AC036KN4DKH - Aire acondicionado SAMSUNG - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
Encuentra gratis el manual del aparato AC036KN4DKH SAMSUNG en formato PDF.
| Tipo de producto | Acondicionador de aire tipo Split |
| Marca | Samsung |
| Modelo | AC036KN4DKH |
| Dimensiones unidad interior (An x Al x Pr) | 820 x 299 x 215 mm |
| Dimensiones unidad exterior (An x Al x Pr) | 720 x 548 x 265 mm |
| Peso unidad interior | 9.5 kg |
| Peso unidad exterior | 26 kg |
| Alimentación eléctrica | 220-240 V, 50 Hz |
| Refrigerante | R32 |
| Capacidad de refrigeración | 3.5 kW (12,000 BTU/h) |
| Capacidad de calefacción | 4.0 kW (13,600 BTU/h) |
| Funciones principales | Refrigeración, Calefacción, Deshumidificación, Ventilación, Modo Auto, Turbo, Modo Sueño, Temporizador, Control remoto |
| Filtro | Filtro antipolvo lavable |
| Nivel de ruido interior (mín./máx.) | 20 dB(A) / 38 dB(A) |
| Nivel de ruido exterior | 48 dB(A) |
| Clase de eficiencia energética (refrigeración) | A++ |
| Mantenimiento y limpieza | Limpiar filtros cada 2 semanas con aspiradora o agua tibia; no usar productos abrasivos; limpiar unidad exterior con paño húmedo. |
| Seguridad | Desconectar antes de cualquier limpieza; no utilizar con cables dañados; no introducir objetos en las rejillas. |
| Piezas y accesorios | Control remoto, pilas AAA, soporte de montaje (no incluye), filtro de repuesto (se adquiere por separado). |
| Reparabilidad | El producto dispone de piezas de repuesto disponibles durante al menos 7 años; consultar servicio técnico autorizado. |
| Información general | Incluye función autodiagnóstico; compatible con Samsung SmartThings (opcional); garantía de 2 años. |
Preguntas frecuentes - AC036KN4DKH SAMSUNG
Preguntas de los usuarios sobre AC036KN4DKH SAMSUNG
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MANUAL DE USUARIO AC036KN4DKH SAMSUNG
- Gracias por comprar este aire acondicionado Samsung.
- Antes de poner en funcionamiento esta unidad, lea este manual del usuario detenidamente y guárdelo para referencia futura.
Información de seguridad 3
Información de seguridad 3
A simple vista 10
Descripción general de la unidad interior 10
Características de energía inteligentes 11
Funciones de operación 11
Temperatura y humedad de funcionamiento
Limpieza y mantenimiento 12
Limpieza y mantenimiento 12
Limpieza de la parte exterior de la unidad interior • Desarme del filtro de aire • Limpieza del filtro de aire • Reensamble del filtro de aire • Mantenimiento periódico • Solución de problemas

