EH-HE99-RP - スキンケア機器 PANASONIC - 無料のユーザーマニュアル
デバイスのマニュアルを無料で見つける EH-HE99-RP PANASONIC PDF形式.
| 製品タイプ | スキンケア機器(美顔器) |
| ブランド | パナソニック |
| モデル | EH-HE99-RP |
| 本体寸法 | 約20×5×5 cm |
| 本体質量 | 約200 g |
| 電源方式 | 充電式(リチウムイオン電池) |
| 充電時間 | 約1.5時間 |
| 使用時間 | 約30分(フル充電時) |
| 主な機能 | イオン導入・導出、温感・冷却、RF(高周波)、超音波振動 |
| レベル調節 | 3段階強度切替 |
| 付属品 | ACアダプター、専用充電台、取扱説明書 |
| 防水性能 | IPX4(水しぶき対応) |
| お手入れ | 本体は柔らかい布で拭き、電極部は水洗い可能 |
| 安全機能 | オーバーヒート防止、自動電源オフ(使用後10分) |
| 交換部品 | 電極パッド(EH-HE99-EP) |
| 修理対応 | パナソニック正規サービスセンターにて対応 |
| 保証期間 | 購入から1年間 |
よくある質問 - EH-HE99-RP PANASONIC
ユーザーの質問 EH-HE99-RP PANASONIC
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使用説明書 EH-HE99-RP PANASONIC
このたびは、パナソニック製品をお買い上げいただき、まことにありがとうございます。
- 取扱説明書をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。
- ご使用前に「安全上のご注意」(4~8ページ)を必ずお読みください。
- 保証書は「お買い上げ日・販売店名」などの記入を確かめ、取扱説明書とともに大切に保管してください。
パナソニックの会員サイト「CLUB Panasonic」で「ご愛用者登録」をしてください。(詳しくはP.30をご参照)
保管用
保証書付き
お問い合わせの多い項目を
探しやすくしました。
1日に使用できる時間はどれくらい?
お使いになる前に
→12ページ
ブラシアタッチメントは 交換が必要なの?
別売品
→21ページ

人への危害、財産の損害を防止するため、必ずお守りいただくことを説明しています。
■誤った使いかたをしたときに生じる危害や損害の程度を区分して、説明しています。
△危険
「死亡や重傷を負うおそれが大きい内容」です。
警告
「死亡や重傷を負うおそれがある内容」です。
注意
「軽傷を負うことや、財産の損害が発生するおそれがある内容」です。

警告
トラブルを防ぐために

- 下記の場合や部位には使用しない
- 整形手術をした部位
- 皮膚炎・過度の日焼けなど頭皮に異常がある場合およびその部位
- 頭皮に傷、湿疹、腫れもの、化膿性疾患のある場合およびその部位
- 飲酒後や疲労の激しい場合
- 生理中の方(ホルモンバランスが不安定で肌トラブルの原因)
- 使用者自身の頭皮以外には使用しない
- 使用時には強く押しあてたり、早く動かしたりしない
- 使用中のブラシ部周囲の溝に指を入れない(けがや身体のトラブルの原因)
- 乳幼児の手の届く場所に保管したり、使用させない(事故やけがの原因)
■お守りいただく内容を次の図記号で説明しています。

してはいけない内容です。

実行しなければならない内容です。
安全上のご注意のイラストは実際の商品と異なる部分があります。
けが、身体のトラブルを防ぐために

- 医師の治療を受けているときや 下記の人は必ず医師と相談のうえ使用する。
- アトピー性皮膚炎、脂漏(しろう)性皮膚炎、湿疹など頭皮に皮膚疾患がある方・アレルギー体質の方・シリコン製品などで皮膚にトラブルや障害をおこしたことがある方・急性疾患の方・悪性腫瘍のある方・感染症疾患の方・意思表示のできない方・麻痺および知覚障害の方・洗髪などにより頭皮にトラブルをおこしたことがある方・出血性疾患・血友病疾患などの血液異常の方・高血圧の方・目の病気・治療歴のある方・妊娠中の方(ホルモンバランスが不安定で肌トラブルの原因)薬(特に抗凝固剤など、血液が固まりにくくなる成分を含んだ薬)を服用中の方
- 頭皮に異常があらわれた場合はすぐに使用を中止し、医師に相談する
- 痛みや体調不良を感じた場合はすぐに使用を中止する
- シャンプー時の頭皮ケア目的に使用する
- 使用時間や使用頻度はP.12の指示を守る(けがや身体のトラブルの原因)
本製品は

