HDR9002G - Dampfreiniger Home Electric - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Handdampfreiniger
Modell	HDR9002G
Marke	Home Electric
Abmessungen (L x B x H)	ca. 274 x 129 x 210 mm
Gewicht (ohne Zubehör)	ca. 1,05 kg
Stromversorgung	220-240 V~, 50 Hz
Leistungsaufnahme	1300 W
Schutzart	IPX4
Lieferumfang	1 × Handdampfreiniger, 3 × Düsen (Eckdüse, Bürstendüse, Verlängerungsdüse), 1 × Abzieher, 1 × Messbecher, 1 × Bedienungsanleitung
Mitgelieferte Düsen	Eckdüse, Bürstendüse, Verlängerungsdüse
Zusatzfunktionen	Abzieher für glatte Flächen, Kindersicherung (Dampfhebelentriegelung)
Kontrollleuchten	Rot (Betriebsbereitschaft), Grün (Aufheizphase abgeschlossen)
Sicherheitshinweise	Verbrühungsgefahr, Stromschlaggefahr, Brandgefahr; nicht auf Menschen oder Tiere richten
Reinigung und Pflege	Außenflächen mit feuchtem Tuch reinigen, regelmäßig entkalken, nicht in Wasser tauchen
Garantie	3 Jahre Herstellergarantie (ab Kaufdatum, nur in Deutschland)
Kundendienst	SCG Service Checkpoint Germany GmbH, Service-Telefon: 01805 - 015473 (€0,14/Min. Festnetz, max. €0,42/Min. Mobilfunk)
Besonderheiten	Verwendung von destilliertem Wasser bei hartem Wasser empfohlen; nicht für gewerbliche Nutzung

Häufig gestellte Fragen - HDR9002G Home Electric

Wie fülle ich den Wassertank des Dampfreinigers?

Drehen Sie den Wassertankverschluss gegen den Uhrzeigersinn, füllen Sie mit dem Messbecher Wasser ein (max. Markierung beachten) und schrauben Sie den Verschluss wieder zu. Verwenden Sie kein destilliertes Wasser mit Zusätzen.

Kann ich destilliertes Wasser verwenden?

Ja, bei hartem Wasser wird die Beimischung von destilliertem Wasser empfohlen. Mischverhältnisse (1:1, 2:1 etc.) finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Wie montiere ich die Düsen?

Ziehen Sie den Netzstecker, lassen Sie das Gerät abkühlen. Stecken Sie die gewünschte Düse auf den Dampfauslass und drehen Sie sie ggf. zur Arretierung. Bei der Verlängerungsdüse bis zum Anschlag schieben und drehen.

Wie funktioniert die Kindersicherung?

Die Kindersicherung ist als Dampfhebelentriegelung konzipiert. Zum Aktivieren drücken Sie die Entriegelung von links nach rechts, zum Deaktivieren von rechts nach links.

Was bedeuten die roten und grünen Kontrollleuchten?

Die rote Leuchte zeigt an, dass das Gerät eingeschaltet ist. Die grüne Leuchte leuchtet, wenn das Gerät betriebsbereit ist und Dampf abgegeben werden kann.

Wie reinige ich den Dampfreiniger?

Ziehen Sie den Netzstecker, lassen Sie das Gerät abkühlen. Wischen Sie die Außenflächen mit einem leicht feuchten Tuch ab. Tauchen Sie das Gerät nie in Wasser.

Wie entkalke ich das Gerät?

Füllen Sie den Wassertank mit handelsüblichem Entkalkungsmittel gemäß Anleitung auf der Verpackung. Schalten Sie das Gerät ein und lassen Sie den Dampf über einem Waschbecken austreten. Anschließend mit klarem Wasser spülen.

Welche Garantie habe ich?

Home Electric gewährt eine Herstellergarantie von 3 Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie gilt nur in Deutschland und für den privaten Gebrauch.

Kann ich das Gerät auch auf Teppichen verwenden?

