Cosa devo fare se il caffè non esce più dalla mia macchina da caffè Philips EP5444/50?

Question

Accepted Answer

Se la tua Philips EP5444/50 non eroga più caffè, la causa dipende generalmente da alcune semplici verifiche da effettuare prima. Assicurati che il serbatoio dell'acqua da 1,8 litri sia pieno e correttamente inserito spingendolo fino in fondo fino a quando non scatta, e che il contenitore dei chicchi (275 g) contenga caffè. Se la macchina è in modalità di regolazione automatica (cosa che accade al primo utilizzo o dopo un cambio di chicchi), prepara 5 tazze complete affinché la macchina completi questa procedura, durante la quale il flusso potrebbe essere basso.

Se il caffè esce lentamente o a gocce, l'impostazione del macinacaffè in ceramica è probabilmente mal calibrata. Ruota la manopola interna del macinacaffè verso una macinatura più fine (numero inferiore) se il flusso è troppo lento, o verso una macinatura più grossa (numero superiore) se il caffè è acquoso e poco concentrato. Importante: la regolazione può essere effettuata solo durante la macinatura, un passo alla volta. Prepara 2 o 3 bevande dopo ogni regolazione per percepire appieno la differenza. Controlla anche che la temperatura di infusione non sia stata abbassata nelle impostazioni (menu 'Impostazioni'): aumentala al massimo se è così.

Il gruppo di infusione può diventare sporco o ostruito, bloccando il flusso del caffè. Scollega la macchina, rimuovi il gruppo di infusione secondo le istruzioni specifiche del modello (le frecce devono essere allineate), quindi risciacqualo accuratamente sotto acqua corrente. Anche l'ugello di distribuzione del caffè può essere ostruito: puliscilo con un pulitore per tubi (un tubo flessibile) o un ago fine per sbloccare i piccoli fori. Lascia asciugare il gruppo all'aria prima di rimetterlo a posto.

Il filtro dell'acqua AquaClean (CA6903) integrato nel serbatoio può causare due problemi: se non è stato attivato correttamente durante l'installazione, l'aria entra nel circuito invece dell'acqua. Per verificare, rimuovi il filtro AquaClean dal serbatoio e distribuisci acqua calda tramite il pulsante dell'acqua calda. Se funziona, il filtro non è stato preparato correttamente: immergilo a testa in giù in una caraffa di acqua fredda per alcuni secondi, quindi reinstallalo verticalmente nella connessione del filtro premendo saldamente. Se il filtro ha più di 3 mesi o ha consentito il flusso di circa 95 litri d'acqua, è ostruito: sostituiscilo con un nuovo filtro AquaClean CA6903.

Il calcare può ostruire il circuito interno della tua macchina, impedendo il flusso di caffè e acqua. Esegui un ciclo di decalcificazione completo di 30 minuti utilizzando solo il decalcificante Philips CA6700 (non utilizzare mai acido acetico o aceto, poiché danneggerebbe la macchina e annullerebbe la garanzia). Vai nel menu 'Pulizia', seleziona 'Decalcificazione' e segui le istruzioni sullo schermo. Durante questa operazione, posiziona un contenitore da 1,5 litri sotto l'ugello per raccogliere il decalcificante e l'acqua.

Il compartimento del caffè pre-macinato può anche essere ostruito se lo hai utilizzato. Scollega completamente la macchina, rimuovi il gruppo di infusione, apri il coperchio del compartimento in alto e inserisci il manico di un cucchiaio all'interno, scuotendolo su e giù per far cadere il tappo di caffè macinato. Se dopo queste verifiche la macchina non eroga ancora caffè nonostante un serbatoio pieno e un gruppo pulito, potrebbe trattarsi di un problema tecnico interno (possibile codice di errore): contatta il servizio clienti Philips del tuo paese utilizzando i dettagli della tua garanzia.

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