TOUCHSMART IQ500 - Ordinateur de bureau HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil TOUCHSMART IQ500 HP au format PDF.
| Marque | HP |
| Modèle | TouchSmart IQ500 |
| Catégorie | Ordinateur de bureau tout-en-un |
| Écran tactile | Oui, écran tactile multi-points |
| Processeur | Intel Core 2 Duo (estimation) |
| Mémoire vive (RAM) | 2 Go à 4 Go DDR2 (estimation) |
| Disque dur | 320 Go à 500 Go SATA (estimation) |
| Système d'exploitation | Windows Vista Édition Familiale Premium |
| Connectivité | Wi-Fi 802.11b/g, Ethernet, Bluetooth (estimation) |
| Ports | USB 2.0, HDMI, lecteur de carte mémoire |
| Lecteur optique | Graveur DVD SuperMulti |
| Alimentation | 150 W à 180 W (estimation) |
| Dimensions (L × H × P) | Environ 55 × 45 × 25 cm (estimation) |
| Poids | Environ 10 kg (estimation) |
| Garantie limitée | 1 an pièces et main-d'œuvre |
| Assistance technique logicielle | 1 an à compter de l'achat |
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MODE D'EMPLOI TOUCHSMART IQ500 HP
Guide de garantie limite, support et recuperation système
Guide de garantie limitée, support et récapération système
Avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle de HP, il est important d'avoir les informations suivantes à portée de main.
Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre ordinateur en vue d'y faire référence ultérieurement.
Les quatre premiers éléments de la liste (numéro de modulo, numéro de produit, numéro de série et número de version logicielle) peuvent être affichés en appuyant simultanément sur les touches Ctrl, Alt et S du clavier.
Numéro de modèle :
Numéro de produit (système) :
Numéro de série :
Numéro de version logicielle :
Système d'exploitation :
Date d'achat :
Table des matières
Garantie limitée sur le matériel 4
ACCORD DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL 9
Informations sur l'assistance technique. 11
Réparation de problèmes logiciels 12
Fiche technique 18
Informations sur la reglementation et la sécurité 18
Garantie limitée sur le matériel
Produit HP Durée
Matériel Garantie limitée d'un an
Logiciel Assistance technique d'un an
Généralités
Cette garantie limitée sur le matériel vous est fournie par Hewlett-Packard, fabricant, et vous donne en tant que client des droits de garantie limitée explicites. Reportez-vous au site Web de HP pour une description détaillée de vos droits sous couvert de cette garantie. Vous pouvez également posseder des droits supplémentaires suivant la législation locale vous étant applicable ou en présence d'un accord écrit avec HP.
HP EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU TACITE, ET DÉCLINE SPECIFIQUEMENT Toute GARANTIE OU CONDITION NON STIPULée DANS LA PRESENTE GARANTIE LIMITÉE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGislation LOCALE DANS LES JURIDictions SITUÉES HORS DES ÉTATS-UNIS, HP DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE, Y COMPRIS Toute GARANTIE IMPLICITE DE CARACTÈRE ADEQUAT À LA COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN USAGEPARTICULAR. POUR TOUTES LES TRANSACTIONS EFFECTUÉES AUX ÉTATS-UNIS, Toute GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE CARACTÈRE ADEQUAT À LA COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN USAGEPARTICULAR EST LIMITÉE À LA DUREE DE LA GARANTIE EXPRESSEMENT STIPULÉE PLUS HAUT. CERTAINS ÉTATS, PAYS OU RÉGIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE OU N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES SUBSEQUENTS OU ACCESSOIRES POUR DES BIENS DE CONSOMMATION. DANS CES ÉTATS, PAYS OU RÉGIONS, IL SE POT QUE CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE LA PRESENTE GARANTIE LIMITÉE NE S'APPLICQUENT PAS À VOTRE CAS.
HORMIS DANS LES CAS OU LA LOI L'AUTORISE, LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE NE CONSTITUENT PAS UNE EXCLUSION, UNE RESTRICTION NI UNE MODIFICATION, MAIS S'AJOUTENT AUX DROITS RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.
La presente garantie limitée est applicable dans tous les pays ou régions et peut être mise en vigueur dans tout pays ou région où la société HP ou ses prestataires de services agréés proposent un service de garantie pour le même numéro de méthode de produit, soumis aux conditions de la presente garantie limitée.
Selon les termes du programme mondial de garantie limite HP, les produits achetés dans un pays ou région peuvent etre transfere vers un autre pays ou region dans lequel HP ou l'un de ses prestataires de services agreeés disposent d'un
service après-vente pour le même numéro de modèle de produit, et ce, sans en annuler la garantie. Les termes de la garantie, la disponibilité du service et les délays de traitement peuvent varier d'un pays ou d'une région à l'autre. Le délay de traitement pour un service de garantie standard peut également être modifié du fait de la disponibilité locale des pieces. Si c'est le cas, votre prestataire de services agrée HP peut vous procurer plus de détails.
HP n'est enaucun cas responsable des eventuels droits de douane ou taxes occasionnés lors du transfert des produits. Le transfert des produits peut etre soumis a des contrôles à l'exportation à la demande du gouvernement des États-Unis ou d'autres gouvernements.
Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux produits matériels de marque HP ou Compaq vendus ou loués par Hewlett-Packard Company, ses filiales, des sociétés affiliées, ses revendeurs agréés ou ses distributeurs nationaux/régionaux (collectivement désignés dans cette garantie limitée sous le nom « HP ») avec cette garantie limitée. Le terme « Produit matériel HP » ne concerne que les composants matériels et les micrologiciels (« firmware ») requis. Le terme « Produit matériel HP » N'INCLUT PAS les applications logicielles, produits ou péripériques de marque autre que HP. Tout produit non HP ou péripérique de marque autre que HP et n'appartenant pas à la définition de Produit matériel HP, tel qu'un système de stockage, moniter, péripérique ou imprimante, est fourni « EN L'ÉTAT » sans garantie de HP. Les fabricants et fournisseurs autres que HP peuvent cependant vous proposer leurs propres garanties directement.
HP garantit que les Produits matériels HP que vous avez achetés ou loués auprès de HP ne désenteront aucun défaut de matériel ou de main-d'oeuvre durant la période de validité de la garantie limitée, dans la mesure où ils sont utilisés normalement. La Période de garantie limitée commence à la date d'achat ou de location auprès de HP, ouès la fin de l'installation par HP. Voitre reçu datede vente ou de livraison, indiquant la date d'achat ou de location du produit, constitue votre preuve de date d'achat ou de location. Vous aurez peut-être à fournir une preuve d'achat ou de location avant de receivevoir un service sous garantie. Vous avez droit au service sous garantie prévu dans les modalités et conditions de ce document si une réparation à votre Produit matériel HP est nécessaire durant la période de validité de la garantie limitée.
Sauf indication contraire et dans la mesure autorisée par la législation locale, les Produits matériels HP neufs peuvent être fabriqués à l'aide de matériel neuf ou de matériel précédement utilisé équivalent à du matériel neuf en termes de performances et de fiabilité. HP peut decide de réparer ou de remplaner tout Produit matériel HP par (a) un produit ou une piece de rechange neuf ou usage équivalent
à du matériel neuf en termes de performances et de fiabilité, ou par (b) un produit équivalent dans le cas d'un produit original en fin de série. Les pieces de rechange sont garanties contre tout défaut de matériel ou de main-d'oeuvre pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou jusqu'à la fin de la période de validité de la garantie limitée du Produit matériel HP qu'elles replacent ou dans lequel elles sont utilisées, selon la plus longue de ces deux périodes.
Durant la période de validité de la garantie limitée, HP pourra réparer ou remplacer à sa discrétion tout composant ou matériel représentant des vices de matériel et de fabrication. Les composants et les produits matériels enlevés dans le cadre de cette garantie limitée deviennent propriété de HP. Dans l'eventualité peu probable où vous Produit matériel HP désenterait des erreurs ou défauts récurrents, la société HP poursuira à son entière discrétion décidier (a) de vous fournir un modèle de remplacement de son choix identique ou équivalent en termes de performances à votre Produit matériel HP, ou (b) de vous rembourser intégralement le prix d'achat ou de location (déduction faite des intérêts, le cas échéant) en lieu et place d'un échange. Ces clauses constituent votre recours exclusif en cas de défectuosité du produit.
Exclusions
La société HP ne garantit pas le fonctionnement sans interruption ou sans erreur de ce produit. La société HP n'est pas responsable des dommages resultant du fait que vous n'avez pas suivi les instructions destinées au Produit matériel HP.
La présente garantie limitée ne s'applique pas aux consommables; elle devient nulle lorsque le numero de série du produit a ete enlevé, ou lorsque ce produit a ete endommagé ou rendu inopérant (a) par un accident, une utilisation inappropriée ou abusive, une contamination, un entretien ou un etalonnage inadéquats, ou par toute autre cause étrangère; (b) à la suite d'un fonctionnement hors des paramètres d'utilisation définis dans la documentation livrée avec le produit; (c) à cause de logiciels, d'interfaces, de pieces ou de fournitures non fournis par HP; (d) à cause d'un mauvais entretien ou d'un lieu d'installation mal préparé; (e) à la suite d'une contamination par virus; (f) à la suite d'une perte ou de dommages survenus en transit; ou (g) à cause d'une modification ou d'une intervention effectuees par une fierce partie, c.-à-d. qui n'est pas (i) HP, (ii) un centre de services agreé HP, ou (iii) une installation par vous-même de pieces HP replacables ou de pieces homologuees par HP lorsqu'elles sont disponibles pour votre produit dans la région/le pays du service.