Desecho correcto de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en países con sistemas de recolección por separado)
Esta marca en el producto, los accesorios o los materiales publicados indica que el producto y sus accesorios electrónicos (por ejemplo, cargador, auriculares, cable USB) no deben desecharse con otros residuos del hogar al finalizar su vida útil. Para prevenir posibles daños al medio ambiente o a la salud humana como consecuencia del desecho no controlado de residuos, separe estos elementos de otros tipos de residuos y recíclelos de manera responsable para promover la reutilización sustentable de los recursos materiales.
Los usuarios domésticos deben ponerse en contacto con el minorista al que le compraron este producto, o con su oficina de gobierno local, para obtener detalles de hacia dónde y cómo pueden llevar estos elementos para un reciclaje seguro para el medio ambiente.
Los usuarios de empresas deben ponerse en contacto con su proveedor y verificar los términos y las condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben mezclarse con otros residuos comerciales para su desecho.
Antes de usar su nuevo aire acondicionado, lea este manual completamente para asegurarse de saber cómo usar de manera segura y eficiente las diversas características y funciones de su nuevo aparato.
Debido a que las siguientes instrucciones operativas abarcan varios modelos, las características de su aire acondicionado pueden diferir ligeramente de aquellas descritas en este manual. Si tiene alguna pregunta, llame a su centro de contacto más cercano o busque ayuda e información en línea en www.samsung.com.
ADVERTENCIA
Peligros o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones personales severas o la muerte.
PRECAUCIÓN
Peligros o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones menores a personas o daños a la propiedad.
! Siga las indicaciones.
NO lo intente.
Asegúrese de que la máquina esté conectada a tierra para prevenir descargas eléctricas.
Desconecte el suministro eléctrico.
NO lo desarme.
PARA LA INSTALACIÓN
ADVERTENCIA
Utilice un cable de alimentación con las especificaciones eléctricas de este producto o más altas y use el cable de alimentación para este aparato solamente. Además, no use un cable prolongador.
- Extender el cable de alimentación puede provocar descargas eléctricas o incendios.
- No use un transformador eléctrico. Esto puede provocar descargas eléctricas o incendios.
- Si la condición de voltaje/frecuencia/corriente nominal es diferente, puede provocar incendios.
La instalación de este aparato debe ser realizada por una empresa de servicios o un técnico calificados.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas, incendios, explosiones, problemas con el producto o lesiones y también se puede anular la garantía del producto instalado.
Instale un interruptor de aislamiento al lado del aire acondicionado (pero no en los paneles del aire acondicionado) y un disyuntor específico para el aire acondicionado.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas o incendios.
Coloque la unidad exterior firmemente para que la parte eléctrica de la unidad exterior no quede expuesta.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas, incendios, explosiones o problemas con el producto.
No instale este aparato cerca de un calentador o material inflamable. No instale este aparato en un lugar húmedo, aceitoso o lleno de polvo ni en un lugar expuesto a la luz solar directa y el agua (o la lluvia). No instale este aparato en un lugar donde pueda haber pérdidas de gas.
- Esto puede provocar descargas eléctricas o incendios.
Nunca instale la unidad exterior en un lugar como una pared externa alta desde donde podría caerse.
- Si la unidad exterior se cae, puede provocar lesiones, daños a la propiedad o la muerte.
Este aparato se debe conectar a tierra correctamente. No conecte el aparato a tierra a una tubería de gas, tubería de agua de plástico o línea telefónica.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas, incendios y explosiones.
- Asegúrese de usar un enchufe con toma de tierra.

PRECAUCIÓN
Instale su aparato en un piso nivelado y resistente que pueda soportar su peso.
- De lo contrario, pueden producirse vibraciones anormales, ruidos o problemas con el producto.
Instale la manguera de drenaje adecuadamente para que el agua drene de manera correcta.
- De lo contrario, pueden producirse desbordamientos de agua y daños a la propiedad. Evite agregar drenajes a las tuberías de desagüe ya que pueden aparecer olores en el futuro.
Cuando instale la unidad exterior, asegúrese de conectar la manguera de drenaje de manera tal que el drenaje se realice correctamente.
- El agua generada por la unidad exterior durante la calefacción puede desbordarse y ocasionar daños a la propiedad.
En particular, en invierno, si se cae un bloque de hielo, puede provocar lesiones, daños a la propiedad o la muerte.
PARA EL SUMINISTRO ELÉCTRICO

ADVERTENCIA
Qi el disyuntor esté dañado, póngase en contacto con su centro de servicio más cercano.
No jale ni doble excesivamente el cable de energía. No tuerza ni ate el cable de energía. No enganche el cable de energía en un objeto de metal, no coloque un objeto pesado sobre el cable de energía, no introduzca el cable de energía entre objetos ni lo empuje para introducirlo en el espacio detrás del aparato.
- Esto puede provocar descargas eléctricas o incendios.

