JF-NC319A - 冷凍庫 HAIER - 無料のユーザーマニュアル
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使用説明書 JF-NC319A HAIER
この冷凍声は、地球温暖化への影響が極めて少ないノンフロン冷媒(R600a)を採用しています。
ノンフロン冷媒(H600a)は天然ガスの一種で可燃性ですが、冷媒回路に密閉されていますので、通常はもれ出すことはありません。
※従末の冷媒に使用しているフロン(R134a)は地球温暖化係数が大きいものの、日本では家電リサイクル法に基づき、冷凍寧リサイクル処理きに全台数の冷媒を回収して、地球温暖化への影響を防いでいます。
廃棄時にご注意ください
- 2001年4月より施行されている家電リサイクル法(2004年4月より冷蔵皿の同一区分として冷蔵皿が加わりました。)では、お客様がご使用済みの冷凍皿を深築する場合、収集・運搬料金と再商品化等の料金をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き浸むことが求められています。
| 愛情点検 | ★長年ご使用の「冷凍庫」の点検を! |
| このような症状はありませんか?・電気コード、プラグが汚染し(除い)・電気コードに挟うガスや風形がある・糸ずくせい弾いがある・汚染、汚染用についてちぎたまっている・汚染率におれるとピリピリと電気を感じる・その他業績や経産がある。このような症状のときは、ご使用を中止し、事故防止のため電源プラグを抜いて、必ず販売店に点検をご依頼ください。 |
お客様メモ(後日のために、記入されると便利です)
| お言い上げ日 | 年 月 日 | 品 番 | JF-NC319A |
| 販売店名 | ☎( ) - | ||
| お客様ご相談窓口 | ☎( ) - | ||
ハイアールジャパンセールス株式会社 〒532-0003 大阪市大阪市渕川区宮原3-5-36 新大阪トラストタワー7F
511041D(1405)

Haier
保証書別添
- このたびは、お實上げいただき、まことにありがとうございます。
- ご使用になる前に、必ずこの収扱説明書をよくお読みいただき、正しくご使用ください。
- お読みになったあとは、「保証書」とともに大切に保管していただき、取扱いが不明な場合や、不具合が生じたときにお役立てください。






もくじ
- この製品は日本国内用に設計されていますので、日本国外では使用できません。
FOR USE IN JAPAN ONLY
安全上のご注意
※ご使用になる前に、この『安全上のご注意』をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
表示について
ここに表示している『安全上のご注意』は、お使いになる方や他の人への危害や損害を未然に防止するためのものです。
『警告』『注意』の2つに大別してお知らせしています。いずれも安全に関する重要な内容ですので、必ず守ってください。

取り扱いを誤ると死亡、または重傷などを負う可能性が想定される内容を表示。

取り扱いを誤ると傷害を負う可能性、または物的損害が発生すると想定される内容を表示。
■表示の例
お守りいただく内容の種類を、絵記号で区分し説明しています。下記はその一例です。

△記号は、「警告や注意を促す」内容のものです。図の中や近くに具体的な注意内容(左図の場合は感電注意)を示します。

⑨記号は、してはいけない「禁止」内容のものです。図の中や近くに具体的な禁止内容(左図の場合は分解禁止)を示します。

●記号は、必ず実行していただく「強制」内容のものです。図の中や近くに具体的な指示内容(左図の場合は電源プラグをコンセントから抜く)を示します。
警告
改造は絶対しない また、修理技術者以外の人が分解したり修理しない
- 火災・感電・ケガの原因となります。 修理はお買い上げの販売店または、お客様修理で相談窓口にご相談ください。

引火しやすいものは、入れない
- 接着剤・エーテル・ベンジン・アルコール・LPガス品などの揮発性、引火性のあるものは貯蔵しないでください。爆発する危険性があります。