VOUS DEVEZ RÉALISER PÉRIODIQUÉMENT DES COPIES DE SECURITE DES DONNÉES ENREGISTRÉES SUR VÔTURE DISQUE DUR OU D'AUTRES SUPPORTS DE STOCKAGE, POUR VOUS PROTEGER CONTRE LES RISQUES DE PANNE, D'ALTERNATION OU DE PERTE DE DONNÉES. AVANT DE RETOURNER UN APPAREIL POUR LE FAIRE RÉPARER, N'OUBLIEZ PAS
DE RÉALISER UNE COPIE DE SECURITÉ DE VOS DONNÉES ET D'Y ENLEVER TOUTES VOS INFORMATIONS CONFIDENTIELLES, PRIVÉES ET PERSONNELLES. HP N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ET PERTES DE DONNÉES AFFECTANT UN PROGRAMME, DES DONNÉES OU UN SUPPORT DE STOCKAGE AMOVIBLE. LA SOCIÉTÉ HP N'EST PAS RESPONSABLE DE LA RESTAURATION OU DE LA REINSTALLATION DES PROGRAMMES ET DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLED PAR ELLE LORS DE LA FABRICATION DU PRODUIT. IL SE POT QUE LES DONNÉES DES UNITS RENVOYÉES POUR RÉPARATION SOIENT EFFACÉES DU DISQUE DUR ET QUE LES PROGRAMMES SOIENT RESTAURÉS À LEUR ÉTAT INITIAL.
Recours exclusif
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGislation LOCALE, CES MODALITES ET CONDITIONS CONSTITUENT L'ACCORD COMPLET ET EXCLUSIF DE GARANTIE ENTRE VOUS ET LA SOCIÉTE HP CONCERNANT LE PRODUIT MATERIEL HP QUE VOUS AVEZ ACHETE OU LOUE. CES MODALITES ET CONDITIONS REMPLACENT TOUS LES ACCORDS ET REPRESENTATIONS ANTERIEURES, Y COMPRIS LES REPRESENTATIONS FAITES DANS LA DOCUMENTATION PUBLICITAIRE HP ET LES CONSEILS AYANT PU ETRE DONNES PAR HP OU UN AGENT OU EMPLOYE DE HP, EN RAPPORT AVEC VOTRE ACHAT OU VOTRE LOCATION D'UN PRODUIT MATERIEL HP. Aucune modification aux conditions de cette garantie limitee n'est valide a moins d'être faite par écrit et de porter la signature d'un représentant autorisé de la société HP.
VOUS POUVEZ BENÉFICIER DE DROITS STATUTAIRES CONTRE LE VENTEUR EN VERTU DE VOTRE ACCORD D'ACHAT. CES DROITS NE SONT EN AUCUNE MANIÈRE CONCERNES PAR LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE DE HP.
Limitation de responsabilité
DANS L'EVENTUALITE OU LE PRODUIT MATERIEL HP NE FONCTIONNERAIT PAS COMME GARANTI PRÉCEDEMMENT, LA RESPONSABILITE MAXIMALE DE LA SOCIÉTÉ HP DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EST EXPRESSEMENT LIMITÉE AU MOINDRE DU PRIX D'ACHAT PAYÉ POUR LE PRODUIT OU DU COÛT DE RÉPARATION OU REMPLACEMENT DES COMPOSANTS MATÉRIELS DONT LE FONCTIONNEMENT EST DEFECTUEUX DANS DES CONDITIONS D'UTILISATION NORMALE.
SAUF DANS LES CAS INDIQUÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ HP NE POT ÉTRE EN AUCUN CAS TENUE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT CAUSE PAR LE PRODUIT OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT, CE QUI COMPREND LES PERTES DE PROFITS OU D'ÉCONOMIES, AINSI QUE LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS ET CONSÉCUTIFS. LA SOCIÉTÉ HP N'EST PAS
RESPONSABLE DE Toute RÉCLAMATION FAITE PAR UNÉ TIERCE PARTIE OU PAR VOUS POUR UNÉ TIERCE PARTIE.
CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUE PEU IMPORTE QU'UN DÉDOMMAGEMENT SOIT RECHERCHE OU QU'UNE RÉCLAMATION SOIT FAITE DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE, DANS LE CADRE D'UNE ACCUSATION DE DELIT (Y COMPRIS SOUS FORME DE NÉGLIGENCE ET DE RESPONSABILITÉ STRICTE RELATIVE AU PRODUIT), DANS LE CADRE D'UNE RÉCLAMATION RELATIVE À UN CONTRAT OU DANS LE CADRE DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NE POT PAS ÉTRE ANNULÉE OU AMENDEE PAR QUI QUE CE SOIT. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DEMEURE EN VIGUEUR MÈME SI VOUS AVISEZ HP OU UN REPRESENTANT AGRÉE DE HP DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CEPENDANT, CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NE S'APPLIQUE PAS AUX RÉCLAMATIONS CONCERNANT DES BLESSURES.
CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ VOUS ACCORDE DES DROITS JURIDIQUES PRECIS, MAIS IL SE PEUT QUE VOUS AYEZ ÉGALEMENT D'AUTRES DROITS SELON VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE. POUR EN SAVOIR PLUS SUR VOS DROITS, IL VOUS EST CONSEILLÉ DE CONSULTER LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE PAYS OU RÉGION.
Période de garantie limite
La période de garantie limitée d'un Produit matériel HP est une période fixe et déterminée début à la date d'achat. La date indiquée sur votre reçu de vente correspond à la date d'achat, sauf indication contraire par écrit de HP ou de votre revendeur.
Types de services de garantie
Afin de permettre à HP de vous fournir la(Meilleure assistance et les meilleures prestations possibles pendant la Période de garantie limite, vous serez peutetre invite à vérifier des configurations, installer les micrologiciels (firmware) ou mises à jour logicielles les plus récents, executer des tests de diagnostic HP ou utiliser les solutions d'assistance à distance HP lorsque cela est possible.
HP you recommend fortement d'utiliser ou d'accepter l'utilisation des technologies d'assistance disponibles fournies par HP. Si vous désissez de ne pas utiliser les possibités d'assistance à distance, vous pouvez encourir des frais supplémentaires suite aux exigences d'assistance technique accrues en résultat. Les types de services d'assistance sous garantie pouvant concerner le Produkt matériel HP que vous avez acheté sont indiqués ci-dessous.
Service en atelier
Pendant la période de garantie, vous pouvez apporter votre ordinateur pour réparation du matériel chez un fournisseur de services HP agréé.
Service de réparation par l'utilisateur
Dans les pays ou régions où cette option est disponible,Votezgarantie limitée HP peut comprendre un service de réparation sous garantie par l'utilisateur. Le cas échéant, HP déterminera à son entière discrétion si la réparation par l'utilisateur est la méthode appropriée pour la réparation sous garantie. Si c'est le cas, HP vous expédiera directement des pieces de rechange afin de mener à bien la réparation sous garantie de votre Produit matériel HP. Cela représenté un gain de temps de réparation considérable. Une fois que vous avez contacté HP et que le diagnostic de l'erreur a établi que le problème pouvait être résolu à l'aide d'une piece échéangeable par l'utilisateur, cette dernière vous sera directement expédée. Vous replacerez alors la piece défectueuse par la piece reçue suivant les instructions fournies et les indications de la documentation. Si une assistance supplémentaire vous est nécessaire, appelez als lors le Centre d'assistance à la clientèle HP. Un technicien you aidera alors par téléphone. Dans les cas ou la piece de remplacement doit être returnée à HP, vous devez l'expédier dans un-delai imparti, habituellément sous quinze (15) jours. La piece défectueuse doit être expédée accompagnée de la documentation correspondante dans l'emballage fourni pour l'expédition. Si le produit défectueux n'est pas returné à HP, le remplacement peut vous être facturé. Lors d'une réparation par l'utilisateur, HP prend en charge tous les frais d'expédition et de retard des pieces, et détermine le transporteur à utiliser. Si la réparation par l'utilisateur vous est applicable, veillez vous reporter aux indications concernant votre Produit matériel HP particulier. Vous pouvez également obtenir plus de détails sur ce service de garantie sur le site Web de HP, à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support
Service de garantie : Collecte du produit
Votre garantie limite HP peut inclure un service de collecte du produit. Conformément aux termes de ce service, HP passera prendre a votre domicile ou bureau l'appareil en panne, le reparera, puis vous le returnnera. HP prendra en charge tous les frais de réparation, de logistique et d'assurance occasionnés lors de cette procédure.
Services supplémentaires
HP propose diverses options d'assistance et de services supplémentaires pour votre produit, auxquelles vous pouvez souscrire localement. Certains services d'assistance ou produits associés peuvent cependant ne pas être disponibles dans tous les pays ou régions. Pour plus de renseignements sur la disponibilité des services supplémentaires et sur leur coût, reportez-vous au site Web de HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support
Garanties limitées sur les options et les logiciels
Les termes et conditions de la Garantie limitée applicables à la majorité des options de marque HP (« Options HP ») sont décrites dans la Garantie limitée applicable à l'Option HP et incluses dans l'emballage de produit de l'Option HP. Si votre Option HP est installée dans un Produit matériel HP, HP peut fournir un service de garantie d'une durée correspondant soit à la période précisé dans les documents de garantie fournis avec l'Option HP (« Période de garantie limitée de l'Option HP »), soit à la durée pendant laquelle le Produit matériel HP dans lequel l'Option HP reste sous garantie, la plus longue de ces périodes étant prise en considération, dans la limite de trois (3) ans à compter de la date d'achat de l'Option HP. La Période de garantie limitée de l'option HP commence à partir de la date d'achat auprès de HP ou d'un revendeur HP agréé. La date d'achat de l'Option HP indiquée sur votre reçu d'achat ou de livraison correspond à la date de début de la garantie. Reportez-vous à la Garantie limitée de l'Option HP pour plus de détails. Les options de marque non HP sont fournies « EN L'ÉTAT ». Cependant, les fabricants et fournisseurs extérieurs à la société HP peuvent vous offrir leur propre garantie directement.
