Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SPECTRE ONE 23-E000EF HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Tout-en-un au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SPECTRE ONE 23-E000EF - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SPECTRE ONE 23-E000EF de la marque HP.
Manuel de l'utilisateur
Windows sont des marques déposées aux États-Unis de Microsoft Corporation. Le logo SD est une marque de son propriétaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Première édition : septembre 2012 Numéro de référence du document : 697701-051
à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.
à la politique en matière de remboursement de votre lieu d'achat. Pour obtenir des informations complémentaires ou demander le remboursement intégral de l'ordinateur, veuillez contacter votre point de vente local (le vendeur).
1 Premiers pas 1 Emplacement des logiciels 4 Partie avant 4 Haut-parleurs 5 Côté droit 7 Connexion à un réseau sans fil 13 Utilisation des commandes sans fil : 13 Utilisation des services d'un fournisseur d’accès Internet 13 Configuration d'un réseau local sans fil 14 Configuration d'un routeur sans fil 14 Protection de votre réseau local sans fil 14 Connexion à un réseau local sans fil 15 Connexion à un réseau câblé. 15 Connexion à votre réseau local (LAN) 15 4 Utilisation des fonctions de divertissement 17 Utilisation de la webcam 17 Utilisation des fonctions audio 17 Réglage du volume 17 Branchement des haut-parleurs 17 Branchement du casque 18 Utilisation de la fonction Beats Audio 18
Utilisation du pavé tactile 21 Utilisation des mouvements du pavé tactile 21 Taper 22 Clic des 2 doigts 22 Défilement 23 Balayage à partir du bord gauche 25 Utilisation du clavier 25 Utilisation des touches d'action 27 Utilisation des touches de raccourci de Microsoft Windows 8 28 6 Gestion de l'alimentation 29 Activation des modes Veille et Veille prolongée 29 Activation et désactivation du mode Veille 29 Activation et désactivation du mode veille prolongée par l'utilisateur 29 Définition de protection par mot de passe à la désactivation 30 Fermeture (arrêt) de l'ordinateur. 30 7 Gestion et partage de données 32 Utilisation d'un périphérique USB 32 Raccordement d’un périphérique USB 32 Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque 35 Exécuter le défragmenteur de disque 35
Nettoyage de votre ordinateur 36 Nettoyage du pavé tactile, de la souris et du clavier 36 Utilisation de mesures de sécurité 36 Définition des mots de passe 37 Utilisation d'un logiciel de sécurité Internet 37 Installation de logiciels 4 37 Installation des mises à jour de Windows 37 Mise à jour des logiciels 37 Gestion des paramètres système 38 Lancement de Setup Utility (BIOS) 38 Setting the Setup Utility (BIOS) security password 38 Utilisation du diagnostic système 39 9 Sauvegarde, restauration et récupération 40 Création de support et de copies de sauvegardes 40 Création de support HP Recovery 41 Ce que vous devez savoir 41 Pour créer le support HP Recovery, suivez les étapes suivantes : 41 Restauration et récupération 42 Utilisation de Windows Refresh pour une récupération rapide et facile 43 Supprimer tout et réinstaller Windows 43 Comment tout supprimer et réinstaller Windows sur votre ordinateur 43 Récupération à l'aide de HP Recovery Manager 44 Ce que vous devez savoir 44 Lancement de HP Recovery Manager à partir de la partition HP Recovery 45 Utilisation du support HP Recovery pour la récupération 45 Modification de l'ordre de démarrage 45 Supprimer la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) 45 10 Dépannage 47 Problèmes de connexion sans fil 47 Impossibilité de se connecter à Internet 47 Impossible de se connecter à un réseau préféré. 47 Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles 48 Impossible de se connecter au routeur sans fil 49 L'icône d'état du réseau n'est pas affichée 49 Problèmes d’alimentation 49 L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer. 49 Erreur du disque dur 50 L'ordinateur ne répond pas 50
Problèmes audio 53 Il n’y a pas de son. 53 Problèmes de logiciel 54 11 Caractéristiques techniques 55 Spécifications techniques 55 12 Électricité statique 56 Après l'installation et l'enregistrement de l'ordinateur, nous recommandons les étapes suivantes : ASTUCE : Revenez rapidement à l'écran Démarrez de l'ordinateur à partir d'une application ouverte ou du bureau de Windows, appuyez sur la touche portant le logo de Windows
États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/ contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Vidéos d'instructions Rendez-vous sur le site à l'adresse suivante : http://www.hp.com/supportvideos (en anglais uniquement). Guide de mise à niveau et d'entretien courant Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Dépannage Pour plus d'informations, consultez la section Dépannage à la page 47 du présent guide.