PRECAUCIÓN
Eduando no use el aire acondicionado durante un período prolongado o durante una tormenta eléctrica, desconecte la energía en el disyuntor.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas o incendios.
PARA EL USO

ADVERTENCIA
Qi el aparato está sumergido en el agua, póngase en contacto con su centro de servicio más cercano.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas o incendios.
Si el aparato genera un ruido extraño, olor a quemado o humo, desconecte el suministro eléctrico inmediatamente y póngase en contacto con el centro de servicio más cercano.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas o incendios.
En caso de una pérdida de gas (como gas propano, gas LP, etc.), ventile inmediatamente sin tocar el cable de energía. No toque el aparato ni el cable de energía.
- No use un ventilador.
- Una chispa puede provocar una explosión o un incendio.
Para volver a instalar el aire acondicionado, póngase en contacto con su centro de servicio más cercano.
- De lo contrario, puede haber problemas con el producto, fugas de agua, descargas eléctricas o incendios.
- No se proporciona servicio de entrega para el producto. Si vuelve a instalar el producto en otro lugar, se cobrarán gastos de construcción y una tarifa de instalación adicionales.
- Especialmente, si desea instalar el producto en un lugar inusual, como un área industrial o cerca de la costa donde está expuesto a la sal en el aire, póngase en contacto con su centro de servicio más cercano.
No toque el disyuntor con las manos húmedas.
- Esto puede provocar descargas eléctricas.
No apague el aire acondicionado con el disyuntor cuando está en funcionamiento.
- Apagar el aire acondicionado y luego encenderlo nuevamente con el disyuntor puede ocasionar una chispa y provocar descargas eléctricas o incendios.
Después de desembalar el aire acondicionado, mantenga todos los materiales de embalaje fuera del alcance de los niños, ya que pueden ser peligrosos para ellos.
- Si un niño se pone una bolsa en la cabeza, podría asfixiarse.
No toque la paleta de flujo de aire con las manos o los dedos durante la calefacción.
- Esto puede provocar descargas eléctricas o quemaduras.
No introduzca los dedos ni sustancias extrañas en la entrada/salida de aire del aire acondicionado.
- Tenga especial cuidado de que los niños no se lastimen por introducir los dedos en el producto.
No golpee ni jale el aire acondicionado con fuerza excesiva.
- Esto puede provocar incendios, lesiones o problemas con el producto.
No coloque un objeto cerca de la unidad exterior que permita que los niños se suban a la máquina.
- Esto puede provocar que los niños se lastimen gravemente.
No use este aire acondicionado durante períodos prolongados en lugares con mala ventilación o cerca de personas enfermas.
- Debido a que esto puede ser peligroso por la falta de oxígeno, abra una ventana al menos una vez por hora.
Si alguna sustancia extraña, como agua, ha ingresado al aparato, desconecte el suministro eléctrico y póngase en contacto con el centro de servicio más cercano.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas o incendios.
No intente reparar, desarmar ni modificar el aparato usted mismo.
- No utilice ningún fusible (como cable de acero o de cobre, etc.) que no sea el fusible estándar.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas, incendios, problemas con el producto o lesiones.