LES PRODUITS LOGICIELS, Y COMPRIS TOUT PRODUIT LOGICIEL, GratisCIELS (« FREEWARE ») TELS QUE DÉFINIS CI-DESSOUS OU LE SYSTÉME D'EXPLOitation
PRÉINSTALLÉS PAR HP, SONT FOURNIS « EN L'ÊTAT » ET AVEC TOUS LEURS VICES, SAUF DISPOSITION
CONTRAIRE DES TERMES DU CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL DU LOGICIEL, DE LA LICENCE D'UTILISATION DU PROGRAMME OU DES LOIS LOCALES EN VIGUEUR. HP DÉCLINE EXPlicitEMENT Toute AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER Toute GARANTIE DE TITRE ET DE NON CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION IMPLICITE DE CARACTÈRE ADEQUAT À LA COMMERCIALISATION, D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE VIRUS. Certains états ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de la durée de ces dernières. Dans ce cas, les restrictions enumeratedes plus haut peuvent ne pas s'appliquer à votre cas dans leur intégralité. SOUS RÉSERVE DES LOIS APPLICABLES, HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÉTRE TENUS RESPONSABLES POUR QUELQUE DOMMAGE SPECIAL, INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSECUTIF QUE CE SOIT (Y COMPRIS ET DE MANIÈRE NON EXHAUSTIVE AUX DOMMAGES LIÉS À LA PERTE DE BÉNFÉCICES OU D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU NON, À L'INTERRUPTION D'EXPLOitation, AUX BLESSURES DE PERSONNES OU AUX ATTEINTES À LA VIE PRIVÉE LIÉS EN QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À L'UTILISATION OU L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE PRODUIT LOGICIEL), ET CE
MÉME SI HP OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTE AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET QUE LA SOLUTION PRÉVUE ÉCHOUE DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. Certains états ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la restriction des dommages indirects, et il se peut que les restrictions ou exclusions ci-dessus ne s'appliquent pas à vous.
Les seules obligations de la société HP concernant les logiciels distribués par elle sous la marque HP sont énoncées dans le contrat de licence utilisé final correspondant ou dans la licence d'utilisation du programme fournie avec ce logiciel. Si au cours des quatre-vingt-dix (90) jours suivant l'achat, le support de stockage amabile contenant le logiciel et fourni par HP s'avait défectueux ou composer un défaut de façon, votre unique recours sera de returner le support amabile à HP pour obtenir un échange.
Supports amovibles - bandes vierges : veuillez vous reférer au site Web suivant :
Il est de votre entière responsabilité de contacter les fabricants ou fournisseurs extérieurs à HP au sujet de leur garantie.
Assistance technique concerning les logiciels
L'assistance technique HP (pour ses logiciels, les logiciels de hierces parties pré-installés par HP et pour ceux de hierces parties achetés chez HP) est accessible de plusieurs façon - ressources électroniques, numérios de téléphone - pendant un an à compter de la date d'achat. Reportez-vous à la rubrique « Coordonnées de HP » pour obtenir l'adresse des ressources électroniques et les numérios de téléphone de l'assistance technique. Les exceptions sont précisées dans votre contrat de licence utilisé final.
Caracteristiques de l'assistance technique pour vos logiciels :
- Informations et questions sur l'installation, la réinstallation et les mises à jour du logiciel.
- Installation et configuration du logiciel.
- Résolution de problèmes au niveau du matériel ou du logiciel.
- Étapes de base pour l'utilisation de logiciels d'une autre marque que HP; fonction d'assistance avancée pour les logiciels HP.
L'assistance technique sur les logiciels NE COUVRE PAS les points suivants :
- Les logiciels d'une autre marque que HP qui ne sont pas livrés avec l'ordinateur.
- L'installation de logiciels HP sur des systèmes d'une autre marque que HP.
- L'optimisation et la personnalisation du système.
- La configuration d'un réseau non basé sur PC.
- L'utilisation de fonctions avancées sur les logiciels d'une autre marque que HP.
Systèmes d'exploitation et applications freeware (« Gratisciels »)
HP ne fournit aucune assistance technique pour les logiciels fournis sous licence publique par des fierces parties, notamment les systèmes d'exploitation ou applications Linux (« freeware » ou « Gratisciels »). L'assistance technique pour les Gratisciels fournis avec les Produits matériels HP est prise en charge par l'éditeur du Gratisiel. Reportez-vous aux informations concernant l'assistance technique pour le Gratisiel (système d'exploitation ou application) fournies avec votre Produit matériel HP.
Coordonnées de HP
Si le produit cèssait de fonctionner au cours de la Période de garantie limitée et que les indications de sa documentation ne permettaient pas de résoudre le problème, vous pouvez obtenir une assistance de la manière suivante :
- Vous trouvrez les coordonnées du Centre d'assistance HP le plus proche sur le site Web suivant: http://www.hp.com/support
-
Contactez votre revendeur agréé HP ou votre prestattaire de services agréé ; veillez à disposer des renseignements suivants avant d'appeler HP :
-
Numéro de série du produit, nom et numéro du modulo.
- Messages d'erreur (s'il y a lieu).
- Extensions optionnelles.
- Systeme d'exploitation
- Logiciels ou matériel provenant de fournisseurs tiers.
- Questions détaillées.
Vérification des droits à la garantie et à l'assistance technique
Pour obtenir des renseignements concernant la garantie, les services après-vente, l'assistance technique et les informations sur les produits, veuilles consulter le site http://www.hp.com/support.
ACCORD DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL
À LIRE ATTENTIVEMENT AVANT L'UTILISATION DU MATÉRIEL : le présente Accord de licence d'utilisateur final (ci-après dénommé « Accord de licence ») est une convention légale entre (a) vous (individu ou personne morale) et (b) Hewlett-Packard Company (ci-après dénommé « HP ») régissant votre utilisation de tout logiciel, installé ou offert par HP en vue de son'utilisation avec votre produit HP (ci-après dénommé « Produit HP »), non soumis à un autre accord de licence entre vous et HP ou ses fournisseurs sous réserve des dispositions relatives à la politique HP applicable en matière de retard des produits décrite à l'article suivant qui prévaudron et tout état de cause. Un autre logiciel peutContainir un Accord de licence dans sa documentation en ligne. Le terme « Logiciels » désigne les logiciels informatiques ainsi que les évventuels supports, documents imprimés et documentation en ligne ou électronique y afférients. Un amendement ou un addendum au presente Accord de licence peut accompagner le produit HP.
LES DROITS AFFERENTS A CE LOGICIEL VOUS SONT CONCEDES EXCLUSIVEMENT SOUS RESERVE D'ACCEPTATION DE TOUTES LES CONDITIONS DU PRESENT ACCORD DE LICENCE. EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « J'ACCEPTE », VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRÉ LIÉ PAR LES MODALITÉS DU PRESENT ACCORD DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES MODALITÉS DE L'ACCORD, CLIQUEZ SUR LE BOUTON INDIQUANT VOTURE REJET ET N'INSTALLALLEZ, NE COPIEZ, NE TÉLÉCHARGEZ OU N'UTILISEZ PAS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LES LOGICIELS. VOTRE SEUL RECOURS SERA ALORS DE RETOURNER L'ENSEMBLE DU PRODUIT INUTILISE (MATERIEL ET LOGICIELS) DANS UN DELAI DE 14 JOURS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT, AFIN D'EN OBTENIR LE REMBOURSEMENT AUX CONDITIONS EN VIGUEUR AU LIEU D'ACHAT.
- CONCESSION DE LICENCE. HP vous concède les droits suivants dans la mesure où vous respectez toutes les dispositions et modalités duprésent accord :
a. Utilisation. Vous pouvez utiliser les Logiciels sur un seul ordinateur (« Vote Ordinateur »). Si le Produit logiciel vous est fourni via l'Internet et que la licence d'origine vous permet de l'utiliser sur plusieurs ordinateurs, vous ne pouvez l'utiliser que sur ces ordinateurs. Vous n'êtes pas autorisé à séparer des composants du Produit logiciel pour uneutilisation sur plusieurs ordinateurs. Vous n'êtes pas habilitéà distribuer le Produit logiciel. Vous pouvez charger lesLogiciels dans la mémoire-temporaire (RAM) de NotreOrdinateur afin de les utiliser.
b. Stockage. Vous pouvez copier le Produkt logiciel dans la mémoire locale ou le périphérique de stockage du Produkt HP.
c. Copie. Vous pouvez effectuer des copies d'archivage ou de sauvegarde des Logiciels pour autant qu'elles contiennent tous les avis de copyright d'origine des Logiciels et qu'elles soient exclusivement utilisées à des fins de sauvegarde.
d. Réserve de droits. HP et ses fournisseurs conservent tous les droits qui n'ont pas été expressement concédés dans cet Accord de licence.
e. Logiciels Gratis. Nonobstant les modalités du present Accord de licence, les logiciels non détenus par HP ou fournis sous licence publique par des tiers (« Logiciels Gratis »), et constituant l'ensemble ou toute partie des Logiciels, vous sont concédés selon les modalités de l'accord de licence accompagnant lesdits Logiciels Gratis, que ce dernier se présente sous la forme d'un accord distinct, d'une licence d'adhésion par déballage ou d'une licence électronique acceptée au moment du téléchargement. Voteutilisation des Logiciels Gratis est intégralement régime par les modalités d'une telle licence.
f. Solution de restauration Toute solution de restauration fournie avec votre Produkt HP, qu'il s'agisse d'une solution stockée sur un disque dur ou sur un support externe (disquette, CD ou DVD), ou toute autre solution équivalente sous une autre forme, ne peut être utilisée que pour la restauration du disque dur du Produkt HP avec lequel cette solution a été achetée. L'utilisation d'un quelconque système d'exploitation Microsoft prévu dans cette solution de restauration est soumise aux conditions de la licence Microsoft.
