JF-NUF153A - 冷凍庫 HAIER - 無料のユーザーマニュアル

使用説明書 JF-NUF153A HAIER

この冷凍声は、地球温暖化への影響が極めて少ないノンフロン冷媒（R600a）を採用しています。

ノンフロン冷媒（H600a）は天然ガスの一種で可燃性ですが、冷媒回路に密閉されていますので、通常はもれ出すことはありません。

※従来の冷媒に使用しているフロン（R134a）は地球温暖化係数が大きいものの、日本では家電リサイクル法に基づき、冷庫寧リサイクル処理寺に全台数の冷媒を回収して、地球温暖化への影響を防いでいます。

廃棄時にご注意ください

- 2001年4月より施行されている家電リサイクル法(2004年4月より冷蔵量の同一区分として冷凍量が加わりました。)では、お各様がご使用済みの冷凍率を麻薬する場合、収集・連携料金と再商品化等の料会をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き浸すことが求められています。

愛情点検	★長年ご使用の「冷凍庫」の点検を!
	このような症状はありませんか?	・電気コード:プラグが充電に除い・電気コードに深さや電気がある・禁止ください。禁止する・冷凍庫:水面についても大がまっている・禁止用いわれることどしこと電気を抜える・その他具有者の保険がある

お客様メモ（後日のために、記入されると便利です）

お 呂い上げ日	年 月 日	品 番	JF-NUF138A/JF-NUF153A
販 充 店 名			☎( ) -
お客様ご相談窓口			☎( ) -

ハイアールジャパンセールス株式会社 〒532-0003 大阪市大阪市渕川区宮原3-5-36 新大阪トラストタワー7F
519008A(1711)

Haier

保証書別添

• このたびは、お實上げいただき、まことにありがとうございます。
• ご使用になる前に、必ずこの取扱説明書をよくお読みいただき、正しくご使用ください。
• お読みになったあとは、「保証書」とともに大切に保管していただき、取扱いが不明な場合や、不具合が生じたときにお役立てください。