Der Dampfreiniger ist nicht für Teppiche geeignet. Verwenden Sie ihn auf harten, hitzebeständigen Oberflächen wie Fliesen, Fenstern, Armaturen.

Was tun bei fehlendem Dampf?

Überprüfen Sie, ob Wasser im Tank ist und ob die grüne Kontrollleuchte leuchtet. Falls nicht, warten Sie bis das Gerät aufgeheizt ist. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie den Kundendienst.

BEDIENUNGSANLEITUNG HDR9002G Home Electric

INHALTSVERZEICHNIS / ÜBERSICHT

ÜBERSICHT 3-4

WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE 5-6

SICHERHEITSHINWEISE 7-9

BEDIENELEMENTE 10

BEDIENUNGSANWEISUNGEN 11-14

REINIGUNG UND PFLEGE....15

ENTSORGUNG / KUNDENDIENST....16

GARANTIE 17-19

Symbole

Wichtige Hinweise für Ihre Sicherheit sind besonders gekennzeichnet. Beachten Sie diese Hinweise unbedingt, um Unfälle und Sachschäden zu vermeiden:

Warnung - Stromschlaggefahr!

Dieses Warnzeichen weist auf die Gefahr des Stromschlags hin.

Missachtung der Warnung kann Schaden für Leib und Leben verursachen.

Warnung - Verbrennungsgefahr!

Dieses Warnzeichen weist auf Verbrennungsgefahr hin. Missachtung der Warnung kann Verbrennung/Verletzungen verursachen.

Warnung - Verletzungsgefahr

Dieses Warnzeichen weist auf Unfall- und Verletzungsgefahren hin.

Warnung - Brandgefahr!

Dieses Warnzeichen weist auf Brandgefahren hin. Missachtung der Warnung kann zur Brandgefahr führen.

Warnung - Sachschaden!

Missachtung der Warnung kann einen Sachschaden verursachen.

Hinweis

Hebt Tipps und Informationen zum Umgang mit dem Produkt hervor.

ÜBERSICHT

Technische Daten

Stromversorgung 220-240 V\~, 50 Hz

Leistungsaufnahme 1300 W

Außenmaße ca. 274 x 129 x 210 mm (L x B x H)

Gewicht ca. 1,05 kg (ohne Zubehör)

Schutzart IPX4

Hergestellt für Centor-Warenhandels-GmbH

D-50603 Köln

Lieferumfang

Im Lieferumfang enthalten sind: 1 x Handdampfreiniger

3 x Düsen

1 x Abzieher

1 x Messbecher

1 x Bedienungsanleitung

Allgemeine Sicherheitshinweise

- Lesen Sie diese Bedienungsanleitung vor dem ersten Gebrauch gründlich durch und geben Sie sie zusammen mit dem Produkt weiter. Beachten Sie Warnungen auf dem Produkt und in dieser Bedienungsanleitung. Sie enthält wichtige Sicherheitshinweise sowie Gebrauchs- und Wartungsanleitungen für das Produkt.

Hinweis

Bedienungsanleitung zum Download finden Sie unter: http://www.penny.de/service/serviceunterlagen/

WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE

• Die Einfüllöffnung darf während des Gebrauchs nicht geöffnet werden.
• Bevor Sie Wasser auffüllen, ziehen Sie den Netzstecker und lassen das Produkt abkühlen.
• Das Produkt ist nach Gebrauch und vor der Benutzerwartung durch Ziehen des Steckers vom Netz zu trennen.
• Das Produkt darf nur an einem Stromkreis, der über eine Fehlerstromschutzeinrichtung (RCD) mit einem Auslösestrom von nicht mehr als 30 mA abgesichert ist, betrieben werden.

Achtung! Heißer Dampf - Verbrühungsgefahr!

Vorsicht, heiße Oberfläche!

