminal de manière naturelle. Le BlackBerry Assistant permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois. Au lieu d'accéder à une application particulière, ouvrez simplement le BlackBerry Assistant et dictez vos demandes. Le BlackBerry Assistant répond pour vous permettre d'effectuer une tâche ou d'interagir rapidement. Si vous êtes en réunion et que vous avez besoin d'être tranquille, vous pouvez également saisir vos demandes dans le BlackBerry Assistant en communiquant de manière naturelle. Lorsque vous saisissez vos demandes, le BlackBerry Assistant reste silencieux et répond uniquement en affichant du texte à l'écran. Lorsque vous formulez vos demandes à l'oral à l'aide d'un terminal compatible Bluetooth, comme un casque, le BlackBerry Assistant répond en incluant des informations et des instructions plus détaillées pour vous aider à effectuer des tâches sans avoir à regarder l'écran.

Ouvrir le BlackBerry Assistant

Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez Conseil: vous pouvez également ouvrir le BlackBerry Assistant en entrant une requête ou un terme de recherche sur l'écran d'accueil.

Ouvrir le BlackBerry Assistant lorsque votre terminal est connecté à votre voiture

Si votre kit voiture prend en charge les appels mains libres et le profil d'accès au répertoire (PBAP), vous pouvez ouvrir le BlackBerry Assistant en mains libres lorsque votre terminal est connecté à votre voiture à l'aide de la technologie Bluetooth. 1.

Lorsque votre kit voiture vous invite à formuler une demande, dites « Appeler BlackBerry Assistant. »

Les tâches que vous pouvez effectuer avec le BlackBerry Assistant Vous pouvez utiliser le BlackBerry Assistant pour effectuer différentes tâches dans les applications et services suivants. En fonction de la langue définie sur votre terminal, les paramètres BlackBerry Assistant ou le réseau sans fil, vous ne pourrez peut-être pas effectuer certaines de ces tâches. Applications ou services

Passer un appel en utilisant le nom d'un contact ou un numéro de téléphone et consulter ou rappeler vos appels manqués.

Calendrier Créer un événement du calendrier, modifier un événement du calendrier, inviter des collègues à une réunion et faire des recherches dans votre calendrier. Connaissances Obtenir des réponses à des milliers de questions grâce à Wolfram Alpha. Messagerie texte Envoyer un message texte, répondre à un message texte et rechercher vos messages texte. Applications et paramètres Ouvrir des applications et modifier certains paramètres de votre terminal. Recherche Effectuer des recherches sur Internet avec votre moteur de recherche préféré ou rechercher votre terminal par mot-clé. Navigation Obtenir un itinéraire vers une adresse spécifique, une ville ou un point d'intérêt. Alarme

Trouver des commerces et des centres d'intérêt à proximité, ou trouver des commerces et des centres d'intérêt dans une autre ville.

Sports Consulter les scores, les programmations, les classements ainsi que d'autres informations concernant différentes ligues sportives professionnelles en Amérique du Nord et en Europe. Films Consulter les horaires pour un film ou consulter les films à l'affiche dans un cinéma en particulier.

Vous pouvez retrouver une liste des exemples de demandes que vous pouvez prononcer ou rédiger pour chaque application ou service que BlackBerry Assistant prend en charge. Selon la langue de votre terminal, des paramètres

BlackBerry Assistant ou du réseau sans fil, certaines applications ou certains services peuvent être indisponibles. 1.

Sur l'écran d'accueil BlackBerry Assistant, sélectionnez

Assistant prend en charge davantage de langues lorsque le mode Assistance complète est désactivé. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

étendre vos recherches à Internet.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

événements de ces calendriers peuvent être également affichés dans l'application Calendrier.

Même si vous n'ajoutez pas de compte à votre terminal, vous pouvez tout de même utiliser l'application Calendrier pour créer et gérer vos réunions, rendez-vous et événements.

Raccourcis clavier : application Calendrier

Action S'abonner à un calendrier public sur votre terminal Assurez-vous de disposer de l'adresse du calendrier public au format ICS (iCalShare). Vous pouvez ajouter un calendrier public qui utilise le format ICS à votre terminal BlackBerry pour voir ce calendrier dans l'application Calendrier. Lorsque le propriétaire du calendrier modifie les événements, les modifications sont synchronisées avec votre terminal. Seul le propriétaire peut modifier les événements d'un calendrier public. Vous pouvez également ouvrir les liens d'un calendrier public dans le Navigateur BlackBerry ou dans un e-mail et les ajouter rapidement au calendrier de l'application Calendrier. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Votre terminal BlackBerry recherche dans vos données pour trouver des e-mails et des fichiers pouvant correspondre à votre événement. Par exemple, si vous rencontrez des personnes pour réviser un document, votre terminal peut l'afficher.

Dans l'application Calendrier, sélectionnez un évènement.

Inviter des personnes à un événement

Si votre compte permet d'ajouter des participants aux événements, vous pouvez ajouter des participants à un événement lors de sa création ou plus tard. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel Microsoft Exchange, vous pouvez vous connecter au serveur distant pour ajouter des personnes qui ne sont pas dans votre liste de contacts. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez le champ Participants. •

Si la personne que vous souhaitez ajouter se trouve dans votre liste de contacts, commencez à saisir son nom.

Sélectionnez le nom dans la liste.

Si la personne que vous souhaitez ajouter travaille dans la même société que vous et si vous avez ajouté votre compte professionnel à votre terminal, saisissez son nom. Sélectionnez Rechercher.

Pour trouver une heure qui convient à tout le monde, sélectionnez

et déplacez le curseur jusqu'à ce que les noms des

participants s'affichent en vert.

Ajouter un lieu à un événement

Lorsque vous créez ou modifiez un événement, effectuez l'une des actions suivantes : •

Pour ajouter manuellement un lieu, saisissez un emplacement dans le champ Lieu.

• Pour ouvrir l'application Cartes et choisir un lieu, dans le champ Lieu, sélectionnez

. Choisissez un lieu.

Planifier un événement récurrent

Lorsque vous créez ou modifiez un événement, appuyez sur l'heure de cet événement.

Conseil: Vous pouvez enregistrer vos informations de conférence téléphonique dans les paramètres de l'application

Calendrier BlackBerry pour ne pas avoir à ajouter manuellement ces informations avant chaque conférence téléphonique. 1.

Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez la liste déroulante Calendrier.

Ajouter une tâche à l'application Calendrier

Lorsque vous ajoutez une tâche à l'application Calendrier, votre tâche est ajoutée à la fois à l'application Calendrier et à l'application Remember. 1.

Dans l'application Calendrier, sélectionnez

Vous pouvez temporairement masquer des calendriers de la vue principale dans votre application Calendrier.

Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

• Pour modifier un événement, sélectionnez

• Pour supprimer un événement, sélectionnez

. Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer.

. 15 minutes avant une réunion et que vous souhaitez en recevoir un autre 1 minute avant la réunion, vous pouvez personnaliser l'heure de répétition selon vos besoins. Dans un rappel de calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes : •

Pour répéter un rappel à l'heure par défaut définie par l'organisateur de la réunion, sélectionnez Répéter.

Lorsque vous créez une réunion de suivi, les détails de la réunion d'origine, tels que les participants, l'objet et les notes, sont ajoutés à la réunion de suivi. Les réunions de suivi peuvent être créées pour les événements passés et futurs du calendrier.

Ouvrez un événement du calendrier.

Dans le rappel de réunion, sélectionnez Participer maintenant.

Enregistrer des informations de conférence téléphonique dans l'application Calendrier

Vous pouvez enregistrer les informations des ponts de conférence téléphonique dans votre application Calendrier BlackBerry afin d'ajouter rapidement ces informations à vos invitations aux réunions. 1.

Dans l'application Calendrier, faites glisser à partir du haut de l'écran.

Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco

WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal BlackBerry. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1.

Lorsque vous créez un événement de calendrier, sélectionnez la liste déroulante Calendrier.