-
MISES À NIVEAU. Pour utiliser un Logiciel identifié comme mise à niveau, vous devez avant tout disposer d'une licence pour les Logiciels d'origine dont la mise à niveau est proposée par HP. ÀpRES la mise à niveau, vous ne pouvez plus utiliser les Logiciels d'origine qui vous ont donné droit à la mise à niveau.
-
LOGICIELS SUPPLEMENTAIRES. Leprésent Accord de licence s'applique aux mises à jour ou aux suppléments associés aux Logiciels d'origine fournis par HP, pour autant que HP n'impose pas d'autres conditions avec la mise à jour ou le supplément. En cas de conflit, ces autres conditions prévaudront sur cet Accord de licence.
4. TRANSFERT.
a. Tiers. L'utilisateur initial des Logiciels est habilité à effectuer un seul transfert des Logiciels vers un autre utiliser final. Tout transfert doit composer tous les composants, supports, documents imprimés, leprésent Accord de licence et, le cas échéant, le Certificat d'authenticité. Le transfert ne peut pas être réalisé sous une forme indirecte, telle qu'une consignation. Avant le transfert, l'utilisateur final qui recoit le produit transféré doit accepter toutes les conditions de l'Accord de licence. Dès le transfert des Logiciels, vous perdez automatiquement le bénéficiaie de la licence.
b. Restrictions. Vous n'êtes pas habilité à louver ou à préter les Logiciels, ou à les utiliser dans le cadre d'une exploitation commerciale partagée ou d'une utilisation professionnelle. Sauf disposition expresse dans leprésent Accord de licence, vous ne pouvez pas concéder une sous-licence des Logiciels, ou en attribuer ou transférer une licence.
5. DROITS EXCLUSIFS. Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Logiciels ainsi qu'à la documentation utilisateur sont la propriété de HP ou de ses fournisseurs et sont protégés par la loi, notamment mais sans limitation par les lois des États-Unis portant sur les droits d'auteur, les secrets commerciaux et les marques, ainsi que par toute autre loi et traité international applicable. Vous n'êtes autorisé à oter aucune marque d'identification de produit, avis de copyright ou limitation de propriété des Logiciels.
6. LIMITATION DE RÉTRO-INGÉNIERIE. Vous n'êtes pas habilité à effectuer la rétro-ingénierie, la décompilation ou le désassemblage des Logiciels, sauf à la condition exclusive que ce droit soit prévu dans la législation en vigueur en dépôt de la présente limitation ou que vous y soyez autorisé en vertu duprésent Accord de licence.
7. DUREE. Leprésent Accord de licence reste en vigueur jusqu'à sa résiliation ou son rejet. Leprésent Accord de licence sera également résilié en vertu des autres conditions qu'il contient ou en cas de non-respect de toute condition.
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9. EXCLUSION DE GARANTIE. DANS LA MESURE Autorisé PAR LA LOI APPLICABLE, HP ET SES FOURNISSEURS FOURNISSENT LES LOGICIELS « EN L'ÊTAT » AVEC TOUS LEURS DéfautS, ET REJETTENT Toute AUTRE GARANTIE ET CONDITION EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUIARES, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION Toute GARANTIE DE TITRE DE PROPRIÉTE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, Toute GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE TOUT VIRUS DANS LES LOGICIELS. Certains états/pays n'autorisant pas l'exclusion de garanties implicites ni la limitation de la période de garantie implicite, ce qui précède peut ne pas vous être entiennent applicable.
10. LIMITES DE RESPONSABILITÉ. Nonobstant tout dommage pouvant être subi, la responsabilité totale de HP et de tous ses fournisseurs en vertu de toutes les dispositions de cet Accord de licence, et votre recours exclusif pour tout qui précède, est limitée au montant payé séparément pour les Logiciels ou à 5 dollars des États-Unis. DANS LA
MESURE AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE, HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCIDENTEL OU SPECIAL (Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION DE Toute PERTE DE PROFIT OU PERTE D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES, DE Toute INTERRUPTION D'ACTIVITE, DE TOUT DOMMAGE CORPOREL, DE Toute PERTE DE CONFIDENTIALITE RESULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITE D'UTILISER LES LOGICIELS, OU SURVENANT DU FAIT DE Toute DISPOSITION DU PRESENT ACCORD DE LICENCE, ET CE MEME SI HP OU SES FOURNISSEURS ONT ETE AVERTIS DE L'EVENTUALITE DE TELS DOMMAGES ET SI LE RECOURS NE REPEND PAS A SON OBJECTIF ESSENTIEL. Certains états/juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de dommages indirects ou accessoires, ce qui precede peut ne pas vous être applicable.
11.Gouvernement DES ETATS-UNIS. Conformément aux
règlements FAR 12.211 et 12.212, les logiciels
informatiques commerciaux, la documentation et les
données techniques concernant les articles commerciaux
dont concédés au Gouvernement des États-Unis dans le
cadre de la licence commerciale standard de HP.
12. CONFORMITE AUX LOIS SUR L'EXPORTATION. Vous étés tenu au respect de toutes les lois et régles des États-Unis et d'autres pays (ci-après dénommées « Lois sur l'exportation ») pour garantir que les Logiciels ne soient pas (1) exportés, directement ou indirectement, en contravention des Lois sur l'exportation ou (2) utilisés à toute fin interdite par les Lois sur l'exportation, y compris mais sans limitation les lois sur la prolifération de l'armement nucléaire, chimique ou biologique.
13. APTITUDE À S'ENGAGER JURIDIQUEMENT. Vous déclarez que vous avez l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence et, le cas échéant, que vous étés dûment autorisé par votre employeur à passer ce contrat.
14. DROIT APPLICABLE. Leprésent Accord de licence est régi par les lois de l'État du Texas, États-Unis d'Amérique.
15. INTEGRALITE DE L'ACCORD. Leprésent Accord de licence (y compris tout addendum ou amendement au présent Accord de licence fourni avec le Produit HP) constitue l'intégralité de l'accord entre vous et HP portant sur les Logiciels et remplace toute communication, proposition ou déclaration écrite ou orale, préalable ou contemporaine, relative aux Logiciels ou à tout objet de cet Accord de licence. En cas de conflit entre les dispositions de toute politique ou programme de HP en matière de services d'assistance et les dispositions de cet Accord de licence, ces dernières seront les seules dispositions applicables.
Rev. 06/07
Informations sur l'assistance technique
N'oubliez pas d'enregistrer votre achat !
Vou puevez enregistrer votre ordinateur en utilisant le
Centre d'aide et de support. Cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows Vista, Aide et support, puis cliquez sur Contacter l'assistance.
Obtenir de l'aide
Suivez les instructions ci-dessous lorsque vous avez besoin d'aide :
Si vous avez besoin d'aide pour installer et utiliser votre ordinateur, consultez l'affiche d'installation et la documentation accompagnant le produit.
2 Utilisez le Centre d'aide et de support pour répondre à vos questions concernant le matériel et les logiciels. Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, puis sur Aide et support. Le Centre d'aide et de support vous apportera des informations utiles concernant le dépannage, vous pourrez y trouver :
- un lien pour enregistrer votre ordinateur
- les informations concernant le système, y compris les numérodes produits, de modèle et de série de votre(AP)appareil
- support par e-mail
- conversation en temps réel avec des spécialistes de l'assistance technique HP qualifiés
- nombres de téléphone du support technique
- lien vers les manuels de l'utilisateur
3 Si vous pensez que le problème que vous rencontres est d'ordre matériel et avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle, utilisez l'outil de diagnostic du matériel préinstallé sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis sur Outils de diagnostic du matériel.
4 Pour obtenir une aide en ligne, allez sur le site Web du Centre d'aide à la clientèle HP à l'adresse suivante: http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
5 Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, appelez d'abord votre revendeur informatique, puis dans un second temps, contactez le Centre d'aide à la clientèle HP en composant le
0848 672 672
(Pendant les heures d'affluence : 0,08 CHF
En dehors des heures d'affluence: 0,04 CHF)
Bureau HP
Suisse
Où puis-je trouver les manuels de l'utilisateur ?
Les manuels de l'utilisateur se trouvent sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, puis manuels de l'utilisateur. La documentation est aussi disponible à l'adresse : http://wwwHp.com/support ; vous pourrez y faire une recherche de la page d'assistance pertinente, selon votre modele.
Assistance pour les logiciels
Si vous avez des questions concernant vos logiciels, contactez notre distributeur de logiciels ou rendez-vous sur son site Web à l'adresse ci-dessous:
Cyberlink
http://www.cyberlink.com
Vous manque-t-il certains éléments ?
Vérifiez le contenu de l'emballage de votre ordinateur après votre achat. Si l'un des éléments attendus est manquant, vous disposez de 30 jours à partir de la date d'achat pour en informer le service clientèle HP et obtenir un remplacement. À l'issue de cette période, il se peut que vous ayez à payer pour l'obtention de ces éléments.
Réparation de problèmes logiciels
Lorsque l'ordinaire fonctionne normalement, il utilise le système d'exploitation et les programmes installés. Si vous ordinaire fonctionne anormalement ou s'il s'arrête à cause d'un logiciel, vous seront en mesure de le réparer.
Pour réparer certains logiciels, il suffit parfois de redémarrer voitre ordinateur, mais d'autres fois il est nécessaire d'exécuter une récapération système à partir de fichiers sur voitre disque dur.
REMARQUE: Il est important de respecter l'ordre des méthodes de réparation de l'ordinateur décrit dans ce document.
Vue d'ensemble des réparations logicielles
Cette section répertorie les méthodes à votre disposition pour réparer l'ordinateur en cas de problèmes rencontres au niveau des logiciels. Les sections suivantes fournissant des instructions détaillées pour chaque méthode. Respectez l'ordre des procédures à exécuter ci-dessous :
1 Redemarrage du système
2 Arrêt de l'ordinateur
3 Mise à jour de pilotes
4 Restauration du système de Microsoft
5 Récupération des logiciels et des pilotes
6 Récupération du système
REMARQUE: Si vous remplacez votre disque dur, vous neccess unquèment exécuter la récupération système.
