JSG24-12F2A(12T) - Durchlauferhitzer und Speicher HAIER - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Kombitherme (Durchlauferhitzer und Warmwasserspeicher)
Marke	Haier
Modell	JSG24-12F2A(12T)
Abmessungen (H x B x T)	ca. 600 x 350 x 250 mm
Gewicht	ca. 15 kg
Energieversorgung	Erdgas / Flüssiggas (G 20/G 30)
Gasanschluss	3/4" Außengewinde
Wasseranschluss	1/2" Außengewinde
Warmwasserleistung	12 l/min bei ΔT=25°C
Thermische Leistung	24 kW
Heizsystem	Gasbrenner mit Zündsicherung
Steuerung	Elektronisch mit Temperaturregelung
Sicherheitsfunktionen	Überhitzungsschutz, Flammenüberwachung, Wassermangelsicherung
Abgassystem	Raumluftunabhängig (BA) oder Raumluftabhängig (RA) möglich
Speichervolumen	12 Liter (interner Speicher)
Wartung	Jährliche Wartung durch Fachmann empfohlen
Schutzart	IPX4
Umgebungstemperatur	0°C bis 40°C
Zubehör im Lieferumfang	Montageschablone, Gasanschlussdichtung, Bedienungsanleitung

Häufig gestellte Fragen - JSG24-12F2A(12T) HAIER

Wie schalte ich den Haier JSG24-12F2A ein?

Stellen Sie sicher, dass die Gas- und Wasserzufuhr geöffnet sind. Drehen Sie den Hauptschalter auf ON. Das Gerät zündet automatisch, wenn Warmwasser entnommen wird.

Welche Gasart wird benötigt?

Das Gerät ist für Erdgas G20 oder Flüssiggas G30 ausgelegt. Ein Umbausatz ist beim Fachhandel erhältlich.

Wie reinige ich das Gerät?

Reinigen Sie die Außenflächen mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel. Vermeiden Sie Scheuermittel und direkte Wassereinwirkung.

Was bedeuten die Fehlercodes?

Die häufigsten Fehlercodes: E1 = Zündfehler, E2 = Überhitzung, E3 = Wassermangel. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie den Kundendienst.

Kann ich die Warmwassertemperatur einstellen?

Ja, drehen Sie den Temperaturregler auf der Vorderseite. Die Temperatur kann zwischen 35°C und 60°C eingestellt werden.

Ist eine regelmäßige Wartung erforderlich?

Ja, eine jährliche Wartung durch einen zertifizierten Fachmann wird empfohlen, um die Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten.

Wie wechsle ich die Batterien der Fernbedienung?

Das Modell JSG24-12F2A(12T) wird ohne Fernbedienung geliefert. Die Steuerung erfolgt direkt am Gerät.

Was tun bei Gasgeruch?

Sofort die Gaszufuhr schließen, Fenster öffnen, keine offene Flamme erzeugen und den Kundendienst verständigen. Nicht das Gerät selbst einschalten.

Kann der Wasserhahn während des Betriebs geschlossen werden?

Ja, das Gerät schaltet sich automatisch ab, wenn der Wasserfluss stoppt. Bei erneuter Entnahme zündet es wieder.

Wie ist die Garantie?

Haier gewährt in der Regel 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg auf. Die Garantiebedingungen entnehmen Sie der mitgelieferten Garantiekarte.