PRECAUCIÓN
No coloque objetos ni dispositivos debajo de la unidad interior.
- El goteo de agua de la unidad interior puede provocar incendios o daños a la propiedad.
Verifique que el marco de instalación de la unidad exterior no esté roto al menos una vez al año.
- De lo contrario, pueden producirse lesiones, daños a la propiedad o la muerte.
La corriente máxima se mide de acuerdo con el estándar IEC (Comisión Electrónica Internacional) en lo que respecta a la seguridad y la corriente se mide de acuerdo con el estándar ISO (Organización Internacional de Normalización) en lo que respecta a la eficiencia energética.
No se pare sobre el aparato ni coloque objetos (como ropa para lavar, velas encendidas, cigarrillos encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.) sobre el aparato.
- Esto puede provocar descargas eléctricas, incendios, problemas con el producto o lesiones.
No opere el aparato con las manos húmedas.
- Esto puede provocar descargas eléctricas.
No rocíe materiales volátiles, como insecticida, sobre la superficie del aparato.
- Además de ser nocivo para los seres humanos, también puede provocar descargas eléctricas, incendios o problemas con el producto.
No beba el agua del aire acondicionado.
- El agua puede ser nociva para los seres humanos.
No aplique un impacto fuerte sobre el control remoto ni lo desarme.
No toque las tuberías conectadas al producto.
- Esto puede provocar quemaduras o lesiones.
No utilice este aire acondicionado para conservar equipos de precisión, alimentos, animales, plantas o productos cosméticos, ni para ningún otro propósito inusual.
- Esto puede provocar daños a la propiedad.
Evite la exposición directa de seres humanos, animales o plantas al flujo de aire del aire acondicionado durante períodos de tiempo prolongados.
- Esto puede provocar daños a seres humanos, animales o plantas.
Este aparato no está diseñado para que lo utilicen personas (incluidos niños) con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas, o falta de experiencia y conocimiento, sin supervisión o indicaciones sobre el uso del aparato por parte de una persona responsable por su seguridad. Se debe supervisar a los niños para asegurarse de que no jueguen con el aparato.
PARA LA LIMPIEZA
ADVERTENCIA
No limpie el aparato rociando agua directamente sobre este. No utilice benceno, tíner ni alcohol para limpiar el aparato.
- Esto puede provocar decoloración, deformación, daños, descargas eléctricas o incendios.
Antes de limpiar o realizar mantenimiento, desconecte el suministro eléctrico y espere hasta que el ventilador se detenga.
- De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas o incendios.
PRECAUCIÓN
-enga cuidado cuando limpie la superficie del intercambiador de calor de la unidad exterior ya que tiene bordes filosos.
- A esto debe hacerlo un técnico calificado. Póngase en contacto con su instalador o centro de servicio.
No limpie usted mismo el interior del aire acondicionado.
- Para limpiar el interior del aparato, póngase en contacto con su centro de servicio más cercano.
- Para limpiar el filtro, consulte las descripciones en la sección 'Limpieza y mantenimiento'.
- De lo contrario, pueden producirse daños, descargas eléctricas o incendios.
Descripción general de la unidad interior

01 Pantalla

| Estado de operación | Indicación en la pantalla |
| Encendido | Azul claro (intermitente) |
| En funcionamiento | Azul claro |
| Detenido Apagado | |
| Función de encendido/apagado temporizado | Azul |
| Es necesario limpiar el filtro | Verde amarillo |
| Función de descongelamiento | Azul claro (intermitente una vez cada 10 segundos) |
| Flujo de aire amplio | ![]() |
| Flujo de aire medio | ![]() |
| Estado de operación | Indicación en la pantalla |
| Flujo de aire localizado | ![]() |
| Flujo de aire oscilante | ![]() |
NOTA
- En el control remoto inalámbrico AR-KH00E, las indicaciones sobre la dirección del flujo de aire también aparecen en su pantalla.
- Con el control remoto inalámbrico AR-KH00E puede encender o apagar las indicaciones sobre la dirección del flujo de aire que aparecen en la pantalla de la unidad interior.
- En el control remoto inalámbrico MR-EH00, que está diseñado generalmente para las unidades interiores, la dirección del flujo de aire no se muestra en la pantalla del control remoto. Controle la dirección del flujo de aire verificándola en la pantalla de la unidad interior.
02 Sensor del control remoto (detrás de la rejilla frontal)
03 Salida de aire
04 Rejilla frontal /
Filtro de aire (detrás de la rejilla frontal)