Redémarrage du système
Le redémarrage est la méthode la plus simple pour réparer votre ordinateur. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, ce dernier réamorce le système d'exploitation et les logériels dans sa mémoire.
Pour redémarrer votre ordinateur :
1 Fermez tous les programmes en cours et toutes les fenêtres ouvertes.
2 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista.
3 Cliquez sur la flèche située à côté du bouton Cadenas puis sur Redémarrer.
Arrêt de l'ordinateur
Lorsque vous éteignez et rallumez votre ordinateur, vous le forcez à réamorcer le système d'exploitation dans sa mémoire, ce qui efface certaines informations de suivi. Cela peut éliminer certains problèmes susceptibles de subsister après un simple redémarrage.
Pour eteindre votre ordinateur :
1 Fermez tous les programmes en cours et toutes les fenêtres ouvertes.
2 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista.
3 Cliquez sur la flèche située à côté du bouton Cadenas puis sur Arrête.
4 Allumez votre ordinaire en appuyant sur le bouton marche/arrêt.
Mise à jour de pilotes
Un pilote est un logiciel qui permet à un ordinateur de communiquer avec un périphérique connecté, par exemple une imprimante, un lecteur de disque dur, une souris ou un clavier.
Effectuez la procédure suivante pourmettre à jour un pilote ou revenir à une version antérieure du pilote si le plus récent ne résout pas votre problème :
1 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis selectionnez Propriétés.
2 Sous Tâches, cliquez sur Gestionnaire de péripériques.
3 Cliquez sur le signe plus (+) pour développer le type de périphérique que vous souhaitezmettre à jour ou restaurer (par exemple, Lecteurs de CD-ROM/DVD).
4 Double-cliquez sur I'elément concenre (par exemple, HP DVD Writer 640b).
5 Cliquez sur I'onglet Pilote.
6 Pourmettreun pilotea jour,cliquez sur Mettreajour le pilote et suivez les instructions a I'ecran. O_U-
Pour revenir à une version antérieure d'un pilote, cliquez sur Restaurer le pilote et suivez les instructions à l'écran.
Restauration du système de Microsoft
Microsoft Windows Vista inclut une fonction qui vous permet de retrouver une configuration de l'ordinateur préalablement enregistrée avant l' apparition du problème de logiciel actuel. Ceci est rendu possible par la création d'un « point de reprise » à partir duquel les paramètres de l'ordinateur sont enregistrés pour cette date et heures précises.
Lorsque vous installez un nouveau programme, le système d'exploitation cree automatiquement un point de reprise avant d'ajouter le nouveau logiciel. Vous pouvez aussi étabir ces points manuellement.
Si vous rencontres un problème que vous pensez lié à un logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez la fonction
Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors d'un point de reprise précédent.
REMARQUE: Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d'utiliser le programme Récupération système.
Pour lancer une restauration du système :
1Fermez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, puis Accessoires.
3 Choisissez Outils système, puis cliquez sur Restauration système.
4 Suivez les instructions données à l'écran.
Pour ajouter des points de restauration manuellement :
1Fermez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, puis sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Système et maintenance, puis sur Système.
4 Cliquez sur Protection du système.
Sous Points de restauration automatiques, selectionnez le disque pour lequel vous souhaitez créé un point de restauration.
6 Cliquez sur Creer.
7 Suivez les instructions données à l'écran.
Pour un complément d'information sur les points de restauration des logiciels :
1 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, puis sur Aide et support.
2 Tapez taxation système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Rechercher.
Récupération des logiciels et des pilotes
Si une application ou un pilote installé en usine est endommagé, vous pouvez les réinstaller à l'aide du programme Gestionnaire de récepération (certains modèles uniquement).
REMARQUE: N'utilise pas le Gestionnaire de récapération pour réinstaller les logiciels contenus sur les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l'emballage de votre ordinateur. Réinstalléz ces programmes directement à partir des CD ou des DVD.
Avant de désinstaller un programme, assurez-vous que vous disposez d'un moyen de le réinstaller ultérieurement.
Vérifiez qu'il est encore disponible à l'endetroit d'ou vous l'aviez installé initialement (par exemple, un disque ou Internet). Vous pouze aussi vérifier la liste des programmes que vous pouze réinstaller à partir du Gestionnaire de récapération.
Pour consulter la liste des programmes installables à partir du Gestionnaire de récapération :
1 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis sur Gestionnaire de récapération.
2 Cliquez sur Options avancées, sur Réinstaller les programmes livrés avec l'ordinateur, puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant à l'écran de bienvenue.
Une liste de programmes s'ouvre. Vérifiez si vous programme est present.
Pour désinstaller un programme :
1 Fermez tous les programmes et les dossiers.
2 Désinstallez le programme endommagé.
3 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista et selectionnez Panneau de configuration.
4 Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
5 Choisissez le programme à supprimer, puis cliquez sur Déinstaller.
6 Cliquez sur Oui si vous souhaitez poursuivre le processus de désinstallation.
Pour réinstaller un programme à l'aide du Gestionnaire de récepuration :
1 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis sur Gestionnaire de récapération.
2 Cliquez sur Options avancées, sur Réinstaller les programmes livrés avec l'ordinateur, puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant à l'écran de bienvenue.
4 Choisissez le programme que vous souhaitez réinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
5Après la récapération,redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE: Cette dernière étape est impérative. Vous nevez redémarrer l'ordinateur lorsque vous avez terminé de réinstaller des applications ou des pilotes.
Récupération du système
Après avoir essayé les autres méthodes de réparation de votre système, vous pouvez exéçuter le programme Récupération système en dernier dessort pour réinstaller le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes d'usine.
Récupération système — La recupération système efface tout le contenu du disque dur et le reformate, supprimant ainsi tous les fichiers de données que vous avez créé. L'option Récupération système réinstallé le système d'exploitation, les programmes et les pilotes. Cependant, vous doivent réinstaller les logiciels qui n'était pas installés à l'origine sur l'ordinateur. Ceci inclut les logiciels contenus
sur les CD de la boîte d'accessoires de l'ordinateur et ceux que vous avez installés depuis l'achat de l'ordinateur.
De plus, vous doivent avoir parmi les options suivantes pour exécuter une récapération complète du système:
Image de récapération - Executez la récapération système à partir d'une image stockée sur votre disque dur. Cette image est un fichier qui contient une copie du logiciel d'origine. Pour executer une récapération système à partir de l'image stockée sur votre disque dur, reportez-vous à Lancement de la récapération système à partir du disque dur en page 15.
REMARQUE : L'image de récapération utilise une partie du disque dur qui n'est alors plus disponible pour l'enregistrement de données.
Disques de récapération — Executez la récapération à partir de disques de récapération (CD ou DVD) que vous créez à partir des fichiers stockés sur votre disque dur. Pourisser les disques de récapération, consultez la section suivante.
Création de disques de récuppération
Effectuez la procédure décrite dans cette section pour créé une série de disques de récapération à partir de l'image stockée sur votre disque dur. Cette image comprend le système d'exploitation et les logiciels préinstallés à l'origine sur votre ordinateur.
Vous pouvez creator un seul jeu de disques de récapération pour votre ordinateur. Les disques de récapération que vous créez ne peuvent être utilisés que sur votre ordinateur.
Après avoir créé les disques de récepération, vous pouvez supprimer l'image de récepération si vous souhaitez libre de l'espace sur votre disque dur.
REMARQUE: Ne supprimez pas cette image de récepération avant d'avoir créé les disques de récepération.
Quels disques utiliser pour la récapuration ?
Utiliser des DVD au lieu de CD lorsque vous creez votre jeu de disques de récapération présente plusieurs avantages :
Les DVD ont une plus grande capacité de stockage que les CD, vous aurez donc moins de disques à enregistrer et conserver.
Les DVD de récapération prènnt moins de temps à créé que des CD de récapération.
Pour creer des disques de recupération,Vote ordinateur doit posseder un graveur de CD ou DVD,ou vous nevez avoir un autre lecteur capable d'enregistrer sur CD ou DVD.
Vous doivent employer des disques de haute qualité. Le processus de création de disques de récapucération est très
important; c'est pourquoi il y a une norme de vérification très élevé. Il se peut qu'un message tel que Echec lors de la tentative d'écriture sur le disque ou Erreur détectée durant la vérification du disque.
Vos disques peuvent être rejetsés s'ils ne sont pas 100% sans erreur. Le programme vous demandera d'insérer un autre disque vierge pour réessayer. Cela est normal en cas de rejet de l'un de vos disques.
Le nombre de disques compris dans un jeu de disques de récapération dépend de votre modèle d'ordinateur. Le programme qui create les disques vous indique le nombre spécifique de disques vierges nécessaires pour réaliser ce jeu de disques. Le tableau suivant donne une idée du nombre de disques dont vous aurez besoin.
| Lecteur de disque | Type de disque | Nombre de disques vierges requis |
| DVD | DVD-R, DVD+R | 1 à 3 disques |
| DVD | DVD+R double couche | 1 à 2 disques |
| CD | CD-R | 7 à 16 disques |
| Aucun lecteur de CD ou DVD. | Contactez l'assistance technique de HP |
Cette procédure demande du temps pour vérifier l'exactitude des informations sur le disque. Vous pouvez abandonner le processus à tout moment. La prochaine fois que vous démarrez le programme, il reprend à son stade d'arrêt.
Pour creer des disques de récapuration :
1Fermez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis sur Creation de disques de récapération.
3 Suivez les instructions données à l'écran. Étiquetez chaque disque au fur et à mesure de leur création (par exemple, Récupération 1, Récupération 2).