Si vous êtes l'organisateur d'un événement planifié du calendrier et que vous êtes connecté à l'application Cisco WebEx

Meetings sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter des détails WebEx à l'événement existant. Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1.

Lorsque vous modifiez un événement, sélectionnez la liste déroulante Calendrier.

Meetings sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez modifier les détails WebEx de l'événement existant.

Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1.

Lorsque vous modifiez votre événement, entrez les informations mises à jour, telles que l'heure de l'événement ou les participants, et sélectionnez Enregistrer.

Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco

WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 226

Guide de l'utilisateur

Applications et fonctionnalités

Pour rejoindre un événement de calendrier qui inclut des détails WebEx, effectuez l'une des actions suivantes :

• • Conseil: Vous pouvez également sélectionner Je serai en retard dans le rappel de réunion.

Partager un fichier avec les participants à la réunion

Vous pouvez envoyer un e-mail pour partager les fichiers de votre terminal BlackBerry avec les participants à la réunion. 1.

Maintenez votre doigt sur un fichier.

Vous pouvez personnaliser les paramètres de votre calendrier pour vous aider à gérer votre programme de la manière la plus efficace possible.

Modifier votre calendrier par défaut

Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

227 Lorsque vous activez le mode Réunion, celui-ci coupe automatiquement le son de vos notifications pendant les heures où vous êtes marqué comme occupé dans l'application Calendrier, par exemple, au cours de réunions. Dès que vous êtes à nouveau disponible, vos notifications reviennent automatiquement à vos paramètres habituels. Remarque: le mode Réunion coupe le son de vos notifications uniquement au cours des réunions préalablement acceptées. Le son de vos notifications n'est pas coupé pendant les réunions marquées comme non obligatoires ou provisoirement acceptées. 1.

Dans l'application Calendrier, faites glisser à partir du haut de l'écran.

Modifier les paramètres par défaut pour un événement

Vous pouvez modifier la longueur par défaut, les heures de rappels et les intervalles de répétition de vos événements ou réunions. 1.

Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran.

Guide de l'utilisateur

Applications et fonctionnalités

Je ne peux pas synchroniser mon calendrier Essayez l'une des solutions suivantes : •

Si le calendrier est enregistré sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Apple iCal, essayez d'utiliser BlackBerry Link afin de synchroniser les informations du calendrier de votre ordinateur avec votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations, consultez l'aide BlackBerry Link. Si votre calendrier n'est toujours pas synchronisé, essayez de supprimer et d'ajouter à nouveau le compte auquel le calendrier est associé.

Je ne peux pas répondre à des invitations à des réunions ni en envoyer

Vérifiez que vous avez ajouté un compte de messagerie avec un calendrier intégré. Certains comptes n'incluent pas de fonction calendrier.

Guide de l'utilisateur

De nouveaux événements ou des événements mis à jour n'apparaissent pas dans mon calendrier Vous devrez peut-être actualiser vos calendriers. Dans l'application Calendrier, sélectionnez

Vous pouvez supprimer les doublons en effaçant les doublons de votre carnet d'adresses ou en effaçant les données locales de votre terminal.

Pour supprimer les entrées de calendrier en double en effaçant les données locales de votre terminal, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez L'application Contacts est intégrée au BlackBerry Hub, au Calendrier BlackBerry et à d'autres applications. Vous pouvez donc rapidement ajouter des contacts à des messages et événements pertinents ou partager vos photos et vidéos avec ces contacts.

À propos de l'application Contacts

Si vous avez ajouté un compte de messagerie ou de réseau social à votre terminal, les contacts de ces comptes peuvent s'afficher dans votre liste de contacts. Trouver les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir est simple car votre terminal fusionne automatiquement les contacts qui partagent leur nom et prénom, leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone mobile.

Guide de l'utilisateur

Dans la liste de contacts, sélectionnez un contact. Appuyez sur E.

Atteindre le bas des détails d'un contact

Dans les détails d'un contact, appuyez sur B.

Ajout de contacts à l'application Contacts

Il existe différentes manières d'ajouter des contacts à l'application Contacts.

Ajouter un contact à l'application Contacts

Dans l'application Contacts, sélectionnez

Vous pouvez copier les contacts de la carte SIM dans la mémoire de votre terminal afin de continuer d'y accéder même après le retrait de la carte SIM.

Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour sauvegarder vos contacts sur un ordinateur. Remarque: si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal et si votre administrateur a activé BlackBerry Balance, vous ne pouvez pas copier les contacts professionnels sur votre carte SIM. 1.

Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sélectionnez la carte de contact.

Cet affichage présente un aperçu des détails des contacts : la manière de les contacter, leurs lieux de travail, leurs anniversaires ainsi que d'autres informations importantes les concernant. Vous pouvez sélectionner des numéros de téléphone ou l'adresse électronique du contact pour commencer à interagir avec lui.

Mises à jour Cet affichage présente les mises à jour les plus récentes du contact sur les applications de réseaux sociaux comme Twitter et Facebook. Si vous avez ajouté le nom de la société d'un contact, l'affichage Mises à jour indique également les actualités sur cette société. Vous pouvez sélectionner une mise à jour pour la consulter dans le navigateur ou dans une application de réseau social. Activité Cet affichage présente vos interactions futures et passées avec vos contacts. Sélectionnez une activité pour accéder directement à l'événement sur votre terminal.

Modification de contacts dans l'application Contacts

Ajouter ou modifier la photo d'un contact 1. dans la zone image. Accédez à la photo.

• Pour prendre une photo avec l'appareil photo, sélectionnez dans la zone image. Sélectionnez une photo. Si nécessaire, recadrez ou modifiez la photo. Sélectionnez Terminé.

Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.

Définir une sonnerie personnalisée pour un contact

Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact.

Tout comme d'autres applications sur votre terminal BlackBerry, l'application Contacts possède une fonction de recherche qui vous permet de trouver rapidement le contact que vous recherchez.

Dans l'application Contacts, sélectionnez

Vous pouvez rapidement filtrer votre liste de contacts pour afficher uniquement des contacts spécifiques (par exemple,

BBM ou des groupes de contacts). 1.

Dans l'application Contacts, sélectionnez

Vous pouvez supprimer totalement un type de compte de votre liste de contacts. Par exemple, si vous suivez principalement l'actualité de célébrités sur Twitter, vous ne souhaitez peut-être pas les afficher dans votre liste de contacts.

Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.

2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez fusionner. 4. Sélectionnez Les photos de mes contacts changent parfois Si vous avez ajouté un compte de réseau social sur votre terminal BlackBerry et que vous utilisez une photo de profil comme photo de contact, la photo change lorsque votre contact change sa photo de profil.

J'ai des entrées de contact en double

Si vous avez importé des entrées de contact à l'aide de BlackBerry Link, il se peut que des entrées de votre terminal soient en double une fois la synchronisation entre votre terminal et votre ordinateur effectuée. Vous pouvez supprimer les doublons en fusionnant les contacts de votre terminal ou en effaçant les données locales de votre terminal. Pour supprimer les entrées de contact en double en effaçant les données locales de votre terminal, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez Changer la sonnerie du compteur 1.

Téléchargez des applis et des jeux depuis BlackBerry World sans vous inquiéter de la sécurité avec BlackBerry Guardian.

BlackBerry Guardian évalue toutes les applis et tous les jeux dans BlackBerry World avant de les rendre disponibles au téléchargement. BlackBerry Guardian est conçu pour vous protéger du téléchargement d'applis et de jeux qui pourraient contenir des logiciels malveillants ou des problèmes de confidentialité. L'icône BlackBerry Guardian de la boutique BlackBerry World indique que l'appli ou le jeu a été évalué(e) par rapport aux logiciels malveillants ou aux problèmes de confidentialité. BlackBerry Guardian intègre également la technologie du leader de la sécurité logicielle Trend Micro. BlackBerry Guardian évolue en permanence pour vous aider à identifier les formes les plus avancées de logiciels malveillants et de problèmes de confidentialité. En cas de découverte d'un logiciel malveillant dans une appli ou un jeu disponible, cette appli ou ce jeu est supprimé de BlackBerry World.

