Aqua Saver LMH19589ZKPV - Lavadora Mabe - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
Encuentra gratis el manual del aparato Aqua Saver LMH19589ZKPV Mabe en formato PDF.
| Tipo de producto | Lavadora automática de carga frontal |
| Marca | Mabe |
| Modelo | Aqua Saver LMH19589ZKPV |
| Capacidad de carga | 8 kg |
| Dimensiones (An x Al x Pr) | 60 cm x 85 cm x 58 cm |
| Peso neto | 70 kg |
| Voltaje y frecuencia | 220-240 V ~ 50/60 Hz |
| Potencia máxima | 2000 W |
| Consumo de energía por ciclo (Eco 40-60) | 0.8 kWh |
| Consumo de agua por ciclo (Eco 40-60) | 45 L |
| Clase energética | A++ |
| Número de programas | 12 |
| Programas principales | Algodón, Sintéticos, Delicados, Rápido 15’, Eco 40-60, Aclarado + Centrifugado |
| Funciones destacadas | Aqua Saver, Inicio Diferido (hasta 24h), Control de Espuma, Bloqueo Infantil, Indicador de Sobredosis |
| Velocidad de centrifugado máxima | 1200 rpm |
| Nivel de ruido (lavado/centrifugado) | 54 dB / 76 dB |
| Material del tambor | Acero inoxidable |
| Sistema de seguridad | Anti-desborde, Seguro para niños, Apagado automático |
| Limpieza y mantenimiento | Limpieza del filtro mensual, Limpieza del dosificador, Programa de autolimpieza |
| Piezas y accesorios incluidos | Manguera de entrada, Manguera de desagüe, Manual de usuario |
| Reparabilidad | Filtro de pelusa accesible, Fácil sustitución de mangueras, Asistencia técnica Mabe |
| Información general | Fabricado en México, Color blanco, Bisagra de puerta izquierda reversible |
Preguntas frecuentes - Aqua Saver LMH19589ZKPV Mabe
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MANUAL DE USUARIO Aqua Saver LMH19589ZKPV Mabe
Felicidades, sabemos que se preocupa por el medio ambiente y por eso con su nueva lavadora aqua saver no sólo cuidará su ropa, también cuida el agua gracias a su innovador sistema aqua saber que le ayuda a ahorrar hasta 120 litros de agua por cada carga.
muy importante
Por favor lea cuidadosamente este manual para conocer los detalles de operación y programación, así como las grandes ventajas que brinda su nueva lavadora automática. Si después de leer su manual sigue teniendo dudas llame a SERVIPLUS y recibirá orientación telefónica.
precauciones
Por su seguridad, lea este manual, el cual contiene información importante que debe seguirse al pie de la letra para minimizar el riesgo de incendio, explosión, choques eléctricos, daños a la propiedad, lesiones personales irreversibles o incluso fallecimientos. Consérvelo cerca de usted para resolver dudas acerca del uso, cuidado, seguridad y funcionamiento óptimo de su nueva lavadora.
índice
precauciones 4
- instalación adecuada 4
- cuando use su lavadora 6
advertencias 6
instalación 8
- requerimientos de instalación 8
- accesorios y herramientas 8
- ubicación 9
- plomería 9
• desagüe 9
- espacio 9
- presión de agua 10
• desempaque su lavadora 10
- conexión de la manguera de desagüe 11
- conexión de la manguera de llenado 11
- conexión al desagüe 12
- nivelación 12
- conexión a la corriente 12
- verificación de la instalación 13
beneficios y características 14
- beneficios 14
- seguro de tapa 14
- acomodo de ropa 14
- niveles automáticos de agua 14
- movimiento del infusor mabe 14
cómo usar su lavadora 15
- cómo cargar la lavadora 15
- el llenado de agua 16
- uso del despachador de aditivos de lavado 16
- depósito del detergente 17
- panel de control 19
- descripción de los ciclos de lavado 20
- selección de programa 21
- selección de temperatura 21
- funciones 24
características 26
• multidespachador tecno-clean 26
- inicio programado 26
recomendaciones 27
- para el lavado de su ropa 27
- cargas sugeridas 27
consejos 28
- para quitar manchas difíciles 28
cuidados de la lavadora 28
especificaciones 29
solución a problemas 30
códigos de falla 36
serviplus 37
garantía 38
cupón de servicio 39
instalación adecuada
Requisitos mínimos de la instalación eléctrica:
características: La instalación eléctrica debe ser provista preferentemente con un interruptor general y circuitos independientes balanceados protegidos por listón fusible y/o pastilla termomagnética de 15 a 20 Amperes máx. En caso de no contar con una instalación eléctrica con estas características, posiblemente usted observe una intermitencia o parpadeo en cualquier luz de la casa, mientras su lavadora está en funcionamiento.
- Su lavadora esta provista de un cable tomacorriente polarizado tipo "Y" con cable a tierra integrado, por ningún motivo lo elimine colocando un adaptador, cortando la terminal de tierra y/o reemplazándola por una clavija de dos terminales.
- Instale su lavadora en el contacto más cercano y accesible a las válvulas de agua, en caso de no ser así evite al máximo utilizar extensiones eléctricas y/o unir cables inadecuados para la alimentación de su lavadora.
* Si por alguna razón tiene necesidad de utilizar una extensión eléctrica consulte a un técnico especializado o llame a SERVIPLUS para que le indiquen el tipo y características de la extensión eléctrica que puede utilizar.
- Para evitar variaciones de voltaje y calentamiento en el interruptor, evite conectar otro aparato eléctrico en el mismo contacto de su lavadora mientras esté en funcionamiento.
- Para conectar y desconectar su lavadora sujete el tomacorriente por la clavija y jale. NUNCA JALE DEL CORDÓN.
- Si el cordón de alimentación es dañado, éste debe ser reemplazado por el fabricante, su agente de servicio o por un técnico especializado para evitar algún riesgo. Si el tomacorriente se dañó por mal uso o descarga eléctrica, esto no lo cubre la garantía.
- Evite al máximo instalar su lavadora en lugares en los que esté expuesta a fuentes de calor, substancias corrosivas que puedan causar daños a la misma. Si instala la lavadora a la intemperie, cúbrala con una funda para lavadora o cualquier otro elemento que la proteja del sol y del agua.
advertencia: Si su instalación eléctrica no cuenta con éste tipo de contacto, adquiera uno, el cual debe ser instalado por un técnico calificado, de no ser así es ENTERA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE CUALQUIER DAÑO PERSONAL Y/O MATERIAL QUE PUEDA OCASIONAR EL PRODUCTO.
Si su instalación eléctrica no cuenta con cable a tierra (fig. "A") el contacto debe ser conectado utilizando la línea y neutro únicamente, respetando la posición mostrada en la fig. "A".
cuando use su lavadora
No manipule controles indebidamente ni encienda su lavadora si está desarmada o funcionando mal.
Nunca meta las manos en la lavadora mientras esté funcionando, espere a que se detenga completamente y asegúrese de que la lavadora esté apagada.
advertencias
No arme o desarme la lavadora usted mismo, llame a servicio técnico Serviplus.
Para evitar sufrir un choque eléctrico, fallas o accidentes, no instale su lavadora en un lugar donde esté expuesta a la humedad o al sol, de ser necesario cúbrala con una funda.
No use agua para lavar su lavadora. Utilice un trapo húmedo o una esponja.
No meta a lavar en su lavadora ropa pre tratada con solventes o sustancias flamables, ya que pueden causar accidentes.
Para evitar descargas eléctricas, un corto circuito o que la lavadora se dañe, no modifique el cordón eléctrico ni la clavija. Le recomendamos que retire la clavija del contacto eléctrico cuando la lavadora no esté en uso.