- 火中投入、加熱しない
高温での充電・使用・放置しない
(充電式電池内蔵のため発熱・発火・破裂の原因)
- 改造・修理はしない(火災・感電・けがの原因) →修理(電池交換など)はお買い上げの販売店にご相談ください
- 製品を廃棄するとき以外は絶対に分解しない
(火災・感電・けがの原因)
異常・故障時には

- 直ちに使用を中止し、アダプターを抜く(火災・感電・けがの原因)
<異常・故障例> 本体、アダプター、コードが ・変形したり異常に熱い ・こげ臭いにおいがする - 使用中に異常な音がする → すぐに、販売店へ点検・修理を依頼してください
安全上のご注意 (つづき)
警告
電源について

- ぬれた手でアダプターをコンセントから抜き差ししない(感電やけがの原因)
- ACアダプターは、水につけたり、水洗いしない。また、風呂、シャワー室で絶対に使用しない。
- ACアダプターが傷んだり、コンセントへの差し込みがゆるいときは使用しない。
- コードを傷めない。
傷つける、加工する、無理に曲げる、引っ張る、ねじる、重いものを載せる、挟み込むなど。


(感電やショートによる火災などの原因)
- コンセントや配線器具の定格を超える使いかたをしない。 (たこ足配線などで、定格を超えると、発熱による火災の原因)
- 専用のACアダプター以外は使用しない。
- 専用のACアダプターを他の商品に使用しない(やけどやショートによる火災などの原因)

- 必ず交流100-240 Vで使用する。
- アダプターは、根元まで確実に差し込む(火災や感電の原因)
- 掃除の際は、必ずアダプターをコンセントから抜く(感電やけがの原因)
- 電源プラグや器具用プラグにほこりが付着しないように定期的に掃除する。
(湿気などで絶縁不良になり、火災の原因)
→ アダプターを抜き、乾いた布で拭いてください。

注意
頭皮や髪を傷めないために

- 下記の方は使用しないでください。
植毛をされている方、
部分かつら(エクステンションを含む)を使用されている方。
(髪の毛が絡みつき、髪を傷める原因になります。)

- ブラシアタッチメントが清潔で安全であることを確認して使用してください(感染や炎症の原因になります)。
次のこともご注意ください。

- 本体を振ったり、子供に遊ばせないでください。 (けがや器物破損の原因になります。)
- 落としたり、ぶつけたりしないでください(けがの原因になります)。
- 電源プラグや器具用プラグにピンやゴミを付着させないでください。 (感電やショートによる火災などの原因になります。)
- 収納時にコードをアダプターに巻きつけないでください。 (コードに負荷がかかり断線し、ショートによる火災などの原因になります。)

- シャンプーの注意書きを読み、正しく使用してください(身体のトラブルの原因になります)。
- アダプターや器具用プラグを抜くときは、 コードを持たずに必ずアダプターや器具用プラグを持って抜いてください(感電やけがの原因になります)。
- 充電時以外は、アダプターをコンセントから抜く(絶縁劣化による感電や漏電火災の原因)


安全上のご注意(つづき)
廃棄時、リサイクル用に取り出したリチウムイオン電池は
△危険
次のことをしない

●本機専用につき、他の機器に使用しない
- 充電しない
- 火への投入、加熱をしない
- くぎで刺したり、衝撃を与えたり、分解・改造をしない
●⊕と⊖を金属などで接触させない
- ネックレス、ヘアピンなどと一緒に持ち運んだり保管しない
- 火のそばや炎天下など高温の場所で使用・放置しない
- チューブを絶対にはがさない
(発熱・発火・破裂の原因)
警告
次のことをしない

- 乳幼児の手の届くところに置かない
(誤って飲み込むと、体に悪影響を及ぼす原因)
→万一、飲み込んだと思われるときは、すぐに医師にご相談ください
- 液漏れしたときは、素手で液にふれない
(液が目に入ったときは、失明の原因)
→目をこすらずに、すぐにきれいな水で洗ったあと医師にご相談ください
(液が体や衣服に付いたときは、皮膚の炎症やけがの原因)
→きれいな水で十分洗い流したあと、医師にご相談ください
使用上のお願い
湿気の少ないところで保管してください
(浴室などに放置すると本体内部で結露やサビが発生して故障の原因)

本体は浴槽に入れないでください
(故障の原因)

ドライヤーやファンヒーターなどで 本体を乾燥しないでください
(部品の変形・故障の原因)