Ordinateur, puis sélectionnez Guides de l'utilisateur, ou rendez-vous sur le site à l'adresse suivante : http://www.hp.com/ergo
Ordinateur, puis sélectionnez Guides de l'utilisateur. Garantie limitée* Pour accéder à ce guide, sélectionnez HP Support Assistant sur l'écran Démarrer, sélectionnez Ordinateur, puis sélectionnez Garanties et services, ou rendez-vous sur le site à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/orderdocuments *Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour les pays/régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer un courrier à l'adresse : ●
IMPORTANT : NE PAS retourner votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Pour savoir quels matériels sont installés sur votre ordinateur : 1.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, sur l'écran Démarrer, saisissez p. Dans la zone de recherche, saisissez marche/arrêt, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Options d'alimentation. *Les antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour garantir une transmission optimale, assurez-vous que la zone située directement autour des antennes n’est pas obstruée. Pour les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section des Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation qui s'applique à votre pays ou région. Ces avis se trouvent dans le Centre d'aide et de support.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. REMARQUE : Lorsqu'un périphérique est connecté à la prise, les haut-parleurs de l'ordinateur sont désactivés.
La technologie sans fil transfère les informations par des ondes radio plutôt que par des câbles. Il est possible que votre ordinateur soit équipé d'un ou plusieurs des périphériques sans fil intégrés suivants : ●
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil, et de diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements du réseau. Pour utiliser le Centre Réseau et partage : 1.
Pour configurer un réseau sans fil et vous connecter à l'Internet, il vous faut le matériel suivant : ●
Pour obtenir de l'aide sur la configuration de votre réseau local sans fil, reportez-vous aux informations fournies par le fabricant de votre routeur ou à votre FAI.
Pour obtenir de l'aide sur la configuration de votre routeur sans fil, reportez-vous aux informations fournies par le fabricant de votre routeur ou à votre FAI. REMARQUE : Il est recommandé de connecter d'abord votre nouvel ordinateur sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec le routeur. Lorsque l'ordinateur se connecte à Internet avec succès, débranchez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.
Lorsque vous configurez un réseau local sans fil ou vous vous connectez à un réseau local sans fil existant, activez toujours les fonctionnalités de sécurité pour protéger votre réseau contre les accès non autorisés. Le signaux radio sans fil de voyagent en dehors du réseau, et permettent ainsi à d'autres périphériques de réseau local sans fil de capter les signaux non protégés. Prenez le précautions suivates pour protéger votre réseau local sans fil : ●
Un pare-feu vérifie et demande des informations qui sont envoyées à votre réseau. Ensuite, il supprime les éléments suspects. Les pare-feu sont disponibles dans le logiciel et le matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison de ces deux types.
Sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support.
Pour vous connectez à un réseau local sans fil, procédez comme suit : 1.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter, sur le bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'état du réseau, puis cliquez sur Ouvrir Centre Réseau et partage. Cliquez sur Configurer une nouvelle connexion ou réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement et de vous connecter à un réseau ou de créer une nouvelle connexion réseau.