NOTA
- Para obtener información sobre cómo operar el producto, vea el manual del usuario del control remoto.
- Las apariencias reales de las unidades interiores y sus pantallas pueden diferir ligeramente de las imágenes representadas arriba.
- Si utiliza el control remoto inalámbrico AR-KH00E, que está diseñado específicamente para las unidades interiores tipo cassette 360, puede operarlas de manera más conveniente. Además, debido a que puede verificar el estado de operación de cada unidad interior en el control remoto, puede usar las unidades interiores con mayor eficacia.
Funciones de operación
Temperatura y humedad de funcionamiento
| Modo Temperatura exterior Temperatura interior Humedad interior | |
| Cool modo -15 °C a 50 °C 18°C a 32°C 80 % o menos | |
| Heat modo -20°C a 24°C 27 °C o menos - | |
| Dry modo -15 °C a 50 °C 18°C a 32°C | 80 % o menos |

PRECAUCIÓN
- Si utiliza el aire acondicionado a una humedad relativa superior al 80 %, puede provocar la formación de condensación y la pérdida de agua en el piso.
Limpieza y mantenimiento
Limpieza de la parte exterior de la unidad interior

Limpie la superficie de la unidad con un paño seco o ligeramente húmedo cuando sea necesario. Quite la suciedad de las áreas de formas poco comunes con un cepillo suave.

PRECAUCIÓN
- No use detergentes alcalinos, ácido sulfúrico, ácido clorhídrico ni disolventes orgánicos (como tíner, querosén y acetona) para limpiar las superficies.
- No aplique ninguna etiqueta adhesiva ya que esto puede dañar la superficie de la unidad interior.
Desarme del filtro de aire

- Para la limpieza y el mantenimiento, asegúrese de apagar el disyuntor.

NOTA
- La próxima vez que haya que limpiar el filtro (después de 1000 horas de funcionamiento), la pantalla de la unidad interior se pone verde amarillo.
Limpieza del filtro de aire

- Limpie el filtro de aire una vez cada dos semanas.
- Rocíe agua o use una aspiradora para quitar la suciedad.
- Después de quitar la suciedad, seque el filtro de aire completamente.
- Evite la luz solar directa. De lo contrario, se puede deformar el filtro de aire.
Reensamble del filtro de aire

Después de limpiar y volver a ensamblar el filtro de aire, restablezca el recordatorio de limpieza del filtro de la siguiente manera:
• Control remoto AR-KHOOE: Options > Seleccione Filter Reset.
- Control remoto MR-EH00: Mantenga presionado el botón Filter Reset (Restablecer el filtro) durante 2 segundos.