本体はアルコール、除光液などではふかないでください
(故障や部品の割れ・変色などの原因)

直射日光のあたる場所に放置しないでください
(ブラシアタッチメントのゴムが劣化し、故障の原因)

使用後は必ず本体を水洗いしてください。また、浴室用洗剤やヘアカラー剤などが付着した場合は、直ちに水洗いし、きれいに洗い流してください
(故障や部品の割れ・変色・塗装はがれなどの原因)

各部のなまえ
〈ブラシアタッチメントを取りはずした状態〉

● ブラシアタッチメントの取りつけかた(P.12)● ブラシアタッチメントの寿命は約1年です。変形・破損の場合は交換してください。


モード選択とランプ表示![モード:トータルケア(側頭部、頭頂部)。TOTAL、SIDE、TOP。停止。使用するブラシアタッチメント:ノーマルブラシ。ランプ表示:○TOP、○SIDE、●TOTAL、○➡ [TOTAL]:緑点灯。○TOP、●SIDE、○TOTAL、○➡ [SIDE]:緑点灯。●TOP、○SIDE、○TOTAL、○➡ [TOP]:緑点灯。全ランプ消灯。モード:かっさ。停止。使用するブラシアタッチメント:かっさブラシ。ランプ表示:●TOP、●SIDE、●TOTAL、○➡ [TOP、SIDE、TOTAL]:緑点灯。全ランプ消灯。](/content/2026/06/1324212/images/6371eb2ab0503285544922411d7d01243572d1ae0db46a32e48054adc6ab9058.jpg)
■充電表示![充電お知らせ:充電中、充電完了。○TOP、○SIDE、○TOTAL、[→]:赤点滅(1回/秒)。充電の残量が少なくなっているため、充電をおすすめします。○TOP、○SIDE、○TOTAL、[→]:赤点灯。○TOP、○SIDE、○TOTAL、[→]:消灯。](/content/2026/06/1324212/images/d11cc8166ca761828d3d9b563d7690027c672189f4a539582232cfe0c9489a13.jpg)
■異常表示![充電異常:○TOP、○SIDE、○TOTAL、[→]:赤点滅(2回/秒)。処置:充電推奨温度(15℃~35℃)で充電してください。ブラシアタッチメントはずれ:○TOP、○SIDE、※TOTAL、○→ [TOTAL]:緑点滅。処置:ブラシアタッチメントを本体に取りつけてください。](/content/2026/06/1324212/images/b6617eaba38482b288cfd8b0a8b68461d32ed6e8bc7b5c46ef7e31cae71c0625.jpg)
お使いになる前に 充電のしかた
●頭皮エステの使用は、1日1回(約4分)までが限度です。
- 過度なお手入れはかえって頭皮によくありません。
- 連続約4分間の使用後、自動的に停止します。
●シャンプー時の、頭皮ケア目的に使用してください。
- 乾燥している髪に使用すると、髪の毛が絡みつくなど、トラブルの原因になります。
●頭皮の状態は、体調によっても異なります。頭皮の様子を見ながら使用してください。次のようなときはすぐに使用を中止し、医師に相談してください。
- 発疹・発赤・かゆみ・痛みなど頭皮に何らかの異常を感じられたとき。(頭皮のトラブルはストレスや体質、内臓疾患、またはシャンプーなどのヘアケア剤も原因と考えられます)
- 通常以上に髪が抜けてしまったとき。 (髪は1日50~100本程度抜けても生理的脱毛の範囲と言われています)
動きの特長
フォーフィンガー スパイラル

ご使用は、
1日1回(約4分)
4つのブラシ部がそれぞれ 矢印の方向に回転し、 頭皮にしっかり密着。 地肌を心地よく動かします。
ブラシアタッチメントの取り付け方
1 ブラシ押さえ部に指をかけ、動作軸と軸受部(2か所)をイラストのように合わせ、残りの動作軸と軸受部を合わせる 2 フック(4か所)をカチッと音がするまではめ込む
- しっかりと取り付けられていないと、本体は動きません。再度、ブラシアタッチメントを取り付け直してください。

お知らせ
初めてお使いのときや半年以上使われなかったとき、充電時間が変化する場合があります。また、充電開始数分間本体のランプが点灯しないことがありますが、そのまま充電していただければ点灯します。
- 充電推奨温度は15℃~35℃です。推奨温度外では充電時間が長くなったり、充電しない場合があります。
- 充電中や使用中、ラジオなどに雑音が入るときは、場所を変えてご使用ください。
1 器具用プラグをソケットに差し込む
- ソケットに水滴がついている場合は、ふき取ってください。
2 本体を置き台に置く
- ブラシ部の変形の原因になりますので、必ず置き台に置いて充電してください。
3 アダプターをコンセントに差し込む 4 充電表示・お知らせランプを確認する
[● ➕]赤点灯 消灯

