QR Code App - Nicht kategorisiert XEROX - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Software (QR Code-App) für Xerox Multifunktionsdrucker
Kategorie	Mobilanwendung für Druckerkopplung
Hauptfunktionen	QR-Codes scannen, mobiles Gerät mit MFD koppeln, Zugriff auf mobile Xerox Apps (z.B. Mobile Print Portal, Mobile Link)
Kompatibilität (MFD)	ConnectKey Technology-aktivierte Xerox Multifunktionsdrucker (ab 2016)
Kompatibilität (mobil)	Android 7.1+, iOS 11+, Windows 8.1 Tablets
Installationsmethoden	Vorinstalliert, Download über Xerox App Gallery auf dem MFD oder über das Xerox App Gallery-Webportal
Systemanforderungen	Netzwerkverbindung, IPv4 muss aktiviert sein, App Gallery-Konto (für Download erforderlich)
Unterstützte MFD-Modelle	Xerox WorkCentre 3655, 5845/5855, 5865/5875/5890, 5945/5955, 6655, 7220/7225, 7830/7835/7845/7855, 7970
Hilfe und Support	Bildschirm-Hilfe in der App, Online-Hilfe unter xerox.com/mobileprintportalsupport, Xerox App Gallery-Hilfe, Kundenunterstützungsforum unter forum.support.xerox.com

Häufig gestellte Fragen - QR Code App XEROX

Wie installiere ich die QR Code-App auf dem MFD?

Die App ist standardmäßig auf ConnectKey-fähigen MFDs vorinstalliert. Falls nicht, laden Sie sie über die Xerox App Gallery auf dem MFD oder über das Xerox App Gallery-Webportal herunter. Ein App Gallery-Konto ist erforderlich.

Welche mobilen Geräte werden unterstützt?

Unterstützt werden Android-Geräte mit Version 7.1 oder höher, iOS-Geräte mit Version 11 oder höher und Windows 8.1 Tablets.

Benötige ich ein Konto für die App Gallery?

Ja, um die App aus der Xerox App Gallery herunterzuladen, benötigen Sie ein App Gallery-Konto. Die Anmeldung erfolgt mit Benutzername und Kennwort.

Warum funktioniert die QR Code-App nicht?

Stellen Sie sicher, dass IPv4 am MFD aktiviert ist und das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist. Kontaktieren Sie den Administrator, falls IPv4 deaktiviert ist.

Kann ich die App ohne Administratorrechte installieren?

Die Installation der App selbst erfordert keine Administratorrechte, aber für die Aktivierung von IPv4 (falls nötig) ist ein Administrator erforderlich.

Welche MFDs sind mit der QR Code-App kompatibel?

Kompatibel sind ConnectKey Technology-aktivierte Modelle wie Xerox WorkCentre 3655, 5845/5855, 5865/5875/5890, 5945/5955, 6655, 7220/7225, 7830/7835/7845/7855 und 7970.

Wie scanne ich die QR-Codes am MFD?

Öffnen Sie die QR Code-App auf dem MFD, die zwei QR-Codes anzeigt. Scannen Sie diese mit einer mobilen QR-Code-Scanner-App oder einer Xerox Mobile App wie Mobile Print Portal.

Was ist der Unterschied zwischen den beiden QR-Codes?

Ein QR-Code koppelt das mobile Gerät mit dem MFD (überträgt MFD-Informationen). Der andere öffnet eine Webseite, auf der mobile Xerox Apps heruntergeladen werden können.

Wie aktualisiere ich die QR Code-App?

Über die Xerox App Gallery auf dem MFD: Wenn eine neue Version verfügbar ist, wird die Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt. Folgen Sie den Anweisungen.

Wo finde ich Hilfe zur App?

Hilfe finden Sie in der Bildschirm-Hilfe der mobilen App, online unter xerox.com/mobileprintportalsupport oder im Kundenunterstützungsforum unter forum.support.xerox.com.

BEDIENUNGSANLEITUNG QR Code App XEROX

Zum Gebrauch mit QR Code-Scanner/Lesegeräte

Die QR (Quick Response) Code-App mit folgenden Anwendungen verwenden: QR-Code Scanner-/Lesegerätanwendungen, Xer® Mobile Print Cloud 3.0,® Mobile Print Solution 3.5, Mobile Print Portal-App, Mobile Link und Cörtetriskyg-aktivierte Multifunktionsdrucker (MFD)/Geräte.

Die QR Code-App auf ConnectKey Technology-aktivierten MFD verwenden, um zwei verschiedene QR-Codes zum mobilen Gerät zu scannen:

- Mit einem QR-Code wird der ConnectKey Technology-aktivierte MFD mit der Xerox Mobile A gepaart/synchronisiert.