• Die Flüssigkeit oder der Dampf darf nicht direkt auf elektrische Geräte und Einrichtungen, die elektrische Bauteile enthalten, gerichtet werden wie z. B. den Innenraum von Öfen.
• Das Produkt darf nicht benutzt werden, wenn es sichtbare Beschädigung aufweist oder undicht ist.

DEUTSCH

WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE

- Dieses Produkt kann von Kindern ab 8 Jahren sowie von Personen mit reduzierten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und/oder Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Produktes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben.

- Kinder dürfen nicht mit dem Produkt spielen.

- Halten Sie das Produkt von Kindern fern, wenn es am Netz angeschlossen ist oder abkühlt.

- Das Produkt darf nicht unbeaufsichtigt gelassen werden, während es am Netz angeschlossen ist.

- Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht durch Kinder durchgeführt werden, es sei denn sie sind beaufsichtigt.

- Ein beschädigtes Netzkabel darf nur vom Hersteller, einer von ihm beauftragten Werkstatt oder einer ähnlich qualifizierten Person ersetzt werden, um Gefährdungen zu vermeiden.

- Reinigen Sie das Produkt und die übrigen Zubehörteile nach jedem Gebrauch. Beachten Sie dazu das Kapitel Reinigung und Pflege.

SICHERHEITSHINWEISE

Warnung - Stromschlaggefahr!

Um Lebensgefahr durch elektrischen Schlag zu vermeiden, bitte folgende Sicherheitshinweise beachten:

• Tauchen Sie elektrische Teile des Produktes während des Reinigens oder des Betriebs nie in Wasser oder andere Flüssigkeiten. Halten Sie das Produkt nie unter fließendes Wasser.
• Reparieren Sie das Produkt auf keinen Fall selbst (z.B. wenn das Netzkabel beschädigt ist oder das Produkt fallengelassen wurde, etc.). Lassen Sie Wartungen und Reparaturen nur von einem autorisierten Kundendienst durchführen.
• Die Netzspannung muss mit den Angaben auf dem Typenschild des Produktes übereinstimmen.
• Nur der Netzstecker kann das Produkt vollständig vom Stromnetz trennen. Achten Sie darauf, dass der Netzstecker immer gut zugänglich und erreichbar ist.
• Vermeiden Sie die Beschädigung des Netzkabels durch Knicken und Kontakt mit scharfen Kanten.
• Halten Sie das Produkt, einschließlich Netzkabel und Netzstecker, von Hitzequellen, wie z. B. Heizkörpern, Öfen und anderen Hitze erzeugenden Produkten, fern.
• Ziehen Sie den Netzstecker nur am Netzstecker selbst aus der Steckdose. Ziehen Sie nicht am Netzkabel.
• Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, ...
• wenn das Produkt nicht benutzt wird,
• wenn Funktionsstörungen auftreten,
• bevor Sie Zubehör anbringen / entfernen und
• bevor Sie das Produkt reinigen.
• Verwenden Sie das Produkt nicht im Freien, sondern nur in trockenen Räumen.
• Benutzen Sie das Produkt nur mit trockenen Händen und tragen Sie immer Schuhe (nicht barfuß). Dadurch vermindern Sie gefährliche Körperströme im Fehlerfall.
• Achten Sie darauf, dass das Netzkabel und der Netzstecker während des Betriebs nicht nass oder feucht werden.
• Ziehen Sie immer den Stecker aus der Steckdose, bevor Sie das Produkt mit Wasser auffüllen.

DEUTSCH

SICHERHEITSHINWEISE

Warnung - Brandgefahr!

Das Produkt arbeitet mit hohen Temperaturen, bitte beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise, um einen Brand zu vermeiden:

- Lassen Sie das Produkt nie unbeaufsichtigt, solange es eingeschaltet ist.

Warnung - Verletzungsgefahr!