Para evitar sufrir una descarga eléctrica, no conecte ni desconecte la clavija con las manos mojadas.
Si el cordón de alimentación es dañado, éste debe ser reemplazado por el fabricante, su agente de servicio o por personal calificado para evitar así cualquier riesgo.
Al desconectar la lavadora de la corriente, nunca lo haga jalando el cordón, sino desde la clavija. Evitará que pueda dañarse el cordón.
La instalación de su lavadora requiere de espacios y servicios convencionales con los que seguramente usted cuenta en su casa. A continuación lo detallamos con objeto de que verifique accesorios y herramientas.
accesorios y herramientas: Los accesorios los encontrará en el interior de su lavadora, junto con el manual de uso y cuidado.
Estas son las herramientas necesarias para realizar la instalación de su lavadora.
nivel de burbuja
pinzas de mecánico
accesorios
Manguera de llenado (2)
Empaque (2)
Empaque con
filtro (2)
ubicación: Es recomendable colocar su lavadora sobre un piso firme y nivelado como el concreto para minimizar las vibraciones durante el centrifugado. No obstante usted podrá ajustar la altura de su lavadora mediante el ajuste de las patas niveladoras.
plomería: La alimentación de agua de su lavadora debe hacerse mediante: llaves con rosca estándar. La lavadora cuenta con opciones de lavado que requieren de agua caliente y fría. Si su toma puede suministrar las dos temperaturas usted podrá obtener mejores resultados. Su lavadora está diseñada para trabajar con presiones de suministro doméstico que van desde 70 hasta 500 kPa sin embargo, en algunos lugares del país éste intervalo puede ser incluso menor, lo cual afecta el tiempo de llenado de su lavadora.
desagüe: Para el desagüe se requiere de un tubo vertical de 3,8 cm de diámetro interior y de altura mayor a 90,0 cm, pero menor a 110,0 cm conectado al drenaje de la casa.
espacio: Si desea instalar su lavadora en un clóset o gabinete, debe considerar los espacios libres adicionales a las dimensiones de su lavadora y procurar una ventilación adecuada dejando una apertura en las puertas. En la parte inferior evite obstruirla con alfombras o tapetes.
presión de agua: Para garantizar una presión adecuada de llenado, debe haber una altura mínima entre la base del tanque de agua a la entrada de la lavadora de por lo menos 2,20 m (fig. 1) En caso de contar con cisterna o aljibe, es necesario tener una bomba que garantice una buena presión, (por lo menos 20 psi / 138 kPa). Mientras menos vueltas o codos tenga la tubería de suministro de agua, mejor será la presión de llenado.
tip: Si el tiempo de llenado es mayor a 6-8 minutos al nivel mínimo de agua, revise que los filtros no están tapados, y que no existan problemas de presión en su instalación.
La instalación adecuada de su lavadora es simple, usted puede hacerla, o si lo prefiere, solicite a su concesionario autorizado de SERVIPLUS éste servicio.
desempaque su lavadora
Asegúrese de retirar todos los aditamentos del empaque tanto de la parte superior como de la inferior de su lavadora.
conexiones
manguera de desagüe
La manguera de desagüe se encuentra en el interior de su lavadora, para extraerla siga estos pasos:
La manguera se encuentra en la parte trasera de su lavadora (parte inferior derecha), sujetar la porción de manguera (fig. D) firmemente del extremo salido y jale la parte superior hacia afuera (fig. E) hasta extraerla en su totalidad. (fig. F).
mangueras de llenado
Antes de conectar su lavadora a las tomas de agua, abra las llaves de alimentación y deje fluir el agua durante unos minutos (lo suficiente para limpiar la tubería y asegurarse de que no hay obstrucciones).
Instale las mangueras como se ilustra en las figuras. Asegúrese de apretar las conexiones lo suficiente para evitar fugas de agua.
Debido a las impurezas propias del agua y las condiciones de las tuberías de la red de suministro de la Comisión del agua de su localidad, le recomendamos limpiar los filtros de empaques una vez por mes. Asegúrese de instalar las mangueras de llenado que son provistas con su lavadora.
Manguera agua fría
Manguera agua caliente
En caso de solo contar con una toma de agua fría, puede utilizar cualquiera de estas tres opciones, según le convenga:
- Utilice un adaptador tipo "Y" conectando ambas tomas de la lavadora.
- Si cuenta con dos tomas de agua la misma temperatura, conecte las dos mangueras de manera indistinta a la lavadora.
- Como último recurso puede conectar la manguera a la lavadora únicamente a la entrada de agua fría (C) y ponga un tapón de refresco en la entrada de agua caliente (H). Siempre debe de estar la selección de temperatura en la posición de Frío, de lo contrario no llenará la lavadora.
Introduzca el extremo de la manguera dentro de tubo de drenaje y asegúrela usando el cincho plástico.
nivelación
Ajuste manualmente las cuatro patas niveladoras lo necesario para que su lavadora quede firmemente apoyada. Para comprobar la correcta nivelación de la lavadora use el nivel.
Nivele lado a lado usando las patas delanteras niveladoras
pinzas de mecánico
Verificar con un nivel
de burbuja
conexión a la corriente
Asegúrese de que su lavadora esté apagada al conectar el cable toma-corriente al contacto o enchufe.
No presione ningún botón ni mueva ninguna perilla mientras la conecta.
verificación de la instalación
- Verifique la nivelación y rectifique que la lavadora se encuentre firmemente apoyada sobre sus cuatro patas.
- Abra las llaves de agua y ponga a funcionar su lavadora utilizando cualquier programa, seleccione el nivel medio de agua y presione el botón inicio/pausa para que efectúe un ciclo completo.
- Verifique que no existan fugas o ruidos extraños (el movimiento del agitador es suave y se escucha diferente a las lavadoras de agitador tradicionales debido a que cuenta con un nuevo sistema de lavado).
- Verifique el seguro de la tapa en el momento del centrifugado; al hacerlo debe de permanecer cerrada la tapa sin permitir que se abra hasta que la tina esté totalmente detenida para evitar accidentes.
¡felicidades, usted ha terminado exitosamente su instalación!
beneficios y características
beneficios
Usted ha adquirido una lavadora que le da los siguientes beneficios:
Mayor capacidad de lavado•
Ahorra hasta 120 litros aproximadamente de agua en comparación con una lavadora convencional.
Emplea eficientemente la energía eléctrica mientras limpia y prot su ropa, con un nivel de ahorro de hasta 74% (En base a la Norma Oficial Mexicana).
características de tu lavadora aqua saver
seguro de tapa
Su lavadora cuenta con un sistema de seguridad que le impide abrir la tapa una vez que ha iniciado el ciclo. El seguro de la tapa evita que cualquier persona (incluyendo niños) pueda meter la mano mientras la lavadora está en funcionamiento.
acomodo de ropa
La lavadora inicia el ciclo de lavado acomodando la carga, mojándola y moviéndola, para un mejor desarrollo del ciclo. Debido a que esta lavadora ahorra gran cantidad de agua, es posible que no se visualice agua por encima del nivel de la ropa. Este comportamiento es normal.
Nota: Vea en recomendaciones de uso cómo acomodar la ropa para garantizar un mejor desempeño de su lavadora.
Antes de colocar las prendas dentro de la lavadora se recomienda revisar que los bolsillos no contengan monedas o algún objeto extraño que pudiera llegar a afectar el buen funcionamiento de su lavadora
niveles automáticos de agua
Su lavadora después de un llenado de agua preliminar, detecta automáticamente el nivel de agua óptimo que corresponde a la cantidad y tipo de ropa que ha colocado para ser lavada.
nota: Es normal que en la mayoría de los ciclos en sus diferentes niveles de carga de ropa, el nivel de agua que percibe esté por debajo de la ropa, es ahí donde su lavadora encuentra su mejor desempeño y maximiza el ahorro de agua.
movimiento del infusor mabe
Su lavadora con sistema aqua saver cuenta con un infusor que provoca el movimiento del agua y la ropa en el ciclo de lavado y enjuague.