Créez un compte Amazon ou connectez-vous sur votre compte Amazon existant pour rechercher des applications et les télécharger sur Amazon Appstore. Une fois l'application téléchargée sur Amazon Appstore, sélectionnez Installer en haut de l'écran. Vous pouvez également consulter l'écran Aide dans Amazon Appstore pour plus d'informations.

Télécharger et installer des applications Android à partir d'autres sources

Vous pouvez utiliser BlackBerry World et l'Amazon Appstore pour télécharger des applications et des jeux, vous pouvez également obtenir des applications et des jeux Android sur divers sites Web et boutiques d'applications mobiles tiers. La plupart des sites Web et boutiques d'applications mobiles incluent un bouton d'installation qui s'affiche après avoir téléchargé un fichier d'application Android. Vous pouvez également installer un fichier d'application depuis l'application Gestionnaire de fichiers de votre terminal BlackBerry. Si vous ne trouvez pas un fichier d'application que vous avez téléchargé, vous pouvez rechercher le nom de l'application dans l'application Gestionnaire de fichiers. La plupart des applications Android incluent l'extension de nom de fichier .apk. Pour rechercher tous les fichiers d'application Android que vous avez téléchargés, essayez de rechercher .apk dans l'application Gestionnaire de fichiers. ATTENTION: Les applications que vous installez à partir de sources autres que BlackBerry World peuvent ne pas être vérifiées par BlackBerry. Ces applications peuvent présenter un risque pour votre terminal et vos données personnelles. Installez uniquement des applications provenant de sources de confiance. La plupart des applications conçues pour les smartphones Android peuvent être installées et ouvertes sur des terminaux BlackBerry. Toutefois, certaines applications sont susceptibles d'utiliser des services qui ne sont pas pris en charge par BlackBerry 10 OS. BlackBerry 10 OS peut également remplacer ces services par des services alternatifs (comme des services de mappage). Si vous ne souhaitez pas accepter ces risques potentiels et ces limitations, n'installez pas d'application provenant de sources autres que BlackBerry World.

Guide de l'utilisateur

Les applications Android permettent d'afficher ou de masquer une barre d'actions en bas de l'écran ou de revenir rapidement à l'écran précédent. Effectuez l'une des opérations suivantes : •

Pour consulter les actions supplémentaires que vous pouvez y effectuer, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran.

Afficher les lieux que vous avez recherchés ou ajoutés à la carte. Les icônes violettes sont utilisées pour identifier les emplacements que vous avez recherchés. Les icônes bleues indiquent les lieux que vous avez ajoutés à la carte.

Effacer les lieux que vous avez marqués et ajoutés à la carte. Accédez à l'écran Carte.

Rechercher un lieu ou une adresse sur une carte

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité GPS sur votre terminal BlackBerry pour rechercher une adresse spécifique ou un type d'emplacement et voir les résultats sur la carte. 1.

Dans le champ de recherche de l'application Cartes, saisissez une adresse ou un mot descriptif comme « café » ou

« hôpital ». Conseil: Lorsque vous recherchez un type d'emplacement, par exemple des « stations-service », et que tous les résultats de la recherche apparaissent sous forme d'épingles sur la carte, vous pouvez afficher une liste plus détaillée des types de stations-service et des informations sur chaque lieu. Pour afficher la liste après avoir consulté les résultats de la recherche sous forme d'épingles sur la carte, sélectionnez dans le coin supérieur droit de l'écran.

Marquer un lieu sur une carte

Dans BlackBerry Cartes, vous pouvez ajouter des repères à votre carte pour suivre votre itinéraire ou marquer des centres d'intérêt. Dans l'application Cartes, effectuez l'une des opérations suivantes : •

Sur l'écran de la carte, maintenez votre doigt appuyé sur le lieu sur lequel vous souhaitez ajouter un repère.

dans la vue par rues de l'itinéraire, appuyez n'importe où sur l'écran. Sélectionnez

Pour passer à une des vues de haut niveau, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher une liste de directions vers votre destination, sélectionnez • Pour afficher un aperçu d'un itinéraire sur une carte, sélectionnez

Pour revenir au mode de vue par rues de l'itinéraire, sélectionnez

Si vous êtes dans la vue de la carte ou dans la vue en liste détaillée, pour retourner à la vue des rues, sélectionnez .

Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Recalculer des itinéraires

Lorsque vous consultez ou écoutez le guidage rue par rue, recalculez manuellement vos itinéraires lorsque vous vous trompez de direction ou souhaitez emprunter des itinéraires alternatifs. 1.

Si vous êtes en mode de vue des rues, pour afficher la barre de navigation, touchez l'écran.

Dans BlackBerry Cartes, vos lieux favoris, récemment visités, ainsi que les adresses de vos contacts sont accessibles dans l'onglet Mes lieux.

Ajouter un lieu à l'écran Favoris

Dans l'application Cartes, sélectionnez

Conseil: Si vous souhaitez conserver certains lieux afin de ne pas avoir à les rechercher de nouveau, ajoutez-les à vos favoris avant de supprimer la liste de manière permanente.

Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si vous avez ajouté une adresse à une entrée dans l'application Contacts, vous pouvez afficher l'emplacement du contact sur une carte et obtenir l'itinéraire.

Dans l'application Cartes, sélectionnez

(mètres et kilomètres), selon les paramètres de votre terminal.

Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si vous souhaitez que les cartes BlackBerry vous indiquent toujours l'itinéraire le plus rapide ou le plus court ou si vous souhaitez éviter certaines choses sur votre itinéraire, telles que les autoroutes, les routes à péage, les voies réservées au covoiturage ou les traversées en ferry, vous pouvez modifier les paramètres par défaut.

Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vous pouvez activer les services de localisation de sorte que les applications et les services géodépendants tels que

BlackBerry Cartes puissent repérer votre position. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre la technologie GPS et d'autres informations afin de vous donner des informations telles que des itinéraires.

Activer ou désactiver les services de localisation

Certains applications nécessitent des informations de repérage GPS pour fonctionner correctement. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Modifier les autorisations de localisation pour les applications Vous pouvez vérifier et supprimer toute autorisation relative à l'emplacement GPS que les applications individuelles ont demandée. Certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner comme prévu. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.

GPS pour vous proposer des offres ou des contenus promotionnels plus pertinents. Aucune donnée vous identifiant personnellement n'est partagée avec des annonceurs tiers. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Obtenir une précision pour la boussole

Pour modifier la précision de la boussole, retournez et inclinez votre terminal BlackBerry. Votre orientation actuelle apparait en haut de l'écran.

Orientez la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique

Vous pouvez choisir de naviguer avec votre boussole en fonction du nord géographique ou du nord magnétique. Le nord magnétique, vers lequel les boussoles classiques sont orientées, peut être influencé par plusieurs facteurs et n'est pas constant. Le nord géographique correspond à ce que vous verriez sur une carte papier et il est constant. Si vous préférez vous diriger d'après le nord géographique (par exemple si vous utilisez votre boussole pour suivre une carte), vous devez activer le GPS. Dans l'application Boussole, effectuez l'une des opérations suivantes : •

Pou vous diriger d'après le nord géographique, définissez le sélecteur sur I au bas de l'écran.

La boussole ne garantit pas une précision optimale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • •

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Éloignez votre terminal de tout objet métallique, puis retournez-le et inclinez-le jusqu'à ce que l'indicateur disparaisse.

Navigateur BlackBerry vous permet de naviguer sur Internet rapidement et de manière commode sur votre terminal BlackBerry.

Raccourcis clavier : Navigateur

Accéder à un site Web

Après le remplacement du moteur de recherche, Navigateur BlackBerry utilise le nouveau jusqu'à ce que vous en changiez. 1.

Pendant que vous saisissez un terme de recherche dans le Navigateur, sélectionnez l'icône de moteur de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran.