Um Unfall- und Verletzungsgefahren zu vermeiden, bitte folgende Sicherheitshinweise beachten:

• Richten Sie nie den Dampfreiniger auf Menschen oder Tiere. Heißer Dampf kann schwere Verletzungen, wie bspw. Verbrennungen, verursachen!
• Lassen Sie das Produkt nicht unbeaufsichtigt! Ziehen Sie stets den Netzstecker wenn Sie die Arbeit unterbrechen oder beendet haben. Das Produkt heizt und erzeugt kontinuierlich Dampfdruck, wenn der Stecker in der Steckdose steckt!
• Verlegen Sie das Netzkabel so, dass niemand darauf darüber stolpern kann.
• Benutzen Sie das Produkt nicht mit leerem Wassertank. Wenn der Wassertank leer ist, ziehen Sie den Netzstecker um ein Überhitzen zu vermeiden.
• Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Produkt und die Düsen erst abkühlen, bevor Sie diese abnehmen.
• Verwenden Sie nur originale Zubehörteile mit diesem Produkt. Bei der Verwendung anderer Zubehörteile besteht Verletzungsgefahr.
• Tragen Sie Handschuhe, Schutzbrille und Atemschutz, wenn gesundheitsgefährdende Stoffe gelöst und entfernt werden sollen.

Warnung - Sachschaden!

Bitte beachten Sie die folgenden Bestimmungen, um Sachschäden zu vermeiden:

- Um Beschädigungen an zu reinigenden Flächen zu vermeiden, prüfen Sie erst an einer nicht sichtbaren Stelle, ob das Material für die Behandlung mit dem Dampfreiniger geeignet ist.

SICHERHEITSHINWEISE

- Nachfolgend finden Sie einige Beispiele bekannter Schäden verursacht durch Dampfreiniger:

- Glas- oder Spiegelflächen können springen oder bersten

- unbehandeltes Holz kann aufquellen

- lackierte Flächen oder Leder können ausbleichen

- einfache Schutzschichten (z.B. Wachs) können abgelöst werden

- Kunststoffe können sich verformen

- Wenn Sie Glasflächen reinigen wollen, müssen Sie diese erst allmählich, z.B. durch immer kleiner werdende Abstände zum Dampfreiniger, erwärmen.

BEDIENELEMENTE

1 Dampfauslass
2 Messbecher
3 Verlängerungsdüse
4 Abzieher
5 Bürstendüse
6 Eckdüse
7 Kontrollleuchte rot
8 Netzkabel mit Netzstecker

9 Handgriff
10 Kontrollleuchte grün
11 Wassertank mit Füllstandsanzeige
12 Dampfhebelentriegelung
13 Dampfhebel
14 Wassertankverschluss

BEDIENUNGSANWEISUNGEN

Produkt auspacken

• Entfernen Sie das Produkt und Zubehör vorsichtig aus der Originalverpackung. Es empfiehlt sich, die Originalverpackung für späteres Verstauen aufzubewahren. Möchten Sie die Originalverpackung entsorgen, so tun Sie dies nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Haben Sie Fragen zur richtigen Entsorgung, fragen Sie bei Ihrer örtlichen Behörde nach.
• Überprüfen Sie den Verpackungsinhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen. Sollte der Verpackungsinhalt unvollständig oder Beschädigungen feststellbar sein, kontaktieren Sie umgehend Ihre Verkaufsstelle.

Bestimmungsgemäßer Gebrauch

Dieses Produkt ist konzipiert für das Lösen von Verschmutzungen durch Wasserdampf im häuslichen Bereich. Jeglicher anderer Gebrauch kann zu Schäden am Produkt oder Verletzungen führen. Dieses Produkt ist nicht für kommerziellen Gebrauch geeignet. Es ist nur für die Nutzung im Haushalt konzipiert.