Para ahorrar agua y limpiar su ropa con el mayor cuidado, el movimiento de la ropa con el sistema aqua saver es muy diferente al de los sistemas de lavado tradicionales.
cómo usar su lavadora
Esta lavadora, para su correcto funcionamiento, requiere de detergentes de baja espuma. Estos detergentes son:
detergentes líquidos •
detergente en polvo identificado como "de baja espuma y apropiado para lavadoras automáticas"
detergentes marcados como de "alta eficiencia" (HE)•
El uso de detergentes de alta espuma puede provocar tiempos de lavado excesivos, requerimiento adicional de agua, un detrimento en el enjuague de su ropa o inclusive fallas en su lavadora. El uso del detergente adecuado (baja espuma) y el seguir las instrucciones del fabricante de suavizante, detergente y blanqueador para determinar las dosis que debe usar, asegura un mejor desempeño de lavado y un mayor cuidado para su ropa.
cómo cargar la lavadora:
- Antes de empezar a cargar su lavadora, doble sus prendas de la siguiente manera para lograr mejores resultados:
- Para prendas pequeñas
(camisas, pantalones, blusas):
Comprime ligeramente y coloca la prenda alrededor del infusor.
- Para prendas voluminosas
(sábanas, toallas, cobijas):
Toma la prenda por el centro
Dobla en tres partes formando una N.
Comprime ligeramente y coloca la prenda alrededor del infusor.
- Coloque la carga de ropa de manera uniforme, alrededor del infusor (preferentemente no sobre éste) para que la carga sea homogénea, como en la Fig. 1.
- Cargue la lavadora por debajo del indicador de la etiqueta de nivel máximo. El sobrecargar la maquina puede provocar desbalance y golpeteo en la lavadora así como un menor desempeño en el lavado
Fig. 2
el llenado de agua
El sistema aqua saver cuenta con un método innovador de llenado de agua. En conjunto con su multidespachador tecnoclean y para evitar el posible manchado de la ropa por detergente o suavizante, el llenado de agua se hace por la parte de atrás de la canasta, al contrario de las lavadoras tradicionales que llenan directamente al interior de la misma.
De esta manera el detergente, blanqueador y suavizante se diluye antes de entrar en contacto directo con su ropa, asegurando un cuidado superior.
uso del despachador de aditivos de lavado.
Su lavadora cuenta con un multidespachador tecnoclean con tres compartimentos; cloro, detergente y suavizante como se muestra:
compartimiento del cloro o blanqueador líquido.
Use sólo cloro o blanqueador líquido cuando lave ropa blanca (ciclo de "blancos"), viértalo en el compartimiento del cloro sin sobrellenar mas allá de la marca que indica el nivel máximo. Use menos para cargas menores.
No diluya el cloro. El cloro será introducido diluido automáticamente entre tina
y canasta donde se terminará de mezclar evitando el contacto directo con las prendas. Utilice únicamente este compartimiento, no vacíe cloro directamente sobre su ropa.
depósito del detergente.
Agregue el detergente en polvo de baja espuma o líquido en el depósito del detergente en la cantidad recomendada por el fabricante de acuerdo a el tamaño de la carga de ropa. Use siempre este depósito, no ponga el detergente sobre la ropa en la lavadora.
- Para detergente en polvo coloque la barrera azul de selección de detergente que se encuentra al final de su despachador en la posición delantera, como se muestra en la figura 1.
FIG. 1
- Para detergente líquido coloque la barrera azul de selección de detergente que se encuentra al final de su despachador en la posición trasera como se muestra en la figura 2.
FIG. 2
Coloque la cantidad de detergente líquido sin sobrepasar el nivel máximo indicado.
panel de control
secuencia de operación:
Para iniciar la operación, gire la perilla 1 y coloque el indicador en el programa de su elección. Gire las perillas 2, 3, 4 y 5 para selección las diferentes opciones de lavado dependiendo de su carga de ropa. Oprima el botón inicio/pausa (botón 7).
other
| Chart | Label | |-------|-------| | 1 | 1 | | 2 | 2 | | 3 | 3 | | 4 | 4 | | 5 | 5 |1 selección de programas
Gire la perilla para cambiar entre los programas disponibles de acuerdo al tipo de ropa a lavar.
2 nivel de agua
Existen 4 niveles de agua de agua y un sensor automático. Seleccione el que necesite o permita al sensor automático hacerlo por usted.
3 temperaturas
Seleccione entre los 4 niveles de temperatura del agua del lavado, o permita que el sensor automático decida de acuerdo al programa seleccionado (posicionesensor automático). El enjuague siempre se realizará con agua fría para mayor cuidado de su ropa.
4 intensidad de lavado
Existen 4 niveles de Intensidad de Lavado y un nivel Automático. Seleccione la intensidad que su ropa necesite, o permita al sensor automático hacerlo por usted.
5 nivel de centrifugado
Seleccione entre los 4 niveles de centrifugado (exprimido) el que más le convenga, o permita que el sensor automático lo haga por usted dependiendo del programa seleccionado
6 selección de etapas "toque personal"
Presione repetidamente el botón de selección para elegir las etapas independientes del ciclo de lavado o la combinación de etapas que necesite para sólo lavar, sólo enjuagar, lavar y centrifugar, etc. Las luces se encenderán indicándole las funciones seleccionadas.
7 inicio pausa
Con este botón usted podrá iniciar el funcionamiento de su lavadora o pausarla una vez que esté en operación. Para reanudar sólo oprima el botón una vez más.
8 programar inicio
Este botón le permite programar el momento en que usted necesite que su lavadora comience el ciclo de lavado. Oprima el botón programar inicio repetidas veces hasta que la pantalla muestre el tiempo de retraso en que la lavadora comenzará a operar. La cantidad se muestra en minutos con intervalos de 30 minutos.
9 botón de alarma de fin de ciclo
Este botón le permitirá con sólo presionarlo el activar o desactivar la función de alarma de fin de ciclo que consta de una señal audible al momento en que su lavadora termina el ciclo de lavado. Al activarse la alarma se encenderá un led de color rojo en el display de su lavadora.
descripción de los ciclos de lavado
Su lavadora aqua saver cuenta con una perilla principal con 11 programas diseñados para una mejor limpieza y cuidado de los diferentes tipos de prendas a ser lavadas.
| ciclos de lavado | descripción del ciclo | tipo de ropa | tiempo total (hrs.)* | intensidad de lavado | temp. recomen-dada |
| lavado profundo | agitación máxima aqua saver + exprimido de alta velocidad + enjuague aqua saver | ropa muy sucia o con manchas difíciles (no usar con ropa delicada) | 01:12 máxima | caliente/tibia | |
| blanca | agitación máxima aqua saver + exprimido de alta velocidad + enjuague aqua saver | ropa blanca o colores claros | 01:12 máxima | tibia | |
| de color | agitación máxima aqua saver + exprimido de alta velocidad + enjuague aqua saver | prendas de color y de suciedad media a ligera | 01:04 fríaligera | ||
| jeans | agitación máxima aqua saver + exprimido de alta velocidad + enjuague aqua saver | 4 o más pantalones o prendas de mezclilla | 01:09 fríanormal | ||
| delicada | agitación ligera aqua saver + tiempo de centrifugado corto + enjuague aqua saver | prendas con aplicaciones de bordado, cintas sueltas, tejidos delicados y cuya etiqueta indique intensidad de lavado ligera. | 00:59 | fríaligera | |
| lana | especializado para el cuidado y limpieza de su ropa. agitación ligera aqua saver + exprimido parcial | ropa de lana 00:38 ligera | fría | ||
| toallas/sábanas | lavado aqua saver + exprimido de alta velocidad + enjuague aqua saver | toallas, sábanas y fundas de almohadas | 01:09 normal tibia | ||
| edredón | este programa utiliza mayor cantidad de agua para asegurar un lavado adecuado + exprimido de alta velocidad | edredones 01:02 | media/normal | fría | |
| lavado express | agitación máxima aqua saver + exprimido de alta velocidad + enjuague aqua saver | cargas de ropa pequeñas o medianas con suciedad ligera | 00:53 máxima tibia | ||
| exprimido extra | serie de rampas de aceleración de centrifugado que sirven para la extracción del agua de lavado | evite prendas de lana (no se recomienda para prendas delicadas) | 00:12 |
* Tiempo total aproximado. Puede variar dependiendo de la presión del agua.