4 Conservez les disques de récepération en lieu sur.
Options de récapération système
La récapération système doit être executée dans l'ordre suivant :
Via votre disque dur, depuis le menu Demarrer de Windows Vista.
2 Via votre disque dur, en appuyant sur la touche F11 du clavier durant le démarrage.
3 Via les disques de récapéRATION créés.
4 Via les disques de récapération achétés auprès de l'assistance HP. Pour acheter les disques de récapération, rendez-vous sur http://www.hp.com/support et consultez la page de téléchargement de logiciels et de pilotes correspondant au modele de votre système.
Lancement de la récapération système à partir du disque dur
Suivez l'une des procédures ci-dessous pour réinstaller les logiciels à partir de l'image de récapération se trouvant sur votre disque dur :
- Récupération système via le menu Démarrer de Windows Vista
- Récupération système lors du démarrage de l'ordinateur
Récapération système via le menu Demarrer de Windows Vista
Si l'ordinaire fonctionne normalement et que Windows Vista répond, utilisez ces étapes pour executer une récupération système.
REMARQUE : L'option Récupération système efface toutes les données ou tous les programmes que vous avez créé ou installés depuis l'achat de l'ordinateur. Assurez-vous donc au préalable d'avoir effectué une sauvégarde sur un disque amovible de toutes les données que vous désirez conserver.
1 Eteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez tous les périhériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
3 Mettre l'ordinateur sous tension.
4 Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, Tous les programmes, Outils et Aide, puis sur Gestionnaire de récapération.
5 Dans la fenêtre de bienvenue au Gestionnaire de récapucération, cliquez sur le bouton Options avances.
6 Cliquez sur Réinstaller l'ordinateur avec ses paramètres de la sortie d'usine puis sur Suivant.
7 Cliquez sur Suivant sur I'ecran suivant qui vous y invite.
8 Voiture ordinateur redemarrera.
REMARQUE: Si vous système ne detecte pas de partition de récapération, il vous invite à insérer un disque de récapération.
9 Dans la fenêtre de bienvenue au Gestionnaire de récapucération, cliquez sur le bouton Options avances.
10 Cliquez sur Réinstaller l'ordinateur avec ses paramètres de la sortie d'usine puis sur Suivant.
11 Lorsque vous étes invité à sauvegarder vos fichiers et que cela est déjà fait, cliquez sur Non puis sur Suivant.
12 La récapération système commence. Une fois la récapération achevée, l'ordinateur redémarre.
13 Terminez la procEDURE d'enregistrement et attendez que le Bureau s'affiche.
14 Eteignez l'ordinateur, rebranchez tous les périhériques puis rallumez l'ordinateur.
15 Suívez les étapes décrites sous Execution de la procédure suivant la récapération en page 16.
Récupération système lors du démarrage de l'ordinateur
Si l'ordinateur fonctionne normalement mais que Windows Vista ne répond pas, utilisez ces étapes pour executer une récuppération système :
REMARQUE : L'option Récupération système efface toutes les données ou tous les programmes que vous avez créé ou installés depuis l'achat de l'ordinateur. Assurez-vous donc au préalable d'avoir effectué une sauvégarde sur un disque amovible de toutes les données que vous désirez conserver.
1 Éteignez l'ordinateur. Si nécessaire, appuyez et maintenez enforcé le bouton de mise en marche jusqu'à ce que l'ordinateur s'arrête.
2 Déconnectez tous les périhériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
3 Appuyez ensuite sur le bouton de mise sous tension pour allumer l'ordinateur.
4 Immédiatement à l' apparition du logo initial, appuyez sur la touche F11 du clavier plusieurs fois jusqu'à l'affichage de la fenêtre Gestionnaire de récapération.
5 Cliquez sur Options avancées.
6 Cliquez sur Réinstaller l'ordinateur avec ses paramètres de la sortie d'usine puis sur Suivant.
7 Lorsque vous étes invite à sauvegarder vos fichiers et que cela est déjà fait, cliquez sur Non puis sur Suivant.
8 La récapération système commence. Une fois la récapération achemée, l'ordinateur redémarre.
9 Terminate la procédure d'enregistrement et attendez que le Bureau s'affiche.
10 Eteignez l'ordinateur, rebranchez tous les périhériques puis rallumez l'ordinateur.
11 Suivez les étapes décrites sous Execution de la procédure suivant la recupération en page 16.
Démarrage du système avec des disques de récapération
Cette section contient la procédure d'exécution d'une réinstallation du système à partir des disques de réinstallation créé en suivant les instructions de la section Création de disques de recupération à la page 14.
REMARQUE: L'option Récupération système efface toutes les données ou tous les programmes que vous avez créé ou installés depuis l'achat de l'ordinateur. Assurez-vous donc au préalable d'avoir effectué une sauvégarde sur un disque amovible de toutes les données que vous désirez conserver.
Pour executer un programme de récapération système avec des disques de récapération :
1 Si l'ordinaire fonctionne, créez un CD ou DVD de sauvegarde contenant tous les fichiers de données que vous souhaitez conserver. Dès que vous en avez terminé, retirez le disque de son logement.
ATTENTION : Toutes les données sur le disque dur seront supprimées. Toutes les données non sauvégardées seront perdues.
2 Insérez le disque de récapération no1 dans le logement approprié.
3 Si l'ordinateur répond, cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, cliquez sur la flèche située à côté du bouton Cadenas et cliquez sur Arrêter. -Ou-
Si l'ordinateur ne répond pas, appuyez sur le bouton de mise sous tension et maintenez-le enforcé pendant environ cinq secondes ou jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
4 Déconnectez tous les périhériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
5 Appuyez ensuite sur le bouton de mise sous tension pour allumer l'ordinateur.
6 Il est possible qu'une fenêtre s'ouvre et vous demande deCHOISIR entre la recupération système à partir de disques (CD ou DVD) ou à partir du disque dur.
7 Choisissez la récapération à partir de disques et cliquez sur Suivant.
8 Dans la fenêtre de bienvenue au Gestionnaire de récapération, cliquez sur le bouton Options avancées.
9 Cliquez sur Réinstaller l'ordinateur avec ses paramètres de la sortie d'usine puis sur Suivant.
10 Lorsque vous âtes invite à sauvegarder vos fichiers et que cela est déjà fait, cliquez sur Non puis sur Suivant.
11 Insérez le disque de récapération suivant, si l'ordinateur vous y invite.
12 Lorsque le Gestionnaire de récupération a terminé, retirez le dernier disque.
13 Cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
Exécution de la procédure suivant la récapération
1 À l'écran de bienvenue de Microsoft Windows, suivez les instructions qui apparaissent à l'écran de configuration, puis cliquez sur Demarrer dans le dernier écran pour afficher le bureau Windows.
2 Configurez votre connexion Internet.
3 Utilisez l'utilitaire Windows Update pour obtenir les mises à jour critiques de Microsoft.
- Cliquez sur le bouton Demarrer de Windows Vista, puis sur Panneau de configuration.
- Sous Sécurité, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.
- Cliques sur Installer les mises à jour.
- Redémarrez votre ordinaire. (Certaines mises à jour ne seront installées qu'après le redémarrage.)
4 Utilisez la Mise à jour HP (HP Update) pour obtenir les mises à jour essentielles de HP :
- Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, Tous les programmes, puis sur le dossier HP et HP Update.
Pour télécharger les mises à jour de pilotes et de logiciels, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5 Éteignez l'ordinateur, rebranche tous les périphériques connectés au départ à l'ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
6 Réinstallez les logiciels livrés avec l'ordinateur ainsi que tout logiciel supplémentaire que vous avez achetié.
- La récapération système peut avoir déjà installé certains logiciels livrés avec l'ordinateur.
- Si vous aviez installé des mises à jour pour certains logiciels, vous devrez également les réinstaller. Vous pouvez généralement télécharger ces mises à jour à partir du site Web de l'éditeur du logiciel.
7 Si vous avez effectué une sauvegarde avant la récapération système, copiez les fichiers de sauvegarde de données à partir du support de sauvegarde sur votre disque dur.