Vor dem ersten Gebrauch

Wassertank auffüllen

• Drehen Sie den Wassertankverschluss (14) gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie ihn ab.
• Benutzen Sie den Messbecher (2) und füllen Sie den Wassertank (11) mit Wasser auf. Überschreiten Sie nicht die MAX-Markierung an der Füllstandsanzeige.
• Füllen Sie keine Zusätze (z.B. Duftstoffe, Additive, Chemikalien, usw.) in den Wassertank (11). Benutzen Sie nur Wasser!
• Um ein Verkalken des Produktes zu vermeiden, sollten Sie bei hartem Wasser destilliertes Wasser beimischen. Folgen Sie dazu nachfolgender Tabelle. Bei zu hartem Wasser verwenden Sie stattdessen nur destilliertes Wasser. Zur Wasserhärte Ihres Leitungswassers fragen Sie Ihr örtliches Wasserwerk.

BEDIENUNGSANWEISUNGEN

Wasserhärte	VerhältnisDestilliertes Wasser : Leitungswasser
Sehr weich/ weich	kein destilliertes Wasser notwendig
Mittel	1 : 1
Hart	2 : 1
Sehr hart	3 : 1

- Setzen Sie den Wassertankverschluss (14) auf das Produkt und verschrauben Sie ihn wieder durch Drehen im Uhrzeigersinn.

Düsen montieren

Warnung - Verbrennungsgefahr!

Ziehen Sie immer den Netzstecker, warten Sie, bis sich das Produkt abgekühlt hat und kein Dampf mehr austritt, bevor Sie Düsen montieren oder auswechseln.

• Wählen Sie entsprechend dem Verwendungszweck eine geeignete Düse (3, 5 oder 6) und stecken Sie diese auf den Sechskant des Dampfauslasses (1).

• Zur Montage der Verlängerungsdüse (3) gehen Sie folgendermaßen vor.

• Stecken Sie die Verlängerungsdüse (3) auf den Dampfauslass (1) an der Vorderseite des Produkts. Schieben Sie sie ggf. mit zusätzlichen leichten Drehbewegungen (links/ rechts) bis zum Anschlag auf das Produkt (Abb. 1).

• Wenn Sie die Verlängerungsdüse (3) bis zum Anschlag über den Dampfauslass geschoben haben verdrehen Sie diese, um sie zu arretieren. Stellen Sie sicher, dass die Verlängerungsdüse richtig eingerastet ist (Abb. 2).

Abb. 1

BEDIENUNGSANWEISUNGEN

- Je nach Einsatzgebiet können Sie auf die Verlängerungsdüse (3) die Eckdüse (6) oder Bürstendüse (5) aufstecken. Stecken Sie dazu den Innensechskant der jeweiligen Düse (5, 6) auf den Sechskant der Verlängerungsdüse (3; Abb. 3 und 4).

Warnung - Stromschlaggefahr!

Um Stromschlaggefahren zu vermeiden, verbinden Sie das Produkt nur mit einem Stromnetz, das die gleiche Spannung führt, wie auf dem Typenschild angegeben. Der Anschluss an eine falsche Spannung kann sowohl zu Produktschäden als auch zur Brand- und Stromschlaggefahr führen. Desweiteren erlischt der Garantieanspruch. Um das Produkt vollständig auszuschalten, den Netzstecker von der Steckdose trennen.

• Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose. Die rote Kontrollleuchte (7) leuchtet.
• Ist das Produkt betriebsbereit, leuchtet zusätzlich die grüne Kontrollleuchte (10).

Warnung - Verbrennungsgefahr!

Während des Aufheizens kann unkontrolliert heißer Dampf aus dem Produkt entweichen.

Drücken Sie erst den Dampfhebel (13), wenn die grüne Kontrollleuchte (10) leuchtet, da sonst kein oder nur unzureichend Dampf austritt. Wenn die grüne Kontrollleuchte nicht leuchtet, hat der Verdampfer (Heizelement) noch nicht seine Betriebstemperatur erreicht und heiße Wassertropfen können aus der Düse austreten wenn der Dampfhebel (13) betätigt wird.

BEDIENUNGSANWEISUNGEN

Hinweis

Dieses Produkt verfügt über eine Kindersicherung, welche als Dampfhebelentriegelung (12) konzipiert ist. Um die Kindersicherung zu aktivieren, drücken Sie die Dampfhebelentriegelung (12) von der linken Seite nach rechts. Um die Kindersicherung zu deaktivieren, drücken Sie die Dampfhebelentriegelung (12) von der rechten Seite nach links.

