La plancha se enciende y apaga constantemente y el vapor solo sale cuando la luz indicadora está encendida, ¿es esto normal?

Q: La plancha se enciende y apaga constantemente y el vapor solo sale cuando la luz indicadora está encendida, ¿es esto normal?

El comportamiento cíclico de encendido y apagado de la luz indicadora es completamente normal . Según el manual del Supreme Steam Ultra, una vez que la plancha ha alcanzado la temperatura deseada, la luz se apaga, luego se enciende y se apaga automáticamente para mantener la temperatura a través del termostato. Este es el funcionamiento previsto del producto. Sin embargo, el problema que describe sobre el vapor que solo sale cuando la luz está encendida no es normal. La función de vapor, que produce 50 g/min , debería estar disponible una vez que la plancha ha alcanzado su temperatura de funcionamiento (independientemente de los ciclos de la luz). Si el vapor solo sale durante la fase de calentamiento, esto puede indicar: Un ciclo de termostato demasiado rápido (la plancha no se mantiene a temperatura el tiempo suficiente) Un problema interno con el sistema de vapor o el sensor de temperatura Recomendación: Dado que su plancha es nueva y tiene una garantía de 2 años, comuníquese con el minorista o con Russell Hobbs directamente para una inspección o un reemplazo. Este no es un comportamiento esperado en una plancha nueva.

Question

Accepted Answer

El comportamiento cíclico de encendido y apagado de la luz indicadora es completamente normal. Según el manual del Supreme Steam Ultra, una vez que la plancha ha alcanzado la temperatura deseada, la luz se apaga, luego se enciende y se apaga automáticamente para mantener la temperatura a través del termostato. Este es el funcionamiento previsto del producto.

Sin embargo, el problema que describe sobre el vapor que solo sale cuando la luz está encendida no es normal. La función de vapor, que produce 50 g/min, debería estar disponible una vez que la plancha ha alcanzado su temperatura de funcionamiento (independientemente de los ciclos de la luz). Si el vapor solo sale durante la fase de calentamiento, esto puede indicar:

Un ciclo de termostato demasiado rápido (la plancha no se mantiene a temperatura el tiempo suficiente)
Un problema interno con el sistema de vapor o el sensor de temperatura

Recomendación: Dado que su plancha es nueva y tiene una garantía de 2 años, comuníquese con el minorista o con Russell Hobbs directamente para una inspección o un reemplazo. Este no es un comportamiento esperado en una plancha nueva.

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