REMARQUE : La plage opérationnelle (dans quelle mesure les signaux sans fil voyagent) dépend de l'implémentation du réseau local sans fil, du fabricant du routeur et des interférences provenant d'autres appareils électroniques ou obstacles structurels tels que les murs et les planchers.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre entreprise. Connexion à un réseau local nécessite un câble (réseau) RJ-45 8 broches. Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit : 1.
Utilisation de la webcam Votre ordinateur possède une webcam intégrée, un puissant outil de réseau social qui vous permet de communiquer étroitement avec vos amis et collègues, qu'ils habitent la porte à côté ou à l'autre bout du monde. Avec cette webcam, vous pouvez diffuser de la vidéo dans votre logiciel de messagerie instantanée, capturer et partager de la vidéo, mais aussi prendre des photos. ▲
Sur votre ordinateur HP, vous pouvez écouter des CD audio, télécharger et écouter de la musique, lire des flux audio sur le web (y compris la radio), effectuer des enregistrements audio ou des mix audio et vidéo afin de créer du contenu multimédia. Pour améliorer votre plaisir d'écoute, fixez des haut-parleurs externes ou utilisez un casque d'écoute.
Vous pouvez fixer des haut-parleurs câblés à votre ordinateur en les branchant à un port USB de votre ordinateur. Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour en savoir plus sur le branchement des haut-parleurs à votre ordinateur, reportezvous à la section Configuration des paramètres audio HDMI à la page 19. Avant le branchement des haut-parleurs, baissez le volume.
Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise casque de votre ordinateur. Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Vous pouvez vivre l'expérience de Beats Audio grâce aux quatre haut-parleurs internes de l'ordinateur, des haut-parleurs externes connectés à un port USB, ou par le casque Beats Audio connecté à la prise du casque audio.
Utilisez le Panneau de commande Beats Audio pour afficher et contrôler manuellement les paramètres audio et de la basse. ▲
Panneau de configuration, sélectionnez Matériel et audio, puis sélectionnez Panneau de commande Beats Audio. Votre ordinateur HP est un puissant périphérique vidéo qui vous permet de regarder le flux vidéo de vos sites web préférés et télécharger des vidéos et des films pour les regarder sur votre ordinateur sans avoir à vous connecter à un réseau.
étapes : 1. Votre ordinateur est configuré avec NFC (Near Field Communication) ce qui rend plus simple la connexion des périphériques, l'échange d'informations numériques, et les transactions avec une touche. En tapant simplement un périphérique à NFC activé à votre ordinateur, une petite quantité de données est transmises de votre ordinateur au périphérique. Les périphériques incluent un téléphone compatible NFC, un autocollant NFC sur un téléphone classique, une carte de visite avec une adresse URL de site Web, ou une carte de visite avec des informations de contact. Pour les téléphones compatibles NFC, l'information pourrait également décrire la façon de transférer des photos ou une vidéo vers votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur le partage et l'utilisation de NFC, consultez la page à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/spectre/nfc. Pour plus d'informations, visitez le site Web de Microsoft sur la façon de vivre différentes expériences en tapant tout simplement. sMedio 360 est une suite logicielle qui facilite la synchronisation et le partage de photos et vidéos. Pour plus d'informations, cliquez sur la mosaïque Didacticiels sur l'écran principal de sMedio 360 Suite.
Utilisez le pavé tactile pour explorer tous les mouvements tactiles de Windows 8. Une fois que vous retirez les languettes de la batterie des accessoires, ils établissent automatiquement la connexion avec l'ordinateur. REMARQUE : Le récepteur sans fil est préinstallé dans le port USB dédié au bas du socle de l'ordinateur. Si vous avez des problèmes avec les accessoires sans fil, retirez le récepteur du port USB, puis rebranchez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Problèmes de clavier, de souris et de pavé tactile à la page 51.