• Drücken Sie die Dampfhebelentriegelung (12) nach links und den Dampfhebel (13) nach unten. Dadurch wird Wasser in den Verdampfer gepumpt, welches dann als Dampf durch die Düse austritt. Lässt der Dampfstoß nach, drücken Sie erneut den Dampfhebel (13). Für kontinuierlichen Dampfausstoß drücken Sie fortwährend den Dampfhebel (13).
• Benutzen Sie das Produkt ohne zusätzliche Düse oder nur mit der Verlängerungsdüse (3), um bspw. Toilettenbecken, Waschbecken, Armaturen, Fenster, Polstermöbel zu reinigen.
• Benutzen Sie die Eckdüse (6) für schwer zugängliche Stellen, Ecken oder Fugen.
• Benutzen Sie die Bürstendüse (5) für hartnäckige Verschmutzungen oder auf rauen Oberflächen wie bspw. für Fliesenfugen.
• Wasserreste mit gelöstem Schmutz können Sie auf glatten Flächen mit dem Abzieher (4) abziehen.

REINIGUNG UND PFLEGE

Warnung - Stromschlaggefahr!

Ziehen Sie den Netzstecker (8) und lassen Sie das Produkt vor dem Reinigen vollständig abkühlen. Tauchen Sie elektrische Teile des Produktes während des Reinigens nie in Wasser oder andere Flüssigkeiten. Halten Sie es nie unter fließendes Wasser.

Warnung - Sachschaden!

Verwenden Sie zur Reinigung keinesfalls Lösungs- und Scheuermittel, harte Bürsten, metallische oder scharfe Gegenstände. Lösungsmittel sind gesundheitsschädlich und greifen die Plastikteile an; scheuernde Reiniger und Hilfsmittel zerkratzen die Oberfläche.

• Reinigen Sie die Außenflächen des Produktes mit einem leicht angefeuchteten Tuch und trocknen Sie es anschließend gut ab.
• Achten Sie darauf, dass kein Wasser (z.B. an den Schaltern) ins Produktinnere gelangt.
• Bevor Sie das Produkt lagern, entleeren Sie den Wassertank. Das Produkt an einem trockenen, kühlen, vor Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung geschützten Ort aufbewahren. Bewahren Sie das Produkt an einem für Kinder unzugänglichen Ort auf.

Entkalken

Entkalken Sie ihr Produkt je nach Kalkgehalt im Wasser und Benutzungshäufigkeit in regelmäßigen Zeitabständen.

• Füllen Sie den Wassertank (11) mit einem handelsüblichen Entkalkungsmittels und befolgen Sie die Anweisungen auf der Verpackung.
• Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose und schalten Sie das Produkt ein.
  • Halten Sie das Produkt über ein Waschbecken.
• Zur Dauer und Häufigkeit des Reinigungsvorganges befolgen Sie die Anweisungen auf der Verpackung des Entkalkungsmittels.
• Füllen Sie frisches, sauberes Wasser ein und verdampfen Sie einen kompletten Wassertankinhalt über einem Waschbecken.

ENTSORGUNG / KUNDENDIENST

Entsorgung

Korrekte Entsorgung dieses Produktes:

Diese Kennzeichnung weist darauf hin, dass Elektroprodukte in der EU nicht mit dem normalen Haushaltsmüll entsorgt werden dürfen.

Benutzen Sie bitte die Rückgabe- und Sammelsysteme in Ihrer Gemeinde oder wenden Sie sich an den Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde.