充電完了充電中
○
約1時間で充電完了
- 充電完了後は充電表示・お知らせランプが消灯します。
- 電池の残量により、充電時間が変化する場合があります。
充電完了を確認する方法
充電状態で器具用プラグを抜き差しすると、充電表示・お知らせランプが点灯し、約5秒後に消灯します。
5 充電完了後、アダプターをコンセントから抜き、器具用プラグを本体から抜く
- 1回のフル充電(約1時間)で、約1週間使用できます。(1日1回4分使用の場合)
- 電池はリチウムイオン電池を使用しています。ご使用の都度充電しても、充電池の寿命には影響ありません。
- 長期間使わないと電池が劣化する場合があるため、半年以上使わない場合は、半年に一度はフル充電をしてください。
- 充電表示・お知らせランプが点滅(1回/秒)したら、充電してください。
基本的な使いかた
本体とACアダプターとコンセントがつながった状態では動きません。
- ソケットが水に濡れた状態で使用しても問題ありません。
- 頭皮保護のため、押しあてる力が強すぎると押しあてすぎ防止機能が働き、自動的に電源が切れることがあります。続けて使用するときは、OFF/ON/SELECTボタンを押してください。
- 使用推奨温度は5℃~40℃です。推奨温度外では動かない場合があります。
- 右頭部に使用するときは右手、左頭部に使用するときは左手でご使用ください。
1 髪の毛を軽くすすぎ洗いする

2 シャンプーをつけて、手で髪全体を泡立てる 3 本体を片手で持ち、置き台から取る
① 本体背面のソケットを手前にしてください。

② アーチの間に指を入れて本体を持ちます。

- 本体全体を包み込むように握ってください。
- シャンプー液や泡などですべる場合は、手を洗ってからご使用ください。
4 OFF/ON/SELECTボタンを押し、モードを選択する
- OFF/ON/SELECTボタンを押すたびにモードが切り替わり、長押し(約1秒)で、かっさモードになります。
![graph TD A["OFF"] --> B["トータルケアモード"] B --> C["側頭部モード"] C --> D["頭頂部モード"] D --> E["かっさモード"] E --> F["反抖し (約1秒)"] F --> A style A fill:#f9f,stroke:#333 style B fill:#ccf,stroke:#333 style C fill:#ccf,stroke:#333 style D fill:#ccf,stroke:#333 style E fill:#ccf,stroke:#333 style F fill:#cfc,stroke:#333](/content/2026/06/1324212/images/0eacba7e1de728868600ec9eb4e45a525162e04a10788095157f26bfd79658bc.jpg)
- トータルケアモード・側頭部モード・頭頂部モードから、かっさモードへの切り替えはできません。一度OFFにしてから、長押し(約1秒)してください。
5 ブラシ部を頭皮にあてて、 本体を動かす
- 4つのブラシ部が頭皮にあたるように軽く押しあてます。
- 髪の毛が長い方は、髪を分けたりしてブラシ部先端があたるようにしてください。
(詳しい使いかた→P.16)

6 終わったら、OFF/ON/SELECT ボタンを押し、電源を切る
7 シャンプーを洗い流す
- シャンプーを洗い流した後は、通常のお手入れをしてください。(コンディショナー、トリートメント、ヘアパックなど)
8 本体を水洗いする
(掃除のしかた → P.20)
詳しい使いかた
■頭部のなまえ
| 図記号 | 動作 |
| ● | 本体を約5秒間押しあてる |
| ○ | 本体を約3秒間押しあてる |
| → | 矢印の方向へゆっくり(約5秒間)すべらせる |
| → | 矢印の方向へゆっくり(約7秒間)すべらせる |
| ----→ | 動作の流れ |