- Mit dem anderen QR-Code wird eine Xerox-Webseite im mobilen Gerät geöffnet, auf der nach mobilen Xerox-Anwendungen gesucht werden kann.

TIPP

Um die QR Code-App zu verwenden, müssen folgende Anforderungen erfüllt sein:

• MFD erfordern eine Netzwerkverbindung.

• Der MFD muss mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte MFD geladen w

Methoden zum Erhalt der QR Code-App

Es gibt drei Methoden zum Erhalten der QR Code-App:

• Die QR Code-App ist bereits auf dem Multifunktionsdrucker (MFD) installiert:

• Benutzer müssen sie nicht manuell aus App Xcadery herunterladen und installieren.
• Standardmäßig ist die App auf dem MFD betriebsbereit.

• Die QR Code-App aus der Xerox App Gallery-App herunterladen:

- Die Xerox App Gallery-App ist bereits auf dem MFD installiert.

HINWEIS

Standardmäßig ist die Xerox App Gallery-App in allen MFD vorinstalliert und verfügbar, Software für 2016 ConnectKey Technology aktiviert haben.

- Benutzer benötigen ein App Gallery-Konto, um sich in der Xerox App Gallery-App anzume und die QR Code-App herunterzuladen/zu installieren.

• Herunterladen der QR Code-App vom Xerox App Gallery-Webportal:

- Weiter mit Xerox App Gallery-Webportal unter: https://appgallery.external.xerox.com/xerox_app_gallery/login

- Benutzer benötigen ein App Gallery-Konto, um sich im Xerox App Gallery-Webportal anzur und die QR Code-App herunterzuladen/zu installieren.

Für Anweisungen zum Installieren der Apps über das Webportal der Xerox App Gallery siehe Benutzerhandbuch der Xerox App Gallery. Online-Hilfe und Dokumentation gibt einen Link zum Herunterladen des Handbuchs an.

Installieren der QR Code-App von der Xerox Gallery-App

Im folgenden Verfahren werden Anweisungen gegeben, wie die QR Code-App mithilfe der Xero Gallery-App im MFD installiert wird.

Für Anweisungen zum Installieren der Apps über das Webportal der Xerox App Gallery siehe Benutzerhandbuch der Xerox App Gallery. In Online-Hilfe und Dokumentation wird zum Herunterladen des Handbuchs ein Link angegeben.

HINWEIS

• Wenn die QR Code-App schon auf dem MFD installiert ist, weiter mit Mobile Apps im mobilen Gerät installieren.

• IPv4 ist erforderlich; den Systemadministrator des Geräts für Hilfe und Informationen ansprechend.

• Im MFD-Startbildschirm das Symbol Xerox App Gallery-App auswählen.

• Im App Gallery-Konto durch Eingeben von Benutzername und Kennwort anmelden.

• Nach der QR Code-App durchsuchen.
• Installieren auswählen.

Wenn die App bereits installiert war und eine neue Version verfügbar ist, wird die Schaltä- Aktualisieren angezeigt. Detaillierte Informationen benden sich im Benutzerhandbuch der Xerox App Gallery; siehe die Links Online-Hilfe und Dokumentation am Ende dieses Handbuchs.

1. Zustimmen zu den „Geschäftsverbindungen“ auswählen.
2. Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die Installation der App zu beenden.
3. Die Schaltäche Exit auswählen, um die Xerox App Gallery-App zu verlassen.

Installieren von mobilen Apps auf dem Mobilgerät

TIPP

Wenn sowohl eine QR Code-Scanner-/Lesegerät-App und eine mobile Xerox App im mobilen Ger installiert sind, weiter mit Scannen des QR-Codes am Xerox-Multifunktionsdrucker (MFD).

HINWEIS

Wenn das mobile Gerät bereits eine QR-Code Scanner-/Lesegerät-App hat, kann diese zum Scan zweiten QR-Codes von der QR Code-App im MFD verwendet werden. Dieser zweite QR-Code ze mobilen Gerät eine Webseite an, auf der nach mobilen Xerox Apps gesucht werden kann.

1. Zum App-Store des mobilen Geräts gehen.

2. Bei Bedarf nach den gewünschten Apps suchen.

3. Nach einer mobilen Xerox App wie® MobBe Xerox Portal oder® Mobile Link suchen.

4. Nach einer QR-Code Scanner-/Lesegerät-App suchen.

HINWEIS

Es können eine oder mehrere Apps auf dem mobilen Gerät installiert werden, einschließlich diesem Schritt aufgeführten.

1. Die gewünschten Apps auf dem mobilen Gerät installieren.

HINWEIS

Die mobilen Geräte ^® Api ^16 Version (v7.1 und höher), ^™ (Androidnd höher) und Windows 8.1 Tablets werden unterstützt.

Scannen des QR-Codes am Xerox Multifunktionsdrucker (MFD)

1. Das QR Code-Symbol am MFD-Startbildschirm auswählen.

Der QR Code-Bildschirm zeigt zwei QR-Codes an.