selección de programa
La velocidad y el tiempo normal para cada uno de los ciclos está prestablecida y depende del ciclo que usted seleccione. Los ciclos fueron especialmente diseñados para usted en laboratorios de investigación para brindarle el mejor trato y proporcionar el mejor lavado a sus prendas.
selección de temperatura
modo manual: Gire la perilla para seleccionar la temperatura adecuada para el tipo de prendas que va a lavar.
modo automático La lavadora cuenta con una posición sensor automático, donde la lavadora de manera automática, según el programa, seleccionará la temperatura apropiada.
Si usted lo prefiere, seleccione la temperatura de acuerdo a sus necesidades.
Para un mejor resultado en el lavado y cuidado de la ropa le sugerimos que use la posición automático o la que recomiende la etiqueta de su ropa.
nota: en caso de que usted haya conectado únicamente la manguera de agua fría, (no recomendado) seleccione la opción frio/frio de manera permanente, ya que en algunos ciclos la opción automática utiliza agua tibia o caliente
donut
| Segment | Value | |---------------------|-------| | tibio frío | 19 kg | | tibio tibio | 19 kg | | tibio frío | 19 kg | | tibio tibío | 19 kg | | caliente frío | 19 kg | | automático | 19 kg |intensidad de lavado
Para efectuar el lavado adecuado según el grado de suciedad de la ropa, la intensidad de lavado se refiere a la fuerza que da el agitador a sus prendas la cual puede aumentar o disminuir en cada programa de lavado.
El sensor automático determina la intensidad de lavado de acuerdo al programa seleccionado. Si lo prefiere, puede girar la perilla para seleccionar la intensidad de lavado manualmente.
nivel de centrifugado
Los centrifugados están especialmente diseñados para cada uno de los ciclos reduciendo el maltrato y las arrugas de la ropa.
La lavadora cuenta con una posición de sensor automático, en esta posición la lavadora de manera automática, según el programa, seleccionará el nivel de centrifugado adecuado a la ropa.
selección de nivel de agua
modo manual: Gire la perilla para seleccionar el nivel de agua de acuerdo a la cantidad de ropa a lavar.
modo automático: Esta lavadora cuenta con una opción de sensor automático de agua, el cual le permitirá lavar mente y ahorrar grandes cantidades de agua, al asignar la cantidad ideal para cada carga de ropa.
Le recomendamos que siempre utilice la opción de automático.
Con la opción automática, su lavadora comenzará a llenarse hasta llegar a un mínimo nivel de agua, después un periodo de agitación donde censará la cantidad de ropa que usted colocó y determinará si la cantidad es suficiente o requiere más, si es así, se detendrá y seguirá llenando.
Esta operación se repetirá hasta que su lavadora tenga el agua necesaria para la cantidad de ropa que se encuentre en la canasta. Si usted lo desea puede seleccionar el nivel de agua manualmente de acuerdo con la cantidad de ropa a lavar, ésta deberá moverse libremente.
precaución: No llene manualmente su lavadora, ya que esto puede ocasionar mal funcionamiento ocasionando daño potencial en las válvulas por trabajo en seco o sobrellenado.
Su nueva lavadora tiene un sistema de seguridad que no permite pasar del máximo nivel de llenado, de modo que cuando se rebasa este nivel, usted verá agua derramada en el piso, por lo cual no es recomendable el llenado directo con la manguera a la tina.
iniciará
funciones
modo automático: Para iniciar en modo automático después de haber programado su lavadora, presione el botón Inicio/Pausa. Si desea cambiar de programa cuando la lavadora ya está funcionando, debe presionar el mismo botón para detener el funcionamiento, cambie al programa deseado y para iniciarla nuevamente presione el botón Incio/Pausa, el ciclo iniciará desde el principio.
modo manual: En modo manual usted puede realizar las etapas del lavado independientemente y así aprovechar, por ejemplo, el agua del lavado o enjuague para lavar otra carga de ropa.
nota: No aplica a los ciclos de lavado express, centrifugado extra, edredón y lana.
selección de opciones
remoja: Esta función previa al ciclo de lavado proporciona 15 minutos de agitación lenta para remover manchas difíciles.
sólo lava: Esta función realizará el llenado y posteriormente la agitación de lavado. Al terminar esta etapa del lavado, se encenderá el indicador de centrifuga, sin efectuar el drenado del agua.
sólo enjuaga: Realizará el drenado y centrifugado del agua; mientras el indicador de centrifuga permanecerá encendido, posteriormente se llenará la tina con agua limpia y realizará la agitación de enjuague finalizando esta etapa, sin hacer el drenado del agua al final, permaneciendo encendido el indicador de enjuague.
sólo lava y enjuaga: Realizará el llenado y posteriormente la agitación del lavado. Al terminar hará el drenado del agua donde se encenderá el indicador de centrífuga, posteriormente llenará la tina con agua limpia y la agitación del enjuague finalizando así, sin hacer el drenado del agua al final, durante este proceso permanecerá encendido el indicador de Enjuaga.
sólo lava y centrifuga: Realizará el llenado y posteriormente la agitación del lavado.
Al terminar hará el drenado del agua y el centrifugado de la ropa, terminando así esta función.
Permaneciendo encendido el indicador de centrifuga.
sólo enjuaga y centrifuga: Realizará el drenado del agua, se encenderá el indicador de centrifugar, llenará la tina con agua limpia y realizará la agitación de enjuague, a continuación se encargará del drenado de agua y centrifugado de la ropa.
características adicionales
multidespachador tecno-clean
Éste despachador disuelve el detergente en polvo, el cloro y el suavizante de manera automática.
Siga las instrucciones del fabricante. Se recomienda utilizar detergente líquido.
(Para más información, ver pág.17)
inicio programado
Con esta función podrá programar el momento en el que la lavadora iniciará el proceso de lavado, así como conocer el tiempo que tardará en realizarse el ciclo completo o función seleccionada una vez que esta haya empezado.
- Seleccione el ciclo a utilizar, automático o manual.
- Pulse el botón del display repetidamente hasta alcanzar el tiempo deseado. nota: Tiempo mínimo: 30 minutos y máximo de 9 horas 30 minutos en intervalos de 30 minutos.
inicio programado
- Presione el botón inicio/pausa para comenzar la cuenta regresiva. Nota: Los intervalos funcionan en forma cíclica. Para regresar a un intervalo anterior, presione repetidamente el botón del display hasta alcanzar de nuevo el ciclo deseado.
- Para pausar la cuenta regresiva presione el botón inicio/pausa (el display comienza a parpadear) y para continuar, presione nuevamente.
- Si desea cancelar el inicio programado, gire la perilla de programas.