BEDIENUNGSANLEITUNG JSG24-12F2A(12T) HAIER

1 安全注意事项（使用前请先阅读）

符号解释

表示必须禁止的行为

表示必须施行的行为

表示必须注意的事项

警告！以下事项操作不当可能造成人身伤亡！

务必使用220V/50Hz的独立电源。

使用独立插座，并可靠接地，长期不使用时请拔下电源插头。

- 请勿使用破损的电源线和电源插座。及时清洁电源插头与插座上的灰尘。 - 安装或维修时，严禁带电操作。

- 禁止使用与热水器铭牌规定不符的其它种类燃气。

- 禁止任何物体遮盖热水器排气口。

严禁使用湿手插、拔电源。

- 安装热水器时，两侧距离可燃性材料、排烟管距离无隔热顶棚50mm以上。 - 务必在使用后确认热水器火焰已经熄灭，长期不使用时应关闭燃气阀。

务必给热水器安装排烟管，烟管尾部必须伸出墙外不小于100mm，必须直接通入室外大气中。

- 发现燃气泄漏时，应立即关闭气体泄漏阀门，并迅速打开门窗。

- 发现热水器有异常或闻到异味的情况下，请立即关闭气源、切断电源、打开门窗，并与服务中心联系。

· 非专业维修人员请勿擅自修理、维护、拆卸或改造热水器。

- 禁止在热水器附近放置易燃易爆物品。

防止热水器、插头、插座被水淋湿。若因意外被浸湿后，再次使用前必须经本公司指定的专业人员检验确认。

注意！以下事项操作不当可能造成人身伤害或财产损失！

注意不要被热水烫伤。 - 禁止触摸供给热水的阀门和管道。 - 务必在使用前试探确认水温，合适后再使用。

- 儿童洗浴时必须在成人的指导下进行。 - 务必定期检查输送燃气的橡胶管。正常情况下，也要每年更换一次。

禁止在热水器工作或工作结束短时间内触碰排气管，以防灼伤。

对于无加热防冻保护装置的热水器，当室外气温低于0℃时，用完热水器后，请关闭进水阀门、燃气阀门，打开出水阀门，将喷头放在比热水器出水口低的位置，旋下过滤装置和湿压阀放水；对于有加热防冻保护装置的热水器，当室外温度低于5℃且电源接通的情况下，加热管会自动加热防冻，但当温度低于-15℃时，请按上述放水方法放水（建议冬天天气较寒冷区使用带加热防冻的热水器。）

请勿将热水器的热水直接作为饮用水或类似用途使用。

如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造厂或维修部或类似的专职人员来更换。

Haier

家用燃气快速热水器 使用说明书

使用前请仔细阅读本说明书
本公司保留说明书解释权
产品外观请以实物为准
阅后请与发票一并妥善保存
如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知
本产品只适合在中国大陆销售和使用
该系列家用燃气热水器执行国家标准：GB6932-2001 GB20665-2006

型号：

JSQ20/24/32-D JSQ20/24/32-UT(12T) JSQ25-13UT(12T) JSQ24-12WA8(12T) JSQ25-13WA8(12T) JSQ24-12WT5(12T) JSQ25-13WT5(12T) JSQ20/24/32-UC(12T) JSG20-10F2A(12T) JSG24-12F2A(12T) JSG25-13F2A(12T)

尊敬的海尔用户：感谢您选择、使用海尔产品。

我们承诺

您任何海尔产品需要安装或维护服务时，我们将提供“1+5”的成套增值服务。

“1”：送货安装服务一次就好

“5”：五项综合服务

【A】安全测电服务，服务前为用户安全测电并提醒讲解到位。

【B】讲解剂导使用，向用户讲解产品使用、保养常识，剂导用户正确使用，降低

能耗，延长产品寿命

【C】一站式函检，对用户家其他电器逐一函检保养。

【D】健康测水质，对用户家进行“一闻、二看、三测、四检”水质检测并讲解到

位。

【E】一站式服务营销，根据用户需求向用户推荐家电产品及服务。如用户有新的

购买需求，向用户提供上门设计、送货、安装、维修一条龙服务。

休我海尔真诚，贴心的服务。海尔友情要规范

海尔产品安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中需辅助材料或有特殊服务项目需支付材料费，具体付票请参阅服务工程师出示的《服务收费标准手册》，也可登陆http://fuwu.rrs.com查询，给予监督。如服务工程师不按标准收费或服务规范执行不到位，请拨打海尔全国客服电话4006 9399999或登录海尔自助服务专区投诉。经核实无误，本次服务“免单”。