Le pavé tactile vous permet de parcourir l'ordinateur à l'aide de simples mouvements des doigts. Vous pouvez personnaliser les mouvements tactiles en modifiant les paramètres, la configuration du bouton, la vitesse de clic et les options du pointeur. Sur l'écran Démarrer, saisissez c pour afficher la liste applications. Sélectionnez Panneau de configuration, puis cliquez sur Matériel et audio. Sous Périphériques et imprimantes, sélectionnez Souris. REMARQUE : Certains mouvements tactiles peuvent ne pas être pris en charge sur votre ordinateur ou dans certains logiciels. Pour afficher une démonstration d'un mouvement tactile : 1.
Utilisez vos doigts sur le pavé tactile pour contrôler le pointeur.
Le clic des 2 doigts vous permet d'effectuer des sélections dans un menu pour un objet sur l'écran. Placez deux doigts sur le pavé tactile et appuyez vers le bas pour ouvrir le menu d'options de l'objet sélectionné.
REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt.
Le pincement et l'étirement vous permettent d'effectuer un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Balayage à partir du bord droit Le balayage à partir du bord droit affiche les icônes qui permettent de rechercher, partager, démarrer les applications, accéder aux périphériques, ou modifier les paramètres. A l'aide de votre doigt, faites un balayage doucement à partir du bord droit pour afficher les icônes.
Le balayage à partir du bord supérieur affiche une liste des applications disponibles. Pour effectuer un balayage à partir du bord supérieur, faites glisser votre doigt doucement du bord supérieur vers le centre du pavé tactile.
Le balayage à partir du bord gauche affiche vos applications ouvertes de sorte que vous puissiez basculer entre elles rapidement. A l'aide du pavé tactile, faites glisser votre doigt à partir du bord gauche pour basculer entre les applications.
À l'aide du clavier et de la souris, vous pouvez effectuer une saisie pour sélectionner des éléments et effectuer les mêmes fonctions que lorsque vous utilisez uniquement les mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser les touches d'action pour effectuer des fonctions spécifiques.
En appuyant une fois de plus sur la touche, vous revenez à l'écran précédent.
Utilisation des touches d'action Une touche d'action effectue une fonction qui lui est attribuée. L'icône de chacune des touches f1 à f11 illustre la fonction affectée à cette touche. ▲
For additional information on Windows 8 shortcut keys, go to Help and Support. Sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support. Touches de raccourci Touche de raccourci
REMARQUE : Si vous souhaitez activer le mode Veille prolongée manuellement, activez cette option dans le Panneau de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Activation et désactivation du mode veille prolongée par l'utilisateur à la page 29.
REMARQUE : Il vous est impossible de vous connecter à un réseau ou d'effectuer les fonctions de l'ordinateur pendant que l'ordinateur est en état de veille ou de veille prolongée.
Marche/arrêt, puis sélectionnez Veille. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour l'activation, vous devez saisir votre mot de passe Windows avant de pouvoir revoir votre travail s'afficher à l'écran.
Vous pouvez activer le mode veille prolongée activé par l'utilisateur et modifier d'autres paramètres d'alimentation ainsi que les délais à l'aide des Options d'alimentation dans le Panneau de configuration. 1.
Les voyants d'alimentation s'allument et votre travail réapparaît à l'écran là où vous l'avez arrêté. Si vous avez défini un mot de passe pour l'activation, vous devez saisir votre mot de passe Windows avant de pouvoir revoir votre travail s'afficher à l'écran.
Pour configurer l'ordinateur pour qu'il demande un mot de passe lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille ou Veille prolongée, procédez comme suit : 1.
Votre ordinateur peut avoir plusieurs types de port USB. Veuillez consultez la rubrique Découverte de votre ordinateur à la page 4 pou en savoir plus sur les types de port USB sur cet ordinateur. Veillez à acheter périphériques qui sont compatibles avec votre ordinateur.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche sur le bureau de Windows et une icône dans la zone de notification vous permet de savoir que le périphérique est reconnu par l'ordinateur.