8 Assurez-vous que votre système contient des logiciels de sécurité à jour.
| D'HP i n v e n t | DéCLARATION DE CONFORMITÉ suivant les normes ISO/IEC 17050-1 et EN 17050-1 |
| Nom du fournisseur: | Hewlett-Packard Company |
| Adresse du fournisseur: | Hewlett-Packard Company 10955 Tantau Ave Cupertino, CA 95014 États-Unis |
| Déclaré que le(s) produit(s) | |
| Produit: | Ordinateur personnel |
| Numéro(s) de modèle: | 900 |
| a000, a1000, a5000, a6000 | |
| CPT-001 P, CPT-001 R, CPT-002 P, CPT-002 R, CPT-003 P, CPT-003 R | |
| d1000, d4000, dx2000, d5000 | |
| g2000, g3000 | |
| m000, m1000, m5000, m7000, m8000, m9000 | |
| s0000, s3000, s7000 | |
| SR1000, SR2000, SR5000, SA4000, SV2000, SV7000, SG2000, SG3000 | |
| t000, t3000 | |
| u6000 | |
| v2000, v7000 | |
| w1000, w5000 | |
| Sériés x5000, z500, z6000, IQ500, IQ700, IQ800 | |
| Options du produit: | Carte modem : RD01-D850, CX-9Z-NR0134 Bluetooth : BM-GP-BR-51 Carte de tuner TV : 71xxx, 74xxx, 78xxx, 26xxx, 25xxx, JayHawk, Fennec, Twolf Clavier : 51xx, KB-06xx, KB-09xx, KM713K, SK29xx, I101-P01, PR11-01, 9131URF, 5189URF Souris : KM713K, M389, M889, MOBJKC, MOBJKO, MOBLUL, M-SBQ133, M-SBP133, M-SBF96, M60PB, N17RBP, N17ROPKYE, 9131URF, 5189URF, MORFB1UO |
| respecté(nt) les specifications suivantes: | |
| Sécurité: | IEC 60950-1:2001 / EN60950-1 : 2001 |
| EN 60825-1 : 1994 + A1 : 2002 + A2 : 2001, Classe 1 (Laser/LED) | |
| EMC: | CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 +A1:2000 +A2:2003, Classe B/ EN 55022:2006, Classe B CISPR 24: 1997 / EN 55024: +1998 +A1:2001 +A2:2003 |
| EN 55020:1995/ EN 55020:2002 +A1:2002 + A2:2005 | |
| EN 55013:2001 +A1:2003 | |
| EN 61000-3-2: 2006, Classe D | |
| EN 61000-3-3: 1995 + A1 : 2001 + A2:2005 | |
| FCC Titre 47 CFR, Alinea 15 Classe B / ICES-003 | |
| AS/NZS CISPR 22: 2004/ AS/NZS CISPR 22: 2006 | |
| Télécommunications: | TBR 21: 1998 |
| EN 300328 : V.1.6.1 | |
| Informations supplémentaires: | |
| Le produit cijoint respecté les exigences de la directive CEM de base tension 2006/95/EC, la directive EMC 2004/108/EEC et la directive R&TTE 99/5/EC. En conséquence, ilporte le marquage « CE ». Ce matériel est conforme à l'alinea 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est sous réserve des deux conditions suivantes : (1) cet équipement ne doit pas causeur d'intérêtres nuisibles et (2) cet équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences capables de causeur un mauvais fonctionnement. Cupertino, CA États-Unis 07.02.08 | |
| Pour plus d'informations uniquement sur la réglementation et la sécurité, contactez : | |
| Australie : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australie Europe : Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Allemagne Amérique du Nord : Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10955 Tantau Ave., Cupertino, CA 95014 | |
Fiche technique
Capacités électriques :
Reportez-vous à l'étiquette signalétique de votre ordinateur, à l'extérieur de celui-ci, pour connaître la puissance nominale exacte.
Température de fonctionnement : 5^ à 35^
Température de stockage : -30° à 65°C
Humidité de fonctionnement : 15 à 80 % à 26°C
Altitude de fonctionnement: 0-2 000 m
Altitude de stockage : 0-4 572 m
Informations sur la réglementation et la sécurité
AVERTISSEMENT: Le texte mis en valeur de cette manière indique qu'il y a risque de dommages matériels, de perte d'informations et de blessures graves, voire mortelles, si les instructions ne sont pas suivies correctement.
AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient des pieces sous tension et amovibles. Débranchez le cordon d'alimentation avant dePTRirer le boitier.
Remettez le boitier en place avant de remetre l'ordinateur sous tension.
AVERTISSEMENT : L'ordinateur est très lourd ; assurez-vous d'adopter une position ergonomique ajustate lors de sa manipulation.
AVERTISSEMENT : Avant d'installer votre ordinateur et de le connecter à une alimentation secteur, veuillez dire les « Informations de sécurité supplémentaires » plus loin dans ce document.
Des piles sont fournies avec ce produit.
Lorsqu'elles sont à plat, ne les jetez pas à la poubelle, mais déposez-les dans un contueur adapté à ce type de déchets chimiques.
Substances chimiques
HP s'engage à fournir à ses clients des informations sur les substances chimiques contenues dans ses produits, afin de répondre aux réglementations comme REACH (régulation CE n^ 1907/2006 du Parlement et du Conseil européens). Vous trouvrez un rapport d'informations sur les substances chimiques de ce produit à l'adresse :
http://www.hp.com/go/reach
Informations importantes concernant ENERGY STAR
Les ordinateurs HP portant le logo ENERGY STAR® sont conformes aux specifications ENERGY STAR de l'EPA (Agence americaine de protection de l'environnement) relatives aux ordinateurs. La présence du logo ENERGY STAR de l'EPA ne constitue enaucun cas une recommendation de l'EPA. En tant que partenaire ENERGY STAR, Hewlett-Packard Company s'est assure que les
produits portant le logo ENERGY STAR satisfaisaient aux lignes directrices d'ENERGY STAR en matière d'utilisation efficace de I'énergie. Le logo ci-dessous apparaitra sur tous les ordinateurs répondant aux critères ENERGY STAR :
Le programme ENERGY STAR pour les ordinateurs a été créé par l'EPA afin d'encourager la rentabilité énergétique et de diminuer la pollution de l'air grâce à des équipements plus économiques aux domicileles et dans les usines et entreprises. L'un des moyens d'y parvenir consiste à réduire la consommation d'énergie des produits lorsqu'ils ne sont pas utilisés à l'aide de la fonction Gestion de l'alimentation de Microsoft Windows®.
La fonction Gestion de l'alimentation permet à l'ordinateur de passer en mode « veille » ou économique d'énergie après une période d'inutilisation. Lorsqu'elle est utilisée avec un moniteur externe conforme à ENERGY STAR, cette fonction
prénd également en charge la gestion de l'alimentation du moniteur. Pour profiter de ces économies d'énergie :
- La fonction Gestion de l'alimentation est préréglée pour êtreindre l'ordinateur après 20 minutes d'inutilisation.
- La fonction Gestion de l'alimentation est preréglée pour êtreindre l'écran après 15 minutes d'inutilisation.
Il suffit que l'utilisateur se serve d'un des péripériques d'entrée de l'ordinateur (ex.: souris, clavier, etc.) pour que l'ordinateur et l'écran se rallument. Lorsque la fonction Wake On LAN (WOL) est activée, il est également possible de rallumer l'ordinateur à l'aide d'un signal réseau.
Des informations complémentaires sur le potentiel
d'économies énergétiques et financières de la fonction
Gestion de l'alimentation sont disponibles sur le site Internet
de la Gestion d'alimentation ENERGY STAR de l'EPA :
www.energystar.gov/powermanagement
Des informations complémentaires sur le programme ENERGY STAR et sur ses avantages pour l'environnement sont disponibles sur le site Internet ENERGY STAR de l'EPA: www.energystar.gov
ATTENTION : L'utilisation de la fonction d'économie d'énergie du moniteur avec des moniteurs non conformes à ENERGY STAR peut entraîner une distorsion de l'image à la fin du décompte avant économie d'énergie.
Élimination par l'utilisateur des déchets domestiques d'équipement au sein de l'Union Européenne (Union Européenne seulement)
La presence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique qu'il ne doit pas etre mis au rebut avec les autres ordures menagères. Plutôt, vous estes tenu d'amener notre matériel informatique a un centre de recyclage des déchets electriques et electroniques. La collecte et le recyclage séparés de ce matériel au moment de la mise au rebut
contribuera à préserver les ressources naturelles et à garantir qu'il est recyclé de manière à protégger la santé humaine et l'environnement. Pour plus de détails sur les endroits où vous pouze déposer votre matériel informatique à des fins de recyclage, veuilles contacter vos autorités municipales ou le magasin où vous en avez fait l'achat.
Déclaration sur le volume sonore
Ecouter de la musique à un niveau sonorelevépendant des périodes prolongées peut endommager l'audition. Afin de diminuer les risques de dégats auditifs, il convient de baisser le volume à un niveau de sécuritécomfortable et de réduire le temps d'écoute à un niveau élevé.
- Pour votre propre sécurité, réglez toujours le volume avant d'utiliser un casque ou des écouteurs. Certains casques offrent un volume sonore plus élevé, même à réglage identique.
- Modifier les paramètres audio ou de l'égaliseur par défaut peut augmenter le volume ; il ne faut donc y recourir qu'avac précaution.
- Si un nombre de produit HP inclut un ordinateur avec casque ou écouteurs, l'ensemble est conforme à la norme EN 50332-1.
- En règle générale, la sortie audio I/F n'est pas censée être utilisée avec un casque ou des écouteurs.
Déclaration sur les interférences electromagnétiques (UE uniquement)
Cet équipement est un produit de classe B. Dans un environnement domestique, ce produit peut entraîner des interférences nuisibles aux communications radio. Le cas échéant, il apparait à l'utilisateur de prendre les mesures correctives appropriées.
Déclaration relative au réseau téléphonique européen (UE uniquement)
Le produit ci-joint respecte les exigences de la directive R&TTE 1999/5/EC (Annexe II) et porte le sceau approprié de l'UE. Cependant, étant donné les différences existant entre les RTC des divers pays ou régions, l'homologation ne fournit pas une garantie inconditionnelle de bon fonctionnement sur tous les points d'un RTC. Si vous rencontres des difficultés, vous veez d'abord contacter le revendeur qui vous a vendu l'équipement.
Déclarations de compatibilité avec les réseaux européens (UE uniquement)
Cet équipement a eté concu pour fonctionner avec des réseaux analogiques DTMF (en conformité avec la norme TBR-21).
L'équipement pourrait connaître des difficultés de fonctionnement sur les RTC compatibles uniquement avec la composition par impulsions. Veuillez consulter votre opérateur de réseau pour toute assistance.
Informations sur la conformité avec les normes Britanniques
Ce modem est homologué par le Secréariat d'État du ministerité du Commerce et de l'Industrie pour un raccordement à une ligne unique d'un réseau téléphonique commuté géré par une entreprise reconnue de télécommunications ou d'un système raccardé à un tel réseau. (lignes non partagées uniquement ou systèmes porteurs 1-1).
Ce système peut également être raccordé à un central téléphonique privé (PABX) returnant des signaux secondaires.
Si ce modem est utilisé avec un central téléphonique restourant des signaux secondaires, un maximum de deux pauses de quatre secondes chacune peuvent être insérées entre le premier chiffre d'accès au RTC et le numéro demandé. Cette mesure sert à éviter les interférences sur le réseau PTO.