Kundendienst

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Tragen Sie hier die

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Produktes ein:

GARANTIE

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home electric

Wir freuen uns, dass Sie sich für den Erwerb eines Produktes unseres Hauses entschieden haben und wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit diesem hochwertigen Produkt. Unsere strenge Fertigungskontrolle gewährleistet die hohe Qualität unserer Geräte. Für den Fall, dass Sie dennoch eine berechtigte Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von

3 Jahren

ab Kaufdatum zu den nachfolgenden Bedingungen:

Diese Garantie lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher gegenüber dem Verkäufer des Gerätes unberührt. Diese Rechte werden durch die von uns gewährte Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Die von uns gewährte Garantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des Gerätes und beschränkt sich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.

Die Garantiedauer beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum.

Es liegt im Ermessen von HOME ELECTRIC, ob die Garantie durch Reparatur oder Austausch des Gerätes bzw. des defekten Teiles erfüllt wird. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Sollten Sie Fragen zu HOME ELECTRIC Produkten haben, sparen Sie sich den zeitraubenden Weg zum Händler und wenden sich direkt an unsere Servicehotline oder unser Servicecenter. Ein Team von hochqualifizierten Produktberatern und Technikern steht Ihnen zur Verfügung:

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Sollten Sie Ihr Gerät einsenden, ist eine kurze Beschreibung Ihrer Beanstandung erforderlich, das unterstützt die schnelle Abwicklung. Senden Sie Ihr Gerät ausnahmslos nur zu unserem autorisierten Servicepartner. Bitte verwenden Sie hierzu ausschließlich unseren Retourenschein. Diesen erhalten Sie nach vorherigem Kontakt mit unserem Servicecenter per Telefon/Fax, Brief oder Mail.

ACHTUNG: Unfrei eingeschickte Sendungen werden nicht angenommen!

Zur Durchführung einer Garantiereparatur benötigt unser Servicepartner unbedingt den Kaufnachweis, entweder als Originalrechnung oder den vom Händler maschinengedruckten Kassenbeleg. Weiterhin muss die Seriennummer am Gerät lesbar sein. Ohne Kaufnachweis können wir leider keine kostenlosen Garantieleistungen erbringen. Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung aufzubewahren, um im Garantiefall einen sicheren Transport des Gerätes zu gewährleisten.

Garantie-Reparaturen dürfen ausschließlich von der SCG Service Checkpoint Germany GmbH oder von dieser autorisierten Vertragswerkstätten ausgeführt werden. Bei Reparaturen, die selbst oder von anderen Werkstätten ausgeführt werden, entfällt jeglicher Garantieanspruch und es besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung.

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Kein Garantieanspruch besteht:

⇒ bei unsachgemäßer Behandlung
⇒ bei mechanischer Beschädigung des Gerätes von außen

⇒ bei Transportschäden

⇒ für Verschleißteile

⇒ bei Bedienungsfehlern und zweckfremder Benutzung

⇒ bei Aufstellung des Gerätes in Feuchträumen oder im Freien

bei Schäden, die auf höhere Gewalt, Krieg, Wasser, Blitzschlag, Überspannung und andere von HOME ELECTRIC nicht zu verantwortende Gründe zurückzuführen sind

bei übermäßiger Nutzung, insbesondere bei anderer als privater Nutzung

⇒ bei Missachtung der Bedienungsanleitung und Installationsfehlern

→ wenn das Gerät keinen technischen Defekt aufweist

⇒ für Transport- und Fahrtkosten sowie durch Auf- und Abbau des Gerätes entstandene Kosten

Die Garantie umfasst keine weitergehende Haftung unsererseits, insbesondere keine Haftung für Schäden, die nicht am Gerät selbst entstanden sind oder die durch den Ausfall des Gerätes bis zur Instandsetzung entstehen (z.B. Wegekosten, Handlingkosten, etc.).

Hierdurch wird jedoch unsere gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen. Von uns erbrachte Garantieleistungen verlängern die Garantiefrist von 3 Jahren ab Kaufdatum nicht, auch nicht hinsichtlich eventuell ausgetauschter Komponenten.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Gerät und hoffen, dass auch Ihr Nächstes wieder ein HOME ELECTRIC Produkt sein wird.