海尔，期待您的参与！

如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔自助服务专区http://service.haier.com，在线安装、报修。

委托方：青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司

地址：青岛经济技术开发区海尔工业园

生产商：重庆微电子热水器有限公司

地址：重庆市江北区港城南路1号

网址：www.hajer.com

在线报修地址：http://service.haier.com

服务热线：4006 999 999

版次：2016年第3版

专用号：0040505800

厂家代码：V13336

2 安装说明

安装注意事项

- 禁止将热水器安装在卧室、地下室、客厅、密闭橱柜内或狭小的楼道和安全出口附近，必须安装在通风良好的地方。 - 禁止将热水器安装在室外、风雨会熄灭火、焰、低温也会损坏热水器。 - 禁止将热水器安装在强风能够吹到的地方。 - 禁止将热水器安装在厨房灶具附近。 - 禁止将热水器安装在电视塔及强电磁干扰的地方（方圆1000m内），屏蔽的室内（适用于无线温控机型）。

- 排烟管通过可燃材料墙壁时，必须覆盖大于20mm厚度的绝热材料。 - 排烟管出口应有向下3°-5°的倾斜，以利于冷凝水流出，并防止雨水倒滴。

- 热水器附近应安装一水阀，以方便维修时能切断水源。 - 排烟管的长度最长不要超过3米，转弯不要超过2个，转弯角度不小于 90^ ，转弯半径不小于 90mm 。

购买热水器后，请联系当地的海尔售后安装部门，具有资格的专业技工会上门为您安装。

禁止用户自行安装，否则因此而导致的质量事故，海尔公司不承担任何责任。

主机安装

1 在墙上确定孔的位置，钻四个直径 10mm 、深 40mm 的孔，并打入直径 10mm 的塑料胀管。（如图）
2 将安装螺钉拧入上端的两个塑料胀管，挂上主机，再将安装螺钉拧入下端的两个塑料胀管，紧固四个螺钉固定主机。

JSQ20/24-UT/D/UC(12T) JSQ24-12WA8/WT5(12T) JSQ25-13WA8/WT5/UT(12T)

JSG20/24/25-10/12/13F2A(12T)

JSQ32-UT/D/UC(12T)

排烟管安装

墙式安装

1 在墙上开一个直径65mm（普通强排式）或105mm（平衡式）的排烟管孔。
2 将排烟管通过这个孔伸出室外，室外一端向下倾斜3°-5°。（如图）
3 在墙与排烟管间隙处填入防火、防水填料。（如图）
4 用弯头连接热水器主机上的出气口和连接管（另购），连接管另一端连接排烟管，连接口必须缠绕一层阻燃铝箔胶带，以防漏气。

窗式安装

1 在玻璃上开一个直径66±1mm（普通强排式）或106±1mm（平衡式）的孔，将阻燃橡胶垫（另购）镶入开孔。
2 将排烟管通过这个孔伸出室外，室外一端向下倾斜3°-5°。
3 把卡箍（另购）套在阻燃橡胶垫上，锁紧排烟管。
4 用弯头连接热水器主机上的出气口和连接管（另购），连接管另一端连接排烟管，连接口必须缠绕一层阻燃铝箔胶带，以防漏气。

热水管安装

• 热水管出口规格为G1/2"管螺纹，用PP-R管连接，长度不得少于1m，但也不应过长并尽量减少转弯。远距离供水时，最好安装热水阀。
• 泄压阀能起到水压过高保护作用，当进水压力高于1MPa时，泄压阀出水口将泄压，有少量滴水。（如图）
• 热水管禁用金属管或铝塑管。

冷水管安装

• 冷水管接口规格为G1/2”管螺纹，用PP-R管连接。
• 应先用水冲净水管内的脏物
• 必须安装冷水阀。
• 逆时针旋下过滤网，用水清洗，顺时针旋转可重新安装。