引火物禁止

幼児にはのぞかせない
- 冷凍庫の近くに台などを置かないでください。幼児が中に開じこめられると危険です。

冷凍庫の上に乗らない
● 冷渓庫が倒れてケガをする原因になります。


警告
湿気の多いところや、水のかかるところへは据え付けない
- 絶 滑 劣 化により、感 声・漏電火災の原因に

本体や庫内に水をかけない
-電気絶縁が無くなり。
ショート・感電・火災の
おそれがあります。

水がけ禁止

上に水など液体の入った容器を置かない
- こぼれた水などで電気絶縁が悪くなり、感電・漏電火災のおそれがあります。


可燃性スプレーを近くで使わない
- 引火して、火災の原因になります。


アースを確実におこなう
- 故筆や漏電のときに感電するおそれがあります。アースの取り付けはお買い上げの販売店にご相談ください。

火気を近付けない
- 火気を近付けたり、火のついたロウソク・たばこ・蚊取り線音・熱いやカンなどを置かないでください。火災や変形の原因になります。


火気禁止
ガス漏れがあったときには、冷凍庫やコンセントには手を触れず、窓を開けてよく換気をする
- 引火爆発し、火災・やけどの原因になります。

定格15A以上のコンセントを単独で使用する
- 他の器具と併用した場合、分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。

コンセントを単独で

交流100V以外では、使用しない
- 火災の原因になります。


警告
電源コードやプラグが傷んだり、コンセントの差し込みがゆるいときは使用しない
- 傎んだまま使用すると、感電・ショート・火災の原因になります。


ぬれた手で電源プラグを抜き差ししない
- 感音やケガをするおそれがあります。


電源プラグを本体で押し付けない
- 傷つき、過熱・火災の原因になります。

電源プラグが下向きになるように差し込む
- 逆に差し込むと、コードに無理が かかり、感言・発火の原因になります。

電源コードは束ねたり、引っ張ったり、重いものを載せたり、加熱したり、加工したりしない
- 電源コードが破損し、感電・ショート・火災の原因になります。

電源プラグの刃及び刃の取付面にホコリが付着している場合はよく拭く
- 火災の原因になります。

ホコリを取り除く


お手入れの際は、必ず電源プラグをコンセントから抜く
- 感電するおそれがあります。

プラグを抜く


廃棄処分するときは、ドアパッキンを外すまた、幼児が遊ぶ場所に放置しない
- 幼児が閉じこめられると危険です。


プラグを抜く
注意
床が丈夫で水平なところに据え付ける
- 不安定なところに押え付けると、転倒してケガをする原因になります。

永年6.拖欠付

(
ビン類を入れない
- 中身が凍って割れ、ケガをする原因になります。

分意禁止
- 手をはさんでケガをすることがあります。


食品や容器(特に金属製のもの)を、ぬれた
手で触れない - 低温のため、凍傷になるおそれがあります。

是藉禁止


冷凍庫の底面に手を入れない
- 鉄板などで、ケガをする原因になります

医薬品や学術資料などは入れない
- 家庭用冷凍庫では、温度管理の厳しいものは保存できません。

電源プラグを抜いたときは、すぐに差し込まない
- 電原プラグを抜いたときやブレーカーが切れたときは、7分以上待ってから差し込んでください。すぐに差し込むと圧縮機に負担がかかり故障の原因になります。

7分以上将二


長期間ご使用にならない場合は、安全のため電源プラグをコンセントから抜く
- 絶縁劣化による暴雷・混電火災の原因になります。
電源プラグを抜くときは、コードを持たずに プラグを持って抜く
- コードを引っ張ると、コードが取扱し、盛電・ショート・火災の原因になります。

プラグを達つ

冷凍庫を運搬するときは、ドア取り付け金具のカバーは絶対に持たない
- カバーが外れてケガをすることがあります。


背面下部の機械部分(圧縮機など)に、手を触れない
- 運転中・停止直後は高温のため、やけどのおそれがあります。

据え付け
据え付けについて
据え付け場所
- 床が丈夫で水平なところ
じゅうたん・豊・塩化ビニール製の床材は、冷凍声底面の熱により変台することがありますので下に丈夫な板を敷いてください。
- 熱気・湿気の少ないところ
直射日光が当たるところ、発熱器具(コンロ・ストーブなど)の近くは冷却力が低下します。
- 周囲にすき間をあける
図のように冷凍庫の両目にすき両をあけて、放熱を良くしてください。放熱が悪いと冷却力が低下し、電気代のムダ等、非効率的です。
警告
電源プラグを本体で押し付けない
- 廣つき、過熱火災の原因になります。