もくじ

塗表面に偏が付いたときは/停電したときは/

電源プラグを抜いたときは/

反期間使用しないときは/廃棄処分するときは

故障かな？と思ったら…… 12

仕様 13

仕様/冷凍庫の性能について

保証とアフターサービス…… 14

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

- この製品は日本国内用に設計されていますので、日本国外では使用できません。

FOR USE IN JAPAN ONLY

安全上のご注意

※ご使用になる前に、この『安全上のご注意』をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

表示について

ここに表示している「安全上のご注意」は、お使いになる方や他の人への危害や損害を未然に防止するためのものです。

『警告』『注意』の2つに大別してお知らせしています。いずれも安全に関する重要な内容ですので、必ず守ってください。

取り扱いを誤ると死亡、または重傷などを負う可能性が想定される内容を表示。

取り扱いを誤ると傷害を負う可能性、または物的損害が発生すると想定される内容を表示。

■表示の例

お守りいただく内容の種類を、総記号で区分し説明しています。下記はその一例です。

△記号は、「警告や注意を促す」内容のものです。図の中や近くに具体的な注意内容（左図の場合は感電注意）を示します。

⑨記号は、してはいけない「禁止」内容のものです。図の中や近くに具体的な禁止内容（左図の場合は分解禁止）を示します。

●記号は、必ず実行していただく「強制」内容のものです。医の中や近くに具体的な指示内容（左図の場合は電源プラグをコンセントから抜く）を示します。

警告

改造は絶対しない また、修理技術者以外の人が分解したり修理しない

- 火災・感電・ケガの原因となります。 修理はお買い上げの販売店または、お客様修理で相談窓口にご相談ください。

引火しやすいものは、入れない

- 接着剤・エーテル・ベンジン・アルコール・LPガス品などの揮発性、引火性のあるものは貯蔵しないでください。爆発する危険性があります。

ドアにぶら下がったり、乗ったりしない

- 冷凍庫が倒れたり、ドアがはずれたり、手をはさんだりしてケガをする原因になります。

上に重いものを置かない

- ドアの開閉で落下し、ケガをする原因になります。

警告

湿気の多いところや、水のかかるところへは据え付けない

- 絶縁劣化により、感電・漏電火災の原因になります。

本体や庫内に水をかけない

- 電気絶縁が無くなり、ショート・感電・火災のおそれがあります。

上に水など液体の入った容器を置かない

- こぼれた水などで電気絶縁が悪くなり、感電・漏電火災のおそれがあります。

可燃性スプレーを近くで使わない

- 引火して、火災の原因になります。

アースを確実に行う

- 故筆や漏電のときに感電するおそれがあります。アースの取り付けはお買い上げの販売店にご相談ください。

火気を近付けない

- 火気を近付けたり、火のついたロウソク・たばこ・蚊取り線音・熱いやカンなどを置かないでください。火災や変形の原因になります。

ガス漏れがあったときには、冷凍庫やコンセントには手を触れず、窓を開けてよく換気をする

- 引火爆発し、火災・やけどの原因になります。

損気をする

定格15A以上のコンセントを単独で使用する

- 他の器具と併用した場合、分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。

交流100V以外では、使用しない

- 火災の原因になります。

警告

電源コードやプラグが傷んだり、コンセントの差し込みがゆるいときは使用しない

- 傳んだまま使用すると、感電・ショート・火災の原因になります。

お手入れの際は、必ず電源プラグをコンセントから抜く

- 感電するおそれがあります。

ぬれた手で電源プラグを抜き差ししない

- 感電やケガをするおそれがあります。

電源プラグを本体で押し付けない

- 傷つき、退熱・火災の原因になります。

電源プラグが下向きになるように差し込む

- 逆に差し込むと、コードに無理がかかり、感電・発火の原因になります。

電源プラグは、根元まで確実に差し込む

- 接触不良による感電・火災の原因になります。

電源プラグの刃及び刃の取付面にホコリが付着している場合はよく拭く

- 火災の原因になります。

ホコリを取り除く

電源コードは束ねたり、引っ張ったり、重いものを載せたり、加熱したり、加工したりしない

- 電源コードが破損し、感言・ショート・火災の原因になります。

廃棄処分するときは、ドアパッキンを外すまた、幼児が遊ぶ場所に放置しない

- 幼児が閉じこめられると危険です。

地震などによる転倒防止の処置をする

- 振動により冷凍庫が圧倒し、ケガの原因になります。

異常時（煙・においなど）は、運転を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または、お客さまご相談窓口にご相談ください