1. Am mobilen Gerät die gewünschte App öffnen (beispielsweise eine QR Code Scanner-/Lesegerät-App oder die Xer Mobile Print Portal-App).

2. Einen oder beide gewünschten QR-Codes scannen.

- Mit einer mobilen Xerox App, wie ^® Mobile Xerxpt Portal, den QR-Code scannen und die MFD-Informationen zu dem mobilen Gerät senden.

Folgende MFD-Informationen werden an das mobile Gerät gesendet:

• Drucker-ID
• IPv4 (Internet Protocol Version 4)
• IPv6 (Internet Protocol Version 6)
• MAC-Adresse (Media Access Control-Adresse)
• FQDN (Vollqualizierter Domänenname)
• Anzeigename

HINWEIS

IPv4 muss am MFD aktiviert sein, damit diese App richtig funktioniert. Wenn IPv4 nicht ist, kann das mobile Gerät die erforderlichen MFD-Informationen nicht abrufen. Wenn IPv4 aktiviert ist, den MFD-Administrator kontaktieren.

- Mit einer QR Code Scanner-/Lesegerät-App den QR-Code scannen, der eine Webseite anzeig der nach den mobilen Xerox Apps gesucht werden kann.

1. Die Schaltäche Services-Home drücken, um zum MFD-Startbildschirm zurückzukehren.

Aktivieren von IPv4 am Multifunktionsdrucker (MFD) - Administratorverfahren

Mit diesem Verfahren wird IPv4 im Multifunktionsdrucker (MFD) aktiviert. So wird sichergestellt, mobile Xerox Apps die erforderlichen MFD-Informationen an ein mobiles Gerät senden können.

WICHTIG

Das folgende Verfahren wird nur von einer Person mit Administratorrechten für den MFD aus die außerdem am MFD als Administrator angemeldet ist. Ein MFD hat möglicherweise mehr a Administrator.

Benutzer, die keine Administratoren sind, müssen einen Administrator kontaktieren, damit dieser Verfahren ausführt.

1. Einen Internet-Browser am Computer öffnen.

2. Über einen Internet-Browser die IP-Adresse des MFD eingeben.
   Die Seite CentreWare Internet Services für diesen MFD wird geöffnet.

3. Als Administrator anmelden.

4. Das Register Eigenschaften auswählen.

5. Konnektivität auswählen.

a) Einrichtung auswählen.
b) Unter „Netzwerk“ und rechts von „Kabelverbindung“ Bearbeiten auswählen.
Die Seite „Kabelprol“ wird angezeigt.
c) Unter „Konfigurationseinstellungen“ und rechts von „IP (Internet Protocol)“ Bearbeiten auswählen.
Die Seite „IP (Internet Protocol)“ wird angezeigt.
d) Für IPv4 die Schaltäche IPv4-Einstellungen zeigen auswählen.
e) Das Kontrollkästchen Aktiviert unter „Protokoll auswählen.“

1. Unten auf der Seite Anwenden auswählen.

2. OK auswählen, um das Popup-Meldungsfeld abzulehnen.IPv4 ist jetzt aktiviert.

Unterstützung

Mobile App - Hilfe

Informationen zum Gebrauch der App sind in der Bildschirm-Hilfe der mobilen App verfügbar.

Online-Hilfe und Dokumentation

Zusätzliche Hilfe bendet sich unter den folgenden Links:

• Mobile Print Portal-Unterstützung: http://www.xerox.com/mobileprintportalsupport
- Xerox App Gallery - Hilfe und Dokumentation: http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery/support-options

Kundenunterstützungsforum

Das Kundenunterstützungsforum bendet sich unter http://forum.support.xerox.com

Unterstützte Multifunktionsdrucker (MFD)

Es folgt eine Liste von MFD, die eine Verwendung der QR Code-App unterstützen:

• Xerox® WorkCentre® 3655

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 3655i ausgestattet.

• Xerox ^® WorkCentre ^® 5845/5855

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte MFD ausgestattet

• Xerox ^® WorkCentre ^® 5865/5875/5890

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 5865i/5875i/5890i ausgestattet.

• Xerox ^® WorkCentre ^® 5945/5955

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 5945i/5955i ausgestattet.

• Xerox ^® WorkCentre ^® 6655

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 6655i ausgestattet.

• Xerox ^® WorkCentre ^® 7220/7225

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 7220i/7225i ausgestattet.

• Xerox® WorkCentre® 7830/7835/7845/7855

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 7830i/7835i/7845i/7855i ausgestattet.

• Xerox ^® WorkCentre ^® 7970

Dieses Gerät ist mit der Software für 2016 ConnectKey Technology-aktivierte ^® MFD/WorkCentre 7970i ausgestattet.