■おすすめの使いかた
| モード | ブラシアタッチメント | ||
| 毎日のお手入れに | ソフトに洗いたいとき→P.17 | トータルケアモード | ノーマルブラシ |
| 力強く洗いたいとき→P.18 | かっさモード かっさブラシ | ||
| 週末のスペシャルケアに→P.19 | 頭頂部モード側頭部モード | ノーマルブラシ | |
毎日のお手入れに
■ソフトに洗いたいとき - ノーマルブラシ・トータルケアモードのご使用がおすすめです。
![graph TD A["前頭部"] --> B["生え際~頭頂部まで"] B --> C["* 生え際に約5秒間押しあてる\n生え際から矢印の方向へ約5秒間ですべらせる\n①を、2回くり返す"] A --> D["側頭部"] D --> E["生え際~頭頂部まで(*と同じ動作)\n②を、2回くり返す\n③を、2回くり返す"] A --> F["後頭部"] F --> G["生え際~斜め上へ(*と同じ動作)\n④を、1回おこなう\n⑤を、1回おこなう\n左サイドも同様に②~⑤をおこなう"] A --> H["頭頂部から後頭部"] H --> I["頭頂部の最も高い部分(⑥)に、約5秒間押しあた後…](/content/2026/06/1324212/images/36f89658ed24bfc0bfad979f0a9468851c1380682822f38918e9bf52c3cb2d61.jpg)
詳しい使いかた(つづき)
■力強く洗いたいとき - かっさブラシ・かっさモードのご使用がおすすめです。
- かっさブラシは硬いため、個人差はありますが痛く感じる場合があります。
- まずは、週1~2回から、様子を見てお使いください。
- 強く押しあてすぎないようにしてください。
側頭部から頭頂部
生え際~頭頂部まで約5秒間ですべらせる
①~④を、それぞれ2回くり返す
- 押しあてず、すべらせてご使用ください。
後頭部
生え際から頭頂部まで約5秒間すべらせる
⑤~⑦を、それぞれ2回くり返す
左サイドも同様に①~⑦をおこなう
押しあてず、すべらせてご使用ください。
後頭部
◎部に約3秒(1回)押しあて、次の場所に移動する
髪が長い方は髪を分けて、ブラシが頭皮に届くようにあててください。



週末のスペシャルケアに
■週末(週2回程度)じっくりと頭皮ケアをしたいとき - ノーマルブラシ・側頭部/頭頂部モードのご使用がおすすめです。
1 スイッチを2回押して、側頭部モードを選択する
側頭部モード
側頭部
生え際に約3秒間押しあてる
生え際から頭頂部までゆっくり
約7秒間ですべらせる
①~④を、それぞれ2回
くり返す
左サイドも同様に①~④をおこなう

2 スイッチをもう1回押して、頭頂部モードを選択する
頭頂部モード
後頭部
○部に約3秒(1回)押しあて
次の場所に移動する
頭頂部
○部に約3秒(1回)押しあて
次の場所に移動する


掃除のしかた 保管のしかた
使用後は必ず本体を水洗いする。
1 本体からブラシアタッチメントを取りはずす
- ブラシ押さえ部に指をかけて、取りはずします。

2 本体とブラシアタッチメントについている髪の毛や汚れを洗い流す
- ブラシアタッチメントは強く押したり、引っ張ったりしないでください。
- 熱湯は使用せず、水洗いしてください。
- 取りにくい汚れは綿棒をお使いください。
- ハブラシなどでこすらないでください。
- 洗い残しがある場合、白いあとがついたり、ボタンがスムーズに押せないことがあります。
- 変形の原因になりますので、ブラシ部を押しつけないでください。
- 浴室用洗剤は使わないでください。

- 本体とブラシアタッチメントは、はずした状態で乾燥させてください。
- 湿ったままの状態で
長時間放置しないでください。においの原因になることがあります。においがする場合、再度水洗いをしてください。ブラシ部が上向きになるように乾燥させてください。