- 異常のまま運転を続けると、故障・恐電火災の原因になります。

プラグを抜く

注意

床が丈夫で水平なところに据え付ける

- 不安定なところに抱え付けると、転倒してケガをする原因になります。

水平に据え付け

ピン類を入れない

- 中身が凍って割れ、ケガをする原因になります。

食品や容器（特に金属製のもの）を、ぬれた手で触れない

- 低温のため、凍傷になるおそれがあります。

食品は梱より前に出さない

- ビン類などが引っかかって落下し、ケガをする原因になります。

冷凍庫の底面に手を入れない

- 鉄板などで、ケガをする原因になります。

医薬品や学術資料などは入れない

- 家庭用冷凍庫では、温度管理の厳しいものは保存できません。

電源プラグを抜いたときは、すぐに差し込まない

- 电原プラグを抜いたときやブレーカーが切れたときは、5分以上待ってから差し込んでください。すぐに差し込むと圧縮機に負担がかかり故障の原因になります。

長期間ご使用にならない場合は、安全のため電源プラグをコンセントから抜く

- 絶縁劣化による感電・漏電火災の原因になります。

電源プラグを抜くときは、コードを持たずにプラグを持って抜く

- コードを引っ張ると、コードが破損し、感電・ショート・火災の原因になります。

冷凍庫を運搬するときは、背面上部のコーナーと下部前脚を持って運搬する

- 他のところを持つと、手が滑ってケガの原因になります。

背面下部の機械部分（圧縮機など）に、手を触れない

- 運転中・停止直後は高温のため、やけどのおそれがあります。

据え付け

据え付けについて

据え付け場所

- 床が丈夫で水平なところ

じゅうたん・豊・塩化ビニール製の床材は、冷凍声底面の熱により変色することがありますので下に丈夫な板を敷いてください。

- 熱気・湿気の少ないところ

直射日光が当たるところ、発熱器具（コンロ・ストーブなど）の近くは冷却力が低下します。

- 周囲にすき間をあける

図のように冷凍庫の周図にすき周をあけて、放熱を良くしてください。放熱が悪いと冷却力が低下し、電気代のムダ等、非効率的です。

警告

電源プラグを本体で押し付けない

- 陽つ念、過熱・火災の原因になります。

湿気の多いところや、水のかかるところへは据え付けない

- 晃験劣化により、森山・通川火災の原因になります。

水槽芯芯使用禁止

地震などによる転倒防止の処置をする

- 指動により冷凍重が吸倒し、ケカの廃えになります。

注意

床が丈夫で水平なところに据え付ける

- 不安定などにごに抱え付けること、飴倒してか力求する原因になります。

アースについて

次の場所で使うときは、必ずアースおよび運営しゃ断器を取り付けてください。

• 地下室などの湿気の多いところ
• 土間やコンクリートの床など湿気の多いところ
• 洗い場など、水のかかりやすいところ

漏電しゃ断器について

水気の多いところに据え付ける場合は、アースの他に靭電しゃ断巻の設置が義務づけられています。詳しくは、お買い上げの販売店にご相談ください。

警告

湿気の多いところや水気のあるところで使う場合は、アースおよび漏電しゃ断器を取り付ける - 故電や漏電のとさ、感電するおそれがあります。

■コンセントにアース端子がないとき

- お買上げの販売店に、アース工事（有料）を依頼してください。アース工事（D種接地工事）は電気工事士の資格が必要です。

■ コンセントにアース端子があるとき

- アースの先端を確実にアース端子に接続してください。

次のところにはアース線を接続しないでください。

ガス管……還発や引火の危険性があります。
水道管……プラスチックの部分があり
アース効果がありません。

避雷針・電話のアース線

落雪のときに大電流が流れ急険です。

移動・運搬を出力、転車の変動は移動・運搬するとき、転居

1 食品を取り出す

2 電源プラグを抜く

32人以上で運搬する

- 冷凍庫背面下部の熱発皿に水が残っていると、移動・運搬するときに水がこぼれることがあります。冷凍庫背面下部にタオルなどを当てたり、通路に保護シートなどを敷いてから、移動・運搬することをおすすめします。

転居のとき

• 横積みは絶対にしないでください。
  圧縮機故障の原因になります。
• 50/60Hz共用ですので周波数の切換えは不要です。

注意

電源プラグを抜いたときは、すぐに差し込まない

- 電家プラグを太いたときやノレーカーが切れたときは、5分以上行ってから喜し込んでください。すぐに差しこってと+臨時に無但が分かり散除の風呂になります。

冷凍庫を運搬するときは、背面上部のコーナーと下部前脚を持って運搬する

- 他のところを持つと、手が滑ってクリカをする原因になります。

各部のなまえ

使いはじめに

1 库内を拭く

2 電源プラグをコンセントに差し込む

3 約3～4時間運転し、庫内が冷えてから食品を入れる

お知らせ

• 使いはじめは構造材（プラスチックなど）のにおいがしますが、ご使用するにしたかい消えます。
• 放熱パイプを内蔵し醤つきを防止しているため、本体の表面が熱くなることがあります。特に使いはじめや夏場は熱くなりますが異常ではありません。