ATTENTION : Pour réduire le risque de perte d'information ou un système qui ne répond pas, utilisez la procédure suivante pour retirer le périphérique USB en toute sécurité. 1.
ATTENTION : Pour réduire le risque de détérioration des connecteurs de carte numérique, utilisez la force minimale pour insérer une carte de stockage numérique. 1.
Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque Le Nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers inutiles que vous pouvez supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque pour aider l'ordinateur à fonctionner plus efficacement. Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque : 1.
Lorsque vous utilisez votre ordinateur au fil du temps, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. De ce fait, le disque dur travaille plus dur pour localiser des fichiers, et l'ordinateur ralentit. Le Défragmenteur de disque consolide et réorganise les fichiers fragmentés sur le disque dur de manière à ce que le système puisse fonctionner plus efficacement. En fonction de la taille de votre disque dur et du nombre de fichiers fragmentés, le Défragmenteur de disque peut avoir besoin de plus d'une heure pour terminer la tâche. Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1.
Allez sur le site web HP Support pour télécharger les dernières versions des programmes et des pilotes HP. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/ contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Vous pouvez également vous y inscrire pour recevoir des notifications automatiques lorsque des mises à jour sont disponibles.
ATTENTION : N'utilisez pas de solvants puissants tels que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène, et les hydrocarbures qui peuvent endommager de façon permanente la surface de l'ordinateur. Essuyez doucement l'affichage/écran à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté avec un nettoyant pour vitres sans alcool . Utilisez un chiffon pré-humecté de germicide pour nettoyer les autres surfaces. Les matériaux fibreux, comme les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur.
ATTENTION : Ne jamais laisser de liquides s'écouler entre les touches du clavier lors du nettoyage de l'ordinateur. Cela peut endommager les composants internes. ●
Un mot de passe est une série de caractères - lettres, chiffres et symboles - que vous choisissez pour protéger les informations contenues dans votre ordinateur et pour sécuriser les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis. Certains sites dictent le nombre et la combinaison de lettres, chiffres ou symboles qu'ils exigent dans la composition des mots de passe. Voici quelques conseils pour créer et enregistrer des mots de passe : ●
Norton Internet Security. Installation des mises à jour de Windows Des mises à jour récentes du système d’exploitation et d’autres logiciels peuvent être publiées après la sortie d'usine de l’ordinateur. Microsoft envoie des alertes concernant des mises à jour cruciales. Pour réduire le risque d’endommagement ou de perte des informations en raison de brèches de sécurité et de virus informatiques, installez toutes les mises à jour cruciales de Microsoft dès que vous en recevez l’alerte. En vue de vous assurer que toutes les mises à jour sont disponibles sont installées sur votre ordinateur, observez les directives suivantes : ●
Sur l'écran Démarrer, saisissez u, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Windows Update. Si vous avez installé des logiciels à partir d'autres entreprises, mettez régulièrement le logiciel à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances du logiciel.
Lancement de Setup Utility (BIOS) Pour lancer Setup Utility (BIOS), allumez l'ordinateur ou redémarrez-le rapidement, appuyez sur la touche échap, puis appuyez sur la touche f10. REMARQUE : Si l'ordinateur n'accède pas à Setup Utility, appuyez sur fn+f lock, puis redémarrez Setup Utility. Les informations sur la façon de naviguer dans Setup Utility (BIOS) se trouvent au bas de l'écran.
« appuyez sur la touche ECHAP pour ouvrir le menu Démarrer » s'affiche dans dans le coin inférieur gauche de l'écran, appuyez sur echap.
REMARQUE : Si l'ordinateur n'accède pas à Setup Utility, appuyez sur fn+f lock, puis redémarrez Setup Utility.
Gestion des paramètres système
Création de support et de copies de sauvegardes
Création de support et de copies de sauvegardes Le niveau de récupération après une défaillance du système équivaut à la qualité de votre sauvegarde la plus récente. 1.