涙気の多いところや、水のかかるところへは据え付けない
●地験劣化により、感山市火災の原因になります。

水場での使用禁止
注意
床が丈夫で水平なところに据え付ける
- 不要定なところに抱え付けると、転倒してケ力をする原因になります。


アースについてアースについて
次の場所で使うときは、必ずアースおよび漏電しゃ断器を取り付けてください。
- 地下室などの混気の多いところ
- 土同やコンクリートの床など湿気の多いところ
- 洗い場など、水のかかりやすいところ
漏電しゃ断器について
水気の多いところに据え付ける場合は、アースの他に漏電しゃ断巻の設置が義務づけられています。詳しくは、お買い上げの販売店にご相談ください。
■ コンセントにアース端子がないとき
- お見上げの販売店に、アース工事(有料)を依頼してください。アース工事(D棒接地工事)は電気工事士の資格が必要です。
■ コンセントにアース端子があるとき
- アースの先端を確実にアース端子に接続してください。

警告
湿気の多いところや水気のあるところで使う場合は、アースおよび漏電しゃ断器を取り付ける
- 故電や電電のとき、感電するおそれがあります。

次のところにはアース線を接続しないでください。
- ガス管……燃発や引火の危険性があります。
- 水道管……プラスチックの部分があり、アース効果がありません。
- 避宮針・電話のアース線 ……落空のときに大電流が流れ直険です。

移動・運搬をはし、転車両の変動は移動・運搬するとき、転居
1 食品を取り出す
2 電源プラグを抜く
32人以上で運搬する
- 前後の移動は、冷凍車に移動用のキャスターが付いていますので、冷凍車を担して移動させてください。(傷つきやすい床の上では使用しないでください。)
転居のとき
- 横積みは絶対にしないでください。圧縮機故障の原因になります。
- 50/60Hz共用ですので周波数の切換えは不要です。
注意
電源プラグを抜いたときは、すぐに差し込まない
- 電道ブングを描いてきやブレーカーが何たとぎ、7分以上ってから無し込んでください。すぐに差し込むと正細特に負担がかかり故障の原区になります。

冷凍庫を運搬するときは、ドア取り付け金具のカバーを絶対に持たない
- ドア成り付け会員のカバーは絶対に持たないでください。カバーが外れて充実が活まるおそれがあります。

各部のなまえ

鍵のロックについて
ロックする場合は
- 力ギ穴にキーを差込み、担し込みながら時計回りに回転させてください。
解除する場合は
- カキ穴にキーを差込み、担し込みながら反詩計回りに回転させてください。

使いはじめに
7 库内を拭く

2 電源プラグを
コンセントに
差し込む
交流:100V
定格:15A以上

3 約3~4時間運転し
庫内が冷えてから
食品を入れる


お知らせ
- 使いはじめは構造材(プラスチックなど)のにおいがしますが、ご使用するにしたがい消えます。
- 放熱パイプを内属し素つきを防止しているため、本体の表面が熱くなることがあります。特に使いはじめや夏陽は熱くなりますが異常ではありません。
温度調節
通常は温度調節ダイヤルを 44」の位置でお使いください。

■急冷スイッチ
食品を素早く廃らせ、おいしさを逃がしません。 室内を早く冷やしたいときやホームフリージングするときにご使用ください。
- 急冷スイッチを神ずとランプが点灯し、連続運転になります。(急冷スイッチが「ON」の状態で長時間運転すると、正幹条の寿命を縮めます。24時間以内に必ず解除してください。)
■ 温度設定の目安
| 冷却度 | タイヤル位置 | 庫内温度 | 目安 |
| 強冷 | 7 | 「4」よう2~30低くなります | ● ホームフリージングするとき● 邲く冷やしたいとき● 夏期など、周囲温度が高いとき |
| 4 | 約18°C | ● 通常のとき | |
| 1 | 「4」よう2~30当くなります | ● あまり冷やす必要のないとき● 冷えすぎるとき | |
| 切切 | - | ● 亜動を停止するとき● 種取りのとき |
- 要の温度は、周囲温度30℃、食品を入れずにドアを開め、温度が安定したときの日安です。
- 国内温度はドアの間閉・外気温・据え付け場所などにより変化します。
お知らせ
- この冷凍庫は製氷機ではありません。多圧の製氷には使用しないでください。
- 食品をたくさん入れたとき、ドアの開閉数が多いとき、また、より強く冷やしたいときは温度調節ダイヤルを「強」に近い位置に合わせてください。
- 一度に多量の食品を保存された場合、一時的に直内の温度が上がります。
- 座内上部は、ドアの間閉などで温度が高くなります。食堂の貯蔵は庁内上部の段きから3cm下の位置までとしてください。

