TM-J7000 - Imprimante multifonction EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice TM-J7000 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil TM-J7000 de la marque EPSON.



FOIRE AUX QUESTIONS - TM-J7000 EPSON

Comment puis-je résoudre un problème d'impression avec l'Epson TM-J7000 ?
Vérifiez d'abord que le papier est correctement chargé. Assurez-vous également que la tête d'impression n'est pas obstruée et que les cartouches d'encre sont pleines. Si le problème persiste, effectuez un nettoyage des buses via le logiciel de l'imprimante.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une source d'alimentation et que le câble d'alimentation est en bon état. Essayez également de brancher l'imprimante sur une autre prise électrique.
Comment réinitialiser l'Epson TM-J7000 ?
Pour réinitialiser l'imprimante, éteignez-la, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation tout en la rallumant. Continuez à maintenir le bouton jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote.
L'imprimante imprime des lignes blanches, que faire ?
Cela peut indiquer un problème de buse bouchée. Effectuez un nettoyage des buses en utilisant le logiciel de l'imprimante. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez l'état des cartouches d'encre.
Comment installer les pilotes de l'Epson TM-J7000 sur mon ordinateur ?
Visitez le site web d'Epson pour télécharger les pilotes les plus récents pour votre système d'exploitation. Suivez les instructions d'installation fournies sur le site.
Pourquoi l'imprimante fait-elle des bruits anormaux ?
Des bruits inhabituels peuvent indiquer un objet coincé dans l'imprimante ou un problème mécanique. Vérifiez l'intérieur de l'imprimante pour tout objet étranger et assurez-vous que les cartouches et le papier sont correctement installés.
Comment changer le papier dans l'Epson TM-J7000 ?
Ouvrez le couvercle supérieur de l'imprimante, retirez le rouleau de papier usagé, insérez un nouveau rouleau en vous assurant que le papier est orienté correctement, puis fermez le couvercle.
L'imprimante ne se connecte pas à mon réseau, que faire ?
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante sont correctement configurés. Vérifiez également que votre routeur fonctionne et que l'imprimante est à portée du signal Wi-Fi.

MODE D'EMPLOI TM-J7000 EPSON

EPSON est une appellation commerciale de Seiko Epson® Corporation. Les autres marques sont des appellations commerciales de leurs sociétés respectives.

Solutions Epson pour le Retail

* Dépassez votre imagination

Leader sur le marché des imprimantes

Points de Vente avec plus de 65% de parts de marché à travers le monde, Epson propose une gamme complète couvrant l’ensemble des besoins d’impression des secteurs du Commerce, de l’Industrie, des Transports et de la Santé. Depuis 1998, Epson s’est également illustré par la qualité de son offre de TPV tactiles, dont l’évolution permanente permet de répondre aux nouveaux besoins des applications d’encaissement. Nouveautés de la gamme imprimantes TM La nouvelle gamme d’imprimantes TM s’enrichie de solutions mobiles (TM-P60 Bluetooth, Wifi et Etiquettes Peeler) qui répondent aux besoins de mobilité de nombreuses applications. La famille des imprimantes tickets thermiques s’agrandit également et présente deux nouveaux modèles : la TM-T88IV, bénéficiant d’un design optimisé, de performances accrues, et de nouvelles fonctionnalités (Watermark, logos couleur, buzzer), et la TM-T70, véritable innovation permettant de libérer un maximum d’espace sur le comptoir de vente. Enfin, les points de ventes utilisant la famille d’imprimantes à technologie d’impression SeaJet® (TM-J7x00, TM-C100), tels que les commerces, les gares, les pharmacies, connaissent un essor important, poussé par la qualité et les avantages aujourd’hui largement reconnus de ces produits.

La technologie SeaJet®

La gamme d’imprimante TM-J intègre la technologie SeaJet®, spécialement conçue par Epson pour un usage intensif sur les points de vente. Cette technologie ouvre de nouvelles perspectives en terme de communication clients, permet de réduire les coûts d’utilisation et s’inscrit dans une politique globale visant à mieux respecter notre environnement. Ticket couleur : un avantage concurrentiel ! Valorise l’image de l’enseigne ou du magasin - Impression couleur haute qualité de logos et de graphiques Attire l’attention du client - Remises, promotions … - Dates de validité, limite de garantie … Informe - Heures d’ouverture, ouvertures exceptionnelles Que ce soit dans la conception, la production ou l’utilisation de ses produits, le groupe SEIKO Epson s’est engagé dans une démarche globale visant à respecter au maximum notre environnement. Nos imprimantes Points de vente TM-J7000 en sont un exemple concret. Jugez plutôt : 97% des pièces de fabrication sont recyclables, une consommation électrique divisée par 3 (en mode attente ou en mode impression), et pour vous utilisateur, la possibilité d’utiliser du papier standard, recyclable et moins couteux. Enfin, les produits Epson répondent à la norme Rohs. Gamme TPV Largement reconnu pour la qualité de ses systèmes d’impression, Epson est devenu également un acteur incontournable lorsqu’il s’agit de concevoir des Terminaux Points de Vente ouverts et modulaires pour l’équipement des magasins. Les nouveaux TPV IR-700, SR-610 et MR-800 proposent à leurs utilisateurs des systèmes performants et évolutifs, basés autour d’architectures PC, qui intègrent les normes les plus récentes de l’industrie informatique et garantissent la pérénité de l’investissement. Et comme l’encaissement se doit de fonctionner en permanence, sans faille, une attention toute particulière a été portée sur la sécurité des transactions et la continuité des opérations de caisse.