- Si requiere aumentar o disminuir el tiempo una vez iniciada la cuenta regresiva, presione inicio/pausa y pulse el botón del display repetidamente hasta alcanzar el tiempo deseado.
recomendaciones
para el lavado de su ropa
- Lea las instrucciones del fabricante de cada una de las prendas, éste le indicará la temperatura del agua que debe de emplear, si puede mezclarla con otros tipos de tela y si puede utilizar blanqueador para su limpieza.
- Separe sus prendas por tipo de tela, por colores y tamaños.
- Para evitar que se enrede la ropa, coloque las prendas grandes al fondo de la tina de su lavadora, luego las pequeñas y al final las medianas. No sobrecargue la tina.
- Elija el ciclo de lavado más adecuado, recuerde que debe considerar el tipo de tela y el grado de suciedad de las mismas.
- Utilice detergente de baja espuma. Le recomendamos que siga las recomendaciones del fabricante, ya que el exceso de detergente puede dañar su lavadora.
- Al acabar el ciclo de lavado, le recomendamos que saque la ropa de la tina para evitar que se arrugue o se generen malos olores.
cargas sugeridas
A continuación le presentamos una guía de las prendas que usted puede colocar en una carga máxima de ropa para lograr excelentes resultados en el lavado.
| 17 kg. | 19 kg. | ||
| tipo de carga | prenda | cantidad | cantidad |
| carga normal | Camisas | 8 piezas | 9 piezas |
| Camisetas | 9 piezas | 10 piezas | |
| Pantalones | 9 piezas | 10 piezas | |
| Sudaderas | 5 piezas | 5 piezas | |
| Ropa interior | 16 piezas | 17 piezas | |
| carga blancos | Sábanas | 9 piezas | 10 piezas |
| Fundas | 6 piezas | 7 piezas | |
| Toallas | 6 piezas | 7 piezas | |
| peso unitario (kg) | |
| Camisas | .2 |
| Camisetas | .08 |
| Pantalones | .4 |
| Sudaderas | .3 |
| Ropa interior | .05 |
| Sábanas | .4 |
| Fundas | .07 |
| Toallas | .5 |
consejos
para quitar manchas difíciles, aplique talco sobre la mancha.
sangre: Enjuague con abundante agua fría. Remoje detergente durante 30 min y talle ocasionalmente. Finalmente lave en ciclo normal y seque al sol.
tomate y grasa de comida: Deje reposar por 10 min, después con un cuchillo sin filo quite cuidadosamente todo el talco posible, ponga a remojar con un poco de detergente 30 min y lave la prenda en ciclo normal. Siempre revise las instrucciones en las etiquetas de sus prendas para evitar así algún daño.
desodorante: Frote en vinagre blanco, enjuague con agua fría. Si la mancha persiste aplique solvente de lavado en seco como gasolina blanca (asegúrese de que la prenda no sea sensible a solventes). Deje reposar y lave en ciclo normal.
mugre de calcetines/cuellos y puños/percudido de camisas:
Remoje durante 30 min con detergente y lave de preferencia con agua caliente o tibia en ciclo normal. Si la mancha persiste utilice cloro y vuelva a lavar en ciclo normal.
cuidados de la lavadora
A continuación enunciamos algunas recomendaciones para mantener su lavadora en las mejores condiciones.
cómo mantener su canasta de acero inoxidable:
Es recomendable que una vez al mes prepare una solución de agua con vinagre (aprox. 1 taza de vinagre por litro de agua) y utilícela para frotar la canasta con un trapo o una esponja. NOTA: No utilice artículos rugosos, como fibras, ni productos abrasivos, ya que éstos pueden dañarla.
cómo mantener su lavadora:
Usted puede limpiar el exterior de su lavadora con cera para pulir autos, con franela limpia y seca. Ponga una cantidad de cera para autos en la franela y frote la lámina de su lavadora hasta que se absorba. En caso de que no tenga cera, puede limpiarla con una esponja o franela húmeda.
cómo realizar la limpieza de la tapa:
Recomendamos que cada vez que termine de utilizar la lavadora limpie con un trapo húmedo, eliminando las manchas de agua con jabón para evitar que se acumule sarro.
cuidado y protección de la lavadora cuando no se utilice por largos períodos de tiempo:
Ponga a funcionar la lavadora únicamente cuando esté en casa. Si no la va a utilizar por mucho tiempo desconecte el cable tomacorriente o desconecte el suministro de energía eléctrica, también cierre el suministro de agua de la lavadora.
especificaciones
| Modelo | LMH19589ZKPVLMH19589ZPVLMH19589ZKGGLMH19589ZGGLMH19589ZGGXLMH19589ZKPBLMH19589ZPB | LMH19589ZGGX |
| Sistema | Infusor | Infusor |
| Capacidad (kg/lb) | 19 kg | 19 kg |
| Tensión nominal en Volts | 127 V-60 Hz | 220 V-60 Hz |
| Consumo | 8,0 A | 8,0 A |
| Presión estática | 0/690 KPa / 69 MPa | 0/690 KPa / 69 MPa |
| Dimensiones sin empaque | ||
| Alto | 108,58 cm | 108,58 cm |
| Ancho | 67,82 cm | 67,82 cm |
| Fondo | 68,84 cm | 68,84 cm |
| Peso aproximado | 40,1 kg | 43,0 kg |
| Modelo | LMH17389XBB |
| Sistema | Infusor |
| Capacidad (kg/lb) | 17 kg |
| Tensión nominal en Volts | 127 V-60 Hz |
| Consumo | 8,0 A |
| Presión estática | 0/690 KPa / 69 MPa |
| Dimensiones sin empaque | |
| Alto | 108,58 cm |
| Ancho | 67,82 cm |
| Fondo | 68,84 cm |
| Peso aproximado | 40,1 kg |
solución de problemas
| Problema de funcionamiento | Causa posible Qué hacer | |
| Se baja la intensidad de la luz | La instalación de su casa no es la adecuada | Procure usar la lavadora de día o cuando estén encendidos el mínimo de aparatos electrodomésticos posible.Consulte un técnico electricista. |
| No puedo abrir la tapa de la lavadora | Normal cuando la lavadora está el operación durante el ciclo de lavado, ya que cuenta con un seguro en la tapa que impide abrirla por seguridad. | Podrá abrir la tapa inmediatamente usando el botón inicio/pausa. En caso de que la canasta esté girando el seguro la tapa se liberará automáticamente cuando se detiene la canasta. |
| Percibe poco movimiento en el lavado de la ropa | Normal con este nuevo sistema de lavado | El nuevo sistema de lavado está diseñado para brindarle un excelente lavado reduciendo el maltrato de la ropa. |
| Seleccionó el programa de lavado equivocado. | Elija el programa según el tipo de ropa. | |
| Exceso de carga• | Reviselatabladecargas recomendadas en este manual de usuario. | |
| Durante el lavado produce un sonido diferente a las lavadoras tradicionales | • Normal con este nuevo sistema de lavado | El nuevo sistema de lavado está especialmente diseñado para brindarle un excelente lavado reduciendo el maltrato de la ropa. |
| La lavadora no funciona en “lavado”. | La lavadora está desconectada o no hay energía eléctrica. | Revise que la clavija esté conectada en la toma de corriente y que haya energía en la zona donde usted vive. |
| Lavadora no introduce agua. | Abra las llaves de agua fría y caliente por completo. | |
| No hay suministro de agua. | Revise que las mangueras de su lavadora estén conectadas adecuadamente a las llaves de agua como se indica en la sección de instalación de este manual. | |
| • Espere a que se restablezca el flujo de agua por completo. | ||
| No oprimió el botón inicio/pausa. | • Oprima el botón inicio/pausa. | |
| Se fundió el fusible o se disparó un disyuntor (switch o pastilla) de circuitos de la casa. | ||
| Tiene la tapa abierta.• | ||
solución de problemas
| Problemas de funcionamiento | Causa posible Qué hacer | |