お手入れ
霜取りについて
冷凍室に霜が1cm程度ついてきたら、付属のヘラでかき落し、霜取りを行ってください。多量の霜がついたままですと、冷却力が低下します。
1 食品を取り出し、他の冷凍庫へ移す
- 他の冷凍庫がない場合は、食品を新聞紙などで包みできるだけ温度の低いところに置いてください。
2 温度調節ダイヤルを「切」にし、ドアを開放する
- 番を早く取りたいときは、付帯のヘラでかき落としてください。
3 霜が溶け出したら、庫内の排水栓と前面下部にある排水口キャップを外し容器に排水する
- 排水するときは、外側の排水口に水道用ビニールホース(外径17mm)を差し込み下に容器などを置いて排水してください。

4 霜取りが終わったら、庫内やドアに付着した水滴を拭き取る
- やわらかいもで、匣内、ドア、ドアパッキンについた水分を拭き取ってください。
5 庫内を冷やし、食品を入れる
- 温度調節ダイヤルを元に深し、急冷スイッチを「ON」にして早く唐内を冷やしてください。唐内が十分冷えたら急冷スイッチを「OFF」にし、他に移した食品を入れてください。
お願い
- 多量の霜は冷却力が低下します。定期的、早めの霜取りを行ってください。
- ナイフなど金属製の道具を使って、室内についた霜や水を取ることは、絶対にしないでください。室内壁や冷却器に傷や穴ができ、故障の原因になります。
- 熱湯やドライヤーなどを使用して、庫内についた粕や水を取ることは絶対にしないでください。庫内内壁や冷却器が変形したり破れたりする場合があります。
- パスケットは圏が付いて取り外しにくくなることがあります。その場合、無理に外すと内壁が破損し、故障の原因になります。必ず、禁止取り後に行ってください。
注意
温度調節ダイヤルを「切」にしたときは、すぐにダイヤルを届さない
- ダイヤルを「切」にした更多、ダイヤルを元に居す場合は、7分以上待ってから居してください。すぐに民サと正衛策に負担がかかり故障の原因になります。

お手入れのしかた
警告
お手入れの際は、必ず電源プラグをコンセントから抜くまた、ぬれた手で抜き差ししない
- 運電やケカをするのそれがあります。


本体や庫内に水をかけない
- 北京地蔵が悪くなり、ショート・恐击火災の原因になります。

注意
背面下部の機械部分(圧縮機など)に、手を触れない ・運転ーを付直後は和くなりますので、やけどのおそれがあります。
冷凍庫の底面に手を入れない ・設定などで、ケガをする調入になります。

■お手入れの方法
1 電源プラグを抜く
2 布にぬるま湯を含ませて拭く
- 汚れのひどい場合は、薄めた中性洗剤を含ませて抓き取ってください。中性洗剤を使用したあとは、よく水拡きをして、さらに乾いた布で拡いてください。
3 電源コード・プラグの安全点検をする
4 電源プラグをコンセントにしっかり差し込む
注意
電源プラグを抜いたときは、すぐに差し込まない
- 高真プラグを洗いたときやブレーカーが切れたとさは、7分以上行ってから差し込んでくださいやすくに差しひむと圧縮機に負担がかり空際の原因になります。

ご注意
- 理発性のあるものは使わないでください。ベンジン・シンナー・アルコールなどを使用すると、変形や割れが発生することがあります。
- 化学ぞうさんをご使用の場合は、その注意書に従ってください。
バスケット
外して水洗いします。
ドア・ドアパッキン
食用油などがついた状態で長い間放置すると、通常より早く傷み、プラスチックが割れることがあります。本体側のパッキンが当たる部分も忘れずにお手入れすることをおすすめします。
取っ手
一沓よく触れる部分ですので忘れずにお手入れしてください。
冷凍庫の周囲
- 背面、床、圧縮機などは空気の対流により、ホコリがたまりやすいところです。少なくとも年に一度は掃除機などでホコリをきれいに取り除いてください。
- お手入れのあとは、背面が必ず壁に当たっていないか必ず慎かめてください。壁に当たると言の先生や壁の変色・変質の原因になりますのでご注意ください。
■電源コード・プラグの安全点検
- 電源コードに龟裂や、すり傷がありませんか?
- 电源 ブラグがコンセントに根本まで確実に差し込まれていますか?
- 電源プラグに異常な発熱はありませんか?
- 電源プラグの対及び対の取付け面にホコリが付着していませんか?
こんなときには
庫内灯の交換
-
ドア内側の床内灯カバーをとめているネジを外してください。
-
压内灯を回して外してください。
3取り付けは逆の手順で行ってください。