燃气管安装

1 燃气接头规格为G3/4"管螺纹。

2 当使用罐装液化气或天然气（≥12T）时，先安装进气接头和密封垫圈，然后用内径9.5mm的燃气专用橡胶软管连接，并用管夹夹紧。必须配置合格的减压阀：16kW以下的热水器应配置额定流量为0.6m³/h的减压阀，18kW以上的热水器应配置额定流量为1.2m³/h的减压阀。罐装液化石油气与热水器之间的连接距离应小于3m。

3 使用管道人工煤气或天然气时，应采用镀锌管连接，并安装燃气阀门。

7R人工煤气用≥4m³/h煤气表：5R、6R人工煤气用≥6m³/h煤气表：天然气4T、6T用≥4m³/h煤气表：天然气12T≥2.5m³/h煤气表。

4 燃气管安装完毕后，打开供气阀门，用肥皂水涂在接口处检验是否漏气。

- 使用液化石油气热水器的用户必须选用符合国家标准的优质燃气减压阀，以保证输入热水器的燃气压力为2800Pa，确保热水器能正常运行。

使用管道气的用户必须请燃气公司或有资质的部门连接燃气管。

(如图)

3 使用说明·疑问解答

操作按键及状态显示面板

降温键 开关键 升湿键 D/UT系列控制面板

启动热水器

1. 将电源插头正确插入220V/50Hz的独立电源插座。

2. 按【开关键】启动热水器，可进行出水温度调节

3. 打开洗浴水阀，显示器显示工作状态，热水器点火工作，水温快速上升到用户设定温度。

第一次使用或长时间未使用热水器，因燃气管道内有空气，需多次开关洗浴水阀才能点火。

刚开始使用时，要排完水管内的冷水，热水才能出来。水流量过小时，热水器可能无法点燃，即使勉强点燃也可能中途熄火。

建议燃气热水器不要安装混水阀，如已安装了混水阀，请在使用燃气热水器时，将混水阀旋至全热水状态。

出水温度调节

• 系统默认出水温度为42℃，设定温度范围为35-70℃。
• 每按一下“+”，设定温度增加1℃，最高到50℃，温度
  显示3秒后自动确认，并重新显示当前水温。
• 每按一下“-”，设定温度减少1℃，最低到35℃，温度
  显示3秒后自动确认，并重新显示当前水温。
• 热水器启动后，在不出水的条件下可以进行高温水设定。
  温水温启动后，在不露水的条件下可以进行高温水设定，温度可设定为：50℃、55℃、60℃、70℃、降温倒置。
• 若需使用冷水，请按【开关键】关闭热水器。

停止使用

关闭洗浴水阀，热水器自动停止工作。风机会在进行热水器清扫后再停止。

注意 若较长时间不使用热水器，请拔下电源插头，关闭燃气阀门，关闭冷水阀，旋下过滤网和泄压阀，将机器内残留的水排尽，以减少水垢和防冻。

其他功能

定时保护: 为保障安全, 当热水器持续运行60分钟后会自动停止工作, 需要重新点火。

节能模式: 热水器在通电状态下, 过一段时间不操作面板, 显示屏不亮显, 以节约电量。

断电保护:热水器断电后,再次通电会记忆断电前设定的水温。如果设定温度高于50℃,再次通电时系统将自动将温度设定到出厂温度42℃。

WiFi功能(仅WA8)

通过Wi-Fi网络实现远程控制、运行监测、能耗管理等功能，尊享便捷优质服务。
标配机型:需自备设备:Android系统的智能手机、无线路由器（需连接互联网）
使用说明：首先需要下载“海尔燃管控”APP软件；下载APP软件后，请参照APP使用说明书进行注册和机器绑定。