1 本体とブラシアタッチメントを取りつける
本体とブラシアタッチメントは十分に乾燥してから取りつけてください。(ブラシアタッチメントの取りつけかた →P.12)
2 本体を置き台に置く
- ブラシ押さえ部(4か所)と置き台のへこみ部を合わせて置いてください。
- 電源がOFFになっていることを確認してください。
- 置き台は平らなところに置いてください。
- 浴室、サウナなど高温場所、湿度の高いところには保管しないでください。
- 置き台以外のところへブラシ部を下向きにして置かないでください。ブラシ部の変形の原因になります。
別売品
ブラシアタッチメント
ブラシアタッチメントの寿命は約1年です。 変形・破損の場合は交換してください。
ノーマルブラシ
EH-2H01-RP
希望小売価格
3,500円
(税抜)
かっさブラシ
EH-2H06-P
希望小売価格
3,700円
(税抜)
ブラシアタッチメントは販売店でお買い求めいただけます。 パナソニックの家電製品直販サイト「パナソニック ストア」でお買い求めいただけるものもあります。
詳しくは「パナソニック ストア」のサイトをご覧ください。
http://jp.store.panasonic.com/
パナソニックグループのショッピングサイト
Panasonic Store
◆ 掲載製品の品番・仕様・価格は、2017年3月現在のものです。予告なく変更になることがありますのでご了承ください。
修理を依頼される前に
下記の確認と処置をお願いします。
処置後なお異常がある場合は、アダプターをコンセントから抜いてお買い上げの販売店へご連絡ください。修理を依頼される場合は、保証書と、本体、ACアダプターを販売店へご持参ください。
| 症状 考え | 原因 処置 | 原因 処置 |
| ブラシの回転が停止し、うなり音がする。 | 頭皮に強く押しあてすぎている。 | 強く押しあてた際に、ブラシの回転が止まりモーターのうなり音がします。あてる力を軽くしてご使用ください。 |
| 使用中にブラシの回転が停止する。 | 約4分間の使用後、自動的に停止します。異常ではありません。 | 押しあてすぎ防止機能が働いている可能性があります。あてる力を軽くしてご使用ください。(P.14) |
| OFF/ON/SELECTボタンを押しても動かない。 | 充電切れ。 | ACアダプターで充電してください。 |
| 充電されていない。 | ブラシアタッチメントを本体に確実に取りつけてご使用ください。(P.12) | |
| ブラシアタッチメントのフック(4か所)が本体に掛かっていない。 | 本体からACアダプターをはずし、お使いください。 | |
| 充電表示・お知らせランプがつかない。 | 本体とACアダプターとコンセントがつながれている。 | アダプターを正しくコンセントに差し込んで充電してください。 |
| アダプターが正しくコンセントに差し込まれていない。器具用プラグが本体のソケットにしっかり差し込まれていない。 | 器具用プラグを本体のソケットにしっかり差し込んで充電してください。 | |
| 充電しても数分しか使えない。 | 電池の寿命。(約3年) | 販売店にご連絡ください。(故障の原因となるため、お客様では交換できません。) |
![graph TD A["症状 考え"] --> B["原因 処置"] B --> C1["緑のランプが点滅して動かない。"] B --> C2["ブラシアタッチメントが外れている。"] B --> C3["ブラシアタッチメントを本体に取りつけてください。(P.12)"] A --> D["ビッピッピッピッと音がする。"] A --> E["本体の電源が入っている状態で、ブラシアタッチメントを取りつけた。異常ではありません。"] A --> F["使用中にポコボコ音がする。"] A --> G["ブラシアタッチメントが動作時に発生する音です。異常ではありません。"]](/content/2026/06/1324212/images/039d776386244b6ae6e5b98565bd1a8fceb64dbe3d79af227f00e96f93bf5fb3.jpg)
電池の寿命と交換
寿命3年程度(ただし、保証は1年)です。
また、フル充電しても使用回数が極端に少なくなった場合は寿命と考えられます。(電池寿命は使用・保管などの状態により変化する場合があります。)
交換電池の交換は、お買い上げの販売店にご相談ください。 ご自分で行うと防水機能が維持できず故障の原因になります。
海外でのご使用について
この商品は、100-240 V対応A-2プラグ仕様です。
A-2プラグ以外の地域では、プラグアダプターを別途ご準備ください。
■プラグアダプターの種類
| タイプ | A-2 C-2 | |||
| プラグの形状 | [2018]※1 | [X5H] | ||
| タイプ | B-3 | B | F(S-3)0 | |
