Hvad betyder fejlkoden 0022c på en HP Compaq ProLiant 800-server, og hvordan løser man det?

Question

Accepted Answer

Fejlkoden 0022c på en HP Compaq ProLiant 800-server vises ikke i den officielle HP-dokumentation, hvilket tyder på, at det kan være en indtastningsfejl, en specifik proprietær kode eller en variation afhængigt af din BIOS-version. Men på ProLiant 800, som bruger 72-pin EDO ECC-hukommelse (DIMM) og en Compaq Smart-2SL-controller, er fejlkoder relateret til tal, der begynder med 0022, normalt forbundet med hukommelses- eller hardwareproblemer. Her er hvordan du diagnosticerer problemet:

For det første, noter den præcise fulde fejlkode, der vises på POST (Power-On Self-Test)-skærmen eller i systemloggene, da en simpel variation kan indikere et andet problem. Hvis meddelelsen inkluderer en biplyd, skal du notere antallet og frekvensen af bip, da ProLiant 800 bruger bip til at kommunikere diagnostiske koder.

For at kontrollere RAM-hukommelsen: Sluk serveren helt og frakobl den i mindst et minut. Åbn serverens kabinet ved at fjerne sidepanelerne. Find de 4 DIMM-pladser på bundkortet (ProLiant 800 understøtter op til 512 MB EDO ECC-hukommelse). Fjern hver hukommelsesmodul ved at trykke på låseklipsene i hver ende, og indsæt dem derefter forsigtigt tilbage, indtil du hører et klik. Sørg for, at DIMM-notches passer korrekt til stifterne i stikket.

Test af isolerede hukommelsesmoduler: Hvis du har flere hukommelsesmoduler, skal du tænde serveren med et enkelt modul ad gangen i den første DIMM-plads, startende med den plads, der er tættest på Intel Pentium II eller III-processoren. Genstart serveren og noter, om fejlkoden vises igen. Dette vil hjælpe med at identificere, om et modul er defekt. Test hver modul individuelt på denne måde.

Kontrol af andre komponenter: Kontroller, at processoren (Pentium II 180-450 MHz eller Pentium III afhængigt af din model) er korrekt placeret i sin sokkel og låst ordentligt. Kontroller også, at PCI/ISA-udvidelseskortene er korrekt indsat i deres pladser. Sørg for, at ingen interne stik er frakoblet, og at serverens CMOS-batteri ikke er dødt (det kan påvirke diagnostiske tests).

Brug af Compaq-værktøjet: Når serveren er genstartet, skal du gå til Compaq System Configuration Utility eller SmartStart (afhængigt af din version). Start en fuld hukommelsestest fra denne menu. Hvis en lignende fejlkode vises under denne test, vil diagnosticeringen præcist identificere, hvilken hukommelsesmodul eller plads der er defekt.

Hvis problemet fortsætter efter alle disse kontroller, skal du kontakte HP/Compaq-support eller en tekniker, der er specialiseret i servere, med den nøjagtige fejlkode, dit serverserienummer og de fulde diagnostiklogfiler, da denne meget specifikke fejlkode kræver en grundig analyse af din servers kapaciteter.

Instruktioner HP Server : brugsanvisninger og manualer i PDF

Modeller HP Server mest sete

Andre kategorier HP

Seneste spørgsmål om Server HP