Vous pouvez ajouter des moteurs de recherche afin qu'ils soient disponibles dans la liste déroulante lorsque vous recherchez un terme dans le Navigateur BlackBerry.

Remarque: Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour certains fournisseurs de recherche. 255

Guide de l'utilisateur

Applications et fonctionnalités

Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez • Pour ouvrir un onglet, sélectionnez •

• Pour partager la page Web que vous consultez, sélectionnez 256

Sur une page Web, sélectionnez

Dans le Navigateur, sélectionnez

Dans le Navigateur, sélectionnez

Sélectionnez la liste déroulante Affichage au démarrage.

• Pour renommer un tag, sélectionnez Tags. Maintenez votre doigt sur une marque. Sélectionnez nouveau nom de la marque. • Pour supprimer une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Sélectionnez marque.

• Pour sélectionner toutes les instances d'un tag, sélectionnez Tags. Maintenez votre doigt sur une marque. Sélectionnez

1. Supprimer votre historique de navigation 1.

Dans le Navigateur, sélectionnez

Les certificats sont utilisés pour vérifier la légitimité d'un site Web. Les sites Web requérant une sécurité accrue, comme ceux des banques, utilisent des certificats afin de prouver leur authenticité. Si un site Web possède un certificat, des icônes de certificat s'affichent en regard de la barre d'adresses Web.

Icônes de certificat de site Web

Dans le Navigateur, sélectionnez

> Confidentialité et sécurité.

Indiquez la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry supprime automatiquement les informations de navigation de l'historique de votre navigateur Navigateur BlackBerry. Navigation privée Conservez vos informations de navigation (votre historique, les fichiers mis en cache, les cookies, etc.) seulement lorsqu'une session de navigation est ouverte. Lorsque vous fermez le Navigateur, ces informations sont automatiquement supprimées. Bloquer les fenêtres contextuelles Choisissez si vous souhaitez autoriser ou non l'affichage des fenêtres contextuelles dans votre session de navigation. Accepter les cookies Laissez les sites Web utiliser des cookies pour envoyer et recevoir des informations entre le site Web et le Navigateur. Les cookies peuvent être utiles car les sites Web peuvent les utiliser pour enregistrer vos informations utilisateur ainsi que vos préférences. Toutefois, ils peuvent représenter un risque pour la confidentialité. Effacer les cookies et autres données Effacer toutes vos informations Navigateur enregistrées. Effacer l'historique Effacez l'historique de votre Navigateur.

Modifier les autorisations pour des sites Web spécifiques

Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez accorder des autorisations afin d'autoriser les sites Web à accéder à des informations, notamment concernant votre localisation. Vous pouvez supprimer ces autorisations à tout moment. 1.

Dans le Navigateur, sélectionnez

Sélectionnez un site Web. Sélectionnez Modifier.

Je ne peux pas regarder de vidéo en ligne Bien que vous puissiez diffuser de nombreuses vidéos depuis le Web sur votre terminal BlackBerry, certains formats vidéo ne sont pas pris en charge. De plus, certains sites Web bloquent le visionnage du contenu sur les appareils mobiles. Pour plus d'informations sur les formats vidéo pris en charge, consultez l'Aide.

Présentation de l'application Cibles actives

L'application Cibles actives réunit des éléments d'informations et les transforme en un tag actif. Les informations peuvent contenir du texte, des sites Web et d'autres URI, des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des informations de connexion. Vous pouvez copier le tag actif vers un tag NFC, l'afficher sous forme d'un QR Code ou le transmettre directement à un autre terminal BlackBerry. L'application Cibles actives vous permet de stocker les tags actifs que vous recevez et de les utiliser ou de les transmettre ultérieurement. Au lieu de distribuer des cartes de visite, essayez de créer votre propre tag actif contenant vos coordonnées afin que les destinataires puissent vous appeler, vous envoyer des messages ou des e-mails, en un seul clic. Vous souhaitez promouvoir un événement ? Créez un tag actif contenant les informations de l'événement, puis copiez-le vers un tag NFC accessible en écriture que vous joindrez à un présent pour vos hôtes. La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.

Analyser un QR Code, un code-barres ou un tag NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.

Lorsque vous analysez un QR Code ou un code-barres à l'aide de l'application Cibles actives, votre terminal enregistre l'information sous la forme d'une cible active. Lorsque vous analysez une cible active, votre terminal ouvre l'information dans le type d'application correspondant. Vous pouvez enregistrer l'information sous la forme d'une cible active en ouvrant l'application Cibles actives avant d'analyser le tag NFC. Effectuez l'une des opérations suivantes :

Répétez les étapes 2 et 3 pour créer un tag.

Types de cible active

Web Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, vous renvoie à une page Web. Déclenchements intelligents Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, peut déclencher plusieurs paramètres sur votre terminal BlackBerry. Wi-Fi Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, se connecte à un réseau WiFi indiqué. Bluetooth Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, couple votre terminal à un périphérique Bluetooth compatible indiqué. Contact Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, ajoute les coordonnées du contact à l'application Contacts. Événement Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, crée un rendez-vous dans l'application Calendrier. Facebook Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, vous dirige vers votre profil Facebook dans le Navigateur. Twitter Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, vous dirige vers votre profil Twitter dans le Navigateur. LinkedIn Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, vous dirige vers votre profil LinkedIn dans le Navigateur. Géolocal. Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, recherche des itinéraires dans l'application Cartes. Téléphone Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, compose un numéro de téléphone. E-mail Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un e-mail. Lorsque vous créez le tag, vous pouvez remplir les champs Objet et Message pour qu'ils soient automatiquement renseignés à l'ouverture du tag, ou alors les laisser vides. Message texte

Vous pouvez faciliter la recherche de cibles actives en les marquant comme favoris.

Dans l'application Cibles actives, mettez en surbrillance le tag que vous souhaitez ajouter aux favoris.

• Pour afficher le smart tag en affichant un QR Code à analyser par un autre terminal, sélectionnez

• Pour partager le smart tag via un message, par exemple un e-mail ou un message texte, ou pour le partager via une application, comme BlackBerry Remember, sélectionnez

. Sélectionnez un type de message ou une application. • Pour envoyer le smart tag vers un autre terminal BlackBerry compatible NFC, sélectionnez des terminaux. • Pour copier le tag NFC accessible en écriture, sélectionnez

> NFC. Alignez le dos

. Placez votre terminal contre le tag NFC.

Si vous copiez un tag actif sur un tag NFC accessible en écriture que vous avez l'intention de laisser dans un espace public, nous vous conseillons de le verrouiller afin d'empêcher toute modification. Lorsqu'un tag NFC est verrouillé, il ne peut pas être déverrouillé, modifié ou effacé. 1.

Dans l'application Cibles actives, sélectionnez

Pour afficher un fichier dans Gestionnaire de fichiers : 1.

Sélectionnez un dossier.

Vous pouvez afficher des fichiers sur des périphériques connectés à votre terminal BlackBerry tels qu'une carte multimédia ou un périphérique connecté par câble USB. Si vous êtes connecté à une application de cloud depuis votre terminal, il est également possible d'accéder à des fichiers stockés dans le cloud. Pour accéder à un fichier stocké sur un autre périphérique :

Gestionnaire de fichiers permet de modifier les noms des fichiers et dossiers, par exemple pour corriger une faute de frappe ou un mot. Pour renommer un fichier ou un dossier : 1.

Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.

Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez ajouter un dossier.

Vous pouvez trier vos fichiers et dossiers en les classant par nom, date, type ou taille. Il est également possible de choisir un ordre de tri croissant ou décroissant.

Conseil: pour modifier le mode d'affichage des fichiers et dossiers, sélectionnez liste, ou Sélectionnez

pour les présenter sous forme de

pour les présenter sur une grille.

Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.

• Pour compresser un fichier ou un dossier unique, sélectionnez

Pour prévisualiser le contenu d'un fichier zip, sélectionnez le fichier.