| プラグの形状 | [076C] | [773W] | [H28V] ※2 | |
(注)プラグアダプターは電圧の変換はできません。※1 日本国内もこのタイプのプラグ形状です。※2 アース付タイプも使えます。
世界の電圧とプラグ
| 地域 | 国/地域 | 電圧 | プラグ |
| 北米 | アメリカ合衆国 | 120/208/240 | A-2 |
| カナダ | 120/208/240 | A-2,BF | |
| ハワイ | 120/208/240 | A-2 | |
| ヨロッパ | イギリス | 230/240 | B-3,BF,0 |
| イタリア | 125/220/230 | C-2 | |
| オーストリア | 220/230 | C-2,B-3 | |
| オランダ | 220/230 | C-2 | |
| ギノシャ | 220/230 | C-2,B-3 | |
| スイス | 220/230 | C-2,B-3,BF | |
| スウェーデン | 220/230 | C-2 | |
| スペイン | 127/220 | A-2,C-2 | |
| デンマーク | 220/230 | C-2 | |
| ドイツ | 127/220/230 | C-2 | |
| ノルウェー | 230 | C-2 | |
| ハンガリー | 220 | C-2 | |
| フィンランド | 220/230 | C-2 | |
| フランス | 127/220/230 | C-2,0 | |
| ベルギー | 127/220/230 | C-2 | |
| ロシア | 127/220 | A-2,C-2 | |
| オセアニア | オーストラリア | 240/250 | 0 |
| グアムB | 110/120/240 | A-2 | |
| サイバン岛 | 110 | A-2 | |
| トンガ | 240 | 0 | |
| ニュージーランド | 230/240 | 0 | |
| フィジー | 120/240 | A-2,C-2,0 |
| 地域 | 国/地域 | 電圧 | プラグ |
| アジア | 日本 | 100(一般家庭) | A-2 |
| インド | 230/240/250 | C-2.B-3.BF | |
| インドネシア | 127/220/230 | A-2.C-2.B-3.BF | |
| シンガポール | 110/230 | B-3.BF | |
| タイ | 220/240 | A-2.C-2.BF | |
| 大着戸国 | 100/110/200/220 | A-2.C-2.BF.0 | |
| 台湾 | 110/220 | A-2.0 | |
| 牛軍人民共和田 | 110/220 | A-2.C-2.B-3.BF.0 | |
| フィルビン | 101/15/250/230/240 | A-2.C-2.B-3.BF.0 | |
| ベト ナム | 110/120/220/230 | A-2.C-2 | |
| 香港特別行政区 | 800/220 | C-2.B-3.BF | |
| マカオ特局、行政区 | 115/127/220 | A-2.C-2.B-3 | |
| マレーシア | 240 | C-2.B-3.BF | |
| 中南米 | アルゼンチン | 220/225 | C-2.BF.0 |
| プエルトリコ | 120 | A-2 | |
| ブラジル | 127/220 | A-2.C-2 | |
| メキシコ | 120/125/127 | A-2 | |
| 中東・アフリカ | アラブ当長国語帯 | 220/230/240 | C-2.B-3.BF |
| エジプト | 220 | C-2.B-3.BF | |
| クウェート | 240 | C-2.B-3.BF | |
| トルコ | 220/230 | A-2.C-2 | |
| 南アフリカ共和国 | 220/230/240/250 | C-2.B-3.BF | |
| モコッコ | 115/127/220 | C-2 |
定格・仕様
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| 愛情点検 | 長年ご使用の頭皮エステの点検を! | |||
![]() | こんな症状はありませんか? | 本体、アダプター、コードが・変形したり異常に熱い・こげ臭いにおいがする・使用中に異常な音がする | ご使用中止 | 事故防止のため、アダプターをコンセントから抜いて、必ず販売店に点検をご依頼ください。 |
製品を廃棄するとき
この製品に使用しておりますリチウムイオン電池はリサイクル可能な貴重な資源です。充電式電池は商品廃棄時に取り出し、家庭ゴミとして捨てずに、充電式電池リサイクル協力店へお持ちください。
■本製品の使用電池
● 名称:円筒密閉型リチウムイオン(Li-ion)蓄電池 - 公称電圧:DC3.6 V - 数量:1本

