FOIRE AUX QUESTIONS - THE COMPUTER IS PERSONAL AGAIN HP
Comment réinitialiser mon ordinateur HP ?
Pour réinitialiser votre ordinateur HP, allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour et sécurité', et sélectionnez 'Récupération'. Suivez les instructions pour réinitialiser votre PC.
Que faire si mon ordinateur HP ne démarre pas ?
Si votre ordinateur HP ne démarre pas, vérifiez que l'alimentation est connectée correctement, essayez de le démarrer en mode sans échec, ou effectuez un diagnostic matériel en appuyant sur la touche F2 au démarrage.
Comment résoudre un problème de connexion Wi-Fi sur mon HP ?
Pour résoudre un problème de connexion Wi-Fi, assurez-vous que le Wi-Fi est activé, redémarrez votre routeur et votre ordinateur, et vérifiez que les pilotes de la carte réseau sont à jour.
Mon ordinateur HP est lent, que puis-je faire ?
Pour améliorer la vitesse de votre ordinateur HP, essayez de désinstaller les programmes inutiles, de nettoyer le disque dur, de désactiver les programmes au démarrage et de vérifier la présence de virus.
Comment mettre à jour les pilotes de mon ordinateur HP ?
Pour mettre à jour les pilotes, allez sur le site Web de HP, recherchez votre modèle d'ordinateur, puis téléchargez et installez les derniers pilotes disponibles.
Que faire si mon écran reste noir ?
Si votre écran reste noir, vérifiez les connexions du moniteur, essayez de brancher un autre écran, ou redémarrez l'ordinateur en mode sans échec pour voir si le problème persiste.
Comment désinstaller un programme sur mon HP ?
Pour désinstaller un programme, allez dans 'Paramètres', puis 'Applications', sélectionnez le programme que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur 'Désinstaller'.
Mon ordinateur HP affiche un message d'erreur, que faire ?
Prenez note du message d'erreur et recherchez-le sur le site de support HP ou dans la documentation en ligne pour des solutions spécifiques.
Comment récupérer mes fichiers en cas de plantage ?
Si votre ordinateur plante, essayez d'utiliser un disque de récupération ou une clé USB de récupération. Si vous avez un sauvegarde, vous pouvez restaurer vos fichiers à partir de là.
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