L'application Caculatrice vous permet de modifier facilement le mode Calculatrice d'un glissement de doigt.

Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Calculatrice.

Vous pouvez utiliser la calculatrice de votre terminal BlackBerry pour convertir les unités de mesure. La calculatrice est composée de différents types d'unités de mesure que vous pouvez convertir, tels que la température, le volume et le poids. Vous pouvez facilement convertir des unités de mesure et revenir à votre tâche initiale. 1.

Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Convertisseur.

Si vous êtes au restaurant, vous pouvez utiliser la calculatrice pour savoir quelle somme laisser en pourboire. Vous pouvez personnaliser vos calculs pour indiquer le nombre de personnes sur la note et le pourcentage de celle-ci que vous souhaitez laisser en pourboire. La calculatrice de pourboire peut également calculer combien chaque personne doit régler, ce qui facilite le partage de la note.

Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Convertisseur.

Alterner entre les espaces de travail et personnel

Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner rapidement entre vos espaces personnel et de travail. Conseil: Pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent à votre espace personnel. 1.

Pour alterner entre vos deux espaces, effectuez un glissement du haut vers le bas sur votre écran d'accueil.

Sélectionnez Passer en Personnel ou Passer en Travail.

À propos de BlackBerry Balance et de votre espace de travail

La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter l'utilisation personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les espaces séparés vous permettent d'éviter certains accidents tels que copier des données de travail dans une application personnelle ou afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, il peut également spécifier des stratégies de sécurité qui activent et désactivent les fonctionnalités de votre terminal. Pour plus d'informations sur les stratégies de sécurité définies sur votre terminal, contactez votre administrateur. Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos, de télécharger des vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de publier sur des réseaux sociaux. Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos contacts et votre calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites intranet de votre entreprise. Votre espace 272

Guide de l'utilisateur

Productivité et travail

de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry World présentant les applications que vous avez le droit de télécharger et d'utiliser sur votre lieu de travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le déverrouiller pour accéder à vos données professionnelles.

Vous pouvez accéder à la fois aux données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que Rechercher.

Verrouiller votre espace de travail

Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos applications, données et fichiers personnels sur votre terminal dans l'espace personnel. Vous pouvez être autorisé à utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal, selon les règles définies par votre administrateur. 1.

Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez

Paramètres > BlackBerry Balance. Activez le bouton Mot de passe du terminal. Saisissez un mot de passe. Si vous souhaitez utiliser le même mot de passe pour votre terminal, activez le bouton Mot de passe pour mon terminal.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.

Modifier le mot de passe de votre espace de travail Vous pouvez être autorisé à utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal BlackBerry, selon les règles définies par votre administrateur. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Veillez à vous souvenir du mot de passe de votre espace de travail. Si vous oubliez votre mot de passe, contactez votre administrateur pour le réinitialiser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.

Supprimer votre espace de travail

Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez supprimer uniquement votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace personnel resteront inchangés. ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y compris les fichiers professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière définitive. Pour ajouter à nouveau un compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre administrateur. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

BlackBerry Balance est disponible uniquement sur les terminaux BlackBerry associés à une solution de gestion de la mobilité d'entreprise de BlackBerry.

Pour vérifier que votre terminal utilise BlackBerry Balance, effectuez l'une des étapes suivantes : •

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Si l'option Passer en Travail ou Passer en

Personnel s'affiche, BlackBerry Balance est installé.

• Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez

Paramètres > À propos de. Dans la liste déroulante Catégorie, recherchez Espace Travail. Si vous ne le voyez pas ou si vous voyez Espace Travail uniquement, votre terminal n'est pas configuré pour utiliser BlackBerry Balance.

Comment puis-je configurer BlackBerry Balance ?

Votre administrateur doit configurer BlackBerry Balance et associer votre compte professionnel à une solution EMM de BlackBerry. Lorsque votre administrateur a configuré BlackBerry Balance, un espace de travail est automatiquement ajouté à votre terminal BlackBerry et vous êtes invité à terminer l'activation. Pour plus d'informations à propos des solutions EMM de BlackBerry, rendez-vous sur blackberry.com/business.html et docs.blackberry.com.

Guide de l'utilisateur

Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace personnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un espace personnel sur votre terminal BlackBerry. Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône

sur l'écran d'accueil.

Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et fonctionnalités qui font partie de BlackBerry 10 OS soient disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les deux. Le tableau ci-dessous répertorie les différents comportements par défaut pour la plupart des applications BlackBerry 10 OS.

Le tableau ne décrit pas le comportement des applications que vous achetez sur BlackBerry World ou que votre administrateur vous envoie. Description

Applications et fonctionnalités

Ces applications et fonctionnalités ne sont disponibles que dans votre espace de travail et affichent des données professionnelles.

En fonction des règles définies par votre administrateur, certaines applications sont susceptibles de ne pas apparaître dans votre espace de travail.

BlackBerry Assistant

BlackBerry Blend BlackBerry Balance. Si le bouton Autoriser les applications personnelles à utiliser les réseaux professionnels est activé, vous pouvez utiliser des applications personnelles sur le réseau de votre entreprise.

Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si aucun réseau personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un accès à Internet ne fonctionnent pas.

Où se trouve la photo que je viens de prendre ?

Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, vous disposez d'une application Appareil photo dans votre espace Personnel et d'une autre dans votre espace de travail. Les photos et vidéos prises à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel sont enregistrées dans votre espace Personnel. Tous les fichiers enregistrés sur votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace Personnel. Les photos et vidéos prises à l'aide de l'application Appareil photo de votre espace de travail sont enregistrées dans votre espace de travail. Les pièces jointes, notamment les fichiers audio et vidéo, enregistrées à partir de vos e-mails professionnels sont accessibles uniquement dans votre espace de travail. Par exemple, dans l'application personnelle BBM, pour créer une photo de profil, vous pouvez utiliser une photo prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel ou une photo téléchargée à partir d'un e-mail envoyé sur un compte de messagerie personnel. Vous ne pouvez pas utiliser une photo prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace de travail ni une photo téléchargée à partir d'un e-mail envoyé sur votre compte professionnel. Les applications personnelles ne peuvent pas accéder aux photos et documents situés dans votre espace de travail. Remarque: dans votre espace de travail, si vous sélectionnez l'icône Appareil photo située en bas de l'écran , l'application Appareil photo de votre espace Personnel s'ouvre dans votre espace de travail. Pour ouvrir l'appareil photo de votre espace de travail, sélectionnez l'icône de l'application Appareil photo sur l'écran d'accueil.

Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ?

Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les données professionnelles de votre espace de travail sur votre terminal BlackBerry et laisser vos données et vos applications personnelles telles quelles dans l'espace personnel. Si vous stockez des données personnelles dans des applications professionnelles, par exemple si vous ajoutez un contact personnel à l'application Contacts dans votre espace de travail, ces données sont supprimées lorsque votre administrateur supprime votre espace de travail. Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal, y compris vos données personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.

Mon terminal est en quarantaine

Si votre terminal BlackBerry est mis en quarantaine, vous recevez une notification selon laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre espace de travail tant que vous n'avez pas résolu le problème. Lorsque votre terminal est mis en quarantaine, vous ne pouvez accéder ni aux fichiers, ni aux e-mails figurant sur le réseau de votre société depuis votre terminal. Cependant, vous pouvez accéder aux fichiers de votre espace de travail qui sont enregistrés sur votre terminal. Si votre terminal est mis en quarantaine, votre administrateur peut supprimer tout ou partie des données sur votre terminal. Remarque: un terminal peut être mis en quarantaine uniquement si le compte Travail de votre terminal est associé à une solution Enterprise Mobility Management (EMM) de BlackBerry. Pour retirer votre terminal de la quarantaine, essayez l'opération suivante : • • • Si la solution EMM de BlackBerry détecte que la sécurité de votre terminal est compromise, contactez votre administrateur pour obtenir des informations sur la réinstallation de BlackBerry 10 OS.