使いかた

温度調節

通常は温度設定ランプを「中」の位置（ランプ3個点灯）でお使いください。

温度表示ランプ 温度設定ボタン

急冷凍ランプ

1 表示部が点灯している状態で 溢度設定を押す
- 温度表ホランプが点滅します。

2 温度表示ランプが点滅している状態で、 □を押す

• 神すことにランプの点灯が1つずつ増えます。
• 急冷凍モード運転中は温度設定ができません。
• 急冷凍モードを終了してから設定してください。

3 温度表示が点灯に変わったら設定完了

- 約3秒後、温度表示が点滅から点灯に変わり温度設定は完了です。

■ 温度設定の目安

冷却度	温度設定ランプ	庫内温度
強冷	強	「中」より約2~3°C低くなります
	中(ランプ3個点灯)	約18°C
	弱	「中」より約2~3°C当くなります

• 茁の温度は温度高節を「中」に設定し、周用温度30℃、食品を入れずにドアを消え、温度が安定したときの目安です。
• 直内温度はドアの開閉・外気温・遅え付け場所などにより変化します。

操作バネルについて

• 电源プラグをコンセントに送り込むと、温度表示ランプと急冷凍ランプが順次点灯されます。(工場出荷時の設定温度は、中川(ランプ3個点灯)です。)
• 表示部が点灯している状態で、ボタンを押すと電子自でお知らせします。
• 通常は防電のため、表示部は消灯しています。温度設定パターンを付すと表示部が点灯します。
• 約30秒ボタン操作がない場合に、表示部は消灯します。

急冷凍モード

食品を急いで冷凍するときや冷やしたいときに急冷凍モードを設定してください。

温度表示ランプが点灯している状態で、温度設定ボタンを約3移長押しすると、急冷深ランプ① 1 が点灯し、温度表示ランプが消灯します。

- 急冷凍三ードでは設定温度と関係なく、冷凍運転を定時は連続に行ったあとに、通常運転(元の設定湿度)を行います。

- 日除の操作(3号反拝し)を、急冷又上一を解除します。

库内温度異常表示

● パス混雑-50以上の状態が続くと、混雑表示ランプが点滴し、アラームが得ります。
- 以下が原因の場合は、温度設定ボタンを押すとアラームが止まり、温度湿度がさく以上になると温度表、ノンプの白褐色により、固定湿度を表示します。
①ドアがきちんと比まっていない ②ドアを頻繁に開けていたり、開け時間が長い ③大量の嫌っていない食品を入れている
- 2時間以上たっても、内温帯異常表示が消えない場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。

閉め忘れ防止機能（ドアアラーム）

- ドアの閉の忘れ防止のため、ドアを閉いてから1分抜と2分後にアラーム（ビビット）が3円購り、3分以上弱いている場合は、アラーが通義で得りま5。ドアを閉めるとアラームは止まひます。

製氷皿の使いかた

■氷を作るとき

水を入れ(8分目が日安)、冷凍室に書いてください。

■氷を外すとき

図のように製水皿の左右をひねると氷が外れます。

お願い

- この冷凍室は製氷盤ではありません。多量の製氷には使用しないでください。

- 製氷圧は図の方には折り曲げないでください。被摘するおそれがあります。

お手入れ

警告
改造は絶対しないまた、修理技術者以外の人が分解したり修理しない・火災・広地・ケカの原因とひろます。修理され同い上げる拡死産業など、メーカー指定的改善機関を達成窓口にご点滅ください。[IMAGE]分解禁止	お手入れの際は、必ず電源プラグをコンセントから抜くまた、ぬれた手で抜き差ししない・電局やガカをするらわれがあります。[IMAGE]プラグを抜くぬれ手停止本体や扉内に水をかけない・内部就効が無くなり、ショート・演出・火災のおそれがありまで。[IMAGE]水かけ防止