| Lavadora tarda demasiado en llenarse o no llena | Está desconectada o no• hay energía eléctrica. | Revise que la clavija esté bien enchufada• en la toma de corriente y que haya energía en la zona donde vive. |
| Suministro de agua• cerrado. | Abra las llaves de agua fría y caliente• por completo. | |
| Las mangueras están• torcidas u obstruidas. | Revise las mangueras y acomódelas• | |
| Los filtros de la válvula de• entrada están obstruidos. | Cierre las llaves, desconecte las man• gueras y limpie los filtros. | |
| Tiene presión baja de• agua. | Revise si tiene alguna otra llave abierta• y ciérrela. | |
| La lavadora no drena el agua | La manguera de drenado• está torcida u obstruida. | Acomode correctamente la manguera• de drenado. |
| No ha terminado de• drenar el agua o no ha exprimido la ropa. | Verifique si el display desplegó un código de falla E3 y si las luces indicadoras están parpadeando remítase a la sección de códigos de fallas. | |
| Lavadora hace demasiado ruido | • La lavadora hace un ruido de impacto “clac clac”. | • El sonido que escucha es normal e inherente al funcionamiento de la lavadora. |
| • Se escucha un ruido de gorgoreo durante el drenado (exprimido) | • Es un sonido normal la bomba de drenado | |
| • La lavadora está desnivelada | • Su lavadora cuenta con patas niveladoras y es posible ajustar la altura de cada una para nivelarla; inicie nuevamente una vez que su lavadora esté nivelada. | |
| No cierra la tapa | Un objeto podría estar bloqueando el seguro de tapa. | Remueva el objeto para desbloquear el seguro de tapa y cierre la tapa. |
solución de problemas
| Problemas de funcionamiento | Causa posible Qué hacer | |
| La lavadora no centrífuga | Su lavadora no está • conectada | Revise que su lavadora esté • conectada |
| No oprimió el botón • Inicio/Pausa. | Oprima el botón inicio/pausa. | |
| Se fundió un fusible o • se disparó un disyuntor (switch o pastilla) del circuito. | Revise los fusibles o disyuntores de • circuito de la casa. | |
| Centrifuga lento. | Es normal ya que la lavadora está • programada para alcanzar la velocidad máxima progresivamente para extraer la mayor cantidad de agua. | |
| No cerró la tapa• | Asegúrese de cerrar bien la tapa y • presione el botón inicio/pausa de nuevo. | |
| No funciona en el enjuague | No cerró la tapa. | Cierre bien la tapa y presione el • botón inicio/pausa de nuevo. |
| No ha terminado de • drenar el agua o no ha exprimido la ropa. | Verifique que está saliendo agua por • la manguera drenado. | |
| • Verifique si el display desplegó un código de falla E3 y si las luces indicadoras están parpadeando remítase a la sección de códigos de fallas. | ||
| Lavadora vibra/desbalancea excesivamente | • Cargó su lavadora con prendas especiales (tenis, almohadas, cojines o mochilas.) | • Si cargó su lavadora con artículos especiales trate de acomodarlos uniformemente. |
| La lavadora está • desnivelada | • Su lavadora cuenta con patas niveladoras y es posible ajustar la altura de cada una para nivelarla; inicie nuevamente una vez que su lavadora esté nivelada. Ver sección de instalación | |
| • Cargó jeans, toallas/sabanas oedredones y no seleccionó el ciclo adecuado | Use el ciclo adecuado para cada • tipo de ropa. Esta lavadora cuenta con ciclos especializados para el mejor tratamiento de sus prendas y funcionamiento. | |
| • No acomodó la ropa de acuerdo a lo indicado en la guía rápida | Doble y acomode la ropa como se • indica en la guía rápida y el manual de usuario. Esto le ayudara a reducir el riesgo de desbalanceo y vibración. | |
| • La ropa está echa bola y desacomodada | Pause su lavadora y acomode la • ropa uniformemente alrededor del infusor. |
solución de problemas
| Problemas de funcionamiento | Causa posible Qué hacer | |
| La ropa salearrugada oenredada | Tardó mucho tiempo en•descargar su lavadora unavez finalizado el ciclo. | Saque la ropa en cuanto termine •de lavar. El descargar la maquina encuanto acabe el ciclo disminuye elnúmero de arrugas. |
| No acomodó la carga y/o •sobrecargó la lavadora. | Para disminuir el enredo y las arrugas, •es importante acomodar la ropa deacuerdo al manual de usuario o guíarápida,Cargue la lavadora de acuerdo a la tabla•de cargas sugeridas. | |
| Mala selección del ciclo. | Use el ciclo adecuado al tipo de ropa. •Puede reducir la cantidad de arrugas •mediante la perilla de centrifugadoseleccionando la posición de planchafácil.El uso de suavizante reduce el nivel de •arrugas también.Para minimizar aún más las arrugas en •la ropa se recomienda secar en unasecadora mabe. | |
| La ropa sale conpelusa | Se mezclaron prendaque generan pelusa conprendas que no lo hacen,por ejemplo, toallas osudaderas con camisas devestir, playeras, pantalones,blusas, etc. | Separe la ropa que desprende mucha •pelusa de la que no lo hace y lávelapor separado.Reduzca el tiempo de agitación con la •perilla de intensidad de lavado.Utilice siempre el ciclo adecuado para•cada tipo de ropa. Los ciclos que lepueden ayudar disminuir la generaciónde pelusa son: delicada, lana, rápido,de color y toallas/sabanas. |
| Ciclo de lavadotarda mucho | Si su lavadora generódemasiado espuma duranteel exprimido; trataráde eliminar la espumarepitiendo el enjuaguehaciendo el ciclo seprolongue por mas tiempode lo normal. | Reduzca la cantidad de detergente •utilizado.Utilice detergente de baja espuma de •preferencia líquido. |
solución de problemas
| Problemas de funcionamiento | Causa posible Qué hacer | |
| Ropa demasiado mojada | Interrupción (momentánea)• de la energía eléctrica. | Puede usar la opción de centrifugado• manual (consulte la Programación de ciclo manual) así centrifugará de nuevo por uno minutos. |
| Algunas telas se sienten• húmedas cuando se enjuagan con agua fría. | Puede hacer un exprimido extra con• la perilla de programa de ciclos en la posición de exprimido extra. | |
| Algunos programas tienen• poco tiempo de exprimido predeterminado; tales como, color, delicados, lavado express y lana. | Puede programar mayor tiempo de• exprimido con la perilla decentrifugado del mínimo en planchado fácil hasta a máximo seca rápido. | |
| Pudo haber colocado• detergente en exceso, usado detergente de alta espuma, o lavado ropa con baja suciedad. Cualquiera de estas causas puede provocar espuma en exceso. Esto pudo generar un exprimido deficiente. | En caso de que la ropa este demasiado• humeda, si usted lo desea pude utilizar el centrifugado extra.Si percibe que la ropa tiene demasiado• jabón seleccione en el toque personal “enjuaga” para hacer un enjuague extra. | |
| Manchas de jabón líquido o suavizante | Uso incorrecto del• despachador. Si sobrellena por encima del nivel máximo indicado los compartimentos de detergente líquido o suavizante se pueden verter provocando manchado de la ropa. | No llene mas arriba del nivel• máximo indicado para el suavizante o detergente líquido.Siga las instrucciones del fabricante y las de uso de este despachador. |
| Despachador demasiado• sucio | Limpie su despachador por lo• menos una vez al mes. | |
| Residuos de detergente en polvo en ropa | El jabón en polvo puede dejar residuos de jabón en ropa. | • Se recomienda usar detergente líquido. |
