¿Por qué mi congelador CANDY CFF 1854 DX emite un pitido cada 3 minutos?

Question

Accepted Answer

Si su congelador CANDY CFF 1854 DX emite un pitido cada 3 minutos, casi siempre indica una alarma de temperatura alta. El aparato ha detectado una temperatura interna demasiado alta y activa esta alarma de forma repetida. En la pantalla de control, verá que la visualización alterna entre las letras ht (alta temperatura) y la temperatura actual medida.

Esta situación generalmente ocurre poco después de enchufar o reiniciar el aparato, ya que necesita tiempo para alcanzar su temperatura de funcionamiento normal. Según el manual, el aparato requiere al menos 4 horas después de la instalación para enfriarse completamente. En algunos casos, después de una pérdida de energía, puede tardar hasta 8 a 12 horas en estabilizarse. El pitido cada 3 minutos continuará hasta que la temperatura interna descienda a niveles normales.

Para detener el pitido inmediatamente: Presione brevemente el botón ALARM/ECO en el panel de control táctil una vez. Esta acción silencia la alarma sin apagar el aparato.

Para resolver el problema: Cierre completamente la puerta del congelador y deje que el aparato funcione sin interrupciones. Asegúrese de que la puerta cierre herméticamente y que ningún objeto impida que se cierre correctamente. Espere al menos de 4 a 6 horas para que la temperatura se estabilice. Durante este tiempo, no reduzca drásticamente la configuración de temperatura, ya que esto podría aumentar el tiempo de enfriamiento.

Si después de 4 a 6 horas la temperatura no ha bajado y los pitidos persisten, es posible que la puerta no esté bien cerrada o que las aletas de ventilación en la parte posterior del aparato estén obstruidas. Asegúrese de que la parte trasera del congelador tenga al menos 10 mm de espacio libre para una correcta circulación de aire. También verifique que el sello de la puerta no esté dañado.

Si los pitidos continúan sin interrupción después de 24 horas a pesar de estas verificaciones, o si la pantalla muestra permanentemente las letras ht, el aparato puede tener un defecto en el sensor de temperatura o en el sistema de refrigeración. En este caso, comuníquese con el servicio de atención al cliente de CANDY. Mencione el modelo CFF 1854 DX y el código de error "ht" para acelerar el diagnóstico.

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