警告

■お手入れの方法

1 電源プラグを抜く

2布にぬるま湯を含ませて拭く

- 汚れのひどい場合は、薄めた中性洗剤を含ませて拭き取ってください。中性洗剤を使用したあとは、よく水拭きをして、さらに乾いた布で拭いてください。

3 電源コード・プラグの安全点検をする

4 電源プラグをコンセントにしっかり差し込む

注意

電源プラグを抜いたときは、すぐに差し込まない

- 电源プラグを抜いたときやプレーカーが切れたときは、2分以上待ってから声し込んでください。すぐに善しねもと任期限に負担がひどり故障の原因になります。

ご注意

• 拝発作のあるものは使わないでください。ベンジン・シンナー・アルコールなどを使用すると、変形や倒れが発生することがあります。
• 化学ぞうさんをご使用の場合は、その注意書に従ってください。
• 食用油などが付いた場合は、早めに拭き取ってください。長い間放置するとプラスチックが変色したり割れることがあります。

■電源コード・プラグの安全点検

• 高源コードに龟裂や、すり髪がありませんか？
• 電源プラグがコンセントに根本まで確実に差し込まれていますか？
• 高源プラグに異常な発熱はありませんか?
• 電源プラグの対及び対の取付け面にホコリが付着していませんか？

普段はから拭きしてください。

クリアトレイ・ドアポケット 外して水洗いします。

ボットの取り付けは図くしてあります。医のように左らの端を軽く突き上げながら外してください。

バスケット 外して水洗いします。

■外し方

止まるまで引き出し、さらに手前を持ち上げながら引き出して外します。

1年に2回程度梱などを外してお手入れしてください。

こんなときには

塗装面に傷が付いたときは

- さびは紙やスリで落としてから、早めに防水性壁紙を貼ってください。

停電したときは

- ドアの開閉を少なくするとともに、新たな食堂の貯蔵はさけてください。

- 電源プラグを抜いたときやブレーカーが切れたときは、5分以上待ってから差し込んでください。すぐに差し込むと圧縮残に負担がかかり故障の原因になります。

長期間使用しないときは

- カビやにおいを防ぐため床内を掃除し、2～3日間ドアを開けて乾燥させてください。

廃棄処分するときは

- 2001年4月より施行されている家電リサイクル法(2001年4月より冷雨中の同一区分として冷床房が加わりました。)では、お客様がご使用済みの冷床声を廃棄する場合、収集・通搬料金と自商品化等の料金をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。

警告

廃棄処分するときは、ドアパッキンを外すまた、幼児が遊ぶ場所に放置しない ●幼児が期じこめられると危険です。

故障かな？と思ったら

下記の症状は故障ではありません。

こんなとき おたしかめください
全く冷えない	電源プラグをコンセントにしっかりと差し込んでいますか。電源ヒューズやブレーカーが切れていませんか。导電ではありませんか。
あまり冷えない	熱いものを入れたり、ドアをひんばんに開けていませんか。産金を踏めすぎていませんか。直射比光が当っていたか、近くに発熱器具(コンロストーブなど)がありませんか。冷凍庫の活用にすき間があっていていますが。(周囲の風通しは良いですか。)ドアはきちんと聞まっていますか。
音がうるさい	氏がしっかりと安定した場所に探え付けていますか。無え付けが楽く、ガタついていませんか。冷凍庫が壁などに結れていませんか。冷凍庫の活用に物が落ち、扱していませんか。使いはじめや過転開始時には、巨鎖機の百が六十大きくなりますが異常ではありません。
水が漏れる	電源プラグはコンセントにしっかりと差し込んでいますか。ドアはきちんと聞まっていますか。
庫内に多量の霜がつくとき	ドアをひんばんに開けていませんか。ドアはきちんと聞まっていますか。熱いものや水分の多いものをむさ出して入れていませんか。
水が流れるような異音がする	キュルキュル、コボコロなどの異音がすることがありますが、これは冷凍庫直内を流れる冷媒(ガス)の音です。突然音がしたり、音がしなくなったりしますが、異常ではありません。
ドアが開けにくい	ドア開閉時に室内に入った空気が冷やされ、室内気圧が低くなるためです。ドアを閉めた直後に特に重く感じますが、異常ではありません。→2~3分持って、ドアを開けてください。
冷凍庫の外側に露がつく	極遠歩など気気が多いとき、外側に露がつくことがあります。これは、冷水を入れたコップのまわりに水浴がつくのと同じ原理です。露は、右で拭き取ってください。
冷凍庫の側面が熟くなる	パイプを内蔵して、露付きの防止と散熱を行っているためです。使い始めや夏場は特に無く感じることがありますが、内部の新熱材や表面の塗装が発火することはありません。また、室内の倉量にも影響はありません。