Si vous ne pouvez toujours pas déverrouiller votre espace de travail, contactez votre administrateur.

Vous pouvez utiliser BlackBerry Blend pour rester connecté et interagir avec votre terminal BlackBerry depuis votre ordinateur ou tablette. BlackBerry Blend vous permet d'accéder aux messages, fichiers, événements et contacts de votre ordinateur ou tablette de la même manière que sur votre terminal.

Vous pouvez utiliser BlackBerry Blend sur un ordinateur ou une tablette pour :

Afficher et répondre à certains messages et chats depuis différents comptes du BlackBerry Hub.

Afficher et mettre à jour vos événements de calendrier et vos contacts. Copier et transférer vos fichiers entre votre terminal et votre ordinateur ou tablette. Ouvrir un navigateur avec une connexion sécurisée pour afficher des informations privées depuis l'intranet de votre entreprise, si votre terminal est associé à un BlackBerry Enterprise Service 10.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de BlackBerry Blend sur votre ordinateur ou tablette, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryblend.

Activer l'accès au réseau mobile pour BlackBerry Blend

BlackBerry Blend fonctionne lorsque votre terminal est connecté à un réseau mobile Wi-Fi ou à un ordinateur à l'aide d'une connexion par câble USB. Pour activer la connexion au réseau mobile : 1.

Sur l'écran d'accueil de votre terminal, effectuez un glissement du haut vers le bas.

Les ordinateurs ou les tablettes que vous avez couplé(e)s avec BlackBerry Blend apparaissent dans l'application

BlackBerry Blend de votre terminal. 1.

Dans l'application BlackBerry Blend, appuyez longuement sur l'ordinateur ou la tablette couplé(e).

Par exemple, si vous envisagez un voyage à Paris, vous pouvez créer un dossier intitulé « Mon voyage à Paris » dans l'application Remember. Vous pouvez envoyer des sites Web de voyage vers le dossier lorsque vous naviguez sur Internet sur votre terminal. Afin de ne pas oublier de faire une chose particulière avant le voyage, ajoutez une tâche dans le dossier et une date d'échéance associée pour ne pas l'oublier. Tout ce dont vous devez vous souvenir à propos de ce voyage se trouve dans un seul et même endroit. L'application Remember est également synchronisée avec les comptes que vous ajoutez à votre terminal BlackBerry. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel à votre terminal, les tâches, notes et messages signalés de votre compte professionnel restent synchronisés avec l'application Remember. Si vous avez ajouté un compte Evernote sur votre terminal, vous pouvez accéder à vos bloc-notes Evernote dans l'application Remember et synchroniser vos dossiers Remember vers Evernote.

Ajout d'un dossier, d'une liste de tâches ou d'une entrée dans l'application Remember

Créez des dossiers, des listes de tâches ou des entrées dans l'application Remember pour vous aider à rester organisé. Plus vous ajoutez d'entrées, plus il est simple de suivre les éléments dans votre liste de tâches.

Guide de l'utilisateur

Calendrier. Si vous ajoutez une entrée à un dossier qui est synchronisé avec l'un de vos comptes, vous ne pourrez peut-être pas choisir la nature de l'entrée (note ou tâche). 1.

Sélectionnez Notes ou Tâches.

Les marques vous aident à catégoriser vos entrées. Par exemple, vous pouvez ajouter la marque « recette » à n'importe quelle entrée contenant des recettes, puis filtrer vos entrées par marque. 1.

Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.

Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Remarque: Si vous triez des tâches ou des notes, certaines de ces options peuvent ne pas être disponibles.

Dans un dossier ou l'écran de dossiers Remember, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si votre entrée se trouve dans un dossier synchronisé avec un compte de messagerie ou un compte Evernote que vous avez ajouté à votre terminal BlackBerry, vous risquez de ne pas pouvoir ajouter de pièces jointes, de dates d'échéance ni de mots-clés à l'entrée. Essayez de déplacer l'entrée vers un nouveau dossier.

Guide de l'utilisateur

Certains éléments ne peuvent pas être envoyés directement à BlackBerry Remember. Vous devriez être en mesure d'envoyer des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web, des contacts et des fichiers Documents To Go à l'application Remember. Il se peut que vous ne puissiez pas partager certains éléments dans des dossiers synchronisés avec un compte Travail.

Je ne peux pas ouvrir un dossier dans l'application Remember

Si votre terminal BlackBerry est configuré pour utiliser BlackBerry Balance, il se peut que vous ayez besoin de déverrouiller votre espace de travail pour accéder à l'ensemble de vos dossiers et entrées. 1. Dans l'application Remember, en haut de l'écran, sélectionnez Appuyer pour déverrouiller l'espace de travail. 2. Saisissez le mot de passe de votre espace Travail.

Documents To Go vous permet de créer, modifier et mettre en forme des documents Microsoft Word et des feuilles de calcul Microsoft Excel. Vous pouvez également modifier, afficher et présenter des diaporamas Microsoft PowerPoint sur votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations sur Documents To Go, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Documents To Go .

Print To Go vous permet d'imprimer différents fichiers à partir de votre ordinateur sur un terminal BlackBerry associé à votre BlackBerry ID par le biais du réseau sans fil. Pour plus d'informations sur Print To Go, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Print To Go .

BlackBerry World pour le travail

Dans la boutique BlackBerry World pour le travail, vous pouvez trouver des applications recommandées par votre entreprise et des applications et jeux que votre entreprise vous autorise à installer. Vous trouverez les applications requises ou recommandées par votre entreprise sur l'écran Applications d'entreprise et les applications que votre entreprise vous autorise à installer sur l'écran Applications publiques. BlackBerry World pour le travail se trouve dans l'espace de travail de votre terminal BlackBerry. Les applications et les jeux que vous avez téléchargés depuis BlackBerry World pour le travail ne peuvent être utilisés que dans votre espace de 286

Guide de l'utilisateur

Productivité et travail

travail. Vous pouvez acheter des applications depuis BlackBerry World pour le travail en utilisant le même mode de paiement que vous avez sélectionné auparavant dans la boutique BlackBerry World.

Pour plus d'informations sur BlackBerry World pour le travail, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de BlackBerry World pour le travail.

BlackBerry Enterprise IM BlackBerry Enterprise IM sur votre terminal BlackBerry 10 vous donne accès au service de messagerie instantanée de votre organisation. Vous pouvez discuter avec d'autres utilisateurs pour rester informé et connecté entre les réunions, pendant le déjeuner et lors de vos déplacements.

Guide de l'utilisateur BlackBerry Enterprise IM BlackBerry Enterprise IM pour Cisco

BlackBerry Enterprise IM pour Cisco sur votre terminal BlackBerry 10 vous donne accès aux services de messagerie instantanée et de présence de votre organisation. Vous pouvez discuter avec d'autres utilisateurs pour rester informé et connecté entre les réunions, pendant le déjeuner et lors de vos déplacements. Guide de l'utilisateur BlackBerry Enterprise IM pour Cisco

Connectez votre terminal BlackBerry 10 à une tablette BlackBerry PlayBook pour afficher les éléments sur l'écran plus large de votre tablette, utilisez votre téléphone comme télécommande, et plus encore. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur BlackBerry Bridge .

L'application BlackBerry Travel est votre assistant de voyage personnel. Vous pouvez utiliser l'application pour vous aider à contrôler vos prochains vols, créer un itinéraire de voyage et réserver des hôtels, des véhicules de location et des limousines. Vous pouvez utiliser également l'application BlackBerry Travel pendant que vous voyagez pour rechercher des centres d'intérêt locaux, calculer les taux de change de devises et vérifier la météo dans la ville de destination. Pour plus d'informations sur BlackBerry Travel, reportez-vous au Guide de l'utilisateur BlackBerry Travel .

Guide de l'utilisateur

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application Connect to Salesforce, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'application Connect to Salesforce .

Adobe Reader vous permet de consulter, d'annoter, de rechercher, de compléter et de partager des fichiers PDF sur votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations sur Adobe Reader, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Adobe Reader .