- ドアの開閉を少なくするとともに、新たな食品の貯蔵はさけてください。

- カビやにおいを防ぐため庫内を掃除し、2~3日囲ドアを開けて乾燥させてください。

警告
庫内灯を交換するときは、交換する前に電源プラグをコンセントから抜く
- 支かすに作業すると感電することがあります。

産内灯は指定のものを使う
- 然定以外のものを使うと、火災の原因になります。

庫内灯
冷蔵圧用白熱ランプ
10V 10W T20 口金E14
で割入は、形名を指定のうえ、お向上げの販売店でお何し求めください。
電源プラグを抜いたときは
- 電源プラグを抜いたときやブレーカーが切れたときは、7分以上待ってから兼し込んでください。すぐに兼し込むと圧縮機に負担がかかり故障の原因になります。
廃棄処分するときは
- 2001年4月より施行されている家電リサイクル法(2004年4月より冷凍所の同一区分として冷凍所が終わりました。)では、お客様がご使用済みの冷凍所を廃棄する場合、収集・道員料金と再商品化等の料金をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に改正に引き渡すことが求められています。

警告
廃棄処分するときは、ドアバッキンを外すまた、幼児が遊ぶ場所に放置しない
- 均児が同じこめられると危険です。

故障かな?と思ったら
以下の点をお調べになり、それでも具合の悪いときは、お買上げの販売店にご相談ください。
こんなとき おたしかめください
| 全く冷えない | 電源プラグをコンセントにしっかりと差込んでいますか?電源ヒューズやブレーカーが切れていませんか?停电ではありませんか? |
| あまり冷えない | 熱いものを入れたら、ドアをひんばんに開けていませんか?食堂を踏めすぎていませんか?直則日光が当っていたり、近くに発熱器具(コンロ・ストーブなど)があどんか?冷凍庫の活用にすき間があっていていますか?(周囲の風通しは良いですか?)ドアはきちんと聞まっていますか? |
| 音がうるさい | 床がしっかりと安定した場所に拠え付けていますか?屋え付けが狭く、ガタついていませんか?冷凍庫が壁などにふれていませんか?冷凍庫の活用に物が落ち、扱していませんか?使いはじめや適転開始時には、巨縮機の音が若干大きくなりますが異常ではありません。 |
| 水が漏れる | 電源プラグはコンセントにしっかり差込んでいますか?ドアはきちんと聞まっていますか?冷凍庫内の排水栓が抜けていませんか?本体前面の排水キャップが外れていたり、ゆるんだりしていませんか? |
| 庫内に多量の霜がつくとき | ドアをひんばんに開けていませんか?ドアはきちんと聞まっていますか?熱いものや水分の多いものをむき出しで入れていませんか? |
下記のような場合は、故障ではありませんのでご注意ください。
| 水が流れるような音がする | • 治却装置内を流れる冷媒(ガス)の音です。 |
| 冷凍庫の外側に露がつく | • 持雨時など湿気が高いとき、外側に露がつくことがあります。これは、冷水を入れたコップのまわりに水滑がつくのと同じ処理です。露は、布で拭きとってください。 |
| 冷凍庫の側面が熱くなる | • リープを内高して、露付きの防止と改熟を行っているためです。使い始めや夏堤は特に熱く感じることがありますが、室内の食品には影響ありません。 |
仕様
| 品番 | JF-NC319A |
| 種類 | 冷凍庫 |
| 電源 | 100 V 50/60Hz共用 |
| 定格内容積 | 319L |
| 電動機の定格消費電力 | 95/95 W(50/60Hz) |
| 年間消費電力量 | 440/440 kWh/年(50/60Hz) |
| 外形寸法 | 1055 × 745 × 910 mm (幅×奥行き×高さ) |
| 冷凍室の性能 | ※***(フォースター) |
| 質量 | 50 kg |
| 電源コード | 1.9m |
| 付属品 |
| バスケット(引っ掛け用)......2 |
| キー......1 |
| ヘラ(请取り用)......1 |
- 年間消費電力量は日本工業規格 JIS C 9801(2006年版)に定められた測定方法と計算方法において得られた値を表示しております。
- 製品の外訳および仕様は、改良のため予告なく変更することがありますが、ご了承ください。
- この製品は日本国内用に設計されていますので、日本国外では使用できません。FOR USE IN JAPAN ONLY
冷凍室の性能について
この冷凍庫の性能は ✗***(フォースター)です。