Avec son nouveau terminal point de vente

IR-700, Epson inaugure une nouvelle génération de TPV. Grâce à ses performances exceptionnelles, sa fiabilité, sa simplicité d’utilisation et son élégance, l’IR-700 est le système intégré idéal pour l’équipement des magasins et des chaînes de restauration.

Les deux disques durs très accessibles facilitent l’installation et la maintenance

Carte mère sur rack permettant un accès facile aux

barettes mémoires et aux slots d’extension PCI MSR et/ou clavier 28 touches

L’IR-700 bénéficie des technologies les plus récentes du marché. Il intègre la dernière génération de processeurs Intel® Pentium® M et Celeron™ M aux performances exceptionnelles. Conçus pour supporter les applications les plus exigeantes, ces processeurs rendent l’IR-700 particulièrement silencieux et permettent une économie de consommation atteignant les 200 par poste et par an.

L’IR-700 est équipé d’une large gamme de périphériques optionnels

(afficheur client, lecteur de piste magnétique, claviers programmables…) permettant de créer un système en adéquation avec votre activité et vos applications. En configuration standard, l’IR-700 dispose d’une imprimante TM-T88III directement intégrée au TPV. Cependant, il est possible de remplacer la TM-T88III par un capot de substitution, et de connecter l’IR-700 à l’ensemble de la gamme d’imprimantes TM. Cette option permet également d’utiliser les imprimantes d’un parc existant.

Cette bascule s’opère de manière transparente pour l’utilisateur et par conséquent, aucune intervention n’est nécessaire. Les transactions se poursuivent, tandis qu’un e-mail peut-être envoyé au prestataire de service pour notification, lui permettant ainsi d’intervenir lors des heures creuses du point de vente.

Enfin, il est à noter que tout accès à un élément du système (imprimante, écran, disque dur, carte-mère) s’effectue en moins de 5 minutes.

Chaque terminal point de vente est fourni avec un logiciel de diagnostic et de maintenance à distance (via le réseau LAN, Internet ou Numéris). Ce logiciel assure une surveillance des fonctions essentielles du TPV et intègre des outils de mise à jour permettant à l’utilisateur d’avoir un parc homogène dans l’ensemble de ses magasins.

IR-700 avec écran tactile 15 pouces et lecteur MSR, imprimante ticket TM-T88III et afficheur client DM-D120

Extrêmement robuste, l’IR-700 assure un fonctionnement permanent et sans faille, 24h/24. Epson a porté une attention toute particulière à ce besoin incontournable de fiabilité, pour garantir aux clients une rapidité de passage en caisse, et aux opérateurs de caisse, la continuité des opérations et la sécurité des transactions. A cette fin, Epson a notamment doté l’IR-700 de deux disques durs permettant un basculement automatique des opérations d’un disque dur à l’autre en cas de défaillance du disque dur principal (fonction Raid1).

écran, disque dur, carte-mère) s’effectue en moins de 5 minutes.

Caractéristiques et points forts :

• Système semi-intégré répondant aux attentes des hôtels, restaurants et magasins spécialisés (bijouteries, mode...) • Design, faible encombrement 12,1 pouces inclinable offre un confort de travail très appréciable et une lisibilité optimale même en cas de forte luminosité. Parfaitement adapté pour s’intégrer dans les bars et les restaurants, le SR-610 est protégé contre les projections accidentelles de liquide.

Disques durs face avant

Associé à une imprimante ticket de la gamme Epson, le SR-610 constitue une solution idéale d’encaissement pour le commerce spécialisé, l’hôtellerie et la restauration.

Fiabilité et robustesse

Pour tout responsable de magasin, la fiabilité est LE critère indispensable lui permettant de juger la qualité de ses terminaux d’encaissement. Extrêmement robuste, le SR-610 assure un fonctionnement permanent et sans faille, 24h/24. Epson a porté une attention toute particulière à ce besoin incontournable de fiabilité, pour garantir aux clients une rapidité de passage en caisse, et aux opérateurs de caisse, la continuité des opérations et la sécurité des transactions. A cette fin, Epson a notamment doté le SR-610 de deux disques durs permettant un basculement automatique des opérations d’un disque dur à l’autre en cas de défaillance du disque dur principal (fonction Raid1).

