Was bedeutet der Fehlercode 0022c auf einem HP Compaq ProLiant 800 Server und wie kann er behoben werden?

Question

Accepted Answer

Der Fehlercode 0022c auf einem HP Compaq ProLiant 800 Server erscheint nicht in der offiziellen HP-Dokumentation, was darauf hindeutet, dass es sich um einen Schreibfehler des Codes, einen spezifischen proprietären Code oder eine Variation je nach Ihrer BIOS-Version handeln könnte. Auf dem ProLiant 800, der 72-polige EDO ECC-Speicher (DIMM) und einen Compaq Smart-2SL-Controller verwendet, sind Fehlercodes, die mit Zahlen beginnen, die mit 0022 beginnen, in der Regel mit Speicher- oder Hardwarekomponentenproblemen verbunden. So diagnostizieren Sie das Problem:

Notieren Sie zuerst den genauen vollständigen Fehlercode, der auf dem POST (Power-On Self-Test)-Bildschirm oder in den Systemprotokollen angezeigt wird, da eine einfache Variation auf ein anderes Problem hinweisen kann. Wenn die Meldung einen Piepton enthält, notieren Sie die Anzahl und die Frequenz der Pieptöne, da der ProLiant 800 Pieptöne verwendet, um Diagnosescodes zu kommunizieren.

Um den RAM zu überprüfen: Schalten Sie den Server vollständig aus und ziehen Sie ihn mindestens eine Minute lang vom Stromnetz ab. Öffnen Sie das Servergehäuse, indem Sie die Seitenpaneele entfernen. Suchen Sie die 4 DIMM-Steckplätze auf der Hauptplatine (der ProLiant 800 unterstützt bis zu 512 MB EDO ECC-Speicher). Entfernen Sie jedes Speichermodul, indem Sie die Halteklammern an jedem Ende drücken, und setzen Sie sie dann fest wieder ein, bis Sie ein Klickgeräusch hören. Stellen Sie sicher, dass die Kerben der DIMMs korrekt mit den Pins des Steckplatzes übereinstimmen.

Testen isolierter Speichermodule: Wenn Sie mehrere Speichermodule haben, schalten Sie den Server mit jeweils einem Modul im ersten DIMM-Steckplatz ein, beginnend mit dem Steckplatz, der dem Intel Pentium II oder III-Prozessor am nächsten ist. Starten Sie den Server neu und notieren Sie, ob der Fehlercode erneut angezeigt wird. Dies hilft, festzustellen, ob ein Modul defekt ist. Testen Sie jedes Modul einzeln auf diese Weise.

Überprüfung anderer Komponenten: Stellen Sie sicher, dass der Prozessor (Pentium II 180-450 MHz oder Pentium III, je nach Modell) richtig in seinem Sockel sitzt und ordnungsgemäß verriegelt ist. Überprüfen Sie auch, ob die PCI/ISA-Erweiterungskarten richtig in ihren Steckplätzen sitzen. Stellen Sie sicher, dass keine internen Anschlüsse abgezogen sind und dass die CMOS-Batterie des Servers nicht leer ist (sie kann die Diagnosetests beeinträchtigen).

Verwendung des Compaq-Dienstprogramms: Sobald der Server neu gestartet wurde, greifen Sie auf das Compaq System Configuration Utility oder SmartStart (je nach Version) zu. Führen Sie das vollständige Speicherdiagnosetool aus diesem Menü aus. Wenn während dieses Tests ein ähnlicher Fehlercode erneut angezeigt wird, wird die Diagnose genau feststellen, welches Speichermodul oder welcher Steckplatz defekt ist.

Wenn das Problem nach all diesen Überprüfungen weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP/Compaq-Support oder einen Techniker für Server mit dem genauen Fehlercode, der Seriennummer Ihres Servers und den vollständigen Diagnoselogs, da dieser sehr spezifische Fehlercode eine gründliche Analyse der Fähigkeiten Ihres Servers erfordert.

Anleitungen HP Server : Bedienungsanleitungen und Handbücher als PDF

Modelle HP Server meistgesehen

Andere Kategorien HP

Aktuelle Fragen zu den Server HP