智慧家功能（WA8/WT5/F2A系列）

此功能可以快捷设置三种不同的用水模式。按下【智慧家键】后，《智慧家》和《果蔬》图标全亮显示，进入果蔬洗模式；第二次按下，《智慧家》和《衣物》图标全亮显示，进入衣物洗模式。第三次按下，《智慧家》和《碗碟》图标全亮显示，进入碗碟洗模式；第四次按下《智慧家键》退出智慧家功能，进入洗浴模式，可以按上述顺序循环切换模式，三种模式的定义如下：果蔬洗出水默认温度为38℃，衣物洗出水默认温度为41℃，碗碟洗出水默认温度为44℃。三种模式均可取“*”“-”“键”对出水温度进行调节，可调节范围35\~50℃，设定好出水温度后，机器将进行记忆，第四次按下《智慧家键》或关机则退出智慧家功能，初次使用智慧家功能，默认果蔬状态。

智能二级防冻功能（WT5系列）

当系统检测到水温低于6℃时，【防冻显示】亮起，防冻加热电阻开始工作；当水温低于2℃时，【防冻显示】和【出水温度显示】闪烁，蜂鸣器报警，提醒用户手动放水，旋下过滤网和泄压阀进行放水。当温度高于12℃时，智能二级防冻功能退出。

CO检测功能（WA8/WT5系列）

该机可检测一氧化碳浓度，CO检测图标全亮，表示该机处在监控状态中，按该键后可检测报警器是否正常运行，正常时，报警器会反馈蜂鸣十声。当热水器周围一氧化碳浓度超过限定值时，报警器红灯会闪烁，蜂鸣器一直鸣叫，同时切断燃气，停止燃烧，风机强制鼓风。待报警解除后，风机停止工作。用户此时须待隐患处理完后再使用热水器。

F2A系列可选装外置报警器

ECO功能（F2A系列）

按下【ECO键】后，【ECO显示】图标点亮，进入节能模式。此模式下设定温度可调节范围35-42℃，设定好出水温度后，机器将进行记忆，下次再进入节能模式，温度为上次记忆温度。设定温度达到42℃后再按“+”按键，设定温度不再升高，节能图标闪烁三下提醒。节能模式下再按一下【ECO键】，退出节能模式。

故障代码表

E1:开机点不着火	E2:燃烧中途熄火	E3:风机故障
E4:出水温度过高保护	E5:温度传感器故障	E9:拨码错误
E6:干烧保护/CO安防异常	E7:通讯故障
F6:报警器CO浓度超标(限带报警器型号)
F7:报警器CO传感器故障(限带报警器型号)
Fb:报警器通讯故障(限带报警器型号)
F0:WIFI模块故障(限带WIFI功能机型)

疑问解答

清洁保养

- 热水器使用一段时间后，请用湿巾轻轻地擦拭外壳，不要使用化学清洁剂，以防外壳褪色。 - 逆时针方向旋下滤水网，用水冲洗其中污垢，顺时针方向旋紧，重新装入。

现象	需确认事项	解决方法
无法点火	燃气总阀和冷水阀未打开	打开燃气总阀和冷水阀
	电源未接通	接通电源
	燃气管内有残留空气	多次进行点火操作
	钢瓶内燃气用完	更换新的燃气
	滤水网堵塞	清洁滤水网
	排烟管过长或转弯过多	按说明书安装排烟管
	水压不稳	检查水压
	电源插头接触不良	可靠地接通电源
	停电或电压过低	待供电正常后使用
不出水	未开冷、热水阀	打开冷、热水阀
	滤水网堵塞	清洁滤水网
使用中自动熄火	水压不稳	检查水压
	燃气用完或供气中断	更换新的燃气或联系燃气公司
	停电或电压过低	待供电正常后使用
	过热保护功能启动	10秒后重新启动
	排烟管堵塞或室外风压过大	清理排烟管或等风压减小
	定时保护功能启动	重新启动
报警器红灯亮(仅有报警器产品适用)	一氧化碳气体浓度超标	关闭家中燃气阀,联系售后或燃气公司
报警器黄灯亮(仅有报警器产品适用)	气体传感器故障	联系售后服务中心