こんなとき おたしかめください
全く冷えない	電源プラグをコンセントにしっかりと差し込んでいますか。電源ヒューズやブレーカーが切れていませんか。导電ではありませんか。
あまり冷えない	熱いものを入れたり、ドアをひんばんに開けていませんか。産金を踏めすぎていませんか。直射比光が当っていたか、近くに発熱器具(コンロストーブなど)がありませんか。冷凍庫の活用にすき間があっていていますが。(周囲の風通しは良いですか。)ドアはきちんと聞まっていますか。
音がうるさい	氏がしっかりと安定した場所に探え付けていますか。無え付けが楽く、ガタついていませんか。冷凍庫が壁などに結れていませんか。冷凍庫の活用に物が落ち、扱していませんか。使いはじめや過転開始時には、巨鎖機の百が六十大きくなりますが異常ではありません。
水が漏れる	電源プラグはコンセントにしっかりと差し込んでいますか。ドアはきちんと聞まっていますか。
庫内に多量の霜がつくとき	ドアをひんばんに開けていませんか。ドアはきちんと聞まっていますか。熱いものや水分の多いものをむさ出して入れていませんか。
水が流れるような異音がする	キュルキュル、コボコロなどの異音がすることがありますが、これは冷凍庫直内を流れる冷媒(ガス)の音です。突然音がしたり、音がしなくなったりしますが、異常ではありません。
ドアが開けにくい	ドア開閉時に室内に入った空気が冷やされ、室内気圧が低くなるためです。ドアを閉めた直後に特に重く感じますが、異常ではありません。→2~3分持って、ドアを開けてください。
冷凍庫の外側に露がつく	極遠歩など気気が多いとき、外側に露がつくことがあります。これは、冷水を入れたコップのまわりに水浴がつくのと同じ原理です。露は、右で拭き取ってください。
冷凍庫の側面が熟くなる	パイプを内蔵して、露付きの防止と散熱を行っているためです。使い始めや夏場は特に無く感じることがありますが、内部の新熱材や表面の塗装が発火することはありません。また、室内の倉量にも影響はありません。

仕様

仕様

品番	JF-NUF138A	JF-NUF153A
種類	冷凍庫
電源	100 V 50/60Hz共用
定格内容積	138 L	153 L
電動機定格消費電力	76/88 W(50/60Hz)	76/88 W(50/60Hz)
電熱装置定格消費電力	120/120 W(50/60Hz)	120/120 W(50/60Hz)
年間消費電力量	370/370 kWh/年(50/60Hz)	440/440 kWh/年(50/60Hz)
外形寸法	502 × 598 × 1175 mm(幅 × 奥行き × 高さ)	502 × 598 × 1300 mm(幅 × 奥行き × 高さ)
質量	38 kg	40 kg
電源コード	1.9 m
付属品	ドアポケット......1個バスケット(大)......3個バスケット(小)......1個クリアトレイ......1個アルミトレイ......1個製氷皿セット......1個	ドアポケット......1個バスケット(大)......4個バスケット(小)......1個クリアトレイ......1個アルミトレイ......1個製氷皿セット......1個

• 年間消費電力量は日本工業規格 JIS C 9801(2015年度)に定められた測定方法と計算方法において得られた値を表示しております。
• 定格内容価は日本工業規格 JIS C 9801(2015年版)に基づき、庫内の湿度制御に必要でない庫内部品（相やケースなど）を外した状態で算出したものです。
• 製品の外勤および仕様は、改良のため予告なく変更することがありますが、ご了承ください。
• この製品は日本国内用に設計されていますので、日本国外では使用できません。FOR USE IN JAPAN ONLY

冷凍室の性能について

この冷凍庫の性能は * ***（フォースター）です。 冷凍庫の性能は、日本工業規格JIS C 9607(2015年版)に定められた方法で試験したときの冷凍室内の冷凍負荷温度（食量湿度）によって表示しています。

記号	※※※※フォースター
冷凍負荷温度(食品温度)	-18°C以下
冷凍食品貯蔵期間の目安	約3ヶ月

■ 冷凍食品の保存期間

冷凍食品の保存期間は、食品の種類、店舗での保存状態、冷凍声の使用条件などによって異なります。表の期間は一定の目安です。

保証とアフターサービス

保証者（別添付）

お買い上げ口・販売店名などの記入を必ず限かめ、お買い上げの販売店からお受け取りいただき、内容をよくお読みのあと、大切に保存してください。

保証期間

お買い上げ日から本体1年間

（五）1. 冷煤箱包（一罐式·加罐式·冷器·毛细管·配管）は、5年間です。

修理を依頼されるとき

12ページの表に従ってご確認してください。それでも異常がある場合は、ご使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店へご連絡ください。なお、食品の準備等製品修理以外の責任はご容赦ください。

保証期間中は

保証言の規定に従って、出張修理をさせていただきます。

保証期間を過ぎているときは

修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理させていただきます。当社は、この冷凍庫の補修用性能部品を製造切後の9年保有しております。 （注：袖修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。）

修理料金の仕組み

製品料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。

技術料	診断・依頼住所の修理および部品交換 評型 修理完了時の点検などの作業にかかる費用です。
部品代	修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料	お客様のご他様により、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。

お客さまご相談窓口

■まずは、お買い上げの販売店へ

家電商品の修理のご依頼やご相談は、お買い上げの販売店へお申し出ください。 処居や贈答品でお困りの場合は、下記の相談窓口にお問い合わせください。

商品についての全般的なご相談

総合相談窓口：

固定電話からは

00.0120-865-812

振荡電話：PHS0624

0570-020-812(有科)

365日 9:00\~18:30

※FAXでご相談される場合

0570-013-791(有料)

商品の修理サービスについてのご相談

修理相談窓口：

同定電話中心

00.0120-982-540

股票简称：PHS002

0570-010-540(有科)

月曜日\~金曜日

9:00\~18:30

9:00\~17:30

※上記のご相談窓口の名称、電話番号は変更することがありますのでご了承ください。

■"お客さまご相談窓口"における個人情報のお取扱いについて

お客さまで相談窓口でお受けしたお客さまのお名前、ご住所、お電話番号などの個人情報は適切に管理いたします。また、お客さまの同意がない限り第三者への開示は行いません。（業務委託の場合および法令に基づき、必要とされる場合を除く。）

・お客とまち相談窓口でお受けした個人情報は、商品・サービスに関わるご相談・お問い合わせおよび修理の対応のみを目的として用います。なお、この目的のためにハイアールジャパンセールス株式会社および関係会社で上記個人情報を利用することがあります。
・上記目的の范围内で対応業務を委託する場合、委託先に対しては当社と同等の個人情報保護を行わせるとともに、適切な管理・監督をいたします。