Le MR-800 est conçu spécialement pour les points de vente et offre un maximum de souplesse quant au choix de la configuration.

Composé d’une unité centrale, architecturée autour d’un processeur Intel® très performant, et d’un écran plat séparé incorporant un lecteur de badges MSR, le MR-800 peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques.

Le MR-800 se décline en différentes versions pour répondre au plus près aux besoins de votre poste d’encaissement. En fonction des ressources nécessaires à votre application, vous pouvez choisir entre plusieurs processeurs et étendre la capacité mémoire de votre poste jusqu’à 512 Mo. Un lecteur de CD-ROM ou un graveur peut être installé en option d’usine. Le MR-800 est proposé en version tactile et non tactile permettant ainsi d’être utilisé avec de nombreuses applications d’encaissement et de gestion commerciale.

MR-800 peut se positionner aussi bien horizontalement que verticalement et peut recevoir un cache-câbles assurant ainsi la protection des connexions.

L’écran est complètement orientable, ce qui contribue également au confort de travail de l’utilisateur.

Souris COM1 PCI vous permet également d’étendre les possibilités de votre terminal.

Ecran plat orientable

Caractéristiques et points forts :

• Système modulaire permettant de disposer uniquement l’écran sur le meuble de caisse • Sortie 24V pour alimenter toute imprimante TM • Un seul câble pour alimenter l’écran et le connecter à l’unité centrale • Nombreuses interfaces • Capot de protection arrière pour sécuriser les connexions de périphériques • Lecteur MSR intégré sur l’écran • Faible encombrement grâce à un positionnement horizontal ou vertical de l’unité centrale

Caractéristiques techniques

Imprimante thermique la plus vendue au monde, la version IV de la TM-T88 offre une vitesse d’impression inégalée de 200 mm/s en mode texte et graphique. Dotée de nouvelles possibilités d’impression couleur, la TM-T88IV permet l’édition de tickets sécurisés grâce à la fonction Watermark (impression d’un fond de ticket ou message couleur), et dispose de fonctions avancées d’impression de logos, en en-tête et pied de ticket. La nouvelle interface USB haute vitesse (Plug and Play) permet un branchement ou un retrait à chaud de l’imprimante.

La vitesse d’impression atteint des sommets !

Avec une vitesse de défilement de 170 mm/s, la TM-T90 accroît la productivité sur le point de vente. En position horizontale ou verticale, la TM-T90 trouvera facilement sa place sur votre comptoir. Points forts • Positionnement vertical, horizontal ou fixation murale • Grande autonomie (diamètre rouleau jusqu’à 102 mm) • Rapides et silencieuses • Faible TCO grâce à des cartouches de grande capacité

L’imprimante TM-C100 est une imprimante Jet d’encre

4 couleurs conçue spécifiquement pour un usage industriel. Très compacte, elle peut imprimer une grande variété de documents (coupons de réduction, étiquettes prix, cartes de fidélité, badges d’accès, billet de transport…). Disponible en version rouleau ou équipé d’un chargeur feuille à feuille automatique, la TM-C100 peut imprimer des documents d’une largeur maximale de 105mm

• la TM-U220A, version la plus évoluée, est quant à elle équipée d’un massicot et d’un ré-enrouleur pour la conservation d’une bande journal. Compatible avec la TM-U210, elle bénéficie de 30% de vitesse supplémentaire et le changement de papier a été simplifié.

Sa fiabilité et sa robustesse, quelque soit l’environnement de travail, ne sont plus à démontrer.

Et pour la partie facture, la TM-H5000II reprend le mécanisme de la TM-U590 (voir caractéristiques ci-après). Points forts

à barres pour répondre aux besoins de nombreuses applications de marquage.

Imprimantes Tickets/Etiquettes

Les TM-H6000III sont équipées du système “Cheqfast” pour un traitement ultra-rapide de vos chèques lors du passage en caisse.

• Traitement du chèque le plus performant du marché grâce au Système Cheqfast® (Impression, • Faible TCO grâce à l’utilisation de papier normal et de cartouches de grande capacité • Rapides et silencieuses • Capables d’imprimer logos et codes à barres

• Endossement • Rapides et silencieuses • Capables d’imprimer logos et codes à barres

• TM-J7500 monochrome La TM-U675 peut se loger dans des emplacements étroits. Disposant d’un ré-enrouleur, elle peut également conserver une bande journal. La TM-U675 est la solution idéale pour les petits et moyens commerces.

Grâce à son mode page, il est facile de réaliser des documents qui pourront être imprimés dans tous les sens et ainsi faciliter les manipulations de l’opérateur lors de l’introduction des documents.

• Interface série ou parallèle

Rotation horizontale Massicot en standard Support mural (WH-10) Capot de protection pour alimentation PS-180

Nombre de caractères par pouce Jeux de caractères

B) Diamètre du rouleau Epaisseur du papier Taille du document (mini) Taille du document (maxi) Largeur d’impression sur facture

Nombre d’exemplaires (multicopies)