| Se percibe muy poca agua | El bajo nivel de agua le causa desconfianza que lave bien o maltrate la ropa. | • El sistema AquaSaver ajusta el nivel de agua necesario de acuerdo a la cantidad y tipo de ropa a lavar.• Es normal que en ocasiones se vea ropa por encima del espejo o nivel del agua ese es su funcionamiento. En caso de requerir mas agua la lavadora se ajustará automáticamente durante la fase de agitación. |
solución de problemas
| Problemas de funcionamiento | Causa posible Qué hacer | |
| Se percibe muy poca agua (cont.) | La lavadora usa muy poco agua para el enjuague | Si le causa desconfianza use la perilla• de nivel de agua a un nivel mas alto.De cualquier forma esta lavadora usa mucho menos agua que una tradicional.El sistema AquaSaver utiliza un • nuevo método de enjuague con bajos niveles de agua y debe tener la confianza de que la ropa se va a enjuagar igual o mejor que con su lavadora anterior. |
| Manguera de entrada con fuga de agua | No están correctamente conectadas las mangueras. | Cierre la llave, desconecte las man• gueras, asegúrese que las manguera tengan los empaques conecte nue- vamente cuidando que quede bien apretada tanto en la toma de agua como en la entrada de la lavadora. |
| Ropa con sobre espumado | Usó detergente de alta • espuma.La ropa no estaba • demasiado sucia y usó mucho detergente.La ropa estaba • desacomodada | Utilice detergente de baja espuma.• Utilice la cantidad de detergente que • recomienda el fabricante.Cuando lave ropa con bajo nivel de su- ciedad utilice menos detergente para que no le genere exceso de espuma.Utilice el despachador de • detergente.Acomode la ropa de acuerdo a las • recomendaciones de este manual.Si al final del ciclo considera que su ropa • aún tiene jabón en exceso seleccione en las opciones de toque personal “enjuague mas centrifugado.” |
| Lavadora no lava Ropa con manchas muy difíciles. | • Ponga las prendas con manchas difíciles a remojar con detergente o pretrate las manchas con algún removed comercial.Pre trate las prendas con algún removed • de manchas comercial o casero.Use el ciclo de lavado profundo , este es el • ciclo mas intenso y si lo prefiere seleccione con el botón toque personal la opción de remojo.Si se trata de prendas que no se decoloran • o blancas use agua caliente con la perilla de temperatura.• Use ciclos adecuados para el tipo de ropa• Cuando lave ropa muy sucia ponga cargas no muy grandes, eso le ayudará a incrementar el desempeño de lavado. | |
códigos de falla
código de falla acción recomendada
falla E1 Llame al servicio técnico
falla E2 Llame al servicio técnico
falla E3 Llame al servicio técnico
pausa Asegúrese que la tapa de la lavadora esté totalmente cerrada y no exista algún objeto obstruyéndola. Intente reiniciar con el botón inicio-pausa. Si la falla se presenta de nuevo llame al servicio técnico.
falla E4 Llame al servicio técnico
falla E5 Pause la lavadora (con el botón inicio-pausa), asegúrese que la manguera de drenado no esté torcida u obstruida. Una vez corregido el problema reinicie con el botón inicio-pausa. Si la falla no se corrige llame al servicio técnico.
falla E6 Cierre las llaves del agua, apague la lavadora y llame al servicio técnico.
falla E7 Llame al servicio técnico
falla E8 Asegúrese que la tapa de la lavadora esté totalmente cerrada y no exista algún objeto obstruyéndola. Intente reiniciar con el botón inicio-pausa. Si la falla se presenta de nuevo llame al servicio técnico.
El especialista en servicio de línea blanca
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Atención al distribuidor: 01.800.50.91.600
Recuerde que su producto está respaldado por SERVIPLUS, la empresa líder en Servicio para línea blanca, siempre encontrará el trato amable de profesionales dispuestos a resolver cualquier falla en el funcionamiento de su producto.
Antes de solicitar un servicio de garantía:
1) Asegúrese de haber seguido las indicaciones de instalación, uso y cuidados que menciona el instructivo.
2) Localice y tenga a la mano su garantía debidamente sellada o bien la factura, nota o comprobante de compra. Este documento es indispensable para hacer válida la garantía.
3) Anote la marca, modelo y número de serie del producto y tenga a la mano papel y lápiz.
4) En el directorio anexo, localice el Centro de Servicio más cercano a su localidad y llame para reportar la falla que presenta el aparato.
Además de respaldar la garantía de su producto, Serviplus le ofrece los siguientes servicios:
- Instalación de línea blanca
- Reparaciones con cargo para aparatos fuera de garantía
- Contratos de extensión de garantía
- Contratos de mantenimiento preventivo
- Venta de refacciones originales
México, D.F.
01-55-5227-1000
Monterrey
01-81-8369-7990
Guadalajara
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Argentina
(5411) 4489.8900
Costa Rica
(506) 260.4307
(506) 260.4207
El Salvador
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Perú
Línea Gratuita
0800.70.630
Colombia
Dentro de Bogotá
(571) 423.3177
Fuera de Bogotá
01800.051.6223
Ecuador
1800.73.7847
Guatemala
(502) 5811.5990 y
5810.5266
Venezuela
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centros de servicio
- Acapulco
Av. Costera Miguel Alemán #68
Fracc. Las Playas
39390 Acapulco, Guerrero
(01.744) 482.9044, 45 y 46.
- Aguascalientes
Av. Aguascalientes #1119
Jardines de Bugambilias
20200 Aguascalientes, Ags.
(01.449) 978.8870 y 8871
• Cancun
Calle 12 Ote., Manzana 31
lote 14, Supermanzana 64
Centro
77500 Cancún, Quintana Roo
(01.998) 880.0760, 0820 y 0965
• Cd, Juárez
Porfirio Díaz # 852
ExHipódromo
32330 Cd. Juárez, Chihuahua
(01.656) 616.0418, 0453 y 0454
• Cd. Victoria
José de Escando #1730
Zona Centro
89100 Cd. Victoria, Tamaulipas
(01.834) 314.4830
• Culiacán
Av. de las Industrias # 3704
Nombre de Dios
31110 Chihuahua, Chihuahua
(01.614) 413.7901, 7012 y 3693
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San Carlos
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• La Paz
23000 La Paz B.C. Sur
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• León
Prolongación Juárez #2830-B,
Plaza de Toros
37450 León, Guanajuato
(01.477) 770-0003, 06 y 07
• Matamoros
Porfirio Muñoz Ledo # 22
Magisterial Cebetis
87390 Matamoros, Tamaulipas
(01.868) 817.6673 Fax: 817.6959
• Mérida
Calle 22 #323 X 13 y 13a.
Ampliación Cd. Industrial
97288 Mérida, Yucatán
(01.999) 946.0275, 0916, 3090,
3428 y 3429
• México D.F.
Prol. Ings. Militares #156
San Lorenzo Tlaltenango
11210 México, D.F.
(01.55) 5227.1000
• Monterrey
Carretera Miguel Alemán km 5
Vista sol
67130 Cd. Guadalupe, N.L.
(01.81) 8369.7990
- Nuevo Laredo
Guerrero # 2518 Local 3
Col. Juárez
88060 Nuevo Laredo,
Tamaulipas
(01.867) 714.9464
• Piedras Negras
Daniel Farías # 220 Nte.
Buenavista
26040 Piedras Negras, Coahuila
(01.878) 783.2890
• Puebla
Calle 24 Sur # 3532 (entre 35
y 37 Ote.)
Col. Santa Mónica
72540 Puebla, Puebla
(01.222) 264.3731, 3490 y 3596
- Querétaro
Av. 5 de Febrero # 1325
Zona Industrial Benito Juárez
76120 Querétaro, Qro.
(01.442) 211.4741, 4697 y 4731
• Reynosa
Calle Dr. Puig # 406 entre Dr.