Connect to Microsoft OneDrive

L'application Connect to Microsoft OneDrive est un espace de stockage sur le cloud qui vous permet d'enregistrer et de stocker des fichiers à partir de votre terminal. Avec Connect to Microsoft OneDrive, vous pouvez : • Accéder aux fichiers où que vous soyez. Partager vos documents, photos et vidéos. Libérer de l'espace de stockage sur votre terminal en enregistrant les fichiers sur le cloud.

Pour plus d'informations sur Connect to Microsoft OneDrive, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Connect to Microsoft

Accéder aux fichiers où que vous soyez.

Partager vos documents, photos et vidéos. Libérer de l'espace de stockage sur votre terminal en enregistrant les fichiers sur le cloud.

Pour plus d'informations sur Connect to Dropbox, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Connect to Dropbox .

Box pour BlackBerry 10

Box pour BlackBerry 10 est un espace de stockage sur le cloud qui vous permet d'enregistrer et de stocker des fichiers à partir de votre terminal. Avec Box pour BlackBerry 10, vous pouvez : • • • Accéder aux fichiers où que vous soyez. Partager vos documents, photos et vidéos. Libérer de l'espace de stockage sur votre terminal en enregistrant les fichiers sur le cloud.

Pour plus d'informations sur Box pour BlackBerry 10, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Box pour BlackBerry 10.

Mots de passe et verrouillage Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal BlackBerry. Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels qu'un mot de passe pour déverrouiller votre terminal.

BlackBerry ID Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès aux sites Web, applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, un BlackBerry ID vous aide à transférer les données vers votre nouveau terminal. Assurez-vous d'utiliser le même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry.

Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore : •

Consultez l'historique des applications achetées ainsi que les options de paiement sur la boutique BlackBerry World.

Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin d'éviter toute utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe.

Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce qu'il se verrouille automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger un message personnalisé qui s'affichera sur l'écran verrouillé. Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de sauvegarder vos données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe est saisi dix fois de manière incorrecte, vos données sont supprimées.

Guide de l'utilisateur

BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail Si vous associez votre terminal au réseau de votre société, il se peut que votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance. BlackBerry Balance permet de séparer et de sécuriser les zones de votre terminal en mode travail ou en mode personnel. Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers, applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Votre administrateur définit des règles afin de contrôler si vous pouvez utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal. Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez réduire ou augmenter le nombre de tentatives de saisie du mot de passe dans vos paramètres BlackBerry Balance. Remarque: votre administrateur peut ne pas vous autoriser à modifier certaines options de verrouillage par mot de passe pour votre espace Travail, comme, par exemple, les exigences de mot de passe, le délai avant expiration et l'utilisation d'un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal.

Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau

Pour utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (codes MEP) à votre fournisseur de services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte SIM. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.

Codes PIN de carte SIM Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celleci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un code PUK.

Le code PIN 2 pour la carte SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation fixe. Pour obtenir le code PIN d'une carte SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte SIM dans les paramètres de sécurité.

Guide de l'utilisateur

Faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Remarque: veillez à ne pas toucher le pavé tactile lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile.

Verrouiller votre terminal avec un mot de passe

Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non autorisée de l'utiliser ? Vous pouvez définir un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas. 1.

Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil.

Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Activez le bouton Mot de passe du terminal. Saisissez un mot de passe.

Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Activez le bouton Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. • Pour qu'une application active soit prioritaire par rapport au verrouillage, par exemple pour que votre terminal ne se verrouille pas lorsque vous regardez un film dans l'application Vidéos, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Activez le bouton Autoriser les applications à prolonger la durée de verrouillage par mot de passe. Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal. Remarque: veillez à ne pas toucher le pavé tactile lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile.

Verrouiller votre terminal avec le mot de passe de votre espace de travail

Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance permettant de séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez être autorisé à utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal, selon les règles définies par votre administrateur. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau mobile de votre fournisseur de services actuel. Si vous prévoyez de voyager à l'international et souhaitez utiliser une carte micro SIM d'un autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage.

Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > À propos de. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Carte SIM.

ATTENTION: Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre terminal BlackBerry, le seul moyen de modifier votre mot de passe ou d'accéder à nouveau à votre terminal est de supprimer toutes vos données en effectuant un nettoyage de sécurité. Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal et en fonction des règles définies par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas supprimer le mot de passe de votre terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Pour arrêter d'utiliser un mot de passe, désactivez le bouton Mot de passe du terminal.

Informations connexes Modifier le mot de passe de votre espace de travail,273

Comment réinitialiser le mot de passe de mon terminal en cas d'oubli ?

Le mot de passe de votre terminal BlackBerry ne peut être récupéré ou modifié si vous ne saisissez pas votre mot de passe actuel correctement. Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de réinitialiser votre mot de passe sans votre mot de passe actuel est de supprimer toutes les données de votre terminal. Pour cela, saisissez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises. BlackBerry vous recommande de régulièrement créer et enregistrer un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur.

Guide de l'utilisateur

Vous pouvez afficher le texte sur l'écran de votre terminal BlackBerry lorsque celui-ci est verrouillé. Vous pouvez par exemple afficher une citation, des numéros d'urgence ou vos propres coordonnées afin d'être joignable par tous au cas où vous perdiez votre terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Pour supprimer le texte qui s'affiche sur l'écran lorsque votre terminal est verrouillé, supprimé le texte dans les champs

Message de verrouillage d'écran.

Protéger votre carte SIM avec un code PIN Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal.

Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Pour obtenir le code PIN de votre carte SIM, contactez votre opérateur. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Si vous ajoutez un compte de messagerie professionnel à votre terminal, votre administrateur peut également désactiver

BlackBerry Protect ou la capacité de changement à distance de votre mot de passe ou encore localiser votre terminal.

Configurer BlackBerry Protect sur votre terminal

Pour utiliser BlackBerry Protect, votre terminal BlackBerry doit être connecté à un réseau sans fil. 1. Pour plus d'informations sur BlackBerry Protect, reportez-vous au Guide de l'utilisateur BlackBerry Protect .

Guide de l'utilisateur

Si votre terminal BlackBerry est associé à une solution de gestion de la mobilité d'entreprise de BlackBerry, il se peut que cette fonctionnalité ait été désactivée par votre administrateur. Pour plus d'informations sur la protection de votre terminal en cas de perte ou de vol, contactez votre administrateur.

Paramètres de sécurité

Vous pouvez définir et modifier les paramètres de sécurité des applications sur votre terminal BlackBerry et configurer des contrôles parentaux pour restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et au contenu. Vous pouvez utiliser une carte à puce et importer des certificats depuis votre ordinateur pour augmenter la sécurité des données sur votre terminal. Et si vous avez besoin de supprimer définitivement toutes les données de votre terminal, vous pouvez le nettoyer.

Définir les autorisations de sécurité des applications

BlackBerry 10 OS inclut des autorisations d'applications conçues pour vous permettre de contrôler les informations et les fonctionnalités auxquelles une application peut avoir accès sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez par exemple contrôler si une application peut avoir accès à vos e-mails, vos contacts, vos photos ou l'emplacement de votre terminal. N'oubliez pas cependant que certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner. Vous pouvez également contribuer à la protection de votre terminal en ne téléchargeant des applications qu'à partir de sources de confiance, telles que la boutique BlackBerry World. Lorsque vous ouvrez une application pour la première fois, votre terminal peut afficher une liste des fichiers et fonctionnalités auxquels l'application souhaite accéder. Si vous préférez interdire l'accès à l'un de ces éléments, rejetez la demande de l'application. Vous pouvez par exemple télécharger un jeu nécessitant un accès à vos messages, ce qui peut notamment être le cas si le jeu propose une fonctionnalité de partage de vos scores. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que le jeu ait la possibilité d'envoyer et de consulter vos e-mails, vous pouvez désactiver l'accès aux messages ou même supprimer l'application. Vous pouvez consulter ou modifier les autorisations pour la plupart des applications dans les paramètres de votre terminal. Pour certaines applications, vous êtes invité à accepter ou refuser toutes les autorisations requises lorsque vous installez l'application. Si vous refusez, l'invite s'affichera à nouveau la première fois que vous ouvrirez cette application. Vous ne pouvez modifier les autorisations de l'application ultérieurement à moins de l'effacer et de la réinstaller.

