Warum erkennt meine Swing Microchip Katzenklappe die Chips meiner Katzen nicht?

Question

Accepted Answer

Wenn Ihre Swing Microchip Katzenklappe von Ferplast die Chips Ihrer Katzen nicht erkennt, können mehrere Ursachen für diese Fehlfunktion verantwortlich sein. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem diagnostizieren und lösen können.

Überprüfen Sie zunächst den Typ des implantierten Chips. Die Swing Microchip Katzenklappe erkennt nur Chips ISO 11784 mit 15 Ziffern im FDXb-Format (weltweit anerkanntes einheitliches System). Wenn die Chips Ihrer Katzen einen anderen Typ haben (HDXb, 10 Ziffern oder ein anderes Format), kann die Katzenklappe diese niemals identifizieren. Konsultieren Sie Ihren Tierarzt, um das genaue Format Ihrer Chips zu erfahren. Wenn Sie bei der Lieferung ein Halsband mit Chip erhalten haben, beachten Sie, dass die Katzenklappe nur mit diesem Halsband funktioniert, sofern Ihre Katze keinen anderen implantierten Chip hat, da sie immer nur einen Chip gleichzeitig lesen kann.

Speichern Sie die Chips zunächst korrekt. Drücken Sie die Programmier-Taste einmal: Die Katzenklappe wechselt in den Speicher-Modus für maximal 30 Sekunden. Bringen Sie Ihre Katze in den Tunnel, und Sie hören ein Geräusch, das die Speicherung des Chips bestätigt. Dieser Schritt ist obligatorisch: Ohne vorherige Speicherung wird die Katzenklappe den Chip niemals erkennen, selbst wenn er im richtigen Format vorliegt. Die Katzenklappe kann bis zu 32 verschiedene Codes speichern (30 für das Modell Large).

Überprüfen Sie die Position des Chips und den Lesedistanz. Der Mikrochip muss am Hals der Katze, weniger als 20 cm von ihrer Nase entfernt implantiert sein. Wenn der Chip anderswo (Beine, Flanke) oder zu weit von der Nase entfernt platziert ist, wird die Katzenklappe ihn nicht erkennen. Darüber hinaus wird der Chip nur gelesen, wenn die Katze den Infrarotstrahl im Inneren des Katzenklappentunnels unterbricht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Katze die Schnauze korrekt in den Tunnel steckt, um diesen Sensor auszulösen.

Überprüfen Sie den Zustand der Batterien. Die Swing Microchip Katzenklappe benötigt 6 hochwertige AA 1,5V LR6 Alkaline-Batterien (das Modell Large benötigt 4 C 1,5V LR14 Batterien). Schwache oder abgenutzte Batterien können das Lesen der Chips verhindern. Ersetzen Sie alle Batterien gleichzeitig durch ein neues Set derselben Marke. Überprüfen Sie auch, ob die Batterien richtig im Fach ausgerichtet sind und gut Kontakt mit den Messingkontakten haben. Überprüfen Sie regelmäßig die Kontakte auf Oxidationsspuren: Oxid verhindert, dass der Stromkreis funktioniert. Die Batterien bleiben auch ohne Stromversorgung im Speicher, also wechseln Sie sie ohne Angst, die gespeicherten Chips zu verlieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die Katzenklappe zurück. Entfernen Sie die Batterien für einige Sekunden und setzen Sie sie dann wieder ein: Dies setzt das System zurück. Wenn Sie Verzögerungen bei der Erkennung oder Fehlfunktionen feststellen, löst diese Maßnahme oft das Problem. Stellen Sie auch sicher, dass sich die Katzenklappe nicht in der Nähe von metallischen Objekten (Fensterrahmen, Rohrleitungen usw.) befindet, die den Infrarotsensor stören könnten.

Wichtiger Punkt zur gleichzeitigen Lesung: Wenn Ihre Katze ein Halsband mit Chip trägt UND einen implantierten Chip hat, kann die Katzenklappe immer nur einen Chip gleichzeitig lesen. Stellen Sie sicher, dass nur der richtige Chip (der gespeicherte) aktiv ist, oder entfernen Sie das Halsband zum Testen.

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