* 若问题仍不能解决，或遇到其他故障，请联系海尔售后服务中心或请有资质的专业人员进行修理。用户不得自行拆卸、修理，以免发生意外。

4 结构图·技术数据·装箱单

结构图
结构图仅供参考，厂家变动不做另行通知，以实物为准。

技术数据

产品型号	JSQ20-UT(12T/D JSQ20-UC(12T) JSG20-10F2A(12T)	JSQ24-UT(12T)/D JSQ24-UC(12T) JSQ24-12WA8/WT5(12T) JSG24-12F2A(12T)	JSQ25-13WA8(12T) JSQ25-13WT5(12T) JSQ25-13UT(12T) JSG25-13F2A(12T)	JSQ32-UT(12T)/D JSQ32-UC(12T)
产品编号	JSQ20-DI(12T) JSQ20-UT(12T) JSQ20-UC(12T) JSG20-10F2A(12T)	JSQ24-DI(12T) JSQ24-UT(12T) JSQ24-UC(12T) JSQ24-12WA8(12T) JSQ24-12WT5(12T) JSG24-12F2A(12T)	JSQ25-13WA8(12T) JSQ25-13WT5(12T) JSQ25-13UT(12T) JSQ25-13F2A(12T)	JSQ32-DI(12T) JSQ32-UT(12T) JSQ32-UC(12T)
燃气种类	天然气
额定燃气压力(Pa)	2000
能效等级	2级
额定热负荷	20kW	24kW	25kW	32kW
点火方式	电脉冲放电点火
适用水压	0.02~1.0Mpa
启动水流量	≥ 2.7 L/min
额定产热水能力 (折算温升25K时)	10kg/min	12kg/min	13kg/min	16kg/min
外形尺寸(长×宽×高)	540X340X140(mm)			570X375X145(mm)
热水器净重/毛重	12.5kg/15kg 12.5kg/15.5kg(仅F2A)	13kg/15kg 13kg/15.5kg(仅WA8)	13kg/16kg(仅F2A)	15kg/19kg
额定电动率	38W 30W(仅F2A)	38W		50W
防冻电动率	80W 64W(仅F2A)

装箱单

序号	1	2	3	4	5
部件名称	热水器	进气转接头(液化气、天然气)	使用说明书	小件包	排烟管
数量	1台	1套(USQ32-DUTUC磨砂)	1份	1件	1套

5 电气原理图·售后服务

电气原理图

graph TD
    A["AC2/RV 电源线"] --> B["充电器"]
    B --> C["监控板"]
    C --> D["点火灯"]
    D --> E["磁盘针"]
    E --> F["直流风机"]
    F --> G["开关"]
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保修说明

尊敬的用户：

感谢您使用海尔产品，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定为您提供优质的服务。

您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务：

(1) 产品发生性能故障后，整机免费包修六年。
(2) 家用热水器不能用作商业用途，否则整机及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定。
(3) 包修期限一律以发票购买日期为准开始计算。

1. 下列情况，不属于免费包修服务范围，我公司可向您提供产品有偿收费服务。

(1) 超过我公司规定的三包有效期，经修复仍可继续用
(2) 由于用户自身原因运输，保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；
(3) 未经我公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品；
(4) 不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品；

1. 根据国家相关标准的规定，人工煤气型燃气热水器使用年限为6年，天然气、液化气型燃气热水器使用年限为8年，产品已超过国家规定的使用寿命期的发生性能故障后，我公司不再提供相关修理服务，请参照国家相关废旧家电报废规定或政策对产品进行更新换代，旧机应进行报废处理不得再流向市场销售，以免引起安全事故。

安全用电提示

请您使用时注意用电安全！

1. 必须使用有可靠接地的电源；电源的地线要埋入大地，不能和自来水管等公用设施连接；分清电源的地线和零线，不能将这两种导线连接在一起。
2. 必须使用单独插座，且插座为中国强制认证的合格产品。

中国强制认证的标志为：

为了您和家人的安全，如果您家中用电有不符合上述要求的地方，请您尽快改进。