NOTA
- Si trata de ensamblar el filtro de aire al revés, no se ensamblará ya que la estructura interna no lo puede sujetar.
Mantenimiento periódico
| Unidad Mantenimiento Intervalo | Requiere técnicos calificados | ||
| Unidad interior | Limpie el filtro de aire. | Al menos una vez al mes | |
| Limpie el depósito de drenaje de condensado. | Una vez al año Requerido | ||
| Limpie el intercambiador de calor. Una vez al año Requerido | |||
| Limpie el tubo de drenaje de condensado. | Una vez cada 4 meses | Requerido | |
| Cambie las baterías del control remoto. | Al menos una vez al año | ||
| Unidad exterior | Limpie el intercambiador de calor en la parte exterior de la unidad. | Una vez cada 4 meses | Requerido |
| Limpie el intercambiador de calor en la parte interior de la unidad. | Una vez al año Requerido | ||
| Limpie los componentes eléctricos con chorros de aire. | Una vez al año Requerido | ||
| Verifique que todos los componentes eléctricos estén ajustados firmemente. | Una vez al año Requerido | ||
| Limpie el ventilador. Una vez al año Requerido | |||
| Verifique que los componentes del ventilador estén ajustados firmemente. | Una vez al año Requerido | ||
| Limpie el depósito de drenaje de condensado. | Una vez al año Requerido | ||
Solución de problemas
Consulte el siguiente cuadro si el aire acondicionado funciona de forma anormal. Esto puede ahorrarle tiempo y gastos innecesarios.
| Problema Solución | |
| El aire acondicionado no funciona en absoluto. | Verifique si el enchufe está conectado correctamente.Verifique si el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) está encendido.Si el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) está apagado, el aire acondicionado no funciona aunque presione el botón (Encendido).Cuando limpie el aire acondicionado o no lo use durante un período prolongado, apague el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB).Después de que el aire acondicionado no se use durante un período prolongado, asegúrese de encender el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) 6 horas antes de iniciar el funcionamiento.NOTAEl interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) se vende por separado.Asegúrese de que el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) esté instalado en la caja de distribución dentro del edificio.Si el aire acondicionado se apaga a través de la función de apagado temporizado, para volver a encender el aire acondicionado, presione el botón (Encendido). |
| La temperatura no cambia. | Verifique si el modo Auto está activado. En el modo Auto, el aire acondicionado controla automáticamente la temperatura establecida, y usted no puede cambiarla. |
| No sale aire caliente del aire acondicionado. | Verifique si la unidad exterior está diseñada para refrigeración únicamente. En este caso, el aire caliente no sale aunque seleccione el modo Heat.Verifique si el control remoto está diseñado únicamente para refrigeración. Use un control remoto que admita tanto refrigeración como calefacción. |
| La velocidad del ventilador no cambia. | Verifique si el modo Auto o Dry está activado. En estos modos, el aire acondicionado controla automáticamente la velocidad del ventilador, y usted no puede cambiarla. |
| El control remoto inalámbrico no funciona. | Verifique si las baterías están descargadas. Cambie las baterías por baterías nuevas.Asegúrese de que nada esté bloqueando el sensor del control remoto.Verifique si hay alguna fuente luminosa fuerte cerca del aire acondicionado. Las luces fuertes provenientes de bombillas fluorescentes o letreros de neón pueden interferir con el control remoto. |
| El control remoto alámbrico no funciona. | Verifique si el indicador aparece en la parte derecha inferior de la pantalla del control remoto. En este caso, apague el aire acondicionado y el interruptor de alimentación auxiliar y póngase en contacto con un centro de servicio. |
| El aire acondicionado no se enciende ni apaga inmediatamente con el control remoto alámbrico. | Verifique si el control remoto alámbrico está configurado para control de grupo. En este caso, los aires acondicionados conectados al control remoto alámbrico se encienden o apagan secuencialmente. Esta operación demora hasta 32 segundos. |
| La función de encendido/apagado temporizado no funciona. | Verifique si presionó el botón (ESTABLECER) en el control remoto después de configurar el tiempo de encendido/apagado. Configure el tiempo de encendido/apagado. |
| La pantalla de la unidad interior está intermitente continuamente. | Vuelva a encender el aire acondicionado presionando el botón (Encendido).Apague y luego encienda el interruptor de alimentación auxiliar y luego encienda el aire acondicionado.Si la pantalla de la unidad interior sigue intermitente, póngase en contacto con un centro de servicio. |
| El aire no es lo suficientemente frío. | Opere el aire acondicionado con un ventilador común para ahorrar energía y mejorar la eficiencia de la refrigeración. |