être utilisé pour réinstaller le système d'exploitation d'origine dans les cas où le disque dur est corrompu ou a été remplacé. Sur l'écran Démarrer, saisissez c, puis sélectionnez Gestionnaire de restauration. Le support HP Recovery vous permet de rétablir les paramètres d'usine afin de restaurer l'ordinateur à son état d'origine. Tous les disque dur sont écrasés et toutes les partitions sont recréés. Reportez-vous à la rubrique Création de support HP Recovery à la page 41.
Pour plus d'informations et les étapes d'activation de Windows File History, consultez la rubrique Aide et Support de Windows. Sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support.
HP Recovery Manager offre un moyen de créer un support de récupération une fois que vous avez configuré l'ordinateur. Le support HP Recovery peut être utilisé pour effectuer une récupération système si le disque dur est corrompu. Le récupération système réinstalle le système d'exploitation d'origine et les logiciels installés en usine, puis configure les paramètres des programmes. Le support HP Recovery peut également être utilisé pour personnaliser le système ou aider au remplacement d'un disque dur.
Il existe plusieurs options de récupération suite à des problèmes potentiels. Le choix de la méthode utilisée dépend de votre situation et de votre niveau d'expertise : ●
File History pour restaurer les sauvegardes que vous avez créées. Pour plus d'informations et les étapes d'utilisation de Windows File History, consultez la rubrique Aide et Support de Windows. Sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support.
Pour de plus amples informations et les étapes d'utilisation de Windows System Restore, sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support.
Refresh. Cette option n'exige pas la sauvegarde de données sur un autre disque. Reportez-vous à la rubrique Utilisation de Windows Refresh pour une récupération rapide et facile à la page 43.
Supprimer tout et réinstaller Windows à la page 43.
à la page 45. ATTENTION : Pour éviter la perte de données non sauvegardées, HP vous recommande de créer des supports de récupération avant de supprimer la Recovery Partition.
éléments importants pour vous. IMPORTANT : L'actualisation supprime toutes les applications de Bureau qui n'existaient pas initialement dans le système à l'usine. REMARQUE : Lors d'une actualisation, une liste des applications de Bureau supprimées sera enregistrée sur votre bureau afin que vous ayez un moyen rapide de voir celles que vous pourriez avoir besoin de réinstaller. Reportez-vous à la rubrique Aide et support pour obtenir des instructions sur la réinstallation. Sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support. REMARQUE : Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou mot de passe lorsque vous utilisez Refresh. Reportez-vous à la Rubrique Aide et support pour obtenir plus d'informations. Sur l'écran Démarrer, saisissez h, puis sélectionnez Aide et support. Pour lancer Refresh : 1.
IMPORTANT : Cette option ne sauvegarde pas vos informations. Avant d'utiliser cette option, sauvegardez toutes les données personnelles que vous souhaitez conserver.
Vous pouvez choisir de tout supprimer et réinstaller Windows sur votre ordinateur à l'aide de la touche f11 ou à partir de l'écran Démarrer.
REMARQUE : Si f11 ne fonctionne pas, alors appuyez sur la combinaison de touches fn+f lock ; cela vous permettra d'utiliser f11 avec le bouton marche/arrêt.
Le logiciel HP Recovery Manager vous permet de récupérer l'ordinateur et de le ramener à son état initial à la sortie de l'usine. À l'aide du support HP Recovery que vous avez créé, vous pouvez effectuer une Factory Reset. Cette opération restaure l'ordinateur dans son état initial à la sortie de l'usine. Toutes les informations contenues sur disque dur sont écrasées et les partitions sont récrées. La partition HP Recovery (certains modèles uniquement) permet la Minimized Image Recovery.
; cela vous permettra d'utiliser f11 avec le bouton marche/arrêt.
être utilisée si votre système ne dispose pas d'une partition HP Recovery partition ou si le disque dur ne fonctionne pas correctement. 1.