Si ce modem est utilisé avec un central téléphonique muni de rallonges téléphoniques appartenant à BT, la connexion du modem au central téléphonique doit être effectue par BT ou par un agent agréé charge de l'entretien du réseau, sauf si ce dernier a reçu un avis écrit l'informat que le raccordement serait effectué par un tiers après un début de 14 jours et que ce début est expiré.
Ce modem ne peut être utilisé qu'avez les lignes téléphoniques fournies avec les systèmes Loop-Disconnect ou Multi-Frequency Dialing.
Les utilisateurs de ce modem sontAVISés que l'autorisation concerne son raccordement à un RTC avec les dispositifs de connexion fournis avec le modem. Le raccordement d'un modem à un TEC avec d'autres procédés annule l'autorisation.
Il n'existe aucune garantie de bon fonctionnement quelles que soient les circonstances. Si vous rencontrez des difficultés, consultez votre fournisseur.
Certain opérateurs de réseau exigent que les utilisateurs eventuels demandent une permission pour se raccorder et installer une prise appropriée.
Numero d'équivalence de sonnerie
Le nombre d'équivalence de sonnerie (REN) de ce modem est 1. Le REN aide à déterminer combien d'appareils peuvent être raccordés simultanément à une ligne téléphonique. Lorsque le REN de tous les apparciels est additionné, la valeur totale ne doit pas dépasser 4. Sauf indication contraire, vous pouvez supposer qu'un téléphone possède un REN de 1.
Usages autorisés
Ce modem n'est autorisé que pour les usages suivants :
- Mémorisation de numéroes téléphoniques pour une récapération avec un code prédéterminé
- Détéction d'un signal primaire
- Appel automatique et réponse automatique
- Détction de tonalité
- Fonctionnement sans indication de signal secondaire
- Téléphone à haut-parleur
Ce modem N'EST PAS concu pour etre connecte a un telephone public.
Ce modem n'est pas homologué pour un raccordement aux services Britanniques de bandes téléphoniques privées.
Ce modem n'offre pas de fonction de recomposition automatique.
Tout autre usage annule l'autorisation de l'utilisateur de votre modem dés qu'il)cesse de se conformer aux normes sur lesquelles repose l'autorisation.
L'homologation de ce modem est ANNULEE si l'appareil fait l'objet de modifications non autorises par BABT ou s'il est utilisé avec un logiciel ne bénéficiant pas d'une acceptation formelle par BABT.
Mémorisation des numérios
Il est conseilé de vérifier les numéroes de téléphone mémorisés dans le modem immédiatement après la programmation.
Afin de prévenir le mauvais acheminement des classes et les interférences de réseau, veuilles vous assurer que tous les numéroros programmés manuelle ont été correctement saisis.
Un numéro mémorisé peutContainir un caractère de pause (une virgule) pour permettre à ce modem de fonctionner avec un central téléphonique. Chaque virgule correspond à un délambda de deux secondes.
AVERTISSEMENT : Lorsque vous utilisez cet apparéil, vous devez toujours prendre des mesures élémentaires de sécurité pour réduire les risques d'incendie, d'électrocution et de blessures, notamment :
- N'utilise pas ce produit après de l'eau, par exemple après d'une baignoire, d'une cuvette, d'un évier ou d'un bac à laver, ni dans un sous-sol mouillé ou après d'une piscine.
- Évitez d'utiliser ce produit durant un orage. Il existe un faible risque d'électrocution par la foudre.
- N'utilise pas ce produit pour signaler une fuite de gaz s'il est à proximé de la fuite.
- Déconnectez toujours le cable du modem avant d'ouvrir le boîtier de l'appareil ou de toucher un cable, une prise ou un composant interne sans isolant.
- Si ce produit n'a pas eté fourni avec un cordon téléphonique, utilisez uniquement un cordon téléphonique de grosseur 26 AWG ou plus écais pour éviter les risques d'incendie.
- Ne branchez jamais un cordon de modem ou de téléphone dans la prise d'interface réseau.
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
Informations de sécurité supplémentaires
Ce système n'a pas ete Evalue pour un raccordement a un système electrique « IT » (c'est-à-dire un système de distribution C.A. sans connexion directe à la terre, selon la norme IEC 60950).
Avertissement de sécurité concernant l'alimentation C.A. -courant alternatif-.
Branchement électrique correct (Norvège et Suède uniquement):
Advarsel: Apparatet mä kun tilkopies jordet stikkontakt.
AVERTISSEMENT: Installes l'ordinateur à proximé d'une prise c.a. Le cable d'alimentation est le principal outil de débranchement de votre ordinateur et doit toujours être facilement accessible. Pour cette sécurité, le cordon d'alimentation fourni avec votre ordinateur possède une prise avec mise à la terre. Branchez toujours le cable dans une prise murale avec mise à la terre, afin d'éviter les risques d'électrocution.
AVERTISSEMENT : Voitre ordinateur est doté d'un commutateur de sélection de tension (115 ou 230 V). Ce commutateur a été placé sur la tension appropriée pour le pays ou la région dans lesquels l'équipement est initialement vendu. Mettre le commutateur sur la mauvaise position peut endommager l'ordinateur et annuler toute garantie implicite.
AVERTISSEMENT : Pour réduire les risques de chic électrique en provenance du réseau téléphonique, branchez votre ordinateur dans une prise c.a. avant de le connecter à une ligne téléphonique. Par ailleurs, déconnectez votre ligne téléphonique avant de débrancher votre ordinateur de la prise C.A.
AVERTISSEMENT: Débranchez le cordon du modem du réseau téléphonique avant d'installer ou d'enlever le capot de votre ordinaire.
AVERTISSEMENT : N'utilisez pas l'ordinateur lorsque le capot est enlevé.
AVERTISSEMENT : Pour plus de sécurité, débranchez toujours l'ordinateur de sa source d'alimentation, de tout système de télécommunications ( comme les lignes téléphoniques), des reseaux et des modems avant d'exécuter toute opération de maintenance. Si vous ne respectez pas ces consignes, vous risquez de vous blesser ou de causer des dommages matériels. Des niveaux de tension dangereux se trouvent à l'intérieur du bloc d'alimentation et du modem de ce produit.
Avis concernant les piles au lithium
AVERTISSEMENT: L'ordinateur utilise une pile au lithium de type CR2032. Le remplacement incorrect de la pile peut provoquer une explosion. Utilisez uniquement une pile de même type ou de type équivalent. Jetez les piles usées conformément aux instructions du fabricant.
Déclaration sur la sécurité des équipements laser
Produit avec diode electroluminescente (DEL) de classe 1
Les lecteurs de CD-ROM et de DVD contiennent un système laser. Ils sont considérés comme un produit laser de classe 1 selon une norme sur les équipements à radiations du ministère américain de la Santé et des Services sociaux (DHHS) conformément à la loi de 1968 sur le contrôle des radiations pour la santé et la sécurité du public.
Si l'appareil nécessite un jour une réparation, adressez-vous à un centre de service/agréé.
AVERTISSEMENT: L'utilisation de commandes, réglages ou procédures d'exécution autres que ceux spécifiés dans le Manuel de mise à niveau et d'entretien peut entraîner une exposition à des radiations. Afin d'éviter une exposition directe au rayon laser, ne tentez pas d'ouvrir le boîtier du lecteur de CD-ROM ou de DVD.
Étiquette de produit laser
L'étiquette suivante ou son équivalent est collée sur les produits laser :
Cette étiquette confirme que le produit est classé à titre de PRODUIT LASER DE CLASSE 1. Cette étiquette apparait sur un appeareil laser faisant partie de votre système.
Remarque pour l'installateur du système CATV
Cette remarque est la pour attirer l'attention de l'installateur de systèmes CATV à la section 820-93 du National Electrical Code des États-Unis qui donne les lignes directrices d'une mise à la terre correcte et plus particulièrement qui spécifie que l'écran du cable coaxial doit être connecté au système de mise à la terre duBATIMENT aussi proche que possible du point d'entrée du cable.
Protection des connecteurs pour Antenne de téléviseur
Mise à la terre d'une antenné de télévision extérieure
Si une antenne extérieure ou un système de transmission par cable est raccordé à ce produit, assurez-vous que l'antenne ou le système de transmission par cable est électriquement mis à la terre, de façon à vous protégger contre les surtensions et les accumulations d'électricité statique. L'article 810 du National Electrical Code des États-Unis (ANSI/NFPA 70) fournit des informations sur la mise à la terre du mât et de la structure de base, sur la mise à la terre du fil conducteur vers un système de décharge, sur la taille des conducteurs de mise à la terre, sur l'emplacement du système de décharge, sur le raccordement des electrodes de
mise à la terre et sur les exigences applicables à l'électrode de mise à la terre.
Protection contre la foudre
Pour比较好es vos appareils durant un orage, ou lorsque I'equipement demeure longtemps inutilise et sans surveillance, débranchez le cable de raccordement électrique, puis l'antenne ou le cable. Vous évitez ainsi que la foudre ou des surtensions n'endommagent I'equipement.
Mise à la terre de l'antenne
Mise à la terre de l'antenne
| Référence | Matériel de mise à la terre |
| 1 | Boîtier de distribution électrique |
| 2 | Systèmes d'électrodes de mise à la terre du réseau électrique (art. 250 du NEC, Partie H) |
| 3 | Pince de mise à la terre |
| 4 | Conducteurs de mise à la masse (Section 810-21 du NEC) |
| 5 | Unité de décharge d'antenne (Section 810-20 du NEC) |
| 6 | Pince de mise à la terre |
| 7 | Fil conducteur de l'antenne |
Lignes électriques
Aucun système d'antenne extérieure ne doit être installé à proximité de lignes électriques aériennes ou d'autres apparèils électriques installés en hauteur, ni dans un endroit où l'antenne pourrait tomber sur de telles installations électriques.
AVERTISSEMENT : Lorsque vous installez une antennene extérieure, vous devez faire extrémement attention à ne pas toucher ces lignes et circuits d'alimentation, tout contact pouvant être mortel.