Guide de l'utilisateur

Si vous désactivez les autorisations de certaines applications, ces applications peuvent ne pas fonctionner comme vous l'attendez. Si l'application ne fonctionne pas comme vous l'attendez, activez certaines ou toutes les autorisations d'application. Le paramètre d'autorisation d'application Exécuter lorsqu'elle est réduite permet à une application de continuer à exécuter des tâches après avoir été réduite sur votre terminal BlackBerry. Pour prolonger l'autonomie de votre batterie, pensez à désactiver l'autorisation Exécuter lorsqu'elle est réduite pour les applications de votre terminal. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Utilisation de la désactivation de fonctions

La désactivation de fonctions est conçue pour vous offrir plus de contrôle sur la façon dont un terminal BlackBerry peut être utilisé et contacté. Vous pouvez désactiver l'accès à certains contenus, applications et fonctionnalités. Il est également possible de limiter les appels téléphoniques entrants ainsi que l'échange de messages avec certaines personnes dans l'application Contacts. Les paramètres de la désactivation de fonctions sont protégés par un mot de passe, ce qui rend leur modification ou leur désactivation à votre insu plus compliquée. Vous pouvez configurer le terminal afin que le mot de passe de désactivation de fonctions soit demandé avant l'ajout d'un compte de messagerie ou de réseau social, ou l'achat d'une application sur la boutique BlackBerry World. Remarque: si la technologie BlackBerry Balance est activée, la désactivation de fonctions n'est pas disponible.

Restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et contenus

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Paramètres > Stockage et accès. Activez le bouton Accès via Wile bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez

Fi. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage. Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur. 2.

Sur l'écran d'accueil de votre terminal, effectuez un glissement du haut vers le bas.

Vous pouvez utiliser une carte à puce ainsi que le mot de passe de votre espace Travail ou terminal BlackBerry pour déverrouiller votre terminal. Vous pouvez également utiliser des certificats de carte à puce pour envoyer des messages protégés par S/MIME.

Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez importer les certificats d'une carte à puce sur votre terminal à l'aide d'un lecteur de cartes à puce externe ou d'une carte à puce microSD. Les opérations relatives aux clés privées telles que la signature et le décryptage sollicitent la carte à puce. Les opérations relatives aux clés publiques telles que la vérification et le cryptage sollicitent les certificats publics de votre terminal.

Utiliser une authentification à deux facteurs

L'authentification à deux facteurs vous permet d'utiliser une carte à puce ainsi que le mot de passe de votre espace de travail ou terminal BlackBerry pour déverrouiller votre terminal. La fonctionnalité Saisie de mot de passe intelligente est conçue pour faciliter la saisie de vos mots de passe sur votre terminal. Votre terminal peut mémoriser le format du mot de passe que vous saisissez dans un champ de mot de passe. De plus, si votre mot de passe est numérique, votre terminal activera automatiquement le verrouillage numérique afin que vous n'ayez pas à appuyer sur la touche Alt pour saisir votre mot de passe. De même, si le mot de passe de votre terminal ou de votre espace de travail est identique à celui de votre carte à puce, votre terminal peut entrer le mot de passe de votre carte à puce lorsque vous saisissez le mot de passe de votre terminal ou de votre espace de travail. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Désactiver la notifications des voyants pour une carte à puce

Le voyant rouge clignote lorsque votre terminal BlackBerry accède à des données sur une carte à puce. Vous pouvez désactiver cet indicateur. 1.

Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Vous pouvez utiliser l'application Gestionnaire de mots de passe pour stocker l'ensemble de vos mots de passe, noms d'utilisateur et questions de sécurité au même endroit. Si vous souhaitez un mot passe difficile à deviner, vous pouvez

également utiliser Gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe aléatoires contenant des chiffres, des lettres et des symboles. Gestionnaire de mots de passe crypte vos mots de passe pour les protéger. Lorsque vous saisissez votre mot de passe pour l'application Gestionnaire de mots de passe, les mots de passe que vous enregistrez dans l'application sont décryptés afin que vous puissiez les consulter. 301

Guide de l'utilisateur

Sécurité et sauvegarde

Transférer des enregistrements de mot de passe

Pour transférer des enregistrements de mots de passe, vous devez tout d'abord sauvegarder les données de mot de passe dans le fichier de sauvegarde au cours du processus de changement de terminal ou exporter les enregistrements de mot de passe vers un fichier de sauvegarde. Si vous avez enregistré le fichier de sauvegarde sur une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal BlackBerry. Si vous n'avez pas enregistré le fichier de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour transférer les enregistrements. 1.

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Stocker des enregistrements de mot de passe dans le cloud

Si vous stockez vos enregistrements de mot de passe dans le cloud, vous n'avez pas à transférer ces enregistrements lorsque vous changez de terminal BlackBerry. Lorsque vous vous connectez à votre nouveau terminal à l'aide de votre BlackBerry ID et du mot de passe Gestionnaire de mots de passe que vous utilisiez sur votre ancien terminal, les enregistrements s'affichent dans l'application Gestionnaire de mots de passe. 1.

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour ajouter un enregistrement, sélectionnez

. Saisissez les informations requises. Sélectionnez Enregistrer.

• Pour modifier un enregistrement, sélectionnez celui-ci. Sélectionnez

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Gestionnaire de mots de passe.

Recherche de Gestionnaire de mots de passe

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez

Vous pouvez créer et enregistrer des questions et réponses de sécurité dans vos enregistrements de mot de passe afin de ne pas avoir à mémoriser les questions et réponses spécifiques configurées sur chaque site Web.

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, ajoutez un nouvel enregistrement ou sélectionnez un enregistrement existant. Sélectionnez

. Empêcher la copie d'un mot de passe ou d'un nom d'utilisateur Si vous désactivez la fonctionnalité de copie, vous devez saisir vos mots de passe et noms d'utilisateur manuellement. 1.

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez mot de passe. • Dans un champ de mot de passe, sélectionnez

. Activez ou désactivez le bouton Afficher le

Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.

HDMI est une marque commerciale de HDMI Licensing LLC. IBM Notes et IBM Notes Traveler sont des marques commerciales d'International Business Machines Corporation. joyn est une marque commerciale de GSMA. LinkedIn est une marque commerciale de LinkedIn Corporation. Microsoft, ActiveSync, Excel, Outlook, PowerPoint, et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation. QR Code est une marque commerciale de DENSO WAVE INCORPORATED au Japon et dans d'autres pays. Sina Weibo est une marque commerciale de Beijing Sina Internet

Information Service Co. Ltd. Sorenson Spark est une marque commerciale de Sorenson Media, Inc. Twitter est une marque commerciale de Twitter, Inc. Miracast, Wi-Fi, et Wi-Fi Protected Setup sont des marques commerciales de Wi-Fi Alliance. Cisco WebEx et WebEx sont des marques commerciales de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses affiliés aux États-Unis et dans certains autres pays. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition « EN L'ÉTAT » et « TELLE QUELLE », sans condition ni garantie en tout genre de la part de BlackBerry Limited et de ses sociétés affiliées (« BlackBerry »), et BlackBerry décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de BlackBerry, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie BlackBerry en termes généraux. BlackBerry se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, BlackBerry ne s'engage en aucune manière à vous communiquer en temps opportun les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d'informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement « Produits et Services tiers »). BlackBerry ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s’y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l’éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d'une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que BlackBerry se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D'ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D'UNE LOI, D'UNE COUTUME, D'UNE PRATIQUE OU D'UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L'UTILISATION OU NON-UTILISATION D'UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L'ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS 306

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