Si l'ordinateur ne redémarre pas dans HP Recovery Manager, vous pouvez modifiez la séquence de démarrage de l'ordinateur, qui est l'ordre dans lequel les périphériques répertoriés dans le BIOS où l'ordinateur recherche les informations de démarrage. Vous pouvez modifier la sélection d'un lecteur optique ou d'un lecteur flash USB. Pour changer l'ordre de démarrage : 1.
Suivez les étapes suivantes pour supprimer la partition HP Recovery :
Pour plus d'informations sur le dépannage des réseaux locaux sans fil, reportez-vous aux liens vers le site dans Aide et support.
Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à un réseau préféré, car il s'agit d'un réseau local sans fil sécurisé. You must have the security code to connect to this type of WLAN. Reportez-vous à la section suivante pour plus de détails.
Windows réinitialise votre périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux favoris.
Si vous êtes invité à saisir un code de sécurité (ou une clé réseau) ou un nom (SSID) lors de la connexion à un réseau local sans fil, le réseau est protégé par un système de sécurité. Les SSID et code de sécurité sont des codes alphanumériques que vous saisissez dans votre ordinateur pour identifier votre ordinateur sur le réseau. Vous devez avoir les codes actuels pour vous connecter à un réseau sécurisé. ●
Une liste des réseaux locaux sans fil disponibles s'affiche. Si vous êtes dans une zone de borne d'accès où plusieurs réseaux locaux sans fil sont actifs, plusieurs seront affichés.
REMARQUE : Si le réseau souhaité n'est pas répertorié, contactez l'administrateur réseau pour être sûr que le routeur ou le point d'accès fonctionne.
Si l'icône d'état du réseau n'est pas affichée dans la zone de notification une fois que vous avez configuré le réseau local sans fil, le pilote du logiciel est soit manquant, soit corrompu. Un message d'erreur Windows « périphérique introuvable » peut également s'afficher. Pour résoudre ce problème, téléchargez la dernière version du logiciel et des pilotes du périphérique réseau local sans fil pour votre ordinateur sur le site Web de HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com 1.
Utilisez le Windows Task Manager pour fermer tous les programmes qui ne répondent pas. 1.
Si l'ordinateur ne peut pas accéder à Setup Utility lorsque vous appuyez sur la touche f10, appuyez sur fn+f lock, et puis essayez de lancement de l'utilitaire Setup.
L'écran est vide ● Remplacez les piles du clavier et de la souris.
Resynchronisez le clavier et la souris avec le récepteur. REMARQUE : Les illustrations ci-dessous peuvent sembler légèrement différentes de vos claviers sans fil, souris et pavé tactile. IMPORTANT : Au cours de ces étapes, placez le clavier sans fil, souris et le pavé tactile sur le même niveau que le récepteur.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement sur votre ordinateur, suivez ces étapes : 1.
D Définition de protection par mot de passe à la désactivation 30 dépannage 47 clavier 51 connexion sans fil 47 erreur du disque dur 50 Fonctions audio 53 l'écran est vide 50 L'ordinateur s'arrête de manière inattendue 50 L’écran ne s’allume pas. 49 Ordinateur ne répond pas 50 pavé tactile 51 problèmes d'images à l'écran 51 Problèmes de logiciel 54 Resynchronisez le clavier et la souris sans fil ainsi que le pavé tactile 51 souris 51 diagnostic système 39 E électricité statique 56 éléments partie avant 4 partie inférieure 11 P Panneau de configuration Beats Audio 18 partage de fichiers multimédia 20 partition de récupération suppression 45 partition HP Recovery 45 suppression 45 pavé tactile, utilisation 21 Périphérique Bluetooth 13 périphérique réseau sans fil 13 Périphériques haute définition, connexion 18 périphériques USB connexion 32 Description générale 32 retrait 33 pilotes, mise à jour 35 point de restauration système création 40 restauration 42
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