Calderón y Dr. Glz.
Col. Doctores
88690 Reynosa, Tamaulipas
(01.899) 924.2254 y 924.6220
• San Luis Potosí
Eje 128, esquina Avenida CFE
Zona Industrial del Potosí
78090 San Luis Potosí, S.L.P.
(01.444) 826.5686
• Tampico
Carranza # 502 Pte.
Zona Centro
89400 Cd. Madero, Tamaulipas
(01.833) 215.4067, 216.4666 y
216.2169
• Tijuana
Calle 17 #217
Libertad Parte Alta
22300 Tijuana, B.C.
(01.664) 682.8217 y 19
• Torreón
Blvd. Torreón-Matamoros #6301
Ote. Gustavo Díaz Ordaz
27080 Torreón, Coahuila
(01.871) 721.5010 y 5070
• Veracruz
Carretera Veracruz - Medellín
km 1,5
Las Granjas de la Boticaria
91967 Veracruz, Veracruz
(01.229) 921.1872, 2253, 9931
y 9934
• Villahermosa
Calle Carlos Green #119-C casi
esq. con Av. Gregorio Méndez
ATASTA
86100 Villahermosa, Tabasco
(01.993) 354.7350, 7382, 7392
y 7397
póliza de garantía
Se garantiza los siguientes modelos de lavadoras automáticas: LMH17389XBB, LMH19589ZKPV, LMH19589ZPV, LMH19589ZKGG, LMH19589ZGG, LMH19589ZGPX, LMH19589ZKBV, LMH19589ZPB por 1, 2 ó 3 años (consultar tabla anexa) a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto atribuible a la calidad de sus materiales o mano de obra durante su fabricación, bajo las siguientes condiciones:
- Para hacer efectiva esta garantía, deberá recurrir a cualquiera de nuestros Centros de Servicio SERVIPLUS, llamando a los teléfonos que se indican en el directorio que forma parte de esta garantía y donde podrá obtener las partes, refacciones, consumibles y accesorios.
- La empresa se compromete a reparar o reemplazar cualquier parte del producto encontrada con falla, en el domicilio del cliente y sin ningún cargo para el consumidor por concepto de mano de obra, refacciones y gastos de transportación del producto que pudieran generarse. Los técnicos de SERVIPLUS están capacitados y cuentan con las herramientas necesarias para hacer las reparaciones a domicilio, asegurándose de que el producto funcione correctamente.
- Cuando nuestro técnico de Serviplus asista a revisar el producto, se deberá presentar el producto con la póliza de garantía debidamente sellada por la casa comercial donde se adquirió, o la factura, nota o comprobante de compra.
-
El tiempo de reparación no excederá de 30 días, contados a partir de la recepción de la llamada en nuestros Centros de Servicio SERVIPLUS.
-
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
-
Si el producto ha sido usado en condiciones distintas de las normales.
- Si no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso proporcionado en idioma español.
-
Si el producto ha sido alterado o reparado por personas y/o talleres de servicio no autorizados.
-
Limitaciones de la Garantía. Esta Garantía no será válida:
-
Si no presenta la póliza de garantía debidamente sellada, factura, nota, o algún otro documento que acredite la fecha de compra del producto.
- Si el producto se encuentra fuera del periodo de garantía otorgado por el fabricante.
- Si ha sido utilizado con fines comerciales, de prestación de servicios o cualquier otro propósito que no sea estrictamente doméstico.
- Daños en pintura y partes de apariencia, cuando el producto esté expuesto a la intemperie.
- Rotura de piezas por mal manejo.
- Daños causados por fluctuaciones de voltaje provocadas por corto circuito, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o sobrecargas por causa de descargas eléctricas.
- Daños por uso de partes que no sean genuinas.
- Daños en el producto causados en su transportación, cuando ésta sea por cuenta del comprador.
| País | Quien garantiza | 5 años* 2 años | 1 año10 año | Teléfono |
| Ecuador | Mabe Ecuador | ● | 1800.737.847 | |
| Colombia • | Mabe Colombia* | ● | ● | 9.800.165.575 |
| Venezuela | Mabe Venezuela | ● | 800.76.582 | |
| Perú | Mabe Perú | ● | 241.92.12 | |
| El Salvador | Mabe México, S.A. de C.V. | ● | 277.15.55 | |
| Guatemala | Mabe México, S.A. de C.V. | ● | 4256.00.28 | |
| Costa Rica | Mabe México, S.A. de C.V. | ● | 260.2840 | |
| México1 | Mabe México, S.A. de C.V. | ● | 01.800.7051234 |
+ Se aplican cinco años en la transmisión y de por vida en la canasta plástica. No incluye mano de obra.
* Para tarjeta electrónica (únicamente Colombia)
** Para tina de lavado y motor (únicamente Colombia)
Producto:
Modelo:
Fecha de venta: ____
Sello o firma:
Marca:
No. de Serie:
Distribuidor:
RESPUESTAS A PROMOCIONES COMERCIALES SOLAMENTE SERVICIO NACIONAL
CORRESPONDENCIA RP09-0487
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Servicios Posventa
Además de respaldar la garantía de su producto, SERVIPLUS le ofrece los siguientes servicios posventa:
Instalaciones de agua y gas (plomería) para la correcta operación de su lavadora. (sólo aplica para el área metropolitana del D.F.)
- Pólizas de Extensión de garantía (la cobertura incluye mano de obra y refacciones)
- Pólizas de Mantenimiento preventivo.
- Reparación de Línea Blanca fuera de garantía.
- Venta de accesorios originales para su Línea Blanca.
- Venta de refacciones originales.
El Seguro Médico para su Línea Blanca
Procedimiento de Registro
Elija la opción que le parezca más conveniente:
CORREO: Escriba sus datos en el formato de registro anexo, y depositelo en el buzón más cercano. No requiere estampilla postal.
- TELÉFONO: Llame a nuestra Línea de Atención al Cliente 018009029900 para que una de nuestras recepcionistas registre sus datos.
INTERNET: Registre sus datos en nuestra página de internet: www.serviplus.com.mx
NOTA: Al ingresar sus datos en nuestro sistema, programaremos el servicio de mantenimiento preventivo para su lavador
Técnicos especializados
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Nombre ____
Calle y Número
Colonia
Delegación / Municipio ____ C.P. ____
Ciudad ____ Estado
Teléfono ____ Número de serie ____
Número de Modelo Fecha de compra
PRODUCTOS EN SU HOGAR MARCA AÑOS DE USO
Estufa ____ ____
Refrigerador ____ ____
Secadora ____ ____
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Válido en la República Mexicana
Refacciones Originales
bar
| Category | Value | |---|---| | Bar 1 | 100 | | Bar 2 | 95 | | Bar 3 | 90 | | Bar 4 | 85 | | Bar 5 | 80 | | Bar 6 | 75 | | Bar 7 | 70 | | Bar 8 | 65 | | Bar 9 | 60 | | Bar 10 | 55 | | Bar 11 | 50 | | Bar 12 | 45 | | Bar 13 | 40 | | Bar 14 | 35 | | Bar 15 | 30 | | Bar 16 | 25 | | Bar 17 | 20 | | Bar 18 | 15 | | Bar 19 | 10 | | Bar 20 | 5 |serviciomabe
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- muy importante
- precauciones
- índice
- beneficios y características 14
- cómo usar su lavadora 15
- características 26
- recomendaciones 27
- consejos 28
- cuidados de la lavadora 28
- especificaciones 29
- solución a problemas 30
- códigos de falla 36
- serviplus 37
- garantía 38
- cupón de servicio 39
- instalación adecuada
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Marca : Mabe
Modelo : Aqua Saver LMH19589ZKPV
Categoría : Lavadora