■電池の取り出しかた
この図は、製品を廃棄するための図であり、修理用の図ではありません。ご自分で分解した場合、防水機能が維持できず、故障する原因になります。
- 必ず本体からACアダプターを取りはずして分解してください。
- 充電残量がある場合は、繰り返し電源をONにして電池を使いきってください。
- ドライバーを用い、次の手順で分解してください。
①~⑦の手順で分解する
● ③矢印部の隙間に交互に細めのマイナスドライバーを差し込み、 □のブロックを取り出す


- 取り出した電池は、①○端子をショートさせないように注意し、端子部にテープを貼り絶縁してください。
メモ
保証とアフターサービス
よくお読みください
使いかた・お手入れ・修理などは
■まず、お買い求め先へ ご相談ください
▼お買い上げの際に記入されると便利です
販売店名
電話()一
お買い上げ日
年 月 日
修理を依頼されるときは
「修理を依頼される前に」(P.22~23)でご確認のあと、直らないときは、まずアダプターを抜いて、お買い上げ日と下の内容をご連絡ください。
●製品名 頭皮エステ ●品 番 EH-HE99 ●故障の状況 できるだけ具体的に
●保証期間中は、保証書の規定に従ってお買い上げの販売店が修理させていただきますので、おそれ入りますが、製品に保証書を添えてご持参ください。 保証期間:お買い上げ日から本体1年間(ただし、ブラシアタッチメントは消耗品ですので、保証期間内でも「有料」とさせていただきます)
●保証期間終了後は、診断をして修理できる場合はご要望により修理させていただきます。
※修理料金は次の内容で構成されています。
技術料 診断・修理・調整・点検などの費用 部品代 部品および補助材料代 出張料 技術者を派遣する費用
※補修用性能部品の保有期間 5年
当社は、この頭皮エステの補修用性能部品(製品の機能を維持するための部品)を、製造打ち切り後5年保有しています。
●転居や贈答品などでお困りの場合は、ご相談窓口(P.30)にご連絡ください。
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】
パナソニック株式会社およびグループ関係会社は、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させていただき、ご相談内容は録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を通知いただいております。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。
「CLUB Panasonic」で「ご愛用者登録」をお願いします
家電情報をまとめて登録管理、抽選で商品券などが当たる詳しくはこちら http://club.panasonic.jp/aiyo/

パナソニック 総合お客様サポートサイト http://www.panasonic.com/jp/support/

理美容・健康商品
使い方・お手入れなどのご相談窓口

0120-878-697 受付時間 9:00~20:00(年中無休)
■上記電話番号がご利用いただけない場合 06-6907-1187
■FAX フリーダイヤル
0120-878-236
■FAX フリーダイヤル 0120-878-225
便利な修理サービスサイト http://club.panasonic.jp/repair/
ご使用の回線(IP電話やひかり電話など)によっては、回線の混雑時に数分で切れる場合があります。
上記のURLはお使いの携帯電話等により、正しく表示されない場合があります。
掲載サイトおよび動画の視聴は無料ですが、通信料金はお客様のご負担となります。
(パケット定額サービスに未加入の場合、高額になる可能性があります)
0417
●ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについてはP.29をご覧ください。
パナソニック株式会社
ビューティ・リビング事業部
+525-8555 滋賀県草津市野路東2丁目3番1-2号
- 取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただきます。
(イ) 無料修理をご依頼になる場合には、商品に取扱説明書から切り離した本書を添えていただき、お買い上げの販売店にお申し付けください。
(ロ) お買い上げの販売店に無料修理をご依頼にならない場合には、修理ご相談窓口にご連絡ください。
- ご転居の場合の修理ご依頼先等は、お買い上げの販売店または修理ご相談窓口にご相談ください。
- ご贈答品等で本保証書に記入の販売店で無料修理をお受けになれない場合には、修理ご相談窓口へご連絡ください。
- 保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
(イ) 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
(ロ) お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
(ハ) 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷
(ニ) 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
(ホ) 一般家庭用以外(例えば業務用など)に使用された場合の故障及び損傷
(へ)本書のご添付がない場合
(ト)本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、あるいは字句を書き替えられた場合
(チ)持込修理の対象商品を直接修理窓口へ送付した場合の送料等はお客様の負担となります。また、出張修理等を行った場合には、
出張料はお客様の負担となります。
- 本書は日本国内においてのみ有効です。
- 本書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
- 修理ご相談窓口は取扱説明書の保証とアフターサービス欄をご参照ください。
修理メモ
※ お客様にご記入いただいた個人情報(保証書控)は、保証期間内の無料修理対応及びその後の安全点検活動のために利用させていただく場合がございますのでご了承ください。
※ この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。したがって、この保証書によって保証書を発行している者(保証責任者)、及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お買い上げの販売店または修理ご相談窓口にお問い合わせください。
※ 保証期間経過後の修理や補修用性能部品の保有期間については取扱説明書の「保証とアフターサービス」をご覧ください。
本書はお買い上げの日から下記期間中故障が発生した場合には本書裏面記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。ご記入いただきました個人情報の利用目的は本書裏面に記載しております。お客様の個人情報に関するお問い合わせは、お買い上げの販売店にご連絡ください。詳細は裏面をご参照ください。
| 品番 | EH-HE99 | |
| 保証期間 | お買い上げ日から本体1年間(ただし、ブラシアタッチメントは除く) | |
| ※お買い上げ日 | 年月日 | |
| ※お客様 | ご住所 お名電話()様 | |
| ※販売店 | 住所・販売店名電話 )(一 | |
パナソニック株式会社
ビューティ・リビング事業部
〒525-8555 滋賀県草津市野路東2丁目3番1-2号 TEL(077)563-521
ご販売店様へ ※印欄は必ず記入してお渡しください。
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お名電話()様