| No sale aire del aire acondicionado. | En el modo Cool, el aire no sale si la temperatura establecida es más alta que la temperatura actual.- Control remoto MR-EH00: Presione el botón de temperatura reiteradamente hasta que la temperatura establecida (mínimo: 18 °C) sea más baja que la temperatura actual.- Control remoto AR-KH00E: Presione el botón de temperatura en el control remoto. Luego gire la rueda hasta que la temperatura establecida (mínimo: 18 °C) sea más baja que la temperatura actual.En el modo Heat, el aire no sale si la temperatura establecida es más baja que la temperatura actual.- Control remoto MR-EH00: Presione el botón de temperatura reiteradamente hasta que la temperatura establecida (máximo: 30 °C) sea más alta que la temperatura actual.- Control remoto AR-KH00E: Presione el botón de temperatura en el control remoto. Luego gire la rueda hasta que la temperatura establecida (máximo: 30 °C) sea más alta que la temperatura actual. |
| No sale aire del aire acondicionado. | Ni la refrigeración ni la calefacción funcionan en el modo Fan. Seleccione el modo Cool, Heat, Auto o Dry.Verifique si el filtro de aire está bloqueado con suciedad. Un filtro sucio puede disminuir las eficiencias de la refrigeración y la calefacción. Limpie el filtro de aire con frecuencia.Si hay una cubierta en la unidad exterior o algún obstáculo cerca de la unidad exterior, retírelos.Instale la unidad exterior en un lugar con buena ventilación. Evite los lugares expuestos a la luz solar directa o cerca de un aparato de calefacción.Coloque un protector solar sobre la unidad exterior para protegerla de la luz solar directa.Si la unidad interior se instala en un lugar expuesto a la luz solar directa, cierre las cortinas de las ventanas.Cierre las ventanas y las puertas para maximizar las eficiencias de la refrigeración y la calefacción.Si el modo Cool se apaga y luego se inicia inmediatamente, el aire frío sale después de 3 minutos aproximadamente para proteger el compresor de la unidad exterior.Cuando el modo Heat se inicia, el aire caliente no sale inmediatamente para evitar que salga aire frío al principio.Si la tubería del refrigerante es demasiado larga, las eficiencias de la refrigeración y la calefacción pueden disminuir. Evite exceder la longitud máxima de la tubería. |
| El aire acondicionado hace ruidos extraños. | En ciertas condiciones (especialmente, cuando la temperatura exterior es inferior a 20 °C), se puede escuchar un sonido sibilante, sordo o de salpicaduras cuando el refrigerante circula a través del aire acondicionado. Esta es una operación normal.Cuando presiona el botón (Encendido) en el control remoto, se puede escuchar ruido proveniente de la bomba de drenaje dentro del aire acondicionado. Este ruido es un sonido normal. |
| Olores desagradables impregnan la habitación. | Si el aire acondicionado funciona en una zona llena de humo o si entra algún olor del exterior, ventile la habitación adecuadamente.Si tanto la temperatura interior como la humedad interior son altas, opere el aire acondicionado en el modo Clean o Fan durante 1 a 2 horas.Si el aire acondicionado no se ha encendido durante un período prolongado, limpie la unidad interior y luego opere el aire acondicionado en el modo Fan durante 3 a 4 horas para secar la parte interior de la unidad interior y eliminar los olores desagradables.Si el filtro de aire está bloqueado con suciedad, limpie el filtro de aire. |
| Se produce vapor en la unidad interior. | En invierno, si la humedad interior es alta, puede producirse vapor en la salida de aire mientras la función de descongelamiento está activada. Esta es una operación normal. |
| El ventilador de la unidad exterior sigue funcionando cuando se apaga el aire acondicionado. | Cuando se apaga el aire acondicionado, es posible que el ventilador de la unidad exterior siga funcionando para reducir los ruidos del gas refrigerante. Esta es una operación normal. |
| Gotea agua de las conexiones de las tuberías de la unidad exterior. | Se puede producir condensación debido a la diferencia de temperatura. Esta es una condición normal. |
| Se produce vapor en la unidad exterior. | En invierno, cuando el aire acondicionado funciona en el modo Heat, la escarcha en el intercambiador de calor se derrite y puede producirse vapor. Esta es una operación normal, no es una falla del producto ni un incendio. |
¿PREGUNTAS? ¿COMENTARIOS?
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| MEXICO | 01-800-SAMSUNG(726-7864) | www.samsung.com/mx/support |
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| CHILE | 800-SAMSUNG(726-7864)[HHP] 02-24828200 | www.samsung.com/cl/support |
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| NEWZEALAND | 0800 726 786 | www.samsung.com/nz/support |
| VIETNAM 1800 588 889 | www.samsung.com/vn/support | |
| THAILAND | 0-2689-3232,1800-29-3232 | www.samsung.com/th/support |
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