冷処室の特性は、記号によって区分表示しております。記号との性別は日本工業株式(JIS C9807)に規定された対装条件で比較したときの冷処負有速度(表示速度)が次の窓になるものございます。【エスト型冷処室の場合は、日本専門工業会規格(JEM 1175)による】ただし、防災時期の自身の環境、冷処室に入れるまでの温度、条件などによって進めですので一応の目を実としてご覧ください。
■ JISの試験方法
①必要に応じて温度調査ダイヤルを調節して試験します。
②冷凍車の替え付け場所の温度は15~30℃の範囲を基準としています。
③冷凍室定格内容積100L当たり4.5kg以上の食品を24時以内に180°C以下に凍結できる冷凍室をフォースターをとしています。
| 記号 | フォースター |
| 冷凍負荷温度(食品温度) | -18°C以下 |
| 冷凍食品処蓄期間の目安 | 約3ヶ月 |
冷凍食品の保存期間
冷凍食品の保存期間は、食品の種類、店舗での保有状態、冷凍車の使用条件などによって昇なります。表の期間は一応の目安です。
保証とアフターサービス
保証者(別添付)
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず限かめ、お買い上げの販売店からお受け取りいただき、内容をよくお読みのあと、大切に保存してください。
保証期間
お買い上げ日から本体1年間
(五)1. 冷煤箱间包装(一罐装·加储料·冷凝器·毛细管·配置)は、5年間です。
修理を依頼されるとき
12ページの表に従ってご確認してください。それでも異常がある場合は、ご使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店へご連絡ください。なお、食品の準備等製品修理以外の責任はご容赦ください。
保証期間中は
保証言の規定に従って、出張修理をさせていただきます。
保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理させていただきます。当社は、この冷凍庫の補修用性能部品を製造切後の9年保有しております。(注:袖修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。)
修理料金の仕組み
製品料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
| 技術料 | 診断・依頼住所の修理および商品交換 診整 修理完了時の点検などの作業にかかる費用です。 |
| 部品代 | 修理に使用した部品および補助材料代です。 |
| 出張料 | お客様のご他様により、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。 |
お客さまご相談窓口
■まずは、お買い上げの販売店へ
家電商品の修理のご依頼やご相談は、お買い上げの販売店へお申し出ください。 処居や贈答品でお困りの場合は、下記の相談窓口にお問い合わせください。
商品についての全般的なご相談 <お客さまセンター>
総合相談窓口:
国定电话からは
0120-865-812
报海审批:PHS0154
0570-020-812(有料)

9:00\~18:30
※FAXでご相談される場合
0570-013-791
(ノビダイヤルでおつなさします。全国各地より市内通話料金にてご利用いただけます。)
商品の修理サービスについてのご相談
修理相談窓口:
国定電話からは
0120-982-540
投票电话:PHS0156
0570-010-540(有料)

月曜日 \~ 金曜日
土曜・日曜・祝日
9:00\~18:30
9:00\~17:30
※上記のご相談念口の名称、電話番号は変更することがありますのでご了承ください。
■"お客さまご相談窓口"における個人情報のお取扱いについて
お客さままで相談窓口でお受けしたお客さまのお名前、ご住所、お電話番号などの個人情報は適切に管理いたします。また、お客さまの同意がない限り第三者への開示は行いません。(業務委託の場合および法令に基づき、必要とされる場合を除く。)
・お各まで相談恐しでお受けした個人情報は、商品・サービスに関わるに相談・お問い合わせおよび修理の対応のみを目的として用います。なお、この目的のためにハイアールジャパンセールス株式会社および関係会社で上記個人情報を利用することがあります。
・上記目的の范围内で対応業務を委託する場合、委託先に対しては当社と同等の個人情報保護を行わるとともに、適切な管理・監督をいたします。