L'orologio Sekonda Active Plus 30155 non viene rilevato durante l'accoppiamento - come risolvere?

Question

Accepted Answer

Se il tuo orologio Sekonda Active Plus 30155 non appare durante l'accoppiamento con l'app HitFit Pro, controlla prima i punti essenziali: assicurati che l'orologio sia sufficientemente carico (batteria agli ioni di litio 3,7V / 240mAh), che il Bluetooth sia attivato sul tuo telefono e che l'orologio sia nelle vicinanze (massimo a pochi metri). Avvicina i due dispositivi prima di riavviare la ricerca.

Il punto critico da rispettare assolutamente: NON accoppiare MAI l'orologio direttamente tramite le impostazioni Bluetooth del telefono. L'accoppiamento deve avvenire esclusivamente tramite l'app HitFit Pro. Apri l'app, ti verrà proposto di cercare i dispositivi disponibili. Il tuo orologio ha un nome Bluetooth unico che inizia con "Sekonda" seguito da lettere e/o numeri. Per identificare precisamente il tuo orologio, scorri verso il basso dalla schermata principale, tocca l'icona dell'ingranaggio, quindi vai su Sistema > Versione del sistema per vedere il suo nome Bluetooth esatto.

Una volta identificato il nome Bluetooth, selezionalo dall'elenco dei dispositivi fornito da HitFit Pro. Dopo una connessione riuscita, lo schermo mostrerà l'ora corretta. Potrebbe apparire un messaggio che suggerisce un aggiornamento del firmware: esegui questo aggiornamento seguendo le istruzioni sullo schermo, poiché è importante affinché tutte le funzioni dell'orologio funzionino correttamente.

Dopo la prima connessione riuscita, è imperativo eseguire un ripristino di fabbrica dell'orologio per eliminare eventuali bug o difetti potenziali. Per farlo, scorri verso il basso dalla schermata principale, tocca l'icona dell'ingranaggio, scorri fino a Sistema e poi tocca Ripristina. Questo non rimuoverà l'accoppiamento con l'app.

Infine, non disattivare mai il Bluetooth del telefono dopo l'accoppiamento iniziale, poiché ciò potrebbe bloccare la sincronizzazione e le notifiche. Assicurati anche di aver accettato tutte le autorizzazioni per l'app HitFit Pro, in particolare per le notifiche.

Se l'orologio non viene ancora rilevato dopo questi passaggi, prova a dissociare l'orologio (apri HitFit Pro, vai a profilo > Dispositivo > Dissociare), quindi riavvia la procedura di accoppiamento dall'inizio. Se il problema persiste, verifica che il tuo telefono sia compatibile (Android 7.0+ o iOS 12.0+) e che tu abbia l'ultima